Please make sure the sensors and/or actuators are included to the Gateway. By default all SK-101/102/103/104 packages will already have the sensors and/or actuators included to the Gateway.
When a factory reset was done or all sensors/actuators were cleared from the APP.
Or you want to add an extra sensor/ actuator, then please follow the below QIG guide for the including settings.
Esqueceu-se da estrutura da sua rede ou dispositivo IP depois da instalação?
A:
AirLive Topology Switch pode descobrir a maioria dos dispositivos na rede e traçar o diagrama da conexão com o endereço IP. Este diagrama da conexão pode também ser exportado se requerida uma cópia impressa.
Q:
Leva muito tempo a desenhar a topologia de sua rede e escrever o endereço IP/MAC a fim de fechar o projecto.
A:
AirLive Topology Switch pode exibir gráficamente a topologia da sua rede com endereço IP/MAC automáticamente durante e após a instalação. Ele será actualizado automáticamente quando alterada a conexão da rede. Isso pode ajudá-lo a fechar o projecto mais fácilmente.
Q:
Sente dificuldade para configurar a VLAN para o seu sistema de vigilância?
A:
Configuração VLAN é muito importante para o sistema de vigilância isolar video streaming da normal transferência de dados. VLAN também fornece melhor segurança para o sistema.
Contudo, para definir a VLAN não é um trabalho fácil para os técnicos de vigilância ou integradores de sistemas. AirLive Topology Switch possui uma VLAN grafica. Você pode visualmente escolher e configurar dispositivos para definir os diferentes grupos VLAN no diagrama de topologia. Esta VLAN gráfica reduz significamente o problema que os sistemas de vigilância irão enfrentar.
Q:
Tem problemas para compreender qual o dispositivo é para a rede?
A:
Algumas pessoas irão conectar seus próprios dispositivos na rede. AirLive Topology switch pode recodificar o endereço MAC de quem usa para se conectar aos switches a fim de reduzir o esforço para o MISer.
Q:
Você necessita saber onde está localizado na sua companhia o seu PC, Computador ou AP?
A:
AirLive Topology Switch visualização gráfica inclui a visualização da Topologia, mapa-piso, e google e-map. Voc~e pode encontrar a localização dos dispositivos conectados a partir desse mapa electronico convenientemente.
Q:
Está procurando um switch PoE que possa fornecer a fonte de energia estável para seus dispositivos PoE?
A:
AirLive Topology PoE Switch suporta até 30W energia POE o qual pode fornecer uma fonte de energia estável para seus dispositivos PoE. Além disso, o switch topologia está equipado com um modulo de potência de alta qualidade para fornecer a fonte de energia estável aos seus dispositivos PoE
Q:
Tem experiência nas PoE AP ou Camera desconectadas fora de horas ou onde não pode enviar pessoal para resolver de imediato?
A:
AirLive Topology PoE Switch pode detectar o conectado dispositivo PoE (AP e Camera) pelo Ping ou por Traffic para reiniciar e recuperar o dispositivo automáticamente. Além disso, ele pode remotamente re-activar cada dispositivo PoE conectado no topology switch. Você não precisa enviar o técnico ao local.
Q:
Como configurar modo Cliente para 2.4Ghz (radio 2) no AC-1200R?
Como adicionar as cameras AirLive BC-5010 e BC-5010IVS no NAS Synology?
A:
Devido à prioridade de integração e método de programação,ainda estamos actualmente integrando algumas das principais cameras AirLive, contudo, ainda pode adicionar BC-5010 e BC-5010IVS, cameras como a POE-5010HD no NAS Synology.
Por favor confirme tmbém que você tem a última versão para cada dispositivo.
Q:
Como adicionar a camera AirLive BU-2015 no NAS Synology?
A:
Devido à prioridade de integração e método de programação,ainda estamos actualmente integrando algumas das principais cameras AirLive, contudo, ainda pode adicionar OD-2050HD cameras como BU-3025 no NAS Synology.
Por favor confirme tmbém que você tem a última versão para cada dispositivo.
Q:
Como adicionar as cameras AirLive BU-3026 e BU-3026IVS no NAS Synology?
A:
Devido à prioridade de integração e método de programação,ainda estamos actualmente integrando algumas das principais cameras AirLive, contudo, ainda pode adicionar BU-3026 e BU-3026IVS como a POE-5010HD no NAS Synology.
Por favor confirme também que você possui a versão mais recente para cada dispositivo.
Q:
Como adicionar as cameras AirLive BU-3028 e BU-3028-IVS no NAS Synology?
A:
Devido à prioridade de integração e método de programação,ainda estamos actualmente integrando algumas das principais cameras AirLive, contudo, ainda pode adicionar BU-3028 e BU-3028IVS cameras como a POE-5010HD no NAS Synology.
Por favor confirme que você possui a versão mais recente de cada dispositivo.
Q:
Como adicionar as cameras AirLive CW-720IR e CU-720IR no NAS Synology?
A:
Devido à prioridade de integração e método de programação, estamos actualmentel integrando algumas das principais cameras AirLive, contudo, você pode ainda aicionar as cameras CW-720IR e CU-720IR como a CW-720 no NAS Synology.
Por favor confirme também que possui a versão mais actual de cada dispositivo.
Q:
Como adicionar as cameras AirLive MD-3025 e MD-3025IVS no NAS Synology?
A:
Devido à prioridade de integração e método de programação,ainda estamos actualmente integrando algumas das principais cameras AirLive, contudo, ainda pode adicionar as cameras MD-3025 e MD-3025IVS como a POE-5010HD no NAS Synology.
Por favor confirme que você possui a versão mais recente de cada dispositivo.
Q:
Como adicionar a camera AirLive OD-2050HD no NAS Synology?
A:
Devido à prioridade de integração e método de programação,ainda estamos actualmente integrando algumas das principais cameras AirLive, contudo, ainda pode adicionar as cameras OD-2050HD como a OD-2060HD no NAS Synology.
Por favor confirme que possui a versão mais actual para cada dispositivo.
Consulte por favor o ficheiro PDF anexado. Obrigado.
Q:
Porque é que ver ao vivo perde a conexão só quando fazemos o login no lado remoto?
A:
Visualizar ao vivo no site Local é estável sem perda de conexão, mas as cameras perdem conexão só quando se faz o login no lado remoto via internet? Verifique por favor se o upload da largura-banda no lado do NVR é ou não suficiente no lado remoto. Site remoto deverá também ter suficiente download de largura-banda da internet paea fazer o download do video do NVR. Se a largura-banda da internet não for suficiente, baixe por favor o low bitrate's bitrate ou a quailidade para o evitar.
Porque é que os Campro Professional / Express 64 não detectam as Cameras?
A:
Verifique primeiro por favor se estas cameras podem ser pesquisadas pelo IP wizard (Assistente IP). Se não, verifique por favor se a função “Upnp” está activada ou não.
Q:
Como ajustar a Focagem da Lente nas BC-5010 / BC-5010-IVS
Porque é que o meu CoreNVR 9 não actua normalmente?
A:
Se o seu S/N está entre CNVR9CA00001 e o CNVR9CA00494, por favor corriga a velocidade da porta LAN para 100Mbps. alguns dos CoreNVR 9 entrentam um problema, quando está conectado ao Switch de 1000M. Assim se está conectado ao switch de 1000M, corriga por favor a porta para 100M, que é a conexão do CoreNVR 9.
Q:
Como melhorar a performance das BC-5010_BC-5010-IVS_MD-3025_MD-3025-IVS_BU-3026_BU-3026-IVS com o CoreNVR 9/16
Posso usar o Google Chrome ou Firefox com a IPCAM?
A:
O IPCAM suporta o navegador Live View usando Quicktime, para usar com os navegadores Chrome ou Firefox, nós recomendamos instalar "IE Tab" browser pligin para usar com as cameras.
Porque é que não posso ver a exibição ao vivo no IE11?
O IE11 actualmente não suporta o componente ActiveX, por isso temos que fazer algumas configurações manualmente para ver a exibição da imagem ao vivo no IE11, por favor consulte o ficheiro em anexo para sua referência.
Se usar CBR, ele irá influenciar a qualidade de imagem(OD-2025HD)
A:
Pergunta: Devido à consideração da largura-banda com AP e IPcamera, os clientes pretendem alterar o rate control para CBR(1024k~2048k) e ruduzir o FPS. Se assim fizerem, ele pode ainda obter o mesmo resultado e qualidade como a camera 2MP?
Resposta: Se nós limitarmos a largura-banda tal como usar CBR, irá causar uma qualidade de imagem inferior, especialmente para as imagens variáveis.
Por favor actualize o f/w para o mais recente no nosso Web site, nós resolvemos alguns problemas do WDS no último f/w, e definimos o tipo Encriptação WDS como WEP.
Porque não consigo ver a imagem de vídeo usando Windows 8's Internet Explorer?
A:
Windows 8 vem com 2 versões diferentes do Internet Explorer. Use por favor o Internet Explorer no Desktop do Windows 8. O Internet Explorer na interface Metro não suporta o Active-X.
Porque é que a minha OD-325HD não trabalha com POE-1P?
A:
POE-1P é um POE passivo e a OD-325HD é POE activa. Por favor seleccione POE-48PB v2 para a OD-325HD.
Q:
Porque não posso aceder à internet através de
A:
Verifique por favor se o "DHCP server" está desactivado no qual o dispositivo está definido como "Universal Repeater" ou "AP Bridge(WDS), o segundo é repetidor a partir do primeiro".
Q:
Porque é que o MIC no (audio in) do FE-200VD não trabalha? Não consigo ouvir o som através do PC.
O que podemos fazer se o vídeo não for suficiente brilhante?
A:
Por favor faça a actualização do novo FRW para melhorar o ambiente em baixo lux.
Q:
Como usar a função Virtual Extended Screen em Windows7 & 8
A:
A versão 2.1.0.0 do utilitário WPS pode usar directamente a placa VGA incorporada para extender a função virtual screen em Windows 7 e 8 sem instalar o driver VDD. você pode fazer o download do utilitário WPS do AirLive website: http://www.airlive.com/support/firmware/AirVideo-100v2 (Descipção ficheiro AirVideo-100v2 WPS software para Windows XP/Vista/7/8, date: 2013/03/21)
Ou actualize por favor o mais recente firmware do AirVideo-100v2 para V2.1.0.7, e depois faça o download do utilitário WPS do Web UI.
Q:
Pode o AirVideo-100v2 suportar Windows 8?
A:
Sim, AirVideo-100v2 actualizou o code para suportar Windows8, por favor verifique se está usando o mais recente firmware( 2.1.0.7) e pode fazer o download do ficheiro através http://www.airlive.com/support/firmware/AirVideo-100v2.
Q:
Falhou a actualização do Firmware, como recuperar o Air3GII?
Ajuste por favor a potência de frequência para ajustar PAL(50Hz) ou NTSC(60Hz)
Q:
É possível gerir as cameras instaladas instaladas em sitios remotos?
A:
Sim, é possível. Mas a função smart search (pesquisa inteligente) é projectada para pesquisar cameras dentro da LAN; assim, é impossível usar a função smart search para pesquisar cameras fora da LAN. O utilizador tem que digitar o endereço IP de cada camera através da´página de configuração Channel.
Q:
Como é se o PoE não trabalhar?
A:
PoE está desactivado na configuração por defeito. Por favor acesse o Web UI e active primeiro o PoE.
Q:
Como fazer a visualização ao vivo da camera FishEye no meu reprodutor VLC?
Qual o tamanho máximo do Hard Disk suportado pelo N450R?
A:
1.5TB.
Q:
Qual o tipo de formato de ficheiro que o Hard Disk USB pode ser suportado pelo N450R?
A:
FAT32, NTFS e EXT3
Q:
Quando é acionado o alarme que o disco está cheio ?
A:
Quando existir apenas 2 GB, o sistema enviará um alarme de disco cheio. Normalmente, quando houver apenas 10 GB, o sistema enviará alarme de reciclagem e começa a reciclar, assim haverá pouca chance que o alarme de disco cheio seja acionado.
Q:
Podemos alterar o orificio do cabo do PoE-250HD do lado para o fundo?
A:
PoE-250HD é muito dificil mudar o orificio do cabo do lado para baixo; portanto, para evitar danos na camera, não permita que o cliente altere o orificio do cabo por si mesmo.
Q:
O CU-720PIR pode conectar à nossa porta POE PoE-1P?
A:
Sim, o CU-720PIR suporta 12~24V PoE passiva, o cliente pode usar PoE-1P para conectar o CU-720PIR
Q:
Como fazer o reset do dispositivo para as definições por defeito?
A:
1. Por favor ligue o seu dispositivo e aguarde dois minutos.
2. Por favor prima o botão WiFi-On e botão WPS mais de dez segundos.
3. Liberte os botões.
4. O dispositivo irá reiniciar e restaurar para as definições por defeito.
Pode a camera IP tirar uma foto com o mesmo nome da foto em cada 1 minuto?
A:
AirLive camera pode tirar uma foto em cada um minuto mas não pode ser o mesmo nome. Todos os nomes das fotos são diferentes por tempo.
Q:
Como resolver o problema na minha OD-325HD da cor do vídeo ficar vermelha?
A:
Por favor tente ajustar as configurações ICR do modo day (dia) => botão ok=> modo night=>botão ok=> modo day=> botão ok => modo auto=> botão ok. Se o problema permanecer, a camera está avariada e precisa ser reparada.
Q:
Eu formatei ambos hard disks, mas porque é que os dados de gravação ainda existem ?
A:
Para finalidade da protecção de dados, o utilizador não pode formatar dois hard disks ao mesmo tempo. Enquanto estiver a formatar o hard disk 1, o sistema irá escrever os dados no disk 2, e enquanto você está a formatar o disk2, o sistema irá escrever os dados no disk 1. Assim, se pretender eliminar todos os dados gravados, remova por favor um hard disk e formate o outro ou pare a gravação durante a formatação de ambos os disks.
Porque é que o WDS do meu Airmax5n WDS não faz o link?
A:
Por favor faça o upgrade do nosso driver mais recente através do nosso website oficial, temos o problema do WDS na nossa antiga versão; certifique-se que o endereço MAC está preenchido correctamente; Domain, canal, segurança WDS estão definidos igualmente uns com os outros
Q:
Qual é o tamanho máx do ficheiro exportado AVI?
A:
O tamanho máximo do ficheiro para cada ficheiro AVI é de 2GB esta é a limitação do formato do ficheiro em si mesmo. Se os dados de gravação excederem os 2GB, o sistema irá dividir automaticamente os dados em vários ficheiros.
Q:
Porque não consigo reproduzir a gravação de vídeo da minha camera via internet?
Qual a diferença entre a montagem lentes C e a montagem de lentes CS?
A:
A única diferença entre a montagem C e a montagem CS é a distância focal do rebordo. A distância focal do rebordo da lente montagem C é 17.526 millimetres (0.6900 in). Montagem-CS a lente tem um rebordo de distância focal de 12.50 millimetres (0.492 in)
Q:
Se o som do altifalante da camera for muito baixo, que configurações podemos ajustar?
A:
Há duas maneiras de resolver o problema. A primeira é ajustar a definição de aumentar o MIC no computador. A segunda maneira é ajustar o valor do ganho da saída áudio na web UI da camera.
Q:
Como Iniciar Infrared LED?
A:
ACC-BOX-CAM Infrared LED é controlado usando Fotosensor. Fotosensor pode detectar o nível de brilho de luz por hardware. Será muito mais preciso.
Q:
Porque não posso usar o iPhone para fazer o login ao WIAS-3200N?
Ao usar a plataforma iOS, porque o WIAS-3200N usa “Cookie” para identificar a identificação do utilizador e o cliente iOS apenas necessita de certificar se seus cookie foram activados. Se não sabe como activar os Cookie, vá por favor a Setting >Accept Cookies, e seleccione "From Visited"ou"Always".(Como mostra a figura).
Q:
Porque é que o wireless throughput do WL-1700usb não fica bom?
O que posso fazer se esquecer a minha password ou o endereço IP?
A:
Por favor faça o restore da configuração para os valores por defeito de fébrica primindo o botão do reset mais de 10 segundos. Por favor defina manualmente o endereço IP do seu PC para 192.168.1.100 (ou outro endereço dentro da mesma sub-rede). Você será capaz de aceder ao Airmax5N com o endereço IP 192.168.1.1 , o username “admin” e password “airlive”
Q:
Como ajustar o modulo da lente se a PoE-250HD foi montada na parede ?
Eu defino o AP60 como modo Universal Repeater, mas não consigo conectar o AP60 ao N.Power, porquê?
A:
Pode ser causado pela configuração errada do Control Sideband. Tente por favor alterar o Control Sideband do AP60.
Q:
O que significa IP Code?
A:
The IP Code, Ingress Protection Rating, sometimes also interpreted as International Protection Rating, classifies and rates the degree of protection provided against the intrusion of solid objects (including body parts like hands and fingers), dust, accidental contact, and water in mechanical casings and with electrical enclosures.
Solid particle protection
The first digit indicates the level of protection that the enclosure provides against access to hazardous parts (e.g., electrical conductors, moving parts) and the ingress of solid foreign objects.
Level
Object size protected against
Effective against
0
—
No protection against contact and ingress of objects
1
>50 mm
Any large surface of the body, such as the back of a hand, but no protection against deliberate contact with a body part
2
>12.5 mm
Fingers or similar objects
3
>2.5 mm
Tools, thick wires, etc.
4
>1 mm
Most wires, screws, etc.
5
Dust protected
Ingress of dust is not entirely prevented, but it must not enter in sufficient quantity to interfere with the satisfactory operation of the equipment; complete protection against contact
6
Dust tight
No ingress of dust; complete protection against contact
Liquid ingress protection
Protection of the equipment inside the enclosure against harmful ingress of water.
Level
Protected against
Testing for
Details
0
Not protected
—
—
1
Dripping water
Dripping water (vertically falling drops) shall have no harmful effect.
Test duration: 10 minutes
Water equivalent to 1mm rainfall per minute
2
Dripping water when tilted up to 15°
Vertically dripping water shall have no harmful effect when the enclosure is tilted at an angle up to 15° from its normal position.
Test duration: 10 minutes
Water equivalent to 3mm rainfall per minute
3
Spraying water
Water falling as a spray at any angle up to 60° from the vertical shall have no harmful effect.
Test duration: 5 minutes
Water volume: 0.7 litres per minute Pressure: 80–100 kPa
4
Splashing water
Water splashing against the enclosure from any direction shall have no harmful effect.
Test duration: 5 minutes
Water volume: 10 litres per minute Pressure: 80–100 kPa
5
Water jets
Water projected by a nozzle (6.3 mm) against enclosure from any direction shall have no harmful effects.
Test duration: at least 3 minutes
Water volume: 12.5 litres per minute Pressure: 30 kPa at distance of 3m
6
Powerful water jets
Water projected in powerful jets (12.5 mm nozzle) against the enclosure from any direction shall have no harmful effects.
Test duration: at least 3 minutes
Water volume: 100 litres per minute Pressure: 100 kPa at distance of 3m
7
Immersion up to 1 m
Ingress of water in harmful quantity shall not be possible when the enclosure is immersed in water under defined conditions of pressure and time (up to 1 m of submersion).
Test duration: 30 minutes
Immersion at depth of 1m
8
Immersion beyond 1 m
The equipment is suitable for continuous immersion in water under conditions which shall be specified by the manufacturer. Normally, this will mean that the equipment is hermetically sealed. However, with certain types of equipment, it can mean that water can enter but only in such a manner that it produces no harmful effects.
Test duration: continuous immersion in water
Depth specified by manufacturer
Reference: Wikipedia
Q:
Como fazer o upgrade do último firmware do NVR 8 /16 ?
Você pode fazer o restore ao AirMax5N para as definições por defeito de fábrica primindo o “botão reset” mais de 5 segundos e o botão do reset está localizado no Injector PoE como o diagrama em baixo.
Por favor note: o Injector POE é para o AirMax5n, não é cxompatível com o AirMax5.
Q:
Posso usar outro Injector POE com o Airmax5N?
A:
Não, por favor use o Injector POE incluído na embalagem.
Ou o Airmax5N será danificado.
Q:
Como alterar a Frequência de Potência da Camera IP Airlive
Como é em on-demand se o utilizador logout a Página Login Success for fechada por acidente pelo utilizador?
A:
Ans:
Quando a página "Login Success Page" é acidentalmente fechada pelo utilizador, o WIAS-3200N não está preparado para isso mas ainda sabe que o utilizador ainda está online, assim ele não irá pressionar uma nova "Login Page" (e assim "Login Success Page" após o login com sucesso) para o utilizador. Nesta situação, um truque para você poder fazer manualmente o log out é digitar "1.1.1.1" (ou simplesmente a palavra chave "logout") na barra URL do explorador.
Q:
Qual é a diferença entre PoE Passivo™ e PoE Activo?
A:
PoE Activo tem incorporado componentes activos e é capaz de transferir energia até 100 metros. PoE Passivo usa fios livres no cabo Ethernet e envia a energia do equipamento attravés deles até ao final O alcance do PoE Passivo é cerca de 30 a 40 metros / 100-130 ft.
Q:
O que é que significa "ICR"? Qual é a funçãon?Need Translate
A:
ICR significa IR-Cut Filtro Removível.
Luz do dia é com luz visivel e luz IR. O olho humano não pode ver luz IR, mas COMS pode, assim a cor da imagem de COMS é vermelha. A fim de permitir a imagem corresponder ao que as pessoas vêm, a camera precisa o filtro IR cut para a luz do dia. à noite, a camera necessita de luz IR para melhorar a imagem. Se o filtro IR-cut está entre a lente e o sensor. a luz IR será bloqueada. Assim, o filtro IR-cut deverá estar ligado durante o dia e desligada à noite.
Um ICR é é um design obterador mecânico. É colocado entre a lente e o sensor de imagem e é controlado por um motor ou electroiman.
Quando o ICR é ligado, ele irá bloquear a luz infra-vermelha e permitir apenas passar a luz visivel. Quando o ICR está desligado, luz infra-vermelha será permitida e as imagens se tornarão em modo preto-e-branco (por software), que é mais sensível à luz infra-vermelha
O que é "VBR" e "CBR"? Como posso usá-los para gerir o uso da largura-banda da minha IPCAM?
A:
VBR e CBR podem normalmenter ser encontrados sob as configurações das cameras IPCAM. VBR ssignifica "Variable Bit Rate". Quando a camera é definida para o modo "VBR", a largura-banda usada pela IPCAM é determinada pela configuração da qualidade de imagem. CBR significa "Constant Bit Rate". Quando a camera é definida para o modo CBR, os utilizadores podem definir qual é a máxima largura-banda que a camera pode usar. Por exemplo, o utilizador pode definir o bit rate (taxa de bits) para "4Mbps". Isso significa que a camera não pode usar mais do que 4Mbps de largura-banda. A qualidade da imagem pode caír para preservar a máxima largura-banda usada.
Q:
POE-280HD Problema SD card
A:
Se seu POE-280HD tem problemas com o SD card (não ler ou mostrar state error), Por favor actualize-o para o mais recente firmware para resolver o problema SD card.
Q:
Como redefinir ActiveX para Permitir a Visualização?
Qual o chipset usado pelo X.USB e porque é que o driver de Linux não funciona?
A:
O X.USB usa o chipset Atheros AR9170. É da pataforma Atheros UB82 e pertence à familia AR-9001U.
O X.USB não está a usar o standard Atheros VID. O X.USB PID é "9170" e o VID é "1B75". Você poderá ter que modificar esta informação no driver do Linux.
Posso realizar o live view (vêr ao vivo) e a gravação de vídeo em diferentes formatos de vídeo em simultâneo?
A:
Enquanto muitas das cameras são capazes de enviar duplas (ou triplas) streams em simultâneo, a CamPro Professional é capaz de configurar múltiplos canais por cada formato stream de uma camera. Ele permite aos utilizadores ver live video (vídeo ao vivo) com um formato e grava-lo com outro formato. Esta caracteristica é extremamente útil quando grava numa rede local usando MPEG (melhor qualidade mas consome mais largura-banda), enquanto visiona a internet (ao mesmo tempo), pode usar MPEG4 ou H.264, (menor largura-banda, suave desempenho). Isto é verdadeiramente dual streaming.
Q:
Se conectar a janela do LCD em 40-polegadas (1920x1080) para projectar, pode o AirVideo-100v2 mostrar o ecrãn total?
A:
A: A resolução depende da configuração da saída do lado do dispositivo, se o dispositivo é definido para 1280x800, a saída será 1280x800.
Q:
Qual é a largura-banda máxima que será ocupada pelo AirVideo-100v2?
A:
A: Se usar a projeção em ecrãn total, a largura-banda andará à volta dos 15Mbps.
Q:
Porque é que a minha taxa de dados WiFi está sempre alterando?
A:
O standard de rede Hi-Fi includindo 802.11b e 802.11g anunciam um máximo de taxa de dados como 11 Mbps ou 54 Mbps. Contudo, por vezes a taxa de dados de uma ligação Wi-Fi viva difere destes valores. Este comportamento é chamado escala de taxa dinâmica, uma caracteristica do projecto das redes WiFi. Quando um computador está ligado via Wi-Fi, a taxa de dados de rede é definida e altera automaticamente tal como altera a qualidade do sinal wireless.
Q:
Como fazer a actualização do firmware no AirVideo-100v2
A:
A: Clique por favor sobre o link para ver os passos da actualização.
É possível que a camera trabalhe na posição horizontal ou na posição vertical?
A:
Sim, AirLive IP Camera pode trabalhar na posição horizontal ou vertical. O utilizador pode selecionar a função rotação para fazer o espelho ou inverter para vertical.
Q:
O que posso fazer se tiver problemas na conexão wireless?
Qual o formato de imagem que pode ser suportado no foto viewer da app MobiShow?
A:
A: Ele suporta APENAS o formato JPEG.
Q:
Se eu tiver mais de um WIAS-3200N em diferentes locais, é possível criar um ticket on-demand de um local para o outro?
A:
A: Nosso WIAS-3200N não suporta contas roaming On-Demand. Usualmente, se o cliente pretender usar a criação de grandes contas, sugerimos que use o próprio servidor RADIUS para funcionar como um servidor conta comum, a criação pode ser feita pelo servidor RADIUS comum, e não do WIAS-3200N, e o WIAS-3200N irá servir como RADIUS-NAS (cliente) para contagem de quota para o servidor RADIUS.
Q:
Não me parece obter uma conexão fiável com o meu AP.
A:
A potência de saída do seu AP pode ser mais baixa do que está indicado no UI. Tente por favor aumentar a potência de saída TX para níveis mais altos a fim de verificar se há melhoria.
Q:
Como conectar o N Power e WN-220ARM usando WDS Bridge
Porque é que às vezes o meu PC ao fazer o ping ao AirVideo-100 v2 o ping demora muito tempo?
A:
A: O canal padrão do AirVideo-100v2 está definido para “Auto”, ele irá detectar automáticamente o canal já usado por outro AP e muda para outro canal. Opostamente, ele irá fazer que o PC conectado demore mais tempo para se re-conectar ao AirVideo-100v2.
Para melhorar esta situação, sugerimos primeiro que use a função site survey no PC para determinar se os canais wireless por outros APs. E depois, você pode definir um canal especifico que não sejas usado por outro AP, ele evitará interferências e também melhorar a qualidade da conexão.
Q:
Onde posso encontrar o endereço MAC wireless para conexão WDS do meu AP60?
Quando altero o AP60 para Modo AP, porque é que o meu PC não obtém o endereço IP automaticamente?
A:
Quando configura o seu AP60 como modo AP, AP60 não fornece DHCP Server. Assim por favor defina um endereço IP fixo no seu PC ou instale um Servidor DHCP no ambiente da sua rede, e então o seu PC irá obter um endereço IP através do Servidor DHCP.
Q:
Quando a energia é desligada devido a uma falha ou algo assim, irá o NVR reiniciar por si mesmo?
A:
Não, mas sugerimos ao nosso utilizador usar uma UPS on-line com o nosso NVR, a fim de proteger o hard disk. O pico de corrente pode danificar o seu hard drive quando a energia voltar. Isso não vai só fazer com que o hard driver quebre mas também a perda dos dados do vídeo.
Q:
Qual tipo de formato de ficheiro suporta o Conversor PtG?
A:
A: Ele suporta Ficheiros Power Point tais como ppt, pps, pptx e ppsx.
Q:
Gostaría de instalar a minha OD-325HD no exterior, mas os conectores na extremidade dos cabos são de metal. Terei que fazer alguma coisa para evitar a ferrugem?
A:
O corpo da OD-325HD é repelente à água, mas as partes metálicas dos conectores não são. Para instalar em exterior, use por favor um tubo para a impermeabilização dos conectores e cabos. Para instação adicional, consulte por favor o ficheiro PDF.
O que poderei fazer se me esquecer da palavra-chave ou o endereço IP do AP60?
A:
Por favor reponha as definições para o valor por defeito de fábrica primindo o botão do reset mais de 5 segundos. Deverá ser capaz de aceder ao AP60 com o endereço IP 192.168.100.252 , nome utilizador padrão e a palavra-chave são "admin” e “airlive”.
O perfil de vídeo da POE-5010HD é muito diferente de outras cameras IP. Existe uma regra para associação vídeo stream?
A:
Comprimindo alta resolução de vídeo irá consumir mais energia de processamento do chip principal. Para obter um vídeo stream mais suave e estável, precisamos reorganizar o perfil de vídeo. Para o completo puzzle da associação de vídeo, consulte por favor a tabela em anexo.
Como ver a PoE-5010HD de outro browser, tal como Mozilla, Firefox, Safari ou Google Chrome?
A:
Por favor instale primeiro o Quick Time, os utilizadores podem depois escolher o internet browser que pretenderem.
Q:
O que posso fazer se esquecer a minha palavra-chave ou o endereço IP do N.MINI?
A:
Por favor reinicie as definições para os valores por defeito de fábrica primindo o botão do reset mais de 3 segundos. Deverá ser capaz de aceder ao N.MINI com o endereço IP 192.168.1.254 , por defeito; username “admin” e password “airlive”.
Q:
Vigilância IP Instalação Vídeo - Firmware Configuração e Ajustamento das Lentes
A:
Q:
Como fazer o reset ao WMU-6500FS para as definições por defeito de fábrica?
Router Segurança Wireless Airlive Configuração de Vídeo
A:
Q:
Porque é que o conector BNC não funciona com a AirLive OD-2025HD?
A:
Existem dois modos na OD-2025HD: modo 720P & modo 2M. Contudo, o conector BNC suporta apenas o modo 720P. Por favor selecione “modo 720P” no Web UI da camera.
Q:
Tenho um adaptador wireless 802.11n que está conectado com o N.MINI, mas porque é que o throughput (débito) não é bom. Como posso melhorar o desempenho?
Existe alguma App que me possa ajudar a ver a minha camera IP no meu smart phone (iOS ou Android)?
A:
O IP Cam Viewer pode suportar AirLive IP Camera e ajuda-o a ver camera IP AirLive no iOS ou Android smart phone. Por favor procure "IP CAM Viewer" e faça o download desta App em AppStore ou Mercado. O "IP CAM Viewer Lite" é gratuiro para o Android.
Nota:
1.) Se sua camera está listada em baixo, escolha por favor o modelo “OD-600HD” do IP Cam Viewer.
OD-600HD, OD-325HD,OD-325HD 2.5mm,
POE-100HD, POE-100HD-ICR, POE-200HD,POE-250HD
2.) Se sua camera está listada em baixo, escolha por favor o modelo “WN-2600HD” do IP Cam Viewer.
Pretendo que o meu Ponto Acesso corra em modo 802.11n, qual é a encriptação mais adequada?
A:
Recomendamos por favor que selecione a encriptação "AES" para correr no modo 802.11n. Definindo a encriptação como "WEP" ou "TKIP" fará com que o AP corra apenas no modo 802.11b/g.
Q:
Porque é que às vezes o User Authentication não funciona correctamente e a janela do login não sai?
Quantas conexões WDS podem ser suportadas pelo AirMax2?
A:
AirMax2 pode suportar até 8 conexões WDS.
Q:
Porque é que os clientes que se conectam à porta privada não são capazes de ver o log do tráfego?
A:
A porta privada não tem o log do tráfego uma vez que a porta “Private” é tratada como rede “Trusted” (confiável), por isso não necessita de Autenticação. Este é o nosso projecto de software aplicado a todos os produtos hotspot.
Q:
Quantos fps posso obter, se eu configurar a CamPro Professional com 16 OD-325HD?
A:
A performance da CamPro Professional está relacionada com o hardware do seu PC. Por favor consulte a nossa CamPro Professional Calculadora para obter mais informações acerca do desempenho.
Para saber como usar esta calculadora, consulte por favor o documento aqui.
Q:
Porque não posso usar motion detection (detecção movimento) no NVR?
A:
Por favor certifique-se que activou e configurou devidamente a região motion detection (detecção movimento) na configuração webUI da camera antes de activar o motion detection (detecção movimento) no NVR. O NVR suporta apenas detecção de única região, e será apenas usada a primeira região mesmo se você definir múltiplas regiões motion detection na camera.
Q:
Porque não posso usar motion detection (detecção movimento) no NVR?
A:
Por favor certifique-se que activou e configurou devidamente a região motion detection (detecção movimento) na configuração webUI da camera antes de activar o motion detection (detecção movimento) no NVR. O NVR suporta apenas detecção de única região, e será apenas usada a primeira região mesmo se você definir múltiplas regiões motion detection na camera.
Q:
Porque não posso usar motion detection (detecção movimento) no NVR?
A:
Por favor certifique-se que activou e configurou devidamente a região motion detection (detecção movimento) na configuração webUI da camera antes de activar o motion detection (detecção movimento) no NVR. O NVR suporta apenas detecção de única região, e será apenas usada a primeira região mesmo se você definir múltiplas regiões motion detection na camera.
Q:
Com entrar no WH-5420CPE usando o interface linha comando?
N.Plug está configurado como modo Universal Repeater. Como faço para conectar o N.Plug para um AP remoto?
A:
Pressione por favor por cerca de 5 segundos o botão WPS do N.Plug até que o LED WLAN esteja on (aceso) e sem pisca. E pressione por favor o botão WPS do AP remoto. Após 1 minuto, a conexão será estabelecida.
Q:
Porque é que não posso actualizar o firmware nos NVR4/8/16?
A:
Visite por favor o website AirLive, faça o download do último firmware para a actualização e não o descompacte.
Q:
Porque é que não posso actualizar o firmware nos NVR4/8/16?
A:
Visite por favor o website AirLive, faça o download do último firmware para a actualização e não o descompacte.
Q:
Porque é que não posso actualizar o firmware nos NVR4/8/16?
A:
Visite por favor o website AirLive, faça o download do último firmware para a actualização e não o descompacte.
Q:
Como conectar a um ISP Wireless com o N.MINI e partilhar o sinal wireless para outros clientes?
Porque não se pode conectar ao WN-220ARM usando o WPS com a chave de segurança em TKIP?
A:
Geralmente, 802.11n oferece um throughput (taxa transferência) muito mais elevado e estabilidade do sinal sobre grandes distâncias, por isso irá requerer maior encriptação, tal como a encriptação AES para ser activada nas WLANs. Assim, quando você define o WPS, tanto no botão hardware ou Web UI, ele funciona em WPA/WPA2-PSK (AES), mas não em WPA/WPA2-PSK (TKIP).
Q:
Como ver a Camera com o CamPro HD através da Internet?
Como configurar a conexão wireless no AirMedia-350?
A:
Passo1: Conecte o WN-250USB na porta USB do AirMeida-350. Passo2: Aparecerá a opção wireless na página Setup. Passo3: Vá a Setup > Network > Wireless Setup, e escolha Conneciton1. Passo4: Para o site survey de AP wireless disponiveis. Passo5: Por favor digite a encriptação wireless se o AP wireless conectado tiver uma chave de segurança. Passo6: Depois disso, o AirMeida-350 será capaz de se conectar à rede wirelessly.
Posso usar o VoIP-120A para fazer chamadas através do PSTN?
A:
Não, não pode usar o VoIP-120A para fazer chamadas via PSTN, porque o VoIP-120A suporta duas portas FXS que conectam com dois telefones analógicos, assim se pretender efectuar chamadas via PSTN, é necessário usar um outro modelo: VoIP-111A (1 x porta FXO e 1 x porta FXS).
Q:
A CamPro Express 64 suporta a função NAS?
A:
CamPro Express 64 não suporta a função NAS.
Q:
Poderiam por favor me mostrar como configurar o WL-5470AP em modo Gateway, passo-a-passo ?
Como é que não consigo fazer o login no gestor web do N.MINI com meu PC através da conexão com cabo?
A:
Por favor verifique o botão da barra do comutador do N.MINI se está posicionado em modo Router. Se sim, basta comutar a barra para modo AP, depois pode fazer o login no gestor web com o PC através da conexão com cabo, uma vez que a porta Ethernet tenha sido alterada para WAN enquanto o N.MINI estáva em modo Router.
Q:
Pretendo conectar o GW-300NAS a outro AP pela função WDS. Como posso saber o endereço MAC WLAN do GW-300NAS?
Um intruso poderá pintar a minha IP camera e bloqueá-la da gravação. Como é que eu podería evitar?
A:
Por favor use a função block detecting (detectar o bloqueamento) na CamPro HD. Para as cameras IP que não têm incorporada a função deteção de violação, e você necessita usar o software para cumprir esta tarefa. Veja por favor o Manual Utilizador, desde a página 73 à 80 para obter mais informações.
Q:
Como configurar Ligação Trunk entre o SNMP-GSH2402 e SNMP-GSH2404L?
Tenho problemas ao conectar o meu notebook ao AirVideo-100v2. Por vezes a conexão WiFi cai quando eu executo o utilitário, o que está errado?
A:
Tal problema acontece muito raramente. Mas se acontecer, por favor primeiro desactive a Firewall no seu PC. Depois desmarque a opção "auto connects WiFi" no utilitário do AirVideo.
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso configurar (VGA)?
A:
Preset Point: 32 Preset Points Tour: 4 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso configurar (VGA)?
A:
Preset Point: 32 Preset Points Tour: 4 tours
Q:
Porque é que em modo Combo Wan não é estável?
A:
Tudo o que você pretenda activar Combo Wan para a função Auto-Failover ou Load Sharing , O Host Remoto tem de ser digitado com o IP público ou nome do host que está vivo na nternet . De outra maneira , a conexão WAN ficará instável.
Q:
Após instalar o driver, tudo trabalha em condições.
Mas tentei desligar e ligar o meu computador, ele foi para o windows loading logo e de seguida congela ou a janela fica preta, porquê?
A:
Parece existir algum virus que está a causar este problema. Pode ter havido algum virus no computador anteriormente. Também acontece a outros produtos não-AirLive. Neste caso, por favor faça o reboot à sua máquina em safe modo e execute uma verificação do vírus (certifique-se que possui a definição de vírus mais actualizada).
Q:
Porque é que o meu BT torrent não corre no AirMeida-350?
A:
Geralmente, temos realizado o BT downloading pelo AirMedia-350 e trabalha normalmente. Verifique por favor se existe ou não algum ponto esquecido quando testaram o BT downloading 1. Primeiro, certifique-se por favor da qualidade e estado do BT torrent, verifique se ele pode fazer ou não o download com sucesso por outro mecanismo BT download. 2. Verifique por favor se activaram a opção BT downloading no AirMedia-350, por favor faça o login para Setup - > System - > BT e SAMBA, e depois selecione “ON”. 3. Tente fazer o download de outro BT torrents. 4. Se instalaram SATA Hard Disk no AirMedia-350, certifique-se por favor que o HDD pode ser formatado pelo AirMedia-350. Caso contrário, esta função não irá trabalhar normalmente. 5. Verifique o estado do Hard Disk e certifique-se se o Hard Disk está ready e o tamanho correcto do hard disk.
Após verificar os pontos em cima, o BT download irá funcionar bem.
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) e Tour posso definir?
A:
Preset Point: 128 Preset Points Tour: 16 tours
Q:
Como Configurar o AirMax2 como Universal Repeater (Repetidor Universal)?
Por favor conecte o Airmedia-350 ao TV e entre no Home page (página Principal) do Airmedia-350 . Pressione por favor o botão STOP do controle remoto do Airmedia-350, segure-o , depois pressione o botão PAUSE, você verá então a versão do firmware.
Q:
Como configurar o VoIP gateway (VoIP-111A/ou VoIP-120A)?
A:
Sugere-se que faça o download do guia de instalação ficheiro em PDF, por favor leia-o cuidadosamente e depois configure o seu dispositivo para avaliação.Clique aqui.
Q:
Como configurar o VoIP gateway (VoIP-111A/ou VoIP-120A)?
A:
Sugere-se que faça o download do guia de instalação ficheiro em PDF, por favor leia-o cuidadosamente e depois configure o seu dispositivo para avaliação.Clique aqui.
O que é um servidor STUN e a AirLive VoIP suporta-o?
A:
Normalmente, sugerimos fortemente que coloque os dispositivos VoIP na “Rede Publica” devido ao NAT poder bloquear os pacotes UDP e então causar algumas situações anormais que não estamos à espera. Há um servidor STUN que pode ajudar a trabalhar atráz do NAT, active por favor o servidor STUN tal como o gateway AirLive VoIP e tal como os VoIP-111A e VoIP-120A.
Explicação mais detalhada sobre o que é o servidor STUN Um servidor STUN (Simple Traversal de UDP através NATs) permite que clientes NAT (ex. computadores atráz de uma firewall) configurem chamadas de telefone para um provedor VOIP posicionado fora da rede local. O servidor STUN permite aos clientes descobrirem o seu endereço público, o tipo de NAT que estão por tráz e a porta do lado da internet associada pelo NAT com uma porta especifica local. Esta informação é usada para configurar a comunicação UDP entre o cliente e o provedor VOIP e assim estabelecer uma chamada. O protocolo STUN é definido em RFC 3489. O servidor STUN é contactado no UDP porta 3478, contudo o servidor irá sugerir aos clientes realizar testes em IP alternativo e também no número de porta (servidores STUN têm dois endereços IP). O status desta porta e IP são arbitrários. Servidor STUN Gratuito: stun.xten.com stun.xten.com stun.fwdnet.net stun.fwdnet.net stun.fwdnet.net:3478 stun.fwdnet.net:3478 stun.wirlab.net stun.wirlab.net stun01.sipphone.com stun01.sipphone.com stun.iptel.org stun.iptel.org stun.softjoys.com:3478 stun.softjoys.com:3478
Q:
O que é um servidor STUN e a AirLive VoIP suporta-o?
A:
Normalmente, sugerimos fortemente que coloque os dispositivos VoIP na “Rede Publica” devido ao NAT poder bloquear os pacotes UDP e então causar algumas situações anormais que não estamos à espera. Há um servidor STUN que pode ajudar a trabalhar atráz do NAT, active por favor o servidor STUN tal como o gateway AirLive VoIP e tal como os VoIP-111A e VoIP-120A.
Explicação mais detalhada sobre o que é o servidor STUN Um servidor STUN (Simple Traversal de UDP através NATs) permite que clientes NAT (ex. computadores atráz de uma firewall) configurem chamadas de telefone para um provedor VOIP posicionado fora da rede local. O servidor STUN permite aos clientes descobrirem o seu endereço público, o tipo de NAT que estão por tráz e a porta do lado da internet associada pelo NAT com uma porta especifica local. Esta informação é usada para configurar a comunicação UDP entre o cliente e o provedor VOIP e assim estabelecer uma chamada. O protocolo STUN é definido em RFC 3489. O servidor STUN é contactado no UDP porta 3478, contudo o servidor irá sugerir aos clientes realizar testes em IP alternativo e também no número de porta (servidores STUN têm dois endereços IP). O status desta porta e IP são arbitrários. Servidor STUN Gratuito: stun.xten.com stun.xten.com stun.fwdnet.net stun.fwdnet.net stun.fwdnet.net:3478 stun.fwdnet.net:3478 stun.wirlab.net stun.wirlab.net stun01.sipphone.com stun01.sipphone.com stun.iptel.org stun.iptel.org stun.softjoys.com:3478 stun.softjoys.com:3478
Q:
Quantos Preset Point (Pontos predefinidos) podemos difinir?
A:
Maximo Preset Point: 128 Maximo Tour: 16 Cada Tour pode definir 32 Preset Points (Pontos predefinidos)
Q:
Fiz o download do driver através do vosso web site e instalei-o, mas o meu WT-2000USB não consegue trabalhar, o que posso fazer?
A:
Por favor forneça-nos o seguinte: 1. A cor da caixa do WT-2000USB. 2. O número de série do WT-2000USB Então forneceremos-lhe o driver adequado.
Q:
A Campro Express 64 suporta MAC OS?
A:
A Campro Express 64 não suporta MAC OS.
Q:
O X.USB suporta MAC OS?
A:
X.USB não suporta MAC OS.
Q:
Que tipo de HDD suporta o NVR8/16?
A:
Por favor consulte a lista de suporte dos NVR8/16 HDD para sua referência.
HDD Lista Suportada
1 Hitachi HDT722516DLA380 160G SATA II 7200 8M
2 Hitachi HDS721616PLA380 160G SATA II 7200 8M
3 Hitachi HDS725032GLA360 320G SATA II 7200 16M
4 Hitachi HDS725050KLA360 500G SATA II 7200 16M
5 Hitachi HDS721010KLA330 1T SATA II 7200 16M
6 Western WD800JD 80G SATA II 7200 8M
7 Western WD1500ADFD 150G SATA II 10000 16M
8 Western WD1600AAJS 160G SATA II 7200 16M
9 Western WD1600JS 160G SATA II 7200 16M
10 Western WD2500KS 250G SATA II 7200 16M
11 Western WD3200KS 320G SATA II 7200 16M
12 Western WD5000KS 500G SATA II 7200 16M
13 Western WD5001ABYS 500G SATA II 7200 16M
14 Seagate ST380815AS 80G SATA II 7200 8M
15 Seagate ST380811AS 80G SATA II 7200 8M
16 Seagate ST3160811AS 160G SATA II 7200 8M
17 Seagate ST3250824AS 250G SATA II 7200 8M
18 Seagate ST31500341AS 1.5T SATA II 7200 8M
19 Seagate ST32000542AS 2T SATA II 5900 32M
20 Samsung HD160JJ 160G SATA II 7200 8M
21 Samsung HD161HJ 160G SATA II 7200 8M
22 Maxtor 6V300F0 330G SATA II 7200 8M
Q:
Que tipo de HDD suporta o NVR8/16?
A:
Por favor consulte a lista de suporte dos NVR8/16 HDD para sua referência.
HDD Lista Suportada
1 Hitachi HDT722516DLA380 160G SATA II 7200 8M
2 Hitachi HDS721616PLA380 160G SATA II 7200 8M
3 Hitachi HDS725032GLA360 320G SATA II 7200 16M
4 Hitachi HDS725050KLA360 500G SATA II 7200 16M
5 Hitachi HDS721010KLA330 1T SATA II 7200 16M
6 Western WD800JD 80G SATA II 7200 8M
7 Western WD1500ADFD 150G SATA II 10000 16M
8 Western WD1600AAJS 160G SATA II 7200 16M
9 Western WD1600JS 160G SATA II 7200 16M
10 Western WD2500KS 250G SATA II 7200 16M
11 Western WD3200KS 320G SATA II 7200 16M
12 Western WD5000KS 500G SATA II 7200 16M
13 Western WD5001ABYS 500G SATA II 7200 16M
14 Seagate ST380815AS 80G SATA II 7200 8M
15 Seagate ST380811AS 80G SATA II 7200 8M
16 Seagate ST3160811AS 160G SATA II 7200 8M
17 Seagate ST3250824AS 250G SATA II 7200 8M
18 Seagate ST31500341AS 1.5T SATA II 7200 8M
19 Seagate ST32000542AS 2T SATA II 5900 32M
20 Samsung HD160JJ 160G SATA II 7200 8M
21 Samsung HD161HJ 160G SATA II 7200 8M
22 Maxtor 6V300F0 330G SATA II 7200 8M
Q:
Qual a diferença entre os modos NAT e Router no WIAS-3200N, e como os configurar?
A:
Em geral, no modo NAT, os clientes conectados no lado LAN podem ir à Internet/Intranet, mas da Internet/Intranet podem apenas alcançar o lado WAN da Gateway.
No modo Router, quem estiver conectado no lado LAN pode ir à Internet/Intrancet e Internet/Intranet e podem ver também o lado LAN.
Simplesmente falando, se existirem equipamentos de rede sob hotspot gateway, quando necessitar usar um IP(Public IP) real, você necessitará comutar o hotspot gateway para “Router mode”, e assim os utilizadores externos podem encontrar os equipamentos de rede sob a Gateway.
Ao contrário, quando comuta para “NAT mode”, ele ocultará os equipamentos da rede para evitar os ataques de rede ou invasões, a fim de proteger os utilizadores internos.
Qual é por defeito o endereço IP e SSID do Traveler3GM?
A:
O endereço IP por Defeito é 192.168.1.1 e o SSID por defeito é “airlive”.
Q:
Pode o AirLive WIAS-3200N suportar o iPhone ou iPad?
A:
Sim, AirLive WIAS-3200N pode suportar iOS tais como iPhone ou iPad.
Q:
Como trabalha a Campro HD quando o disco está cheio?
A:
Campro HD tem a função Keep Space Over,Defina “Keep space over” em MB , isso significa quando o espaço livre no hard disk for menor que o número definido, o sistema fará uma reciclagem para eliminar os ficheiros gravados mais antigos.
Q:
Porque é que alguns utilizadores se podem conectar ao WH-5400CPE, mas alguns utilizadores não podem?
A:
Verifique por favor se o MAC Fitlering está activado. MAC Filtering Reject/Allow (Rejeitar/Permitir) a conexão que está na lista MAC Fitlering.
Q:
Porque é que alguns utilizadores se podem conectar ao WH-5400CPE, mas alguns utilizadores não podem?
A:
Verifique por favor se o MAC Fitlering está activado. MAC Filtering Reject/Allow (Rejeitar/Permitir) a conexão que está na lista MAC Fitlering.
Q:
Tenho um largo projecto de vigilância, e gostaría de usar as OD-325HD para a vigilância de longa distância. Poderíam por favor dar-me algumas ideias em como implementar este projecto?
A:
Neste projecto, uma vez que a distância é uma preocupação, sugerimos-lhe que use a fibra Ethernet como sua rede backbone. O utilizador poderá escolher o nosso SNMP-24MGB como o switch central, e o OV-1000 conversor de media para conectar o site remoto com o central. No site remoto, sugerimos-lhe que instale o nosso POE-FSH1608 ou POE-FSH804 para alimentar a OD-325HD. E para armazenar os dados de vídeo, poderá escolher o nosso NVR para gravar. A topologia para esta implementação deverá ser semelhante à mostrada em baixo:
Porque é que não consigo usar o BT downloading no GW-300NAS?
A:
1. Em primeiro, certifique-se da qualidade de saúde do BT torrent, verifique se pode fazer o download normalmente por outros motores BT download (tais como BitComet) ou não. Ou tente o download de outros BT torrents. 2. Verifique o estado do seu USB hard disk na Web UI, ele mostra “READY” e o tamanho é correcto. 3. Verifique se o seu USB hard disk pode ser formatado pelo GW-300NAS.
Q:
Como usar a função áudio two-way (bi-direcional) no NVR?
Por alguma razão, o meu PC reinicia automáticamente por si mesmo. Mas isso não é bom para o meu software de vigilância. Tenho que reiniciar e fazer o log in ao programa manualmente e não é assim tão fácil para mim se isso acontecer a meio da noite. Como posso resolver esta situação?
Uso 2 N.MINIs para estabelecer a minha rede wireless ,se eu conectar o meu IPhone na rede wireless , o LED do N.MINI irá piscar com muita rapidez, de seguida a rede wireless congela-se de repente, porquê?
A:
Por favor faça o upgrade ao seu N.MINI para o mais recente firmware. Por favor faça o download do firmware deste sitio: http://www.airlive.com/support/support_3a.jsp?pdid=PD1286350321930
Como configurar o E-Paper no ES-6000, e ele pode enviar para multi-utilizadores?
A:
Considerando como E-Paper, é sugerido fazer o download do guia de instalação. Por favor siga os passos para configurar o seu sistema para avaliação. E-paper pode ser enviado para multi-user (o máximo para 9999 mails).Clique aqui.
Pode o Print Server suportar impressão via iPhone ou iPad?
A:
Até este momento, os Print Server estão baseados no Sistema Operativo Windows.
Q:
Pode o Print Server suportar impressão via iPhone ou iPad?
A:
Até este momento, os Print Server estão baseados no Sistema Operativo Windows.
Q:
Pode o Print Server suportar impressão via iPhone ou iPad?
A:
Até este momento, os Print Server estão baseados no Sistema Operativo Windows.
Q:
Pode o Print Server suportar impressão via iPhone ou iPad?
A:
Até este momento, os Print Server estão baseados no Sistema Operativo Windows.
Q:
AirMax2 está configurado como AP Router, e está conectado por camera IP wireless. Eu gostaría aceder à camera IP através da internet via porta 80. O que deverei fazer?
A:
A porta de gestão remota do AirMax2 é a 80. Caso a camera IP prefira ser conectada pela porta 80, por favor altere o gestor remoto do Airmax2 para outra porta, e configure a camera IP como virtual server. Consulte por favor o manual do utilizador página 52 para alterar a porta de gestão remota do AirMax2, e a página 47 sobre a configuração do virtual server.
Q:
Quando conecto o meu pc à internet via WIAS-3200N, ele faz algumas vezes o reboot automáticamente.O que posso fazer?
A:
Faça por favor o download do mais recente firmware para a sua máquina através do nosso website. Depois de actualizar o mais recente firmware, por favor reinicie a sua máquina para os valores por defeito de fábrica. Isso fará com que sua máquina trabalhe no estado original.
Q:
Qual o microfone que pode trabalhar com as cameras IP?
Poderei carregar o dispositivo pela porta USB do PC/laptop?
A:
Não, o dispositivo não pode ser carregado pela porta USB. Quando a bateria esgotar a energia, recomendamos por favor que conecte o adaptador para carregar novamente a bateria
Q:
Poderei carregar o dispositivo pela porta USB do PC/laptop?
A:
Não, o dispositivo não pode ser carregado pela porta USB. Quando a bateria esgotar a energia, recomendamos por favor que conecte o adaptador para carregar novamente a bateria
Q:
Onde posso comprar o Kit Montagem de metal opcional?
A:
O part number para o kit de montagem é “WMK-AIRMAX”. Por favor pergunte ao seu distribuidor autorizado AirLive pela disponabilidade.
Pode o Print Server suportar impressão via iPhone ou iPad?
A:
Até este momento, os Print Server estão baseados no Sistema Operativo Windows.
Q:
Pode o Print Server suportar impressão via iPhone ou iPad?
A:
Até este momento, os Print Server estão baseados no Sistema Operativo Windows.
Q:
Pode o Print Server suportar impressão via iPhone ou iPad?
A:
Até este momento, os Print Server estão baseados no Sistema Operativo Windows.
Q:
Pode o Print Server suportar impressão via iPhone ou iPad?
A:
Até este momento, os Print Server estão baseados no Sistema Operativo Windows.
Q:
Pode o Print Server suportar impressão via iPhone ou iPad?
A:
Até este momento, os Print Server estão baseados no Sistema Operativo Windows.
Q:
Como faço para configurar o meu router para conectar a minha TV e o dispositivo de armazenamento para o recurso DLNA?
A:
Consulte por favor em baixo o seguinte, para estabelecer a rede wireless: 1. É necessário que o seu TV e o dispositivo de armazenamento suportem DLNA. 2. A rede wireless pode ser como TV <- fio -> WL-5470AP1 <- wireless -> WL-5470AP2 <- fio -> dispositivo de armazenamento. 3. Por favor configure os dois WL-5470APs como modo Bridge, e conecte o WL-5470AP1 ao WL-5470AP2. 4. Enquanto o WL-5470AP1 e o WL-5470AP2 estiverem conectados, eles devem atender o seguinte: (1) O canal do WL-5470AP1 é o mesmo que o do WL-5470AP2. (2) As definições de segurança do WL-5470AP1 são as mesmas que o do WL-5470AP2. (3) Por favor digite o endereço MAC do WL-5470AP2 na lista do endereço MAC do WL-5470AP1, e digite também o endereço MAC do WL-5470AP1 na lista do endereço MAC do WL-5470AP2. 5. Após fazer os passos mencionados em cima, você poderá fazer o comando ping para verificar se os dois WL-5470APs conectam com sucesso. Após estabelecer a conexão entre os dois WL-5470AP, você poderá encontrar o dispositivo de armazenamento pelo seu TV.
Q:
Como configurar a gravação pela detecção DI na Campro HD?
Air3G está configurado como modo router, e conectado pela camera IP. Eu gostaría de aceder à camera IP através da internet via porta 80. O que deverei fazer?
A:
A porta de gestão remota do Air3G é a 80. Por favor altere a camera IP para outra porta, e configure a camera IP como virtual server. Consulte por favor a página 31 do manual de utilizador àcerca das definições do virtual server.
Q:
Qual é a diferença entre o AirMedia-350 e AirMedia-350H ?
A:
A diferenças entre o AirMedia-350 e AirMedia-350H é, há um acréscimo de 1.8 metros de cabo HDMI no conteúdo do pacote do AIrMedia-350H.
Q:
Posso alterar a porta de Gestão Web do WT-2000ARM para porta 8080?
A:
A porta Gestão Web do WT-2000ARM está fixa na porta 80, ela não pode ser alterada.
Q:
Quando tento adicionar uma camera através de "Search" resulta, a Campro HD irá mostrar um erro "mismatch". O que posso fazer?
A:
Isso é por causa do nome utilizador estar definido incorrectamente. Depois de adicionar as cameras, digite por favor o nome utilizador e a palavra-chave(por exemplo, username "admin", password "airlive"), depois prima o botão "Auto Detect".
Q:
Porque é que não consigo aceder ou ver a Campro HD remotamente?
A:
Certifique-se por favor se abriu as portas no seu router do virtual server para HTTP, RTSP, e Playback Remoto para a Campro Express 64. As portas por defeito para o Campro HD; HTTP porta 80, RTSP porta 554 e Playback remoto porta 8866. Se não pretender usar estas portas padrão, vá por favor a "Server Setup" e prima o botão "Stop". De seguida digite as novas portas.
Q:
Porque é que a minha Campro HD continua dizendo porta "80"?
A:
Por defeito, a porta 80 é usada pela Campro HD para visionar remotamente. Você pode usar um dos 2 métodos em baixo para resolver este problema.
Por favor desactive as aplicações que usem a porta 80 tal como o "Skype.
Por favor vá ao "Server Setup". Prima "Stop". De seguida digite uma nova porta para "HTTP Port".
Q:
Porque é que não consigo aceder ou visualizar a Campro Express 64 remotamente?
A:
Certifique-se por favor se abriu as portas do virtual server para as portas vídeo e web server da Campro Express 64. Por exemplo, por defeito para a Campro Express 64 a porta webserver é a 80 e a porta de vídeo é a 554. Deverá abrir o virtual servers no seu router para TCP/UDP porta 80 e 554.
Q:
Como configurar AirLive IPCAM com o Facebook e Picasa Album
Ouvi dizer que o N.MINI tem a função NTP, onde se encontra?
A:
N.MINI fornece a função Time Zone Setting (Definição Fuso Horário) quando o N.MINI estiver como modo router. Por favor configure-o através de Management >>Time Zone Setting.
Q:
Como definir a função Multiple AP function of N.MINI?
Minha placa de rede wireless não encontra o ponto de acesso, e não se consegue conectar com sucesso ao ponto de acesso.
A:
A placa de rede wireless poderá não ter uma potência suficiente de transmissão para se conectar ao ponto acesso remoto. Por favor use uma placa de rede wireless com potência mais elevada.
Q:
Minha placa de rede wireless não encontra o ponto de acesso, e não se consegue conectar com sucesso ao ponto de acesso.
A:
A placa de rede wireless poderá não ter uma potência suficiente de transmissão para se conectar ao ponto acesso remoto. Por favor use uma placa de rede wireless com potência mais elevada.
Como instalar o Print Server em Windows Vista ou Windows 7?
A:
Sugerimos que faça o download FAQ através do nosso website, leia cuidadosamente o documento para uma informação mais detalhada. Clique aqui.
Q:
Como instalar o Print Server em Windows Vista ou Windows 7?
A:
Sugerimos que faça o download FAQ através do nosso website, leia cuidadosamente o documento para uma informação mais detalhada. Clique aqui.
Q:
Como instalar o Print Server em Windows Vista ou Windows 7?
A:
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Q:
Como instalar o Print Server em Windows Vista ou Windows 7?
A:
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Q:
Como instalar o Print Server em Windows Vista ou Windows 7?
A:
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Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
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Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
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Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
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Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
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Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
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Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
Sugerimos que faça o download do FAQ através do nosso website, por favor leia o documento cuidadosamente para uma informação mais detalhada.Clique aqui.
Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
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Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
Sugerimos que faça o download do FAQ através do nosso website, leia por favor o documento cuidadosamente para uma informação mais detalhada clique aqui.
Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
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Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
É sugerido que faça o download FAQ do nosso website, Por favor leia cuidadosamente o documento para uma informação mais detalhada.Clique aqui.
Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
É sugerido que faça o download FAQ do nosso website, Por favor leia cuidadosamente o documento para uma informação mais detalhada.Clique aqui.
Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
É sugerido que faça o download FAQ do nosso website, Por favor leia cuidadosamente o documento para uma informação mais detalhada.Clique aqui.
Q:
Como configurar o bloqueamento URL?
A:
É sugerido que faça o download FAQ do nosso website, Por favor leia cuidadosamente o documento para uma informação mais detalhada.Clique aqui.
Q:
Como posso criar preset (predefinir) quando não consigo controlar a lente da camera?
A:
Você poderá mover as lentes da camera manualmente, terá que abrir a caixa frontal.
Q:
Como posso criar preset (predefinir) quando não consigo controlar a lente da camera?
A:
Você poderá mover as lentes da camera manualmente, terá que abrir a caixa frontal.
Q:
Como definir a gravação por movimento na Campro HD?
A: A função watchdog trabalha usando o comando PING. Quando activado, o AP irá fazer o ping "Watch Host" continuamente. Se o PING não responder após um periodo de tempo (o intervalo Watch), então o AP irá fazer ele mesmo o reboot.
1. Por favor abra o Web UI e vá a "Wireless->Advance Settings".
2. Marque a caixa "Enable Watchdog"
3. "Watch Interval" é o tempo que o AP irá aguardar uma resposta PING antes de fazer o reboot ao router. Por exemplo, se puzer um minuto para o intervalo watch. Depois de perder o PING por um minuto, o AP irá fazer ele mesmo o reboot.
4. "Watch Host" é o endereço IP para o qual o AP irá fazer o ping para a função watchdog. Isto pode ser um AP remoto, ou um cliente local. Por favor lembre-se que o endereço IP "Watch Host" tem que estar na mesma sub-rede IP como a do AP. Se o endereço IP está na Internet, você tem que configurar correctamente a informação do Gateway.
Sugerimos que faça o download FAQ do nossa website, por favor leia cuidadosamente o documento para uma informação mais detalhada.Clique aqui.
Q:
Poderei de alguma forma criar um perfil sobre as definições do FTP para que faça o upload de um jpg ou qualquer tipo de imagem num determinado período e a horas específicas?
Poderei de alguma forma criar um perfil sobre as definições do FTP para que faça o upload de um jpg ou qualquer tipo de imagem num determinado período e a horas específicas?
Poderei de alguma forma criar um perfil sobre as definições do FTP para que faça o upload de um jpg ou qualquer tipo de imagem num determinado período e a horas específicas?
Poderei de alguma forma criar um perfil sobre as definições do FTP para que faça o upload de um jpg ou qualquer tipo de imagem num determinado período e a horas específicas?
Poderei de alguma forma criar um perfil sobre as definições do FTP para que faça o upload de um jpg ou qualquer tipo de imagem num determinado período e a horas específicas?
Poderei de alguma forma criar um perfil sobre as definições do FTP para que faça o upload de um jpg ou qualquer tipo de imagem num determinado período e a horas específicas?
Pode o WH-5400CPE fornecer internet para mais do que um computador?
A:
WH-5400CPE não possui modo Router. Isso significa que o WH-5400 CPE não é capaz de partilhar IP. Se pretende conectar à internet e partilhá-la pelos laptops, necessita Router e Servidor DHCP. Mas se pretende conectar apenas um computador à internet através de wireless, você pode definir a configuração IP do laptop e obtém acesso à internet.
Meu ISP 3G não está incluído na lista do provedor da página de configuração 3G. O que posso fazer?
A:
Se a lista não inclui o seu seu ISP, digite por favor a informação manualmente. Deverá verificar a informação com o seu ISP. Entre por favor o nome do serviço(APN), Número de marcação, e as informações necessárias. Clique apply change (Aplicar alterações) e vá para a pagina reboot (reiniciar), e clique reboot para tornar efectiva as definições.
Q:
Porque não posso usar o celular Nokia para conectar ao WN-200R?
A:
Geralmente, temos realizado com Nokia X6, 5800 ..etc sem qualquer dificuldade. Assim por favor verifique a informação em baixo pode ajudá-lo no trabalho desta situação. 1. Verifique se o o rádio wireless está ligado 2. Tente chegar mais perto do router, eliminando a interferência 3. Ajuste a direcção da antena 4. Verifique a encriptação wireless se não digitou correctamente (Nosso WN-200R suporta WEP, WPA, WPA2) 5. Reinicie ou reset o router wireless 6. Certifique-se que o seu telefone obtém automáticamente as definições do IP e gateway 7. Se possível, tente outro router wireless para garantir que seu celular pode ser conectado 8. Tente por favor definir a largura do canal para 20MHz.
Q:
Como aceder o MW-2000S usando a função de gestão remota.
O valor do nível do sinal na janela site survey, é em percentagem ou em dBm?
A:
O valor é uma percentagem. A relação entre a percentagem e dBm são como em baixo: 0%--> -90dBm ; 100%--> -30dBm Sempre que o sinal aumenta 1% significa que ele subiu 0.6 dBm, e vice versa. Por exemplo :Se o Sinal = 33 no Site survey, isso significa o sinal=33%. Sería -90+(0.6 * 33)= -90+19.8= -70.2 dBm
Q:
O valor do nível do sinal na janela site survey, é em percentagem ou em dBm?
A:
O valor é uma percentagem. A relação entre a percentagem e dBm são como em baixo: 0%--> -90dBm ; 100%--> -30dBm Sempre que o sinal aumenta 1% significa que ele subiu 0.6 dBm, e vice versa. Por exemplo :Se o Sinal = 33 no Site survey, isso significa o sinal=33%. Sería -90+(0.6 * 33)= -90+19.8= -70.2 dBm
Q:
O valor do nível do sinal na janela site survey, é em percentagem ou em dBm?
A:
O valor é uma percentagem. A relação entre a percentagem e dBm são como em baixo: 0%--> -90dBm ; 100%--> -30dBm Sempre que o sinal aumenta 1% significa que ele subiu 0.6 dBm, e vice versa. Por exemplo :Se o Sinal = 33 no Site survey, isso significa o sinal=33%. Sería -90+(0.6 * 33)= -90+19.8= -70.2 dBm
Q:
Como usar o AirVideo-100 como relatório na sua reunião.
Como configuro o router para se tornar num Ponto Acesso?
A:
Actualize por favor primeiro o mais recente firmware do nosso website. Depois veja as instruções: Por favor veja o ficheiro junto
Q:
Como configuro o router para se tornar num Ponto Acesso?
A:
Actualize por favor primeiro o mais recente firmware do nosso website. Depois veja as instruções: Por favor veja o ficheiro junto
Q:
Porque é que eu não consigo proceder com a função de emergência?
A:
Verifique primeiro por favor o nome do modelo. Se o nome do modelo é WL-5460APv2, ele tem a função de emergência. Se o nome do modelo é WL-5460AP, ele não tem a função de emergência.
Depois de configurar o Control Acesso, Eu não consigo mais entrar na página de configuração do AirMax DUO
A:
AirMax DUO firmware restringirá o tráfego em ambos LAN e WLAN para a função Control Accesso no firmware v.2.00e5 ou anterior. Quando acontece esta situação, por favor tome um dos seguintes passos
Por favor configure através do dispositivo que foi adicionado à Lista do Control Acesso
Por favor siga as instruções da folha que vem com o seu AirMax DUO para restaurar as configurações por defeito.
Aconselha-se a actualização para o Firmware versão v.2.00.e07 através da página download o qual restringe apenas o tráfego WLAN.
Q:
Qual é o nome de utilizador e a palavra-chave por defeito para o N.MINI
A:
Por defeito, o nome utilizador “admin” e a palavra-chave “airlive”
Q:
Como conectar o WH-5400CPE e o WH-5420CPE usando o modo Bridge？
Porque é que as definições não alteram depois de primir o botão “Apply”?
A:
Reinicie o seu AirMax2 depois de ter alterado as definições.
Q:
O que posso fazer se eu esquecer a minha palavra-chave ou o endereço IP do AirMax2.
A:
Por favor restaure as suass definições para o padrão primindo o botão reset por mais de 5 segundos. terá a possiblidade de encontrar o seu AirMax2 em 192.168.1.1 e por defeito com o nome utilizador “admin” e palavra-chave “airlive”.
Q:
Como posso saber se o Air3G suporta o meu 3G dongle ?
Eu esqueci a palavra-chave do Air3G. O que posso fazer?
A:
Se você se esqueceu do endereço IP ou da palavra-chave do seu Air3G, você pode restaurar o seu Air3G para as definições por defeito pressionando o “reset button” (botão do reset) por mais de 10 segundos. Você deverá ficar possibilitado em encontrar o AP em 192.168.1.254.
Q:
Comprei um print server e não posso conectar dois computadores ao mesmo tempo. Quando um está conectado ao outro, ele mostra que a porta está ocupada.
A:
Uma vez que só um PC pode aceder à porta virtual USB de cada vez. O servidor MFP realiza as tarefas comutando entre os diferentes PCs. Assim, o servidor MFP deve possuir a capacidade de libertar automáticamente o WFP printer quando a função não está a ser usada.
Q:
Para que é que serve a porta USB do IAS-2000 V2, será para conectar um HD externo, modem 3G, ou impressora?
A:
O hardware da porta USB está reservado para melhoramento futuro. Actualmente, ela não suporta nenhuma funcionalidade de software.
Q:
Posso ter internet quando me conecto ao Apresentador de Vídeo Wireless?
A:
Siga o capítulo 4.6 do manual de utilizador. Observe que na opção GateKeeper deverá ser escolhido; passam todos ou internet apenas.
Q:
Eu tenho um AirVideo-2000 e trabalha com cliente windows, mas temos actualmente máquinas com alguns clientes MAC.
A:
Até agora o AirVideo-2000 não suporta MAC OS. Se houver algum melhoramento, nós lhe diremos.
Q:
Como permitir a utilizadores específicos a aceder à Internet mas a outros não?
A:
Hotspot tem uma função em que os utilizadores têm que digitar Nome Utilizador e Palavra-chave para obterem acesso à internet. É uma solução para filtrar os utilizadores não autorizados. Siga por favor estes passos : 1.Por favor defina a Autenticação Hotspot enable (activar). 2.Por favor escolha ""Limit to one user per account"" e aplique a alteração. 3.Por favor defina o Nome Utilizador e Palavra-chave depois adicione. 4.Por favor faça o reboots.
Q:
Como usar o dyndns para conectar ao Air3G ?
A:
Passos: 1.)Registar primeiro um nome de dominio. 2.)Definir "enable Response to PING" do Air3G se pretender que o Air3G responda ao comando remoto PING. 3.)Definir "enable Remote Management" do Air3G : Active esta opção para aceder remotamente ao interface de gestão web.
Q:
Como configurar vlan e trunk entre o ETHER-GSH8TW V2 e o Ether-GSH2404w?
Quando altero o AirMax2 para o modo AP Router, porque é que não me consigo conectar ao AirMax2 com o Dispositibo IP de REDE?
A:
"Quando altera para o modo “AP Router”, a porta LAN torna-se porta WAN. O endereço IP é alterado para “192.168.2.1”. Por favor Altere o IP do seu PC para 192.168.2.X, e abra a consola web com o endereço IP ""192.168.2.1."
Como usar o hiperterminal no Windows XP para fazer o login ao RS3000?
A:
1.Use O Hiper Terminal 2.Entre um Nome Novo.ex:RS-3000 3.Seleccione a sua conexão usando a porta.ex:COM1 4.Bit per second:seleccione 115200 (para o RS-3000) 5.Flow control:Seleccione None.
Q:
Como abrir a página login sem nenhum certificado ?
A:
Por favor desactive "User Login SSL".
Q:
Como faço o restore para as definições por defeito?
A:
Vá por favor a "Management->Save/Reload Settings". Depois escolha "Reset Settings to Default".
Q:
Porque é eu apenas adquiro 1FPS quando faço uma gravação usando meu NVR?
A:
Vá por favor a "NVR Setup -> Recording Configuration" e mude o "Recording Frame Rate -> Continous" para valor "Full". Depois o seu NVR irá gravar à velocidade total.
Q:
Porque é eu apenas adquiro 1FPS quando faço uma gravação usando meu NVR?
A:
Vá por favor a "NVR Setup -> Recording Configuration" e mude o "Recording Frame Rate -> Continous" para valor "Full". Depois o seu NVR irá gravar à velocidade total.
Q:
Porque é eu apenas adquiro 1FPS quando faço uma gravação usando meu NVR?
A:
Vá por favor a "NVR Setup -> Recording Configuration" e mude o "Recording Frame Rate -> Continous" para valor "Full". Depois o seu NVR irá gravar à velocidade total.
Q:
Meu computador ou telefone móvel tem o endereço MAC a começar com qualquer coisa que não com "00", mas eu não consigo adicionar o endereço MAC para a Lista do Control de Acesso?
A:
Por favor faça o download do mais recente firmwares para a sua máquina através do nosso website.
Q:
Meu computador ou telefone móvel têm um endereço MAC começando com qualquer coisa mas não com "00", mas não consigo adicionar o endereço MAC para a Lista Control de Acesso?
A:
Por favor faça o download do mais recente firmwares para a sua máquina através do nosso website.
Q:
Meu computador ou telefone móvel têm um endereço MAC começando com qualquer coisa mas não com "00", mas não consigo adicionar o endereço MAC para a Lista Control de Acesso?
A:
Por favor faça o download do mais recente firmwares para a sua máquina através do nosso website.
Q:
Necessito instalar o AirMax2/AirMax5 numa torre. Como devo fazer este processo numa maneira fácil?
A:
Deverá instalar o cabo e fechar primeiro o AirMax antes de levar o dispositivo para a torre.
Q:
Porque é que o meu AP tem apenas a definição da máxima potência de 14dBm?
A:
As definições da potência de saída TX do seu AP funcionam no sistema de subtração. A definição "Max-0" é a mais alta. A "Max-14" é a menor, isto significa "Máximo menos 14dbm". Assim, escolha por favor "Max" ou "Max-0" para a máxima potência de saída.
Q:
Como calcular os requesitos do Armazenamento de Vídeo para uma Camera IP?
Por vezes quando altero as definições e faço o reboot. O AP não é encontrado no mesmo endereço IP?
A:
Se alterar as definições remotamente, é possível que o tempo do reboot seja mais longo do que aquilo que a web UI mostra. Aguarde por favor uns 5 minutos e tente novamente aceder à página.
Q:
Quando a energia é desligada devido a uma falha ou por outro motivo, o NVR4 reiniciará sózinho?
A:
Não, mas sugerimos que o nosso utilizador use uma UPS com o nosso NVR4, a fim de proteger o hard disk. O pico de corrente pode danificar o seu hard driver quando a energia é reposta. Isso não só avaria o seu hard driver mas também a perda dos dados de vídeo.
Q:
Eu pressiono o botão reset por cerca de 30 segundos. Depois de reiniciar, o gateway responde ao ICMP ping. O login aparece mas quando digito admin/admin o sie de administração não aparece. Estou a fazer alguma coisa errada?
A:
Porque a palavra-chave foi alterada para "airlive" depois do firmware 3.0, assim por favor tente usar a palavra-chave "airlive" para entar.
Q:
Qual é a potência de Saída Tx ideal para usar o meu Air3G em curta distância?
A:
O Air3G é um dispositivo WiFi de alta-potência. Se estiver usando o Air3G em curta distância e experimentou uma conexão instável. Reduza por favor a Potência Saída Tx para 15dBm
Q:
Pode-me informar por favor se a AirLive WAI-050 é compatível com Linksys WRT54GL?
A:
AirLive WAI-050 é compatível com Linksys WRT54GL, mas a ficha da antena Linksys WRT54GL é um conector especial, AirLive WAI-050 não se pode conectar directamente. Você tem que usar o adaptador “fêmea SMA para macho TNC” entre elas.
Q:
Como resolver a falha da tecla função display laptop após usar o AirVideo-2000
Estado do consumo do PoE no POE-100CAM v2, POE-200CAM v2 e OD-300CAM pelo POE-FSH2442G?
A:
Pela função de monitorização de consumo de energia do POE-FSH2442G, podemos obter em baixo estes valores em Watt como referência.
Produto
Idle
Gravação
IR On
Gravação + IR On
POE-100CAM v2
3.15 W
3.21 W
POE-200CAM v2
3.15 W
3.20 W
OD-300CAM
4.57W
4.63 W
9.8 W
9.96 W
Q:
Estado do consumo PoE no POE-100CAM v2, POE-200CAM v2 e OD-300CAM pelo POE-FSH2442G?
A:
Pela função de monitorização do consumo de potência do POE-FSH2442G, nós podemos obter em baixo o valor em Watt como referência.
Produto
Idle
Gravando
IR On
Gravando + IR On
POE-100CAM v2
3.15 W
3.21 W
POE-200CAM v2
3.15 W
3.20 W
OD-300CAM
4.57W
4.63 W
9.8 W
9.96 W
Q:
Estado do consumo PoE no POE-100CAM v2, POE-200CAM v2 e OD-300CAM pelo POE-FSH2442G?
A:
Pela função de monitorização do consumo de potência do POE-FSH2442G, nós podemos obter em baixo o valor em Watt como referência.
Produto
Idle
Gravando
IR On
Gravando + IR On
POE-100CAM v2
3.15 W
3.21 W
POE-200CAM v2
3.15 W
3.20 W
OD-300CAM
4.57W
4.63 W
9.8 W
9.96 W
Q:
Por favor encontre aqui a seguinte informação detalhada do uso dos cabos DI/DO do IP-Cam.
A:
DI DI é trigger por circuito aberto ou curto. Ele usa DI+ Verde/Branco e GND Azul/Branco.
DO DO é uma voltagem saída. Ligada é DC 12V saída, desligada é 0V. Ele usa DO+ Laranja/Branco e GND Azul/Branco. DC 12V 12V cabo fornecerá sempre DC 12V(50mA maximo) saída. Ele usa 12V+ Castanho/Branco e GND Azul/Branco. (12V cabo não necessita necessáriamente de usar.)
Q:
Por favor encontrará a seginte informação detalhada do uso dos cabos DI/DO da IP-Cam.
A:
DI DI é trigger por circuito aberto ou curto. Ele usa DI+ Verde/Branco e GND Azul/Branco. DO DO DO é uma voltagem saída. Ligada é DC 12V saída, desligada é 0V. Ele usa DO+ Laranja/Branco e GND Azul/Branco. DC 12V 12V cabo fornecerá sempre DC 12V(50mA maximo) saída. Ele usa 12V+ Castanho/Branco e GND Azul/Branco. (12V cabo não necessita necessáriamente de usar.)
Q:
Por favor encontre aqui a seguinte informação detalhada do uso dos cabos DI/DO do IP-Cam.
A:
DI DI é trigger por circuito aberto ou curto. Ele usa DI+ Verde/Branco e GND Azul/Branco.
DO DO é uma voltagem saída. Ligada é DC 12V saída, desligada é 0V. Ele usa DO+ Laranja/Branco e GND Azul/Branco. DC 12V 12V cabo fornecerá sempre DC 12V(50mA maximo) saída. Ele usa 12V+ Castanho/Branco e GND Azul/Branco. (12V cabo não necessita necessáriamente de usar.)
Q:
Por favor encontre aqui a seguinte informação detalhada do uso dos cabos DI/DO do IP-Cam.
A:
DI DI é trigger por circuito aberto ou curto. Ele usa DI+ Verde/Branco e GND Azul/Branco.
DO DO é uma voltagem saída. Ligada é DC 12V saída, desligada é 0V. Ele usa DO+ Laranja/Branco e GND Azul/Branco. DC 12V 12V cabo fornecerá sempre DC 12V(50mA maximo) saída. Ele usa 12V+ Castanho/Branco e GND Azul/Branco. (12V cabo não necessita necessáriamente de usar.)
Q:
Comprei um WFP-101U, e pretendo conectá-lo com HP LaserJet P1005, mas após a instalação, a impressora não trabalha. Mas quando conectado com uma impressora Samsung, ele fica ok. Poderia me dizer se é necessário configurar mais alguma coisa?
A:
Porque a HP LaserJet P1005/P1006/P1505 usa drivers host-based, assim elas não suportam printer server tal como o AirLive WFP-101U e função partilha impressão.
Q:
Estado do consumo do PoE no POE-100CAM v2, POE-200CAM v2 e OD-300CAM pelo POE-FSH2442G?
A:
Pela função de monitorização do consumo energia do POE-FSH2442G, podemos obter em baixo os valores em Watt como referência.
Produto
Idle
Gravação
IR On
Gravação + IR On
POE-100CAM v2
3.15 W
3.21 W
POE-200CAM v2
3.15 W
3.20 W
OD-300CAM
4.57W
4.63 W
9.8 W
9.96 W
Q:
Quando clientes conectados na porta pública e tentam obter autorização da página, ele mostra sempre uma mensagem de erro sobre o certificado errado. Porque é que acontece, e como é que posso resolver o problema?
A:
Por razões de segurança, os produtos AirLive Hotspot irão usar SSL para encriptar a página autorizada por defeito. Não aplicamos o certificado SSL de organização porque ele estará reservado para a personalização, assim os clientes irão receber a mensagem de advertência relacionada. Eles podem optar por ignorar a advertência e manter na página do navegador. Mas se o cliente não pretender deixar que o seu cliente receba a advertência, verifique por favor o documento e siga os passos para aplicar o certificado, ou desactive-o. Clique Aqui.
Q:
Quando clientes conectados na porta pública e tentam obter autorização da página, ele mostra sempre uma mensagem de erro sobre o certificado errado. Porque é que acontece, e como é que posso resolver o problema?
A:
Por razões de segurança, os produtos AirLive Hotspot irão usar SSL para encriptar a página autorizada por defeito. Não aplicamos o certificado SSL de organização porque ele estará reservado para a personalização, assim os clientes irão receber a mensagem de advertência relacionada. Eles podem optar por ignorar a advertência e manter na página do navegador. Mas se o cliente não pretender deixar que o seu cliente receba a advertência, verifique por favor o documento e siga os passos para aplicar o certificado, ou desactive-o. Clique Aqui.
Q:
Quando clientes conectados na porta pública e tentam obter autorização da página, ele mostra sempre uma mensagem de erro sobre o certificado errado. Porque é que acontece, e como é que posso resolver o problema?
A:
Por razões de segurança, os produtos AirLive Hotspot irão usar SSL para encriptar a página autorizada por defeito. Não aplicamos o certificado SSL de organização porque ele estará reservado para a personalização, assim os clientes irão receber a mensagem de advertência relacionada. Eles podem optar por ignorar a advertência e manter na página do navegador. Mas se o cliente não pretender deixar que o seu cliente receba a advertência, verifique por favor o documento e siga os passos para aplicar o certificado, ou desactive-o. Clique Aqui.
Q:
O que é “Save Start” e “Save User” em WebUI do SNMP-24MGB? Quais são as suas diferenças?
A:
Estas duas funções podem guardar valores da sua configuração no SNMP-24MGB, mas seus comportamentos são diferentes. Quando ligar ou reiniciar o seu SNMP-24MGB, o Switch irá carregar os valores da configuração de “Save Start”. Contudo, utilizador pode considerar o ficheiro configuração do “Save User” como funções backup. Quando os utilizadores pretendam fazer diferentes valores de configuração no SNMP-24MGB para teste, e pretendam ainda guardar as definições prévias. Utilizadores podem usar “Save User” para salvar a sua nova configuração. Após reiniciar o Switch, a configuração irá estar de volta para os valores de configuração do “Save Start”. Se os utilizadores pretenderem usar a nova configuração em algumas condições, basta clicar em “Restore User” para restaurar os valores da configuração do “Save User”.
Q:
Qual é o endereço IP por defeito do meu AP?
A:
192.168.100.252
Q:
Qual é o endereço por defeito de fábrica do meu AP?
A:
192.168.100.252
Q:
Qual é o endereço IP por defeito do meu AP?
A:
192.168.100.252
Q:
Como posso configurar o DDNS IPCAM na CamProExpress
Pode me informar quanta energia consome o Ether-GSH2404W em modo idle
A:
Em baixo está o resultado do teste do Ether-GSH2404W em situação sobre sem-carga e com carga total para sua referência.
Power Consumo Teste
AC 90V
AC 110V
AC 260V
Sem-Carga
AC- entrada Power (watts)
15.4
15.4
15.9
Carga Total
AC- entrada Power (watts)
26.9
26.6
26.6
Q:
Como é que o sistema Anti-Spam do RS-3000 trabalha para filtrar emails?
A:
Verifique por favor o fluxograma para saber mais informações sobre o sistema anti-spam do RS-3000. Clique Aqui.
Q:
Como criar uma conexão WDS com os WT-2000ARM e WL-5460AP?
A:
Verifique por favor o exemplo do ficheiro e siga os passos para o configurar. Clique Aqui.
Q:
Como posso saber o estado do consumo PoE em POE-FSH2442G?
A:
Pode fazer o login no WebUI do POE-FSH2442G, e clicar em “PoE Port Setting”. Irá ver qual a potência, voltagem e currente que são consumidos em cada porta;ele irá ajudá-lo a monitorizar o estado da porta PoE.
Q:
Posso usar mais do que 12 unidades de POE-200HD ou POE-600HD para conectar ao POE-FSH2442G?
A:
De acordo com o nosso teste, o resultado em baixo é para sua referência. Por favor note que a qualidade do cabo afectará o consumo da potência PoE. Todos os dados podem ser calculados na Web UI do POE-FSH2442G (PoE port Setting page).
1.POE-200HD conecta ao POE-FSH2442G por Cat5 1 metro e Cat5e 90 metros cabo RJ-45
Cat5 1 metro
Cat5e 90 metros
Diferença
Idle
3.63 W
3.72 W
0.09 W
Gravação
4.58 W
4.84 W
0.26 W
2.POE-600HD conecta ao POE-FSH2442G por Cat5e 90 metros cabo RJ-45
Cat5 1 metro
Cat5e 90 metros
Diferença
Idle
5.20 W
6.23 W
1.03 W
Gravação
5.73 W
6.45 W
0.72 W
Gravação + Cruzeiro
8.56 W
8.72 W
0.16 W
3.WL-5470POE conecta ao POE-FSH2442G por Cat5e 90 metros cabo RJ-45
Cat5 1 metro
Cat5e 90 metros
Diferença
Idle
4.54 W
4.7 W
0.16 W
4-pares transferindo por Chariot
5.14 W
5.7 W
0.56 W
Assim, existem algumas hipóteses de resultados tal como em baixo
1. Se usando 24 unidades POE-200HD (em estado de gravação) sobre Cat5e 90 metros cabo RJ-45, ele poderia rondar os 120 Watts.
2. Se usando 24 unidades POE-600HD (em estado gravação e cruzeiro) sobre Cat5e 90 metros cabo RJ-45, ele poderia rondar os 210 Watts, isto é acima do power budge do POE-FSH2442G.
3. Se usando 24 unidades WL-5470POE (4-pares transferindo) sobre Cat5e 90 metros cabo RJ-45, ele poderia rondar os 140 Watts.
Q:
O IGR-1500/2500 pode suportar WAN Load Balance (Balanceamento Carga), mas eles também podem suportar WAN Fail-over?
A:
Sinto muito, o IGR-1500/2500 apenas pode suportar WAN Load Balance.
Q:
O IGR-1500/2500 pode suportar WAN Load Balance (Balanceamento Carga), mas eles também podem suportar WAN Fail-over?
A:
Sinto muito, o IGR-1500/2500 apenas pode suportar WAN Load Balance.
Q:
Onde é que posso fazer o download do software AP locator?
A:
Pode fazer o download do software AP locator através deste hyperlink: Clique aqui. Por favor unzip o ficheiro zip e use o software AP locator.
Q:
Como fazer o reset no Ether-GSH2404W para os valores por defeito?
A:
Pode primir o botão do reset no painel frontal cerca de 10 segundos, e então Ether-GSH2404W irá carregar as definições por defeito de fábrica.
Q:
Como posso criar uma conexão WDS entre o WN-300ARM-VPN e WN-5000R?
A:
Por favor verifique o exemplo no ficheiro e siga os passos para o configurar.Clique Aqui.
Meu pc está instalado com Windows XP, e ele não suporta o programa Hyper Terminal. Como o posso configurar usando o programa terminal?
A:
Por favor verifique o ficheiro junto para instalar o programa Hyper Terminal no seu PC, depois poderá usar o programa terminal para controlar o dispositivo. Clique Aqui
Q:
O meu pc está instalado com Windows XP, e ele não suporta o programa Hyper Terminal. Como é que o posso configurar usando o programa terminal?
A:
Verifique por favor o ficheiro em anexo para instalar o programa Hyper Terminal dentro do seu PC, então pode usar o programa terminal para controlar o dispositivo. Clique Aqui.
Q:
Meu pc está instalado com Windows XP, e não suporta o programa Hyper Terminal. Como o posso configurar usando o programa terminal?
A:
Por favor verifique o ficheiro junto para instalar o programa Hyper Terminal dentro do seu PC, depois pode usar o programa terminal para controlar o dispositivo. Clique Aqui.
Q:
O meu PC está instalado com Windows XP, e ele não suporta o programa Hyper Terminal. Como o posso configurar usando o programa terminal?
A:
Por favor verifique no ficheiro junto para instalar o programa Hyper Terminal no seu PC, depois já pode usar o programa terminal para controlar o dispositivo. Clique Aqui.
Q:
Meu pc está instalado com Windows XP, e ele não suporta o programa Hyper Terminal. Como o posso configurar usando o programa terminal?
A:
Por favor verifique o ficheiro junto para instalar o programa Hyper Terminal no seu PC, depois poderá usar o programa terminal para controlar o dispositivo. Clique Aqui
Q:
Meu pc está instalado com o Windows XP, e ele não suporta o programa Hyper Terminal. Como o posso configurar usando o programa terminal?
A:
Por favor verifique o ficheiro junto para instalar o programa Hyper Terminal no seu PC, depois poderá usar o programa terminal para controlar o dispositivo. Clique Aqui.
Q:
Posso detectar o ARM-201 usando http, ftp e telnet. Como posso bloqueá-los para segurança?
A:
Por defeito, a porta WAN do ARM-201, ARM-204v2 não permite o acesso por http, ftp, e telnet, Esses protocolos estão só disponíveis para a LAN. Se os pretender desactivar da porta LAN, ou activá-los da WAN, tem que configurar ACL do item Access Management. Mas por favor tenha cuidado quando desactivar o http para a porta LAN, não terá possibilidade de aceder á sua consola web.
Q:
Posso detectar o ARM-201 usando http, ftp e telnet. Como posso bloqueá-los para segurança?
A:
Por defeito, a porta WAN do ARM-201, ARM-204v2 não permite o acesso por http, ftp, e telnet, Esses protocolos estão só disponíveis para a LAN. Se os pretender desactivar da porta LAN, ou activá-los da WAN, tem que configurar ACL do item Access Management. Mas por favor tenha cuidado quando desactivar o http para a porta LAN, não terá possibilidade de aceder á sua consola web.
Q:
Estamos a observar os switches Airlive no vosso website e tenho uma pergunta "qual o significado de MAC Based trunk com failover e 1 grupo com até 8 portas, isto está em Port-Trunking."?
A:
Ether-GSH8TW+ v2 suporta até 4 grupos trunk com o máximo de 8 portas num trunk, função fair-over das portas trunk podem fornecer back-up redundante quando uma ou algumas portas trunk não funcionarem.
Q:
Nós simplesmente queremos adicionar a funcionalidade POE ao nosso switch, que não tem a capacidade POE. Se nós simplesmente ligarmos o POE-100AF ao nosso router ou hub com o cabo LAN, isto dará automáticamente POE para TODAS outras portas no switch?
A:
POE-100AF não dá POE para todas as portas do Switch, você pode ver a figura em baixo, a fonte de energia é do POE-48PB, e a fonte dos dados vem do Switch. POE-48PB pode combinar dados e energia num cabo PoE e Poe-48TU pode dividi-los em dados e energia.
Q:
Podemos bloquear o MSN, eDonkey, ou outro programa de conexão IM/P2P?
A:
Por favor verifique o exemplo no ficheiro e siga os passos para o configurar. Clique Aqui.
Q:
Podemos bloquear o MSN, eDonkey, ou outros programas de conexão IM/P2P?
A:
Por favor verifique o exemplo no ficheiro e siga os passos para o configurar. Clique Aqui.
Q:
Podemos bloquear MSN, eDonkey, ou outro programa de conexão IM/P2P?
A:
Por favor verifique o exemplo no ficheiro e siga os passos para o configurar.Clique Aqui.
Q:
Posso mudar a porta de administração remota do WT-2000ARM, ou desactivar a função de administração remota?
A:
Não, não pode alterar a porta de administração remota do WT-2000ARM, mas pode desactivar a função configurando ACL do item Access Management.
Q:
Como posso configurar as definiçõs FTP Server no WMU6500FS
Eu pretendo saber se o POE-48PB é compatível com o modo EEE 802.3af A standard. Eu preciso que dados e transmissão de energia de serem apenas realizadas nos pinos 1,2 e 3,6.
A:
POE-48PB não é compatível com 802.3af, e pertence à Alternativa B. Assim, transmissão de dados é feita nos pinos 1,2 e 3,6 e transmissão de energia nos pinos 4,5 e 7,8.
Q:
Como posso fazer uma conexão AP para Cliente entre WH-9200AP e o AirMax5?
Quando altero o endereço LAN IP do IGR-2500 tal como 10.10.10.1 com a mascara de rede 255.255.255.0, porque é que o meu PC cliente não pode obter DHCP IP do IGR-2500?
A:
A definição DHCP IP do IGR-2500 é limitada, você tem que especificar a mesma classe da sub-rede e máscara se a pretender alterar. Por exemplo, se está a planear alterar o seu endereço LAN IP como 10.10.10.1, a máscara da sub-rede tem também de ser alterada para 255.0.0.0. Caso contrário, o servidor DHCP poderá não trabalhar correctamente para atribuir o IP do DHCP com o cliente.
Q:
Quando altero o endereço LAN IP do IGR-1500 tal como 10.10.10.1 com a mascara de rede 255.255.255.0, porque é que o meu PC cliente não pode obter DHCP IP do IGR-2500?
A:
A definição DHCP IP do IGR-1500 é limitada, você tem que especificar a mesma classe da sub-rede e máscara se a pretender alterar. Por exemplo, se está a planear alterar o seu endereço LAN IP como 10.10.10.1, a máscara da sub-rede tem também de ser alterada para 255.0.0.0. Caso contrário, o servidor DHCP poderá não trabalhar correctamente para atribuir o IP do DHCP com o cliente.
Q:
Eu estou a usar o meu AP para ligações a longa distância. Quando ponho o sensitivity para "Low", o desempenho não se me parece bom. O que é que posso fazer?
A:
Se está usando "Low" sensitivity para ligação outdoor, é recomendado que mude o data rate de "Auto" para "54Mbps" oui didn´t know "36MBps".
Q:
Não consigo encontrar o meu AP remoto quando faço um site survey, Porquê?
A:
O seu AP tem por defeito o controlo DFS ligado para o cumprimento da lei. Quando altera as definições wireless em modo AP ou Gateway, o dispositivo irá fazer primeiro um scan ao sinal do radar. Este processo poderá levar alguns minutos. Assim, quando o seu AP remoto alterar as definições, aguarde por favor alguns minutos antes de fazer o site survey para o encontrar
Q:
Não consigo encontrar o meu AP remoto quando EU faço o site survey, porquê?
A:
Seu AP tem o control DFS ligado por defeito, de acordo com a lei. Quando altera as definições wireless no AP ou modo Gateway, o dispositivo fará primeiro uma busca para o sinal de radar. Este processo poderá levar alguns minutos. Assim, quando o seu AP remoto mudar as definições, aguarde por favor alguns minutos antes de fazer o site survey para o encontrar.
Q:
Não consigo encontrar o meu AP remoto quando eu faço o site survey, porquê?
A:
Seu AP tem o control DFS ligado por defeito, de acordo com a lei. Quando altera as definições wireless no AP ou modo Gateway, o dispositivo fará primeiro uma busca para o sinal de radar. Este processo poderá levar alguns minutos. Assim, quando o seu AP remoto mudar as definições, aguarde por favor alguns minutos antes de fazer o site survey para o encontrar.
Q:
O que posso fazer para aumentar a sensibilidade do meu AP?
A:
O valor por defeito do seu AP está definido para lhe fornecer um melhor desempenho em ambientes com interferências. Contudo, se o seu ambiente estiver relativamente livre de interferências. Poderá aumentar a sensibilidade para melhorar a qualidade de sinal. Para isso, vá por favor ao "Mode -> Setup -> Advance Settings". Depois selecione a sensibilidade para "High" e prima "Apply Changes" para finalizar..
Q:
Eu alterei o endereço IP por defeito do SNMP-FSH2602MG v2, mas esqueci-me do novo endereço IP. Como é que posso descobrir o endereço IP do Switch?
Como usar a função MW-2000S AP Management para gerir vários dispositivos WL-5470POE?
A:
Utilizador pode actualizar o WL-5470POE com firmware WL-5460APv2, a fim de co-trabalhar com a função MW-2000S AP Management. Para mais passos de configuração consulte por favor o guia.
Q:
Tenho um AP conectado para vários clientes wireless em distâncias diferentes. Como devo definir a distância ou o valor ACKtimeout?
A:
Usando ACKtimeout para ligação ponto-a-ponto não há problema. Contudo para ligações ponto par multi-ponto, ele torna-se um problema no ponto central. No diagrama em baixo, o AP no ponto A é o hub central. Enquanto os clientes wireless em B, C,e D podem definir correctos valores ACKtimeout para o ponto A, o AP central pode apenas definir um valor Acktimeout.
Para ilustrar este problema; quando define o ACKtimeout no Ponto A para 2km distancia. O resultado provável será Ponto B irá receber cercade 90% da largura de banda, Ponto C recebe 10%, e Ponto D não receberá nada.
Para resolver este problema, use por favor o controlo total da largura de banda no ponto B, C, D para limitar a largura de banda para cerca de 40% da largura de banda total do máximo de cada. Depois defina o AP’s(Ponto A) valor ACKtimeout para 3km distancia (o cliente mais distante do AP). Todos os 3 pontos deverão então receber uma partilha aceitável da largura de banda.
Q:
Tenho um AP conectado para vários clientes wireless em distâncias diferentes. Como devo definir a distância ou o valor ACKtimeout?
A:
Usando ACKtimeout para ligação ponto-a-ponto não há problema. Contudo para ligações ponto par multi-ponto, ele torna-se um problema no ponto central. No diagrama em baixo, o AP no ponto A é o hub central. Enquanto os clientes wireless em B, C,e D podem definir correctos valores ACKtimeout para o ponto A, o AP central pode apenas definir um valor Acktimeout.
Para ilustrar este problema; quando define o ACKtimeout no Ponto A para 2km distancia. O resultado provável será Ponto B irá receber cercade 90% da largura de banda, Ponto C recebe 10%, e Ponto D não receberá nada.
Para resolver este problema, use por favor o controlo total da largura de banda no ponto B, C, D para limitar a largura de banda para cerca de 40% da largura de banda total do máximo de cada. Depois defina o AP’s(Ponto A) valor ACKtimeout para 3km distancia (o cliente mais distante do AP). Todos os 3 pontos deverão então receber uma partilha aceitável da largura de banda.
Q:
Tenho um AP conectado para vários clientes wireless em diferentes distâncias. Como devo definir a distância ou o valor ACKtimeout?
A:
Usando ACKtimeout para conexão ponto-a-ponto não há problema. Contudo, para conexão ponto para multi-ponto, ele torna-se um problema no ponto central. No diagrama em baixo, o AP no ponto A é o hub central. Enquanto os clientes wireless em B, C, e D pode definir correctos valores ACKtimeout para o ponto A, o AP central pode apenas definir um valor Acktimeout.
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Para ilustrar este problema; Quando você define o ACKtimeout no Ponto A para 2km distancia. O resultado provável será Ponto B irá receber cerca de 90% da largura banda, Ponto C recebe 10%, e Ponto D não receberá nada
Para resolver este problema, use por favor o controlo total da largura banda no ponto B, C, D para limitar a largura banda para cerca de 40% da largura banda total do máximo de cada. Depois defina o AP’s(Ponto A) valor ACKtimeout para 3km distancia (o cliente mais distante do AP). Todos os 3 pontos deverão então receber uma partilha aceitável da largura de banda.
Q:
Onde posso encontrar o endereço wireless MAC do meu AP?
A:
Selecione por favor "Status->System" do topo da barra do menú, depois olhe para "Physical Address" sob a informação Wireless.
Q:
Onde posso encontrar o endereço wireless MAC do meu AP?
A:
Selecione por favor "Status->System" a partir do topo da barra do menú, depois veja em "Physical Address" sob a informação Wireless.
Q:
Onde posso encontrar o endereço wireless MAC do meu AP?
A:
Selecione por favor "Status->System" do topo da barra do menú, depois olhe para "Physical Address" sob a informação Wireless.
Q:
Como posso adicionar mais do que um endereço MAC na entrada WDS.
A:
Faça por favor o download do mais recente firmware da secção do Suporte
Tem que entrar um SSID diferente para cada endereço WDS MAC. O SSID não tem que coincidir com o SSID da Bridge remota, é apenas usado pela bridge local para monitorizar diferentes links WDS. Veja por favor em baixo o diagrama de configuração como um exemplo.
Q:
Quando mudo o WL-5460AP para o modo "AP Router", qual das portas LAN ficará como porta WAN?
A:
Quando WL-5460AP está em modo AP Router, a LAN2 ficará como porta WAN.
Q:
Como posso configurar IMAP ou definições Push Mail no ES-6000?
Quando eu gero uma nova conta on-demand, Obtenho uma mensagem de erro "The on-demand user is over the 2000 limit. Please consult administrator for more info." Mas de facto, nenhuma conta on-demand foi criada, e nada é mostrado em User List. Que há de errado com ele? E como posso resolver o problema?
A:
Você pode actualizar o WIAS-1200G com a mais recente versão de firmware, mas o dispositivo não fará o reset como padrão depois de ter actualizado o novo firmware.. Por favor faça o login ao WIAS-1200G e faça o reset ao dispositivo para as definições por defeito usando a consola web ou consola terminal.
Q:
Se eu me esquecer do nome de utilizador e da palavra-chave do SNMP-FSH2602MG v2, como posso fazer o login no WebUI?
A:
Por favor envie um email para o AirLive Support Team (tech@airlive.com) com este problema. Nós lhe diremos como o resolver.
Q:
Como posso configurar Detecção de Movimento com Saída Alarme na CamProExpress
O endereço IP por defeito do Router é 192.168.1.254 Por favor certifique-se que o IP do seu computador se encontra dentro da mesma subnet do router (i.e. 192.168.1.X)
Q:
Posso integrar caixa correio externo no ES-4000, assim só necessito criar uma conta no ES-4000 e receber mails de todas as caixas de correio?
A:
Sim, no ES-4000 podem ser integradas 5 caixas correio externas no máximo, pode-se referir ao documento para configurar o ES-4000.
Contudo, o serviço gratuito do Hotmail não está disponivel para esta função, a menos que você aplique o serviço Winodows Live Hotmail Plus, então ES-4000 pode integrar Hotmail via POP3. Mas o serviço Windows Live Hotmail Plus é taxável.
Não consegui encontrar a opção na configuração web do voip-111a para escolher qual a linha de saída por defeito para uma marcação (WAN ou PSTN)( e para a segunda também, Tenho que discar "0*" e depois marcar o numero de telefone).
A:
Por causa da função "relay", quando o VoIP-111 é ligado, o relay mudará para o modo SIP. A menos que o VoIP-111A não obtenha energia, ele irá mudar para o modo PSTN para marcação na linha PSTN. Não podemos definir por defeito a PSTN pela actualização do firmware.
Q:
Como posso criar um túnel IPSec VPN com o WN-300ARM-VPN e IP-8000VPN?
Porque é que o AirVideo versão 2.0.2.0 não pode fazer o upgrade para a versão 2.5.5.0 ?
A:
Porque o firmware 2.0.2.0 é muito antigo, não pode ser directamente actualizado para o 2.5.5.0. Ele necessita primeiro uma actualização para 2.5.1.6 (Download aqui) e depois pode actualizar para 2.5.5.0.
Q:
Fraco desempenho de vídeo com ficheiros alto bit-rate em algumas condições de rede wireless?
A:
Porque o desempenho wireless irá variar dependendo do ambiente actual, isto poderá causar fraco desempenho de vídeo. Para ter um melhor desempenho de vídeo, é recomendada uma conexão Ethernet para estabilidade e para uma alta velocidade de desempenho de rede.
Eu perdi a minha palavra-chave de administrador para o ephone-1000s. Como devo repor a minha palavra-chave ou fazer o reset no dispositivo para as definições de fábrica?
A:
Siga por favor os passos, ao fazer o reset por defeito, grave por favor com antecedência as definições do seu SIP.
1.Desligue a energia do ePhone-1000S
2.Mantenha premida a tecla “#” e conecte a alimentação, o visor mostrará “password”, digite por favor “12345678”, e prima a tecla “Enter” no telefone.
3.Prima tecla “vol+” para escolher “default settings”, depois prima tecla “Enter” no telefone.
4.O visor mostrará “Are you sure?”, prima por favor “Enter” para activar, depois será mostrado no visor “default ok”
5.Prima tecla “vol+” para escolher “save settings”, e depois o visor mostrará “Are you sure?”, prima por favor “Enter” para activar.
6.O dispositivo reiniciará por si mesmo.
Q:
Como funciona a função prioridade QoS para atribuição de largura de banda nas series RS sistema gateway de trabalho?
A:
Simplesmente falando, a Prioridade QoS funciona para permitir ao utilizador obtenção largura de banda disponível ou livre.
Por exemplo a velocidade da linha é 512/256 Kbps (downstream/upstream).
Você cria duas regras QoS:
1. 256/128 Kbps, a prioridade é baixa
2. 128/64 Kbps, a prioridade é média
Assim, existe 128/64 Kbps largura banda livre.
Suponha que foi atribuído ao utilizador do Grupo A a primeira regra QoS, e ao utilizador do Grupo B a segunda regra QoS.
Se ambos utilizadores Grupo acederem à internet e a largura banda usada chegar ao limite, então o sistema atribuirá a largura banda livre ao utilizador do Grupo B porque a sua prioridade é superior ao do utilizador do Grupo A.
Outro exemplo para sua referência, a velocidade da linha é ainda 512/256 Kbps.
Você cria três regras QoS:
1. 256/128 Kbps, a prioridade é baixa
2. 128/64 Kbps, a prioridade é média
3. 128/64 Kbps, a prioridade é alta
Assim, não há qualquer largura banda livre
Suponha ao Utilizador Grupo A foi atribuído a primeira regra QoS, e ao utilizador Grupo B atribuída a segunda regra QoS, e ao Utilizador do Grupo C atribuída a terceira regra QoS.
Se o Utilizador do Grupo A não chegar ao limite do acesso da largura banda QoS, então ele terá alguma largura banda disponível; mas os Utilizadores dos Grupos B e C esgotaram a sua largura de banda, agora o sistema atribuirá a largura de banda disponível para o Utilizador do Grupo C porque a sua prioridade é mais alta do que a do Grupo B.
Se o Utilizador do Grupo A necessitar mais largura banda, a largura de banda disponível será retirada ao Utilizador do Grupo C e atribuída ao Utilizador do Grupo A, porque o Utilizador do Grupo A foi projectado para ter garantida a sua largura de banda, não importa qual o nível de prioridade.
O Led do IP-1000R pisca irregularmente, e não é permitido o acesso à página da consola web, que devo fazer?
A:
Pode tentar definir o IP-1000R como modo "TFTP", e usar a ferramenta actualização firmware para recuperar IP-1000R com novo firmware. Por favor para sua referência verifique o procedimento.
Q:
Como fazer o login remoto quando a IPCAM está sob NAT ?
Qual é o valor RSSI e qual é o numero considerado como bastante forte?
A:
Você pode visualizar o valor RSSI no "Site Survey" na página função "Signal Survey". A função Site Survey pode ser vista sob o menu "Status" ou na pagina função "mode" . RSSI representa nível de sensibilidade do receptor, que geralmente aparece com valor negativo. "-50dB" é mais forte do que "-60dB". Um valor RSSI menor que "-80dB" é considerado muito fraco. Valores de -50dB a -60dB são considerados de terem uma boa força. "-50dB" ou superior é considerado como força de sinal pleno.
Q:
Qual é o valor RSSI e qual é o numero é considerado como boa força?
A:
Você pode visualizar o valor RSSI no "Site Survey" na página função "Signal Survey". A função Site Survey pode ser vista sob o menu "Status" ou na pagina função "mode" . RSSI representa nível de sensibilidade do receptor, que geralmente aparece com valor negativo. "-50dB" é mais forte do que "-60dB". Um valor RSSI menor que "-80dB" é considerado muito fraco. Valores de -50dB a -60dB são considerados de terem uma boa força. "-50dB" ou superior é considerado como força de sinal pleno.
Q:
Qual é o valor RSSI e qual é o numero é considerado como boa força?
A:
Você pode visualizar o valor RSSI no "Site Survey" na página função "Signal Survey". A função Site Survey pode ser vista sob o menu "Status" ou na pagina função "mode" . RSSI representa nível de sensibilidade do receptor, que geralmente aparece com valor negativo. "-50dB" é mais forte do que "-60dB". Um valor RSSI menor que "-80dB" é considerado muito fraco. Valores de -50dB a -60dB são considerados de terem uma boa força. "-50dB" ou superior é considerado como força de sinal pleno.
Q:
Tentei definir a função Controlo de Largura de Banda, mas continua dizendo "Invalid IP/MAC address". O que há de errado?
A:
Use por favor o Internet Explorer 6 ou 7 para configurar o interface Web.
Q:
Tentei definir a função Controlo de Largura de Banda, mas continua dizendo "Invalid IP/MAC address". O que há de errado?
A:
Use por favor Internet Explorer 6 ou 7 para configurar o interface Web.
Q:
Tentei configurar a Função Controlo Largura de Banda, mas continua dizendo "Invalid IP/MAC address". O que está errado?
A:
Use por favor o Internet Explorer 6 ou 7 para configurar o Interface Web.
Q:
O que é o modo Bridge Infrastructura? Quando o devo usar?
A:
Este modo também é conhecido como "WDS Station" ou Cliente modo com endereço MAC transparente". O modo Bridge Infrastructura pode só ser conectado com o modo AP. 2 Bridge Infrastructuras não se podem ligar uma com a outra. Ele trabalha tal como modo cliente com endereço MAC função transparência. Em outras palavras, os endereços MAC dos PCs irão passar em vez dos endereços MAC dos APs wireless. Se requerer uma conexão Bridge com WPA-PSK ou conexão WPA-PSK2, use por favor este modo em vez disso.
Q:
O que é o modo Bridge Infrastructura? Quando o devo usar?
A:
Este modo também é conhecido como "WDS Station" ou Cliente modo com endereço MAC transparente". O modo Bridge Infrastructura pode só ser conectado com o modo AP. 2 Bridge Infrastructuras não se podem ligar uma com a outra. Ele trabalha tal como modo cliente com endereço MAC função transparência. Em outras palavras, os endereços MAC dos PCs irão passar em vez dos endereços MAC dos APs wireless. Se requerer uma conexão Bridge com WPA-PSK ou conexão WPA-PSK2, use por favor este modo em vez disso.
Q:
Como obter imagens da WL-5460CAM através da internet?
Quais são as diferenças entre os modos 11a, Super-A, e Turbo-A? Qual deles devemos usar?
A:
11a modo (normal-A): Este é o standard IEEE para WiFi operando em 5GHz da banda frequencia.11a é o modo mais estável. Se está a ter perdas de pacotes ou de ligações usando os modos Super-A ouTurbo-A. Use por favor em vez deles o modo 11a.
SuperA: Super-A adiciona Bursting e Compressão para aumento da velocidade sobre o modo 11a. Se vive em países que proibem a tecnologia canal binding (ex.. Europa), deverá de escolher “Super-A sem Turbo) se necessitar uma maior velocidade que o modo 11a.
Super-A com Static Turbo: modo Turbo usa tecnologia canal binding para aumentar a velocidade ainda acima dos modos Super-A e 11-A. Este modo poderá não ser permitido em países que proibem canal binding (ex. alguns países da EU). Este modo ligará sempre o modo turbo em todas as condições
Super-A com Dinamico Turbo: modo Dinamico Turbo, este modo só ligará quando o canal adjacente não estiver a ser usado. Ele também é conhecido como modo turbo inteligente. Este modo poderá não ser autorizado em países que proibem o canal binding (ex. alguns países da EU).
Q:
Qual é a diferença entre os modos 11a, Super-A, e Turbo-A? Qual deveremos usar?
A:
11a modo (normal-A): Este é o IEEE standard para WiFi operando na banda frequência 5GHz.11a é o modo mais estável. Se está tendo perda de pacotes ou disconexões usando modo Super-A ou Turbo-A. Use então por favor o modo 11a.
SuperA: Super-A adiciona Bursting e Compressão para aumentar a velocidade sobre o modo 11a. Se vive em países que proibem a tecnologia canal binding (ex. Europa), deverá escolher “Super-A sem Turbo) isto se pretender maior velocidade do que o modo 11a.
Super-A com Static Turbo:Turbo modo usa tecnologia canal binding para aumentar a velocidade muito acima dos modos Super-A e 11-A. Este modo poderá não ser permitido em países que proibem canal binding (ex. alguns países da EU). Este modo ligará o modo turbo em todas as condições
Super-A com Dinamico Turbo: Modo Dinamico Turbo só será ligado quando o canal adjacente não é usado. Também é conhecido como turbo modo inteligente. TEste modo poderá não ser permitido em países que proíbam canal binding (ex. alguns países da EU).
Q:
Qual é a diferença entre os modos 11a, Super-A, e Turbo-A? Qual deveremos usar?
A:
11a modo (normal-A): Este é o IEEE standard para WiFi operando na banda de frequência de 5GHz.11a é o modo mais estável. Se está recebendo perda de pacotes ou disconexões usando modo Super-A ouTurbo-A. Então use por favor o modo 11a.
SuperA: Super-A adiciona Bursting e Compressão para aumentar a velocidade sobre o modo 11a. Se vive em países que proibem a tecnologia canal binding (ex.. Europa), deverá escolher “Super-A sem Turbo) no caso de necessitar mais velocidade do que o modo 11a.
Super-A com Estatico Turbo:Turbo modo usa tecnologia canal binding para aumentar a velocidade muito acima do modo Super-A e 11-A. Este modo pode não ser permitido em países que proibem o canal binding (exi.alguns países EU). Este modo ligará sempre o modo turbo em todas as condições.
Super-A com Dinamico Turbo: Modo Dinamico Turbo será só activado quando o canal adjacente não esteja a ser usado. É também conhecido como modo turbo inteligente. Este modo pode não ser permitido em países que proibem o canal binding (ex. alguns países da EU).
Q:
O que é a tecnologia XR, quando se deve usar?
A:
XR é tecnologia Atheros eXtended para aumentar o alcance. Quando XR estiver ligado, o rádio pode aumentar grandemente a sensibilidade da recepção. Contudo, o desempenho poderá também ser significantemente reduzido. Use somente este modo se pretende efectuar uma maior distância com mais baixo desempenho.
Q:
O que é a tecnologia XR, quando a devo usar?
A:
XR é Atheros eXtended tecnologia para incrementar o alcance. Quando XR estiver ligado, o rádio pode aumentar grandemente a sensibilidade de recepção. Contudo o desempenho pode também ser reduzido significantemente.Use só este modo se pretende aumentar a distância com um baixo desempenho.
Q:
O que é a tecnologia XR, Quando a devo usar?
A:
XR é Atheros eXtended tecnologia para incrementar o alcance. Quando XR estiver activo, o rádio pode aumentar grandemente a sensibilidade de recepção. Contudo o desempenho pode também ser reduzido significantemente.Use só este modo se pretende aumentar a distância com um baixo desempenho.
Estamos tentando ligar juntamente seis Ether-GSH8TW v2 com as definições VLAN em baixo. Porta 1 de cada switch está no mesmo grupo, Porta 2 de todos os switch está no mesmo grupo..; Portas 6,7,8 de cada switch são portas wan & gestão e podem ser usadas para ligar 6 switches juntamente.
Como posso fazer o login na Airlive CamPro Express para ver o WEB UI da internet?
A:
Instale por favor o IIS no servidor da Airlive CamPro Express .Se o servidor estiver por baixo do NAT abra por favor a porta 80 e 8000 TCP para permitir video através da WEB.
Q:
AirLive CamPro Express
Software Nota de Lançamento para 2.2.5
"Tenho 2 x WL-5460APv2 que estão instalados em salas diferentes, o link está O.K. mas sinto que a força do sinal não é suficiente. Assim troquei a antena original de 2dBi com a antena dipolo de borracha WAI-08. Após o ter feito, o link ficou muito instável. Qual deverá ser o problema?
A:
Se usa antena de alto ganho e alta potência em pequenas distâncias, o sinal irá interferir um com o outro Isto é, melhora a força do sinal mas piora o seu desempenho.
Q:
WLA-5000AP suporta 4 endereços MAC, Porque é que posso entrar só um?
A:
Por favor tente usar um nome diferente de node e SSID, consulte o seguinte snapshot:
Q:
Que acontece se um dispositivo RS-1200 for instalado por detráz de um NAT router, como posso criar um túnel VPN IPSec e me conectar a um dispositivo externo VPN?
A:
Antes de configurar o RS-1200, você tem que ter a certeza que o NAT router suporta o protocolo forward IP, não estará disponivel se o NAT router suportar apenas o protocolo forward TCP ou UDP. Quando o puder confirmar, poderá então verificar o documento para configurar o RS-1200 e fazer com que o VPN IPSec trabalhe.
Q:
Meu skyphone-1000 não está desligado e mostra sempre "can't find Skype", mas consigo falar sobre Skype com ele.
A:
Por favor prima o botão de power mais de 3 segundos para desligar o dispositivo . Se ele não trbalhar, talvês que o botão power esteja estradago e necessitar de ser reparado.
Q:
Se eu configurar ES-6000 Multiplos Dominios para criar vários dominios de email, como posso criar contas de email para as separar com dominios diferents?
A:
O nome de conta de mail de Multiplos Dominios deve ser adicionado "@domain" atrás do nome de conta.
Por exemplo, supondo que criamos dois nomes de dominio de mail "airlive.com" e "ovislink.com.tw", se pretendermos criar um nome de conta "jacky" para ambos os dominios, o nome da conta completo será jacky@airlive.com e jacky@ovislink.com.tw.
Q:
Tentei actualizar o WL-5470AP firmware, mas o processo falhou. Agora já não posso aceder mais ao AP. O que posso fazer para restaurar o AP?
A:
Aplique por favor o processo de recuperação de emergência: 1. Desligue a alimentação do WL-5470AP. 2. Prima e mantenha o botão de reset enquando liga o alimentador. Não largue o botão do reset até o "Status" LED apagar. 3. Defina o endereço IP do seu PC para 192.168.1.199. Conecte o seu PC ao WL-5470AP. 4. Abra o seu web browser, e escreva "192.168.1.6". Deverá ver a página emergency code onde poderá fazer novamente o upload do firmware do seu AirLive.
Q:
Ouvi que o WL-5450AP tem a função emergency code que pode restaurar a máquina após o firmware ter sido danificado. Como o posso usar?
A:
Siga por favor os passos em baixo: Desligue a alimentação do WL-5450AP. Segure o botão do reset enquanto liga a alimentação. Não largue o botão do reset até o LED "Status" apagar. Configure o endereço IP do seu PC para 192.168.1.199. Conecte o seu PC ao WL-5450AP. Abra o seu web browser, e depois escreva "192.168.1.6". Deverá de ver a página emergency code onde poderá fazer o upload do seu firmware AirLive novamente.
Q:
Gostaría de perguntar sobre os Ampere's dos POE Kits em baixo: 1. POE-112, 2. POE-109, 3. POE-105 Eu estou confuso com o diagrama de dados do site e a porção dos productos/acessórios relacionados. Eu necessito uma especifica Amperagem no desenvolvimento das AirLive IP camera's e Pontos Acesso.
A:
Porque todos os productos têm a sua entrada de alimentação, assim você deve de usar o PoE kit correcto a fim de obter a entrada correcta de energia.
A única diferença entre estes AirLive PoE kits é que eles têm diferentes potências de saída. Aqui está o resumo
Nome producto
Descrição do producto
Compatibilidade do producto
POE-105
5V DC/2.4A saída, embalagem PoE
WLA-5000AP v3
POE-112
12V DC/1A saída, embalagem PoE
WL-1000CAM, WL-1200CAM
WL-5460AP
WL-5470AP
WT series
WMM series
POE-109
9V DC/1.3A saída, embalagem PoE
IP-1000R
Q:
Porque é que o meu AP só tem a definição máxima de potência de 14dBm?
A:
As definições TX potência saída trabalham no seu AP em sistema de subtração. A definição "Max-0" é o mais alto. O "Max-14" é o mais baixo, isso significa "Maximo menos 14dbm". Por conseguinte escolha por favor "Max" ou "Max-0" para a mais alta potência de saída.
Q:
Porque é que o meu AP só tem a definição máxima de potência de 14dBm?
A:
As definições TX potência saída trabalham no seu AP em sistema de subtração. A definição "Max-0" é o mais alto. O "Max-14" é o mais baixo, isso significa "Maximo menos 14dbm". Por conseguinte escolha por favor "Max" ou "Max-0" para a mais alta potência de saída.
Q:
Os dados da taxa de dados apenas representam a camada física da taxa de dados. Bas qual é o actual throughput para o Standard IEEE Wireless?
Eu actualizei o meu firmware para a ultima versão que tem o modo AP+Router. Após trocar o modo para AP+Router, Não posso mais aceder ao Gestor Web da porta LAN.
A:
Depois de definir para o modo "AP+Router", a porta LAN é mudada para porta WAN. O endereço por defeito da porta WAN é 192.168.2.1, mas o gestor remoto WAN poderá estar desactivado por defeito. Assim, por favor neste caso use wireless LAN para aceder ao AP.
Q:
Qual é a diferença entre "11a" e "Super A" ?
A:
Super A é Atheros' proprietario tecnologia frame-bursting e compressão para melhorar o desempenho IEEE 802.11a wireless LAN. O limite da velocidade do débito de transmissão quando usar Super A é reclamado para ser até 40Mbit/s-60Mbit/s a 108Mbit/s taxa sinalização, o qual é alcançado através de juntar dois canais 54Mbit/s 802.11a. Tecnologia Canal binding é usada em modo Turbo. Ele permite a transmissão de dados sobre mais do que um canal para incrementar a taxa de dados.
Q:
Depois de actualizar o novo firmware, o meu AP não responde ao PING. Mas consigo ainda entrar no gestor web do AP.
A:
Vá por favor à página de configuração web "Advance Settings-> System Management". Depois desmarque o "Disable PING from LAN".
Q:
Como posso recuperar o meu sistema WLA-5000AP se o firmware bloquear ?
Estamos usando o 802.11a espectrum em ambiente de exterior. A minha conexão de exterior disconecta-se com muita frequência, Porquê? Mas o 802.11b/g trabalha bem.
A:
Este fenómeno deve-se ao Dynamic Frequency Selection. DFS é mandatório no regulamento ETSI 802.11h. Resumidamente falando, Ele exige que equipamentos WIFI de exterior actuem na frequência 802.11a para evitar o recurso do provedor de radar quando eles detectarem a presença de radar no espectro de 5.4GHz ~ 5.8GHz e fizerem o rescan para um outro canal para continuar o trabalho. Dispositivo procede esta caracteristica, mudará o seu espectro e fará uma busca para um canal disponível quanto ele detectar a presença de um sinal de radar. Neste caso, a conexão será descontinuada. Uma vez que certos modos de Bridge usam canais fixos, irá causar disfunção de conexão enquanto o dispositivo não estiver re-associado, e não é possivel nenhuma conexão. 802.11b/g não reage ao spectrum DFS, ele não é afectado pelo mecanismo.
Q:
Posso usar o WLA-5000AP para criar um modo bridge WDS com o WH-5400CPE?
A:
WLA-5000AP conecta-se com WH-5400CPE. Contudo, WLA-5000AP não aceita modo de encriptação em WDS, por favor não adicione encriptação neste tipo de implantação de bridge
Q:
A taxa de percentagem de dados só representa a camada fisica da taxa de dados. Mas qual é o débito actual para o Standard IEEE Wireless?
Quantos utilizadores podemos ligar a um Ponto de Acess?
A:
Teoricamente o AP pode suportar uma sub-rede total de estações (253 utilizadores para classe C). Contudo, é recomendável usar 23 utilizadores por causa da largura de banda. A especificação wireless 802.11b usa um ambiente de partilha (CSMA/CA) para o tráfego de rede. Assim, se existir muitas estações numa rede wireless, a largura de banda pode ser grandemente influenciada.
Q:
A percentagem da taxa de dados apenas representa a taxa de dados da camada física. Mas qual é o actual throughput (débito) para os standards IEEE Wireless?
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) é sensivel às letras maiúsculas e minúsculas
A:
Tenha por favor em atenção que o ESSID(SSID) pode ser sensível em alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID é "Wireless" no seu AP ou router, certifique-se por favor que digitou a palavra exata com o 'W' em letra maiuscula.
A percentagem da taxa de dados apenas representa a taxa de dados da camada física. Mas qual é o actual throughput (débito) para os standards IEEE Wireless?
Porque é que sempre que recebo mail com o assunto "spam", mesmo que o email não seja spam?
A:
Se a largura de banda do servidor de mail não é suficiente e se você também tiver activado a função "Verify Sender Account is valid" no RS-3000 Anti-Spam, tente desactiva-lo por favor. Quando o desempenho é lento, o recurso "Verify Sender Account is valid" do Anti-spam pode não ter tempo suficiente para analizar os mails recebidos, assim o sistema irá decidir o mail como spam, e marcá-lo no mail assunto.
Q:
Onde posso obter o utilitário para visualizar os 16 canais para os modelos WL1000CAM e WL1200CAM?
Eu pretendo trocar o DC injector do WH-5410G-20, Posso usar o DC injector do POE kit?
A:
DC injector do POE kit é 48V/0.4A, mas o DC injector do WH-5410G-20PA é 48V/1A. Eles têm potências de saída diferentes. Se usar um DC injector errado, ele poderá causar danos ao seu dispositivo.
Como configurar o VoIP-440S? Não consigo ver a password no manual, qual é a password?
A:
A password por defeito é root, veja por favor o ficheiro em anexo para as configurações detalhadas. clique aqui
Q:
Tenho 2 escritórios separados em 2 edificios, e uma REDE com produtos wireless de exterior liga os dois pontos. Pretendo fazer uma chamada local VOIP de um edifício para o outro edifício usando a rede wireless existente. Como configurar os VoIP-111A& 120A?
O iLBC é um codec novo, use por favor o ficheiro em anexo de versão beta. Por favor actualize o novo firmware: VoIP-111A VoIP-120A
Depois de actualizado com sucesso, o endereço IP de configuração web será mudado, por exemplo http://192.168.1.1:9999 O nome utilizador e a palavra-chave são airlive.
Q:
Tenho 2 escritórios separados em 2 edificios, e uma REDE com produtos wireless de exterior liga os dois pontos. Pretendo fazer uma chamada local VOIP de um edifício para o outro edifício usando a rede wireless existente. Como configurar os VoIP-111A& 120A?
Depois de me registar numa conta SIP da IPTel.org e definir o telefone, porque mostra “Logon Failed” e não trabalha normalmente ?
A:
Se voçê se registou numa conta SIP em IPTel.org você tem duas contas SIP alias: Uma é o seu nome de utilizador e a outra é o numero de conta antes de @iptel.org ;( pode fazer o login na página de utilizador à IPTel.org e ver informação da minha conta no lado esquerdo em baixo, na página de gestão de utilizador.) tente usar o nome de utilizador em vez de numero de conta, e preencha os campos “phone number” e o “Account” Depois prima o botão save/reboot deixe novamente o ephone-1000S fazer o log on ao servidor SIP em baixo pode ver amostra dos parâmetros.
Q:
Guia de instalação para FWD Ligação Mundial Grátis (Free World Dialup)
A velocidade de ligação do meu Router wireless 11N é incapáz, como é que a posso melhorar?
A:
Login o WN5000R
Seleccione General Setup >> Wireless >> Advanced Settings
Mude o "Channel Width" de 20 MHZ para Auto20/40 MHZ
Q:
Porque é que premindo o botão NAT table na função Data Monitor, porque é que não vejo nenhuma tabela no ecran?
A:
É por causa da compatibilidade do browser. Nós testámos esta situação com o IE e navegador Safari, e é exibida a tabela correctamente; mas testámos a mesma questão com o navegador Firefox, e a tabela não apareceu. Se assim for, o utilizador pode digitar no navegador Firefoxe o endereço http://192.168.1.1/debug/natshow.htm, então a tabela NAT irá aparecer no ecran.
Q:
Porque primo o botão tabela NAT na função Data Monitor, porque é que não consigo ver nenhuma tabela no monitor?
A:
Por causa da compatibilidade do browser. nós testámos esta questão com o Browser IE e Safari, e eles mostram a tabela correctamente; mas quando testámos esta questão com o browser Firefox, a tabela não aparece.
Se assim for, o utilizador pode digitar este endereço http://192.168.1.1/debug/natshow.htm no browser Firefox, então a tabela NAT irá aparecer no monitor.
A percentagem da taxa de dados apenas representa a taxa de dados da camada física. Mas qual é o actual throughput (débito) para os standards IEEE Wireless?
Não posso usar o Skyphone-1000 porque o LCD está sempre a mostrar “…charging”Mas eu sempre ligo o telefone à porta USB através do cabo que vem junto. Reiniciei o pc e reinstalei, limpei o registo e troquei de porta USB, mas não consegui!
A:
Se a porta USB está ok, pode tentar fazer o reset de fábrica ao skyphone-1000, veja por favor a foto junta, existe um orifício muito pequeno, pode usar uma agulha para premir até o skyphone terminar o reset e desligá-lo, depois deve libertar o botão reset e tornar a ligá-lo novamente.
Q:
Como usar o WL-5450AP em modo Repetidor para conectar a outro dispositivo wireless ?
AdHOC e Infrastructure são 2 caminhos para formar uma rede wireless. ADHOC (Ponto A Ponto):
As redes wireless são formadas apenas por placas. Não existe nenhum ponto acesso ou router wireless na rede. As Placas comunicam directamentre entre elas. A maior desvantagem para modo AdHoc é que nenhum dispositivo de rede pode ser ligado directamente na rede, e assim tornando dificil a conexão para a LAN e Internet. Não é recomendado usar AdHOC excepto para pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas têm que ser configuradas com o mesmo SSID(Nome de Rede) e definidas para modo AdHoc(Peer To Peer).
As redes wireless são formadas por Ponto Acesso e placas. AP ou wireless router servem como um hub para as conexões das placas. Com um Ponto Acesso, o utilizador pode-se conectar a um dispositivo de rede cablado tal como uma LAN, router, e internet. Além disso, AP permite o controlo de acesso e outros recursos de segurança. AP também estende a distância entre as placas. Todos AP e placas dentro de uma rede infra-estructura tem que usar o mesmo ESSID(Nome de Rede) e definido para trabalhar em modo Infra-estructura (Access Point).
Q:
Porque é que não consigo aceder ao ficheiro dos meus lugares após ter activado o Nivel de Segurança?
A:
Por vezes, não consigo aceder as pastas via meus lugares após activar o Nível de Segurança como mostra em baixo:
Se o utilizador vir a mensagem de aviso, por favor reinicie o windows e tente novamente. Mas existem algumas situações que os utilizadores não podem assistir a esta pasta mesmo que eles entrem com a conta e palavra-chave correctas tal como em baixo:
Situação 1: Os utilizadores podem aceder a ficheiros ou pastas antes de activar no WMU-6000FS o Nível de segurança. Mas quando o WMU-6000FS está activado, a autorização de utilizadores não pode fazer o login entrando a conta e a palavra-chave. Por favor reinicie seu window OS e ele pode ser acedido.
Situação 2: Altere a conta e palavra-chave do WMU-6000FS. Em breve, os utilizadores têm algum Limite autoridade para aceder às pastas, mas se alguem altera desta vez a conta e palavra-chave, outros utilizadores autorizados podem não ter nenhum acesso. Por favor reinicie o window OS. Isto é por causa do windows ir ocultar algumas gravações e assim as definições não podem funcionar de imediato e os utilizadores não têm ideia em reiniciar o dispositivo.
Q:
Como configurar 802.1x ou WPA com servidor Radius?
A:
Para informação mais detalhada, por favor clique aqui para referência.
Q:
Como posso usar a função wireless?
A:
Para informação mais detalhada, por favor clique aqui para referência.
Como posso aumentar a distancia usando um AP extra? Como posso criar um repetidor wireless (WDS)?
A:
Se o seu AP estiver equipado com a função WDS (Repetidor), pode estender a distancia mudando as definições do software do AP para o modo WDS(Repetidor). WDS permite a um AP que se conecte com outro activo AP WDS wireless, e ainda disponível para comunicar com placas WLAN ao mesmo tempo. Contudo ambos os AP têm que suportar a função WDS(Repetidor). Siga por favor o guia de instalação rápido do AP para instruções do modo WDS.
Se o seu AP não suportar a função WDS ou está tentando aumentar a distancia de um router wireless. Siga por favor as instruções em baixo para aumentar a distancia.
Q:
O que é AdHoc e Infrastruture?
A:
AdHOC e Infrastructure são 2 caminhos para formar uma rede wireless. ADHOC (Ponto A Ponto):
As redes wireless são formadas apenas por placas. Não existe nenhum ponto acesso ou router wireless na rede. As Placas comunicam directamentre entre elas. A maior desvantagem para modo AdHoc é que nenhum dispositivo de rede pode ser ligado directamente na rede, e assim tornando dificil a conexão para a LAN e Internet. Não é recomendado usar AdHOC excepto para pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas têm que ser configuradas com o mesmo SSID(Nome de Rede) e definidas para modo AdHoc(Peer To Peer).
As redes wireless são formadas por Ponto Acesso e placas. AP ou wireless router servem como um hub para as conexões das placas. Com um Ponto Acesso, o utilizador pode-se conectar a um dispositivo de rede cablado tal como uma LAN, router, e internet. Além disso, AP permite o controlo de acesso e outros recursos de segurança. AP também estende a distância entre as placas. Todos AP e placas dentro de uma rede infra-estructura tem que usar o mesmo ESSID(Nome de Rede) e definido para trabalhar em modo Infra-estructura (Access Point).
Q:
Porque é que o meu AP ou Wireless Router não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do mais recente driver Centrino do website Intel.
Q:
Minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Troque por favor o canal wireless no seu AP ou Wireless Router. Muitos dos problemas wireless são causados por interferências nos canais.
Q:
Os dados de percentagem só representam a camada física da percentagem de dados. Mas qual é a actual transferência para o standard wireless IEEE?
Posso usar o WLA-5000AP para criar um modo bridge WDS com o WH-5400CPE?
A:
WLA-5000AP conecta-se com WH-5400CPE. Contudo, WLA-5000AP não aceita modo de encriptação em WDS, por favor não adicione encriptação neste tipo de implantação de bridge.
Q:
Porque é que não estou obtendo boa taxa de dados em longa distância?
A:
Se usar a unidade de exterior. Certifique-se por favor de entrar o valor ACK timeout. No nosso novo firmeware, existe uma calculadora ACK incorporada para o ajudar a achar o valor correcto. Por favor clique aqui para fazer o download do ultimo firmware.
Uma vez que fêz o download do firmware, por favor siga as instruções em baixo:
1. Vá a "Adanced Settings -> Wireless Settings" na janela Web Management.
2. Selecione "ACK Calculator". Entre a sua distância, depois copie o valor "ACK Timeout".
3. Entre o valor dentro do campo "ACKTimeout (11a)".
4. Clique "Apply" para finalizar. Certifique-se por favor que este procedimento é feito em ambos lados da sua rede wireless.
Q:
Eu uso o WLA-5000AP com firmware 1.04e04 como dispositivo modo cliente. Parece não existir problema para conectar com encriptação WPA-PSK firmware 2.00e11 ?
Quando remover um dispositivo USB do MU-5000FS A2, você tem que primeiro desmontar o dispositivo com segurança. Por favor prima o botão "unmount" no painel trazeiro até o "Mode" LED piscar duas vezes. Este processo levará 10 segundos. Então você pode desconectar o dispositivo com segurança
Q:
Posso fazer o backup dos meus ficheiros do meu PC usando o recurso de agendamemto do MU-5000FS A2?
A:
Sim! Quando pretender fazer o back up de ficheiros do seu PC. Por favor certifique-se de colocar o URL da fonte do backup como o seguinte:
"\\\"
Por exemplo, o nome do seu PC é "Alex". E você cria uma pasta partilhada com o nome "Share1". Depois deverá digitar "\\Alex\Share1" para o URL na função download agendável.
Q:
Como configurar o MU5000FS A2 servidor FTP para Router ?
Eu tenho um grande Hard Drive. Como posso fazer uma partição FAT32 maior do que 32GB?
A:
O MU-5000FS apenas suporta o formato FAT32. Uma vez que o utilitário de partição standard do Windows suporta apenas uma partição até 32GB FAT32. Você pode fazer um dos seguintes para resolver a questão:
Use o utilitário gratuito MKDOSFS (clique para download) para criar grandes partições FAT32. Crie primeiro por favor uma larga partição NTFS (não format), então use o o utilitário para o formatar em grandes partições FAT32.
Faça várias Partições 32GB.
Faça uma partição extendida FAT32 usando o utilitário comercial tal como o Partition Expert/Partition Magic.
Q:
Qual é o formato de ficheiro pelo MU-5000FS A2?
A:
O MU-5000FS A2 usa o o formato de ficheiro FAT32/FAT16. Assim, você pode partilhar USB HD, Storage, Flash Drive, reprodutor MP3.etc, entre o seu PC e o MU-5000FS A2. Esta é uma vantagem distinta oferecida pela AirLive. Se necessitar criar uma partição FAT32 maior do que 32GB, por favor siga as instruções em baixo.
Use o utilitário MKDOSFS (clique para download) para criar largas partições FAT32. Por favor crie primeiro uma larga partição NTFS (não formatar), depois use o utilitário para formatar em largas partições FAT32.
Faça várias partições 32GB.
Faça uma partição extendida FAT32 usando o utilitário comercial tal como o Partition Expert/Partition Magic.
Q:
Após actualizar o meu WL-5460CAM com firmware (versão 1.01a). Porque é que o meu explorador está sempre a dar erros Active-X?
AdHoc e Infra-estrutura são 2 caminhos que formam a rede wireless. AdHoc(Ponto a Ponto):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modoAdHoc(Ponto a Ponto).
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo ESSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
Estou tentando usar o WL 5460AP como um repetidor WDS, Tenho algumas questões: 1. o SSID tem que ser o mesmo que o SSID do AP? 2. Como devo configurar o DHCP?
Estava configurando o AirLive 802.11G Wireless AP (WL-5460AP v2), Estava funcionando bem sobre o modo Repetidor Universal contudo quando usei os modos WISP e WISP + Repetidor Universal não fui capaz de achar o SSID sobre o wireless. Qual deverá ser a definição para este caso, a configuração a partir do nosso AP fonte foi autenticação de IP.
Tenho um modem do meu ISP instalado em casa. Pretendo ligar o meu WL-5460AP v2 a ele, assim preciso ligar uma das duas portas de Rede disponiveis por detráz do WL-5460AP à porta de saída do modem (porta Ethernet). Apenas 1 endereço IP sai do modem, assim o WL-5460AP precisa de se comportar também como um router. Pode-o fazer, e se sim, quais as definições que preciso selecionar para: 1. Usá-lo como um router (fornecendo endereços IP para os multiplos PCs que se pretendem ligar ao WL- 5460AP. 2. Posso também e ainda usar uma segunda porta de Rede para ligar um PC por cabo ao WL-5460AP?
Tentei fazer a actualização ao WL-5460AP com firmware de 3rd partes. Mas ele não me permite a actualização. O que devo fazer?
A:
Faça o Downgrade do firmware para uma versão de firmware mais antiga.
Click aqui Depois actualize o firmware de terceiras partes.
Q:
Eu uso o WL-5460AP como modo AP, conecto directamente a um servidor RADIUS através de cabo de Rede. Eu pretendo usar o servidor RADIUS para fazer autenticação, Qual a informação que tenho que fornecer?
Esqueci a minha password do login do VoIP-220RS/211RS/210RS , como fazer o reset ao meu VoIP-220RS/211RS/210RS?
A:
1. Desligue a energia do VoIP-220RS/211RS/210RS
2. Segure o botão do reset por um clip de papel enquanto liga a energia. Solte o botão do reset após 10 segundos.
3. Conecte a porta LAN do VoIP-220RS/211RS/210RS ao seu PC. Por favor certifique-se que o endereço IP do seu PC tem a mesma sub-rede do IP do VoIP-220RS/ 211RS/210RS (192.168.1.xxx).
4. Digite o IP padrão (192.168.1.1) do VoIP-220RS/211RS/210RS na caixa de endereço do browser, e depois execute "enter".
5. Quando aparecer a página login, digite por favor "root" como password.
Q:
Esqueci a minha password do login do VoIP-220RS/211RS/210RS , como fazer o reset ao meu VoIP-220RS/211RS/210RS?
A:
1. Desligue a energia do VoIP-220RS/211RS/210RS
2. Segure o botão do reset por um clip de papel enquanto liga a energia. Solte o botão do reset após 10 segundos.
3. Conecte a porta LAN do VoIP-220RS/211RS/210RS ao seu PC. Por favor certifique-se que o endereço IP do seu PC tem a mesma sub-rede do IP do VoIP-220RS/ 211RS/210RS (192.168.1.xxx).
4. Digite o IP padrão (192.168.1.1) do VoIP-220RS/211RS/210RS na caixa de endereço do browser, e depois execute "enter".
5. Quando aparecer a página login, digite por favor "root" como password.
Q:
A:
Q:
Esqueci o meu login password do VoIP-220RS/211RS/210RS , como fazer o reset ao meu VoIP-220RS/211RS/210RS?
A:
1. Desligue a energia do VoIP-220RS/211RS/210RS
2. Segure o botão do reset por um clip de papel enquanto liga a energia. Solte o botão do reset após 10 segundos.
3. Conecte a porta LAN do VoIP-220RS/211RS/210RS ao seu PC. Por favor certifique-se que o endereço IP do seu PC tem a mesma sub-rede do IP do VoIP-220RS/ 211RS/210RS (192.168.1.xxx).
4. Digite o IP padrão (192.168.1.1) do VoIP-220RS/211RS/210RS na caixa de endereço do browser, e depois execute "enter".
5. Quando aparecer a página login, digite por favor "root" como password.
Q:
O procedimento para fazer a actualização do firmware no VoIP-210RS.
Quando tento fazer o login MW-2000S via porta privada, sistema mostra-me uma mensagem de erro e diz que eu não tenho permissão para o login. Como posso resolver isto?
A:
A razão poderá ser de ter feito o upload incompleto do firmware, assim pode tentar configurar o MW-2000S em modo Segurança, depois fazer novamente o upgrade firmware. Aqui tem os passos para sua referência:(1) Na consola, selecione Safe para entrar no Modo de Segurança. Para o interface WAN, defina o endereço IP estático e a máscara sub-rede.(2) Para o PC de administrador, defina também endereço IP estático dentro da mesma sub-rede.(3) Conecte o PC para a porta WAN e use o browser para fazer novamente o upgrade de firmware. Lembre-se por favor de fazer o reset para o defeito de fábrica antes de reiniciar.
Meu SNMP-FSH2602G pára de funcionar após algum tempo de operação
A:
Primeiro que tudo, verifique por favor o número de série da sua máquina. Se for 2602GS402021 ~ 2602GS402100. Por favor devolva a unidade de volta para reparação. Ou mail para tech@ovislink.com.tw para instruções em como o reparar você mesmo
Por favor verifique o endereço MAC do switch na Web UI para verificar se está de acordo com o endereço MAC da etiqueta da sua máquina. Se não estiver, por favor email tech@ovislink.com.tw para instruções.
Eu uso o WLA-5000AP com firmware 1.04e04 como dispositivo modo cliente. Parece não existir problema para conectar com encriptação WPA-PSK firmware 2.00e11 ?
Eu uso o WLA-5000AP com firmware 1.04e04 como dispositivo modo cliente. Parece não existir problema para conectar com encriptação WPA-PSK firmware 2.00e11 ?
Porque é que não consigo uma distancia de 300 metros?
A:
802.11b usa a mesma banda de frequência 2.4Ghz que o telefone sem fios, consequentemente as características são similares aos telefones sem fios. Isto é para dizer, que a distancia depende grandemente dos obstáculos entre o AP e a placa. Assim como uma interferência na proximidade. Em espaço livre, pode ir até aos 300 metros. Mas se existir pelo caminho uma parede de metal sólida pode não cobrir a mais do que 1 metro. O WLAN e interferida facilmente por telefones sem fios e dispositivos bluetooth. Se tem problemas em atingir determinada distancia, tente por favor o seguinte:
Ponha o AP nume posição alta, pendurado numa parede, ou num lugar onde haja menos paredes ou obstáculos metálicos.
Q:
Porque é que não consigo uma distancia de 300 metros?
A:
802.11b usa a mesma banda de frequência 2.4Ghz que o telefone sem fios, consequentemente as características são similares aos telefones sem fios. Isto é para dizer, que a distancia depende grandemente dos obstáculos entre o AP e a placa. Assim como uma interferência na proximidade. Em espaço livre, pode ir até aos 300 metros. Mas se existir pelo caminho uma parede de metal sólida pode não cobrir a mais do que 1 metro. O WLAN e interferida facilmente por telefones sem fios e dispositivos bluetooth. Se tem problemas em atingir determinada distancia, tente por favor o seguinte:
Porque é que não consigo uma distancia de 300 metros?
A:
802.11b usa a mesma banda de frequência 2.4Ghz que o telefone sem fios, consequentemente as características são similares aos telefones sem fios. Isto é para dizer, que a distancia depende grandemente dos obstáculos entre o AP e a placa. Assim como uma interferência na proximidade. Em espaço livre, pode ir até aos 300 metros. Mas se existir pelo caminho uma parede de metal sólida pode não cobrir a mais do que 1 metro. O WLAN e interferida facilmente por telefones sem fios e dispositivos bluetooth. Se tem problemas em atingir determinada distancia, tente por favor o seguinte:
Não consigo fazer o reset ao WIAS-1000G para as definições padrão!! Quando pressiono o botão do reset, ele não funciona de todo. Que posso fazer?
A:
WIAS-1000 botão do reset pode apenas reiniciar o dispositivo, se pretender fazer o reset do WIAS-1000G para as definições padrão, pode usar a página de gestão web ou porta da consola. para mais detalhes sobre o processo para implementar o cabo consola, faça por favor o download do ficheiro com o exemplo para sua referência. Clique aqui para fazer o download Exemplo
Q:
Como posso fazer para que a GE-2000N trabalhe sob WinXP?
Como posso mapear o drive FTP como um drive de rede em meu PC?
A:
Visite por favor Novell´s Drive de Rede (clique para ligar) página para mais detalhes.
Q:
Tenho um Disco Rigido muito grande. Como posso fazer uma partição maior do que 32GB?
A:
O WMU/MU9000VPN pode suportar formato FAT32 e Linux EXT2/EXT3. Uma vez que o utilitário de partição standard do Windows apenas suporta até 32GB partição FAT32. Pode fazer uma destas coisas para resolver este problema:
Use Linux para formatar o HD para formato EXT2 ou EXT3, mas o Windows não o poderá ler.
Faça algumas partições de 32GB.
Faça uma partição estendida FAT32 usando um utilitário comercial como o Partition Expert/Partition Magic, ou use o utilitário livreMKDOSFS (clique para download). Recomendamos que mantenha uma partição abaixo dos 120GB.
Q:
Eu fiz uma partição EXT3, mas o WMU/MU9000VPN não a reconhece?
A:
Se fez uma partição EXT3, mas o 9000VPN não a lê. Por favor converta-a no formato EXT2 usando o seguinte comando Linux:
A encriptação WEP usando a chave HEX está agora já funcionando?
A:
O novo firmware .38w tem já resolvido o problema da encriptação HEX. Por favor faça aqui o download dele, certifique-se primeiro em ler o "ReadMe.txt" antes de o actualizar.
Q:
Onde está o recurso mini-DNS Posso usar para a Intranet?
A:
Pode usar a caracteristica tabela nome host do WMU-9000VPN para atribuir um nome de dominio para um endereço IP local. Tomemos por exemplo, você pode atribuir "www.sales.com" para "192.168.0.1". Para definir a tabela nome host, vá por favor a "Advanced -> Static Route -> Hostname Table" na barra esquerda do menú. Após fazer as configurações, por favor "save changes" e "restart router".
Q:
Não consigo salvar as configurações correctamente. A função HTTPS não trabalha correctamente, o interface de gestão web parece estranho
A serie 9000VPN suporta Linux Printing o qual suporta muito mais printers do que os listados.Virtualmente todos os printers não multi-função HP e Epson são suportados.
Porque é que a nova Logitech QuickCam Zoom não funciona com este router?
A:
O firmware .39 e posterior adicionou suporte para a nova versão QuickCam Zoom. Por favor faça o download dele a partir da página "Download->Router Firmware".
Q:
Existe alguma listagem de Webcam USB, printers e dispositivos de armazenamento suportados pelo WMU/MU-9000VPN?
A:
Webcam (Recomendamos o uso Logitech Quickcam Zoom)
A serie 9000VPN suporta Linux Printing o qual suporta muito mais printers do que os listados.Virtualmente todos os printers não multi-função HP e Epson são suportados.
Se mesmo assim não funcionar, verifique por favor o seguinte:
Por favor certifique-se em usar o Internet Explorer 6.0 ou superior
Prima a tecla "Control-F5" para refrescar a sua página web.
Prima o botão do reset por 5 segundos para fazer o reset ao router para o defeito de fábrica.
Q:
Onde está o recurso mini-DNS Posso usar para a Intranet?
A:
Pode usar a caracteristica tabela nome host do WMU-9000VPN para atribuir um nome de dominio para um endereço IP local. Tomemos por exemplo, você pode atribuir "www.sales.com" para "192.168.0.1". Para definir a tabela nome host, vá por favor a "Advanced -> Static Route -> Hostname Table" na barra esquerda do menú. Após fazer as configurações, por favor "save changes" e "restart router".
Q:
A encriptação WEP usando chave HEX já funciona?
A:
O novo firmware .38w já resolveu o problema da HEX encriptação. Por favor faça o download aqui, certifique-se lendo primeiro o “ReadMe.txt” antes de fazer a actualização.
Q:
Como posso configura o VPN? Existe algum guia com exemplos?
Eu segui o exemplo 2 da configuração VPN, mas não consigo pingar o IP LAN remoto?
A:
Please download the updated VPN guide from this link and follow the example again. After connection, you should be able to ping the remote LAN's IP address
Q:
Eu fiz uma partição EXT3, mas o WMU/MU9000VPN não a reconhece?
A:
Se fez uma partição EXT3, mas o 9000VPN não a lê. Por favor converta-a no formato EXT2 usando o seguinte comando Linux:
Tenho dois dispositivoa AP AirLive, a distância entre eles é de cerca de 3KM sem nada pelo caminho, e estão usando o modo Bridge. A força do sinal é muito forte, até 87%. Contudo, a velocidade da transferência de ficheiros é menor do que 300Kps. O que está acontecendo?
A:
Normalmente falando, quando pretender fazer transferências de longa distância. Deverá incrementar o valor ACK timeout para um valor apropriado. Embora o sinal seja muito forte, há ainda a perda de muitos pacotes causados pela impropria configuração ACK timeout. Se resolvendo o problema ACK timeout, e ainda continuar com problemas, sugerimos que também reduza o comprimento do RTS threshold, o RTS threshold deverá ser menor do que a Fragmentação threshold.
Q:
Uso o WL-5470AP em modo WISP e pretendo usar o programa eMule. Como devo configurar a partilha de portas para obter um melhor desempenho?
Como posso recuperar o 5470AP para o firmware original?
A:
1. Faça por favor o download do firmeware neste link: http://www.airlive.com/support/WL-5470AP/fd_wl_5470ap.shtml 2. WL-5470AP inicia o bootloader só se o firmware estiver danificado e com o endereço IP 192.168.1.6. 3. Mude o endereço IP do seu PC para o segmento 192.168.1, e lance o seu navegador web para 192.168.1.6. 4. Use o interface web do bootloader para actualizar o seu novo ffirmware.
Q:
Guia de configuração do Controlo de Tráfego QoS para o firmware e11 ou mais recente.
A minha transferência wireless é muito instável ou algumas vezes pára.
A:
Mude por favor o canal wireless do seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interfência de canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Wireless Router não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do ultimo driver Centrino do website Intel.
Q:
Como posso expandir a distância usando um AP extra? Como posso criar um repetidor wireless (WDS)?
A:
Se o seu AP está equipado com a função WDS (Repeater), pode estender a distância mudando as definições no AP para o modo WDS(Repeater). WDS permite um AP se conectar com outro WDS activado AP wirelessly, e ainda capaz de comunicar ao mesmo tempo com placas WLAN. Contudo, ambos os AP têm que suportar a função WDS(Repeater). Actualmente os seguintes modelos suportam o modo WDS(Repeater): WL-1120AP, WL-5400AP, WL-5420P. Siga por favor o guia rápido de instalação do AP, instruções do modo WDS.
Se o seu AP não suportar a função WDS ou ou está a tentar extender a distância de um router wireless. Siga por favor a instrução em baixo para estender a distância.
No diagrama de cima, a distância do Computer B está muito longe do "AP1" para fazer uma conexão wireless. Podemos estender a cobertura wireless usando mais 2 APs para criar um repetidor wireless:
Coloque o "AP2" e "AP3" num local que ainda tenha bom sinal de recepção do "AP1"
Conecte juntamente o AP2 e AP3 usando um cabo de rede crossover.
Certifique-se todos os APs e placas estão na mesma sub-rede IP (por exemplo, todos começarem com 192.168.0....), mas cada com endereço IP diferente.
Defina o AP2 em modo "Access Point Client" nas definições do menu advanded operation. Verifique o BSS e faça um site survey para selecionar AP1. Quando um AP está em modo "Access Point Client", ele actuará como uma placa wireless. Neste caso, AP2 conecta ao AP1 tal como uma placa wiireless.
Conecte Computador B ao AP3 wirelessly.
Agora o Computador A deverá ser capaz de se conectar com Computador B.
Q:
Quantos utilizadores posso ligar a um Ponto de Acesso?
A:
Teoricamente, o AP pode suportar uma sub-rede total de estações (253 utilizadores para classe C). Contudo, é recomendado para a finalidade da largura de banda que mantenha entre os 23 utilizadores. As especificações 802.11b Wireless usam o ambiente de partilha (CSMA/CA) para o tráfego de rede. Assim, se ouver demasiadas estações numa rede wireless, a largura de banda pode ser grandemente influenciada.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar mas não consigo navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Isso parece ser algum virus ou um bug recente do browser que esta a causar esse problema. Isso também acontece a produtos não Airlive. Pode testar este sindroma premindo "Control-F5" a fim de permitir que a página web faça o reload para poder ter acesso ao website. Se trabalhar premindo Control-F5, então é muito provável que seja o caso. Neste caso, reinicie por favor a sua máquina em safe mode e corra o scan do virus (certifique-se que possui a ultima definição do virus). Ou reinstale o seu programa de Navegador (browser).
Outra possibilidade é os valores MTU e MRU estarem definidos incorrectamente com o seu ISP, neste caso, deminua os valores do MTU e MRU para valores mais baixos (tais como 1463, 1432, ou 1400).
Q:
O que é AdHoc e Infra-estructura
A:
AdHOC e Infra-estructura são 2 caminhos para formar uma rede wireless.
ADHOC (Ponto a Ponto):
A rede wireless é formada só com placas. Não existe nenhum ponto acesso ou router wireless na rede. Placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem do modo AdHoc é não poder ligar directamente nenhum dispositivo à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendado usar AdHOC excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas têm que ser configuradas com o mesmo SSID(Nome de Rede) e definidas para modo AdHoc(Ponto a Ponto)..
Infra-estructura (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Pontos Acesso e placas. AP ou wireless router servem como um hub para conexões às placas. Com Ponto Acesso, os utilizadores podem conectar com dispositivos com redes de cabo tais como LAN, router, e internet. Ainda, AP permite controlo de acesso e outras caracteristicas de segurança. AP também estende o alcançe entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estructura têm que usar o mesmo ESSID(Nome de Rede) e definidas para trabalhar em Infra-estructura modo (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso mudar para uma rede wireless diferente em WinXP?
A:
Por defeito, WinXP irá automáticamente se conectar a um Ponto Acesso que tenha o sinal mais forte. Contudo, se existir mais do que uma rede wireless na sua area ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sob Painel de Controlo-> Ligação de Rede, clique por favor com o botão direito na sua conexão wireless e escolha "ver redes wireless disponiveis". Escolha a rede que se pretende conectar e clique na caixa "connect"
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) pode ser em maiúsculas ou minúsculas.
A:
Por favor tenha em atenção que o ESSID (SSID) pode ser caso sensível para alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID do seu AP ou Router é “Wireless” certifique-se por favor se entrou a palavra exacta com o “W” em letra grande.
Q:
De onde posso fazer o download de firmware Sul Americano?
A:
De acordo com os regulamentos locais, este firmware está disponivel a pedido. Contacte por favor o nosso distribuidor no seu país. Nós só enviaremos este firmware com a aprovação do nosso distribuidor.
Q:
Meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Conhecendo a sua Gateway/Router
A:
FX0: As portas FX0 ligam à linha PSTN (linha telefone analógica) ou à linha PBX da companhia (a linha de extensão de telefone). Permite que o dispositivo VoIP comunique com sistema de telefone normal. É necessário ter portas FX0 se pretende que o seu dispositivo ligue a um PBX ou a uma linha telefónica.FXS: As portas FXS ligam ao FAX ou a telefone normal. Usando o seu telefone ou FAX, pode fazer uma ligação através da gateway a outras gateway VoIP ou telefone IP
E&M: E&M é uma abreviatura de Ear e Mouse. É um interface comum usada pelo PBX que suporta controle de chamada bi-direcional. Significa que essa chamada pode ser feita por qualquer PBX e desligada por qualquer outro PBX. O interface E&M permite o PBX que detecte sinal hung up com mais precisão o qual elimina portas bloqueadas e problemas de desconexão.
Q:
Procedimento de instalação
A:
O procedimento de instalação envolve os seguintes procedimentos:
Teste a sua Gateway
Conecte o seu VoIP gateway/Router à Internet
Definir o Dial Plan
Instalar a sua máquina dentro do ambiente.
Vamos Passo-a-Passo através de cada procedimento nas seguintes configurações.
Q:
Testar o seu Gateway
A:
O primeiro passo é testar a sua Gateway para verificar se o seu dispositivo de telefone, PBX, e linha de telefone são compatíveis com a gateway. A Gateway porta FXS/FXO é apenas compatível com telefones analógicos e linhas de telefone analógicos.
1.
Conecte o seu telefone à porta FXS do seu gateway/router.
2.
Conecte a sua linha de telefone PSTN ou a linha de extensão do PBX à porta FXO do gateway/router.
3.
As portas têm por defeito o seguinte número de telefone.
Port 1: 201
Port 2: 202
Port 3: 203
Port 4: 204
....
Port 8: 208
4.
Faça por favor uma chamada de uma porta FXS para outra porta FXS
Por exemplo, se tiver 2 conjuntos de telefone conectados na porta #3 e porta #4. Levante o telefone #3 e marque “204”. O telephone #4 deverá tocar, levante por favor o telefone para se certificar que a voz funciona correctamente.
5.
Por favor ligue de uma porta FXS para uma porta FXO
a.
Se tem um telefone ligado na porta 3, e a linha PSTN ligada na porta 1 do FXO. Levante o telefone #3 e marque “201”, deverá ouvir um segundo tom de chamada. Deve ser capaz de fazer chamadas para fora através do PSTN.
b.
Se tiver um telefone ligado na porta 3, e uma linha de extensão PBX (linha que vem do PBX ao seu telefone) conectada à porta FXO 2. Levante o telefone #3 e marque “202”, deverá ouvir um segundo tom de marcação. Marque um número de extensão, deverá se ligar à extensão.
Do teste acima descrito, a seguinte explicação mostra a condição de falha.
Se o teste 4 falhou, significa que o seu telefone não é analógico. Troque-o por favor por um telefone analógico (telefone usado em todas as casas).
Se o teste 5-a falhou, significa que a sua linha PSTN é RDIS. Precisará de um adaptador TA Voz RDIS para usar na porta FX0 do Gateway.
Se o teste … 5-b falhou, significa que o seu PBX é digital. Neste caso, verifique se as linhas CO da companhia de telefone para o seu PBX são analógicas. Se forem pode seguir o processo de instalação da secção final. Se não for, irá necessitar de um adaptador TA de Voz RDIS para usar o gateway com o PBX.
Como posso usar VoIP-211RS/422/404/422R para configurar a porta FXO para PBX? Quando uso a porta FXO para conectar ao PBX após terminar uma chamada, a próxima chamada não pode ser feita e ouço em vez um tom de ocupado.
A:
Tal problema ocorre por causa dos diferentes PBX terem configurações diferentes de tons. Veja por favor as instruções do ficheiro PDF para como poder definir em detalhe os tons. Depois de aplicar as alterações de acordo com as instruções, não deverá haver mais nenhuma ocorrência relativo a este problema.
Q:
Procedimento de instalação
A:
O procedimento de instalação envolve os seguintes procedimentos:
Testar o seu Gateway.
Conecte o seu VoIP gateway/Router à Internet
Definir o Dial Plan
Instalar a sua máquina dentro do ambiente.
Vamos Passo-a-Passo através de cada procedimento nas seguintes configurações.
Q:
Testar o seu Gateway.
A:
O primeiro passo é testar a sua Gateway para verificar se o seu dispositivo de telefone, PBX, e linha de telefone são compatíveis com a gateway. A Gateway porta FXS/FXO é apenas compatível com telefones analógicos e linhas de telefone analógicos.
1.
Conecte o seu telefone à porta FXS do seu gateway/router.
2.
Conecte a sua linha de telefone PSTN ou a linha de extensão do PBX à porta FXO do gateway/router.
3.
As portas têm por defeito o seguinte número de telefone.
Port 1: 201
Port 2: 202
Port 3: 203
Port 4: 204
....
Port 8: 208
4.
Faça por favor uma chamada de uma porta FXS para outra porta FXS.
Por exemplo, se tiver 2 conjuntos de telefone conectados na porta #3 e porta #4. Levante o telefone #3 e marque “204”. O telephone #4 deverá tocar, levante por favor o telefone para se certificar que a voz funciona correctamente.
5.
Por favor ligue de uma porta FXS para uma porta FXO.
a.
Se tem um telefone ligado na porta 3, e a linha PSTN ligada na porta 1 do FXO. Levante o telefone #3 e marque “201”, deverá ouvir um segundo tom de chamada. Deve ser capaz de fazer chamadas para fora através do PSTN.
b.
Se tiver um telefone ligado na porta 3, e uma linha de extensão PBX (linha que vem do PBX ao seu telefone) conectada à porta FXO 2. Levante o telefone #3 e marque “202”, deverá ouvir um segundo tom de marcação. Marque um número de extensão, deverá se ligar à extensão.
Do teste acima descrito, a seguinte explicação mostra a condição de falha.
Se o teste 4 falhou, significa que o seu telefone não é analógico. Troque-o por favor por um telefone analógico (telefone usado em todas as casas).
Se o teste 5-a falhou, significa que a sua linha PSTN é RDIS. Precisará de um adaptador TA Voz RDIS para usar na porta FX0 do Gateway.
Se o teste … 5-b falhou, significa que o seu PBX é digital. Neste caso, verifique se as linhas CO da companhia de telefone para o seu PBX são analógicas. Se forem pode seguir o processo de instalação da secção final. Se não for, irá necessitar de um adaptador TA de Voz RDIS para usar o gateway com o PBX.
Q:
Não há problemas quando faço chamadas VoIP da porta FX0. Contudo, o problema ocorre quando conecto a minha porta FX0 da minha gateway a um PBX analógico. Quando tento fazer uma chamada VoIP através do PBX, o telefone toca sempre ou ouvimos um sinal de impedido.
A:
O problema é o intervalo do toque do PBX é diferente do valor no nosso por defeito. Para o modificar:
Use a porta da consola ou telnet para a sua gateway
Digite "set port <port> fxo ringing_inter_cycle <msec>", a <port> é o número de porta do seu FX0 (por exemplo “0” para a primeira porta) O <msec> é o intervalo do toque. Recomendamos que tente 4500.
Digite “config active”.
Digite “config store”.
Os 4500 msec é de nossa experiência. Mas a sua pode ser diferente. Pode medir o tempo conectando a linha de extensão do PBX (a que foi ligada à porta FXO) para a extensão do telefone.
Q:
Posso usar a gateway para marcar um número automaticamente após off hook? (hotline)
A:
Use por favor o seguinte comando na porta da consola:
Set port <port> dial-in <plan number> Config activate Config store Reboot the router
Por exemplo, se pretender definir Port 1 (é actualmente port 0 para o software). E disque para 60203 após offhook, então o comando é
Set port 0 dial-in 60203 Config activate Config store Reboot the rooter
Q:
Não há problemas quando faço chamadas VoIP da porta FX0. Contudo, o problema ocorre quando conecto a minha porta FX0 da minha gateway a um PBX analógico. Quando tento fazer uma chamada VoIP através do PBX, o telefone toca sempre ou ouvimos um sinal de impedido.
A:
O problema é o intervalo do toque do PBX é diferente do valor no nosso por defeito. Para o modificar::
Use a porta da consola ou telnet para a sua gateway
Digite "set port <port> fxo ringing_inter_cycle <msec>", a <port> é o número de porta do seu FX0 (por exemplo “0” para a primeira porta) O <msec> é o intervalo do toque. Recomendamos que tente 4500.
Digite “config active”.
Digite “config store”.
Os 4500 msec é de nossa experiência. Mas a sua pode ser diferente. Pode medir o tempo conectando a linha de extensão do PBX (a que foi ligada à porta FXO) para a extensão do telefone.
Q:
Como definir o recurso hotline em 2pcs do VoIP-422? Estamos a tentar obter o seguinte trabalho. PBX ===Ext 1234===AirLive VoIP===IP Link===AirLive VoIP===Ext para receber chamadas da Ext 1234 O que precisamos é que a unidade transfira chamadas automaticamente das chamadas recebidas na ext. 1234 para serem transferidas sobre o link IP para uma localização remota. Assim a extensão é remota mas recebeu todas as chamadas.
Posso usar a gateway para marcar um número automaticamente após off hook? (hotline)
A:
Use por favor o seguinte comando na porta da consola:
Set port <port> dial-in <plan number> Config activate Config store Reboot the router
Por exemplo, se pretender definir Port 1 (é actualmente port 0 para o software). E disque para 60203 após offhook, então o comando é
Set port 0 dial-in 60203 Config activate Config store Reboot the rooter
Q:
Como definir o recurso hotline em 2pcs do VoIP-422? Estamos a tentar obter o seguinte trabalho. PBX ===Ext 1234===AirLive VoIP===IP Link===AirLive VoIP===Ext para receber chamadas da Ext 1234 O que precisamos é que a unidade transfira chamadas automaticamente das chamadas recebidas na ext. 1234 para serem transferidas sobre o link IP para uma localização remota. Assim a extensão é remota mas recebeu todas as chamadas.
Tenho um VoIP-800 mas não trabalha muito bem? Não é estável?
A:
Pode ser por causa de:
1. Por favor verifique bem se a configuração do VoIP-800 não está correcta. 2. Se tem uma placa FXO & FXS no seu VoIP-800, use por favor uma placa FXO no slot B. 3. Talvez o Hardware do VoIP tenha algum problema, precisa de verificar.
Q:
Conhecendo Seu Gateway/Router
A:
Tal problema ocorre porque diferentes PBXs têm configurações diferentes de tons. Veja por favor o ficheiro PDF para instruções em como configurar as definições detalhadas dos tons. Após aplicar as alterações de acordo com as intruções, então não deverá haver mais ocorrências referentes a este problema.
Q:
Procedimento de instalação
A:
O procedimento de instalação envolve os seguintes maiores passos.
Testar o seu Gateway.
Ligar o seu VoIP gateway/router à Internet
Definir o Dial Plan
Instalar a sua máquina no ambiente Vamos passar através de cada procedimento Passo-a-Passo na seguinte configuração.
Q:
Testar o seu Gateway.
A:
O primerio passo consiste em testar a sua gateway para verificar se o seu telefone, PBX e linha de telefone é compatível com a gateway. A Gateway´sporta FXS-FX0 só é compatível com telefone fixo analógico e linha telefónica analógica.
1.
Ligue o seu telefone analógico fixo às portas FXS do gateway/router.
2.
Ligue a sua linha telefone PSTN ou a linha de extensão à porta FX0 do gateway/router.
3.
As portas têm os seguintes números de telefone por defeito
Port 1: 201
Port 2: 202
Port 3: 203
Port 4: 204
....
Port 8: 208
4.
Ligue por favor de uma porta FXS para outra porta FXS
Por exemplo, se tem 2 unidades de telefone ligadas à porta #3 e porta #4. Por favor levante o telefone #3 e marque “204”. O telephone #4 deve tocar, por favor levante o telefone para se certificar que a voz funciona correctamente.
5.
Faça por favor uma chamada de uma porta FX0 para outra porta FX0.
a.
Se tiver um telefone ligado à porta 3, e uma linha PSTN conectada à FX0 porta 1. Levante o telefone #3 e marque “201”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Deve estar habilitado a fazer chamadas externas para o PSTN.
b.
Se tiver um telefone conectado à porta 3, e uma linha extensão PBX (linha que vai do PBX para o seu telefone) conecte à porta 2 FX0. Levante o telefone 3# e marque “202”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Marque um número de extensão deverá se conectar à extensão.
Do teste acima descrito, a seguinte explicação mostra a condição de falha.
Se o teste 4 falhou, significa que o seu telefone não é analógico. Troque-o por favor por um telefone analógico (telefone usado em todas as casas).
Se o teste 5-a falhou, significa que a sua linha PSTN é RDIS. Precisará de um adaptador TA Voz RDIS para usar na porta FX0 do Gateway.
Se o teste … 5-b falhou, significa que o seu PBX é digital. Neste caso, verifique se as linhas CO da companhia de telefone para o seu PBX são analógicas. Se forem pode seguir o processo de instalação da secção final. Se não for, irá necessitar de um adaptador TA de Voz RDIS para usar o gateway com o PBX.
Q:
Não há problemas quando faço chamadas VoIP da porta FX0. Contudo, o problema ocorre quando conecto a minha porta FX0 da minha gateway a um PBX analógico. Quando tento fazer uma chamada VoIP através do PBX, o telefone toca sempre ou ouvimos um sinal de impedido.
A:
O problema é o intervalo do toque do PBX é diferente do valor no nosso por defeito. Para o modificar:
Use a porta da consola ou telnet para a sua gateway
Digite "set port <port> fxo ringing_inter_cycle <msec>", a <port> é o número de porta do seu FX0 (por exemplo “0” para a primeira porta) O <msec> é o intervalo do toque. Recomendamos que tente 4500.
Digite “config active”.
Digite “config store”.
Os 4500 msec é de nossa experiência. Mas a sua pode ser diferente. Pode medir o tempo conectando a linha de extensão do PBX (a que foi ligada à porta FXO) para a extensão do telefone. Depois faça uma chamada deste telefone e meça o tempo entre o começo do primeiro toque e o começo do segundo toque.
Q:
Posso usar a gateway para marcar um número automaticamente após off hook? (hotline)
A:
Use por favor o seguinte comando na porta da consola:
Set port <port> dial-in <plan number> Config activate Config store Reboot the router
Por exemplo, se pretender definir Port 1 (é actualmente port 0 para o software). E disque para 60203 após offhook, então o comando é
Set port 0 dial-in 60203 Config activate Config store Reboot the rooter
Q:
Como definir o recurso hotline em 2pcs do VoIP-422? Estamos a tentar obter o seguinte trabalho. PBX ===Ext 1234===AirLive VoIP===IP Link===AirLive VoIP===Ext para receber chamadas da Ext 1234 O que precisamos é que a unidade transfira chamadas automaticamente das chamadas recebidas na ext. 1234 para serem transferidas sobre o link IP para uma localização remota. Assim a extensão é remota mas recebeu todas as chamadas.
Como posso usar VoIP-211RS/422/404/422R para configurar a porta FXO para PBX? Quando uso a porta FXO para conectar ao PBX após terminar uma chamada, a próxima chamada não pode ser feita e ouço em vez um tom de ocupado.
A:
Tal problema ocorre por causa dos diferentes PBX terem configurações diferentes de tons. Veja por favor as instruções do ficheiro PDF para como poder definir em detalhe os tons. Depois de aplicar as alterações de acordo com as instruções, não deverá haver mais nenhuma ocorrência relativo a este problema.
Q:
Conhecendo o seu Gateway/Router
A:
FXO: As portas FXO conectam à linha PSTN (linha telefone analogica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
E&M: E&M é uma abreviatura de Ear and Mouth (Ouvido e Boca). É uma interface comum usada pelo PBX que suporta control de chamadas bi-direccionais. Que significa que as chamadas podem ser realizadas de qualquer PBX e desligadas por outro PBX. O interface E&M permite ao PBX detectar a falha de sinal com mais precisão o qual elimina as portas trancadas e os problemas de desconexão.
VoIP Gateway Painel Traseiro
Porta Consola: Para configuração através da porta serie RS-232. Conecte a porta console à porta série do seu PC usando o cabo série incluído. Use o programa Windows' Hyper Terminal, e confugure as definições para 19200bps, N, 8, 1. Depois prima enter para activar. Para configurar usando a Linha de Comando, leia por favor o guia de utilizador.
Porta LAN: Esta é ambas porta LAN e WAN. Ela é uma LAN quando necessitar de conectar com um PC para configuração web. Ela é também porta WAN para conectar com modem banda-larga.
Porta FXO: As portas FXO conectam na linha PSTN (linha telefone analógica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
Porta FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
*nota: A configuração das portas é diferente entre os modelos.
VoIP Router Painel Traseiro
Porta Consola: Para configuração através da porta serie RS-232. Conecte a porta console à porta série do seu PC usando o cabo série incluído. Use o programa Windows' Hyper Terminal, e confugure as definições para 19200bps, N, 8, 1. Depois prima enter para activar. Para configurar usando a Linha de Comando, leia por favor o guia de utilizador.
Porta LAN: Esta é ambas porta LAN e WAN. Ela é uma LAN quando necessitar de conectar com um PC para configuração web. Ela é também porta WAN para conectar com modem banda-larga.
Porta FXO: As portas FXO conectam na linha PSTN (linha telefone analógica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
Porta FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
Porta PSTN Backup: A porta PSTN backup é diferente da FXO. Ela permite ao utilizador primir certas teclas para usar a linha PSTN para chamadas telefónicas. Mas não redireciona as chamadas de VoIP para PSTN.
*nota: A configuração das portas é diferente entre os modelos.
Q:
Procedimento de instalação
A:
O procedimento de instalação envolve os seguintes maiores passos.
Testar o seu Gateway.
Ligar o seu VoIP gateway/router à Internet
Definir o Dial Plan
Instalar a sua máquina no ambiente
Vamos passar através de cada procedimento Passo-a-Passo na seguinte configuração.
Q:
Testar o seu Gateway
A:
O primerio passo consiste em testar a sua gateway para verificar se o seu telefone, PBX e linha de telefone é compatível com a gateway. A Gateway´sporta FXS-FX0 só é compatível com telefone fixo analógico e linha telefónica analógica.
1.
Ligue o seu telefone analógico fixo às portas FXS do gateway/router.
2.
Ligue a sua linha telefone PSTN ou a linha de extensão à porta FX0 do gateway/router.
3.
As portas têm os seguintes números de telefone por defeito
Port 1: 201
Port 2: 202
Port 3: 203
Port 4: 204
....
Port 8: 208
4.
Ligue por favor de uma porta FXS para outra porta FXS.
Por exemplo, se tem 2 unidades de telefone ligadas à porta #3 e porta #4. Por favor levante o telefone #3 e marque “204”. O telephone #4 deve tocar, por favor levante o telefone para se certificar que a voz funciona correctamente.
5.
Faça por favor uma chamada de uma porta FX0 para outra porta FX0.
a.
Se tiver um telefone ligado à porta 3, e uma linha PSTN conectada à FX0 porta 1. Levante o telefone #3 e marque “201”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Deve estar habilitado a fazer chamadas externas para o PSTN.
b.
Se tiver um telefone conectado à porta 3, e uma linha extensão PBX (linha que vai do PBX para o seu telefone) conecte à porta 2 FX0. Levante o telefone 3# e marque “202”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Marque um número de extensão deverá se conectar à extensão.
Do teste acima descrito, a seguinte explicação mostra a condição de falha.
Se o teste 4 falhou, significa que o seu telefone não é analógico. Troque-o por favor por um telefone analógico (telefone usado em todas as casas).
Se o teste 5-a falhou, significa que a sua linha PSTN é RDIS. Precisará de um adaptador TA Voz RDIS para usar na porta FX0 do Gateway.
Se o teste … 5-b falhou, significa que o seu PBX é digital. Neste caso, verifique se as linhas CO da companhia de telefone para o seu PBX são analógicas. Se forem pode seguir o processo de instalação da secção final. Se não for, irá necessitar de um adaptador TA de Voz RDIS para usar o gateway com o PBX.
Q:
Não há problemas quando faço chamadas VoIP da porta FX0. Contudo, o problema ocorre quando conecto a minha porta FX0 da minha gateway a um PBX analógico. Quando tento fazer uma chamada VoIP através do PBX, o telefone toca sempre ou ouvimos um sinal de impedido.
A:
O problema é o intervalo do toque do PBX é diferente do valor no nosso por defeito. Para o modificar:
Use a porta da consola ou telnet para a sua gateway
Digite "set port <port> fxo ringing_inter_cycle <msec>", a <port> é o número de porta do seu FX0 (por exemplo “0” para a primeira porta) O <msec> é o intervalo do toque. Recomendamos que tente 4500.
Digite “config active”. Digite “config store”.
Os 4500 msec é de nossa experiência. Mas a sua pode ser diferente. Pode medir o tempo conectando a linha de extensão do PBX (a que foi ligada à porta FXO) para a extensão do telefone. Depois faça uma chamada deste telefone e meça o tempo entre o começo do primeiro toque e o começo do segundo toque.
Q:
Posso usar a gateway para marcar um número automaticamente após off hook? (hotline)
A:
Use por favor o seguinte comando na porta da consola:
Set port <port> dial-in <plan number> Config activate Config store Reboot the router
Por exemplo, se pretender definir Port 1 (é actualmente port 0 para o software). E disque para 60203 após offhook, então o comando é
Set port 0 dial-in 60203 Config activate Config store Reboot the rooter
Q:
Como definir o recurso hotline em 2pcs do VoIP-422? Estamos a tentar obter o seguinte trabalho. PBX ===Ext 1234===AirLive VoIP===IP Link===AirLive VoIP===Ext para receber chamadas da Ext 1234 O que precisamos é que a unidade transfira chamadas automaticamente das chamadas recebidas na ext. 1234 para serem transferidas sobre o link IP para uma localização remota. Assim a extensão é remota mas recebeu todas as chamadas.
Estou usando VoIP 404, configurei o DCHP e reiniciou o ITG, depois tentei aceder por web ao endereço ip 192.168.0.1 Mas não cosegui, Reiniciei o ITG e nada.
A:
Pode tentar primir o botão Reset para voltar ao endereço IP por defeito: 192.168.0.1 Por favor verifique os seguintes passos para fazer o reset: Botão Reset Existe um botão de pressão localizado atrás num pequeno orificio próximo do SYSTEM LED. Este botão permite-lhe fazer o reset ao ITG ou forçar o ITG a entrar no modo firmware upgrade. Para fazer o reset ao gateway, prima um pequeno , objecto rijo no orificio até que o SYSTEM LED pare de piscar, depois deixe de primir o botão. Ligando o gateway enquanto pressiona o botão por 5 segundos força o ITG a entrar no modo download.
Q:
Como posso usar VoIP-211RS/422/404/422R para configurar a porta FXO para PBX? Quando uso a porta FXO para conectar ao PBX após terminar uma chamada, a próxima chamada não pode ser feita e ouço em vez um tom de ocupado.
A:
Tal problema ocorre por causa dos diferentes PBX terem configurações diferentes de tons. Veja por favor as instruções do ficheiro PDF para como poder definir em detalhe os tons. Depois de aplicar as alterações de acordo com as instruções, não deverá haver mais nenhuma ocorrência relativo a este problema.
Q:
Conhecendo o seu Gateway/Router
A:
FXO: As portas FXO são para ligar a linha PSTN (linha telefone analógica) ou linha PBX da companhia (a linha para a extensão do telefone). Ele permite ao dispositivo VoIP comunicar com o sistema normal de telefone. Tendo a porta PXO é necessário se pretender que o seu dispositivo se ligue com o PBX ou à linha de saída do telefone.
FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone convencional ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode fazer a marcação através do gateway para outro gateway VoIP ou telefone IP.
E&M: E&M é uma abreviatura para Ear e Mouth (Ouvido e Boca). É uma interface comum usada pelo PBX que suporta control de chamadas bi-direccionais. Significa que as chamadas podem ser feitas de qualquer PBX e disconectadas por outro PBX. O interface E&M permite ao PBX detectar o sinal hang up (desligar) com mais precisão o qual elimina portas trancadas e problemas de desconexão.
VoIP Gateway Painel Traseiro
Porta Consola: Para configuração através da porta serie RS-232. Conecte a porta console à porta série do seu PC usando o cabo série incluído. Use o programa Windows' Hyper Terminal, e confugure as definições para 19200bps, N, 8, 1. Depois prima enter para activar. Para configurar usando a Linha de Comando, leia por favor o guia de utilizador.
Porta LAN: Esta é ambas porta LAN e WAN. Ela é uma LAN quando necessitar de conectar com um PC para configuração web. Ela é também porta WAN para conectar com modem banda-larga.
Porta FXO: As portas FXO conectam na linha PSTN (linha telefone analógica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
Porta FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
*nota: A configuração das portas difere entre os diferentes modelos.
VoIP Router Painel Traseiro
Porta Consola: Para configuração através da porta serie RS-232. Conecte a porta console à porta série do seu PC usando o cabo série incluído. Use o programa Windows' Hyper Terminal, e confugure as definições para 19200bps, N, 8, 1. Depois prima enter para activar. Para configurar usando a Linha de Comando, leia por favor o guia de utilizador.
Porta LAN: Esta é ambas porta LAN e WAN. Ela é uma LAN quando necessitar de conectar com um PC para configuração web. Ela é também porta WAN para conectar com modem banda-larga.
Porta FXO: As portas FXO conectam na linha PSTN (linha telefone analógica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
Porta FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
Porta PSTN Backup: A porta PSTN backup é diferente da FXO. Ela permite ao utilizador primir certas teclas para usar a linha PSTN para chamadas telefónicas. Mas não redireciona as chamadas de VoIP para PSTN.
*nota: A configuração das portas difere entre os diferentes modelos.
Q:
Procedimento de instalação
A:
O procedimento de instalação envolve os seguintes maiores passos.
Testar o seu Gateway.
Ligar o seu VoIP gateway/router à Internet
Definir o Dial Plan
Instalar a sua máquina no ambiente
Vamos passar através de cada procedimento Passo-a-Passo na seguinte configuração.
Q:
Testar o seu Gateway.
A:
O primerio passo consiste em testar a sua gateway para verificar se o seu telefone, PBX e linha de telefone é compatível com a gateway. A Gateway´sporta FXS-FX0 só é compatível com telefone fixo analógico e linha telefónica analógica.
1.
Ligue o seu telefone analógico fixo às portas FXS do gateway/router.
2.
Ligue a sua linha telefone PSTN ou a linha de extensão à porta FX0 do gateway/router.
3.
As portas têm os seguintes números de telefone por defeito
Port 1: 201
Port 2: 202
Port 3: 203
Port 4: 204
....
Port 8: 208
4.
Ligue por favor de uma porta FXS para outra porta FXS.
Por exemplo, se tem 2 unidades de telefone ligadas à porta #3 e porta #4. Por favor levante o telefone #3 e marque “204”. O telephone #4 deve tocar, por favor levante o telefone para se certificar que a voz funciona correctamente.
5.
Faça por favor uma chamada de uma porta FX0 para outra porta FX0.
a.
Se tiver um telefone ligado à porta 3, e uma linha PSTN conectada à FX0 porta 1. Levante o telefone #3 e marque “201”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Deve estar habilitado a fazer chamadas externas para o PSTN.
b.
Se tiver um telefone conectado à porta 3, e uma linha extensão PBX (linha que vai do PBX para o seu telefone) conecte à porta 2 FX0. Levante o telefone 3# e marque “202”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Marque um número de extensão deverá se conectar à extensão.
Do teste acima descrito, a seguinte explicação mostra a condição de falha.
Se o teste 4 falhou, significa que o seu telefone não é analógico. Troque-o por favor por um telefone analógico (telefone usado em todas as casas).
Se o teste 5-a falhou, significa que a sua linha PSTN é RDIS. Precisará de um adaptador TA Voz RDIS para usar na porta FX0 do Gateway.
Se o teste … 5-b falhou, significa que o seu PBX é digital. Neste caso, verifique se as linhas CO da companhia de telefone para o seu PBX são analógicas. Se forem pode seguir o processo de instalação da secção final. Se não for, irá necessitar de um adaptador TA de Voz RDIS para usar o gateway com o PBX.
Q:
Não há problemas quando faço chamadas VoIP da porta FX0. Contudo, o problema ocorre quando conecto a minha porta FX0 da minha gateway a um PBX analógico. Quando tento fazer uma chamada VoIP através do PBX, o telefone toca sempre ou ouvimos um sinal de impedido.
A:
O problema é o intervalo do toque do PBX é diferente do valor no nosso por defeito. Para o modificar:
Use a porta da consola ou telnet para a sua gateway
Digite "set port <port> fxo ringing_inter_cycle <msec>", a <port> é o número de porta do seu FX0 (por exemplo “0” para a primeira porta) O <msec> é o intervalo do toque. Recomendamos que tente 4500.
Digite “config active”.
Digite “config store”.
Os 4500 msec é de nossa experiência. Mas a sua pode ser diferente. Pode medir o tempo conectando a linha de extensão do PBX (a que foi ligada à porta FXO) para a extensão do telefone. Depois faça uma chamada deste telefone e meça o tempo entre o começo do primeiro toque e o começo do segundo toque.
Q:
Posso usar a gateway para marcar um número automaticamente após off hook? (hotline)
A:
Use por favor o seguinte comando na porta da consola:
Set port dial-in Config activate Config store Reboot the router
Por exemplo, se pretender definir Port 1 (é actualmente port 0 para o software). E disque para 60203 após offhook, então o comando é
Set port 0 dial-in 60203 Config activate Config store Reboot the rooter
Q:
Como definir o recurso hotline em 2pcs do VoIP-422? Estamos a tentar obter o seguinte trabalho. PBX ===Ext 1234===AirLive VoIP===IP Link===AirLive VoIP===Ext para receber chamadas da Ext 1234 O que precisamos é que a unidade transfira chamadas automaticamente das chamadas recebidas na ext. 1234 para serem transferidas sobre o link IP para uma localização remota. Assim a extensão é remota mas recebeu todas as chamadas.
existem 2 lados. 1 usando VoIP-440(4 FX0) e todas as portas estão conectadas às linhas locais do PBX. O outro lado usa VoIP-404(4 FXS) o qual usa linhas locais do PBX do outro lado. O questão é que uma vez que o FXS levanta o microfone (dial_in plar está em vigor) e adquire um toque de chamada da linha do PABX e depois tenta marcar o 9 para ligar para a linha exterior eles ouvem 2 bips antes de serem conectados. Pode isto ser resolvido configurando as caixas do nosso VOIP? Porque não encontram ante este problema, mas depois de trocar para um outro ISP esta é agora a sua questão.
A:
Isto não é causado pela configuração porque funcionava bem com o ISP anterior. E não existe enable/disable 2rings+2beeps ou tais definições, por favor certifique-se com o seu fornecedor ISP ou PABX.
Estou usando o VoIP 404, Configurei o DCHP e reiniciei o ITG, depois tentei o acesso por web para o endereço IP 192.168.0.1 Mas não consegui, Fiz o reset ao ITG e nada.
A:
Você pode tentar pressionar o botão Reset para voltar ao endereço IP estáctico padrão: 192.168.0.1 Verifique por favor os seguintes passos para fazer o reset: Botão Reset Existe um botão de pressão localizado atrás de um pequeno orificio depois do SYSTEM LED. Este botão permite-lhe fazer o reset ao ITG ou forçar o ITG a entrar em modo de actualização do firmware. Para fazer o reset ao gateway, pressione um pequeno objecto rijo dentro do orificio até que o SYSTEM LED pare de piscar, então largue o botão. Ligue o gateway enquanto pressiona o botão por 5 segundos, força o ITG a entrar no modo download.
Q:
Como posso usar VoIP-211RS/422/404/422R para configurar a porta FXO para PBX? Quando uso a porta FXO para conectar ao PBX após terminar uma chamada, a próxima chamada não pode ser feita e ouço em vez um tom de ocupado.
A:
Tal problema ocorre por causa dos diferentes PBX terem configurações diferentes de tons. Veja por favor as instruções do ficheiro PDF para como poder definir em detalhe os tons. Depois de aplicar as alterações de acordo com as instruções, não deverá haver mais nenhuma ocorrência relativo a este problema.
Q:
Conhecendo o seu Gateway/Router
A:
FXO: As portas FXO conectam à linha PSTN (linha telefone analogica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
E&M: E&M é uma abreviatura de Ear and Mouth (Ouvido e Boca). É uma interface comum usada pelo PBX que suporta control de chamadas bi-direccionais. Que significa que as chamadas podem ser realizadas de qualquer PBX e desligadas por outro PBX. O interface E&M permite ao PBX detectar a falha de sinal com mais precisão o qual elimina as portas trancadas e os problemas de desconexão.
VoIP Gateway Painel Traseiro
Porta Consola: Para configuração através da porta serie RS-232. Conecte a porta console à porta série do seu PC usando o cabo série incluído. Use o programa Windows' Hyper Terminal, e confugure as definições para 19200bps, N, 8, 1. Depois prima enter para activar. Para configurar usando a Linha de Comando, leia por favor o guia de utilizador.
Porta LAN: Esta é ambas porta LAN e WAN. Ela é uma LAN quando necessitar de conectar com um PC para configuração web. Ela é também porta WAN para conectar com modem banda-larga.
Porta FXO: As portas FXO conectam na linha PSTN (linha telefone analógica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
Porta FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
*nota: A configuração das portas é diferente entre os modelos.
VoIP Router Painel Traseiro
Porta Consola: Para configuração através da porta serie RS-232. Conecte a porta console à porta série do seu PC usando o cabo série incluído. Use o programa Windows' Hyper Terminal, e confugure as definições para 19200bps, N, 8, 1. Depois prima enter para activar. Para configurar usando a Linha de Comando, leia por favor o guia de utilizador.
Porta LAN: Esta é ambas porta LAN e WAN. Ela é uma LAN quando necessitar de conectar com um PC para configuração web. Ela é também porta WAN para conectar com modem banda-larga.
Porta FXO: As portas FXO conectam na linha PSTN (linha telefone analógica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
Porta FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
Porta PSTN Backup: A porta PSTN backup é diferente da FXO. Ela permite ao utilizador primir certas teclas para usar a linha PSTN para chamadas telefónicas. Mas não redireciona as chamadas de VoIP para PSTN.
*nota: A configuração das portas é diferente entre os modelos.
Q:
Procedimento de instalação
A:
O procedimento de instalação envolve os seguintes maiores passos.
Testar o seu Gateway
Ligar o seu VoIP gateway/router à Internet
Definir o Dial Plan
Instalar a sua máquina no ambiente
Vamos passar através de cada procedimento Passo-a-Passo na seguinte configuração.
Q:
Testar o seu Gateway
A:
O primerio passo consiste em testar a sua gateway para verificar se o seu telefone, PBX e linha de telefone é compatível com a gateway. A Gateway´sporta FXS-FX0 só é compatível com telefone fixo analógico e linha telefónica analógica.
1.
Ligue o seu telefone analógico fixo às portas FXS do gateway/router.
2.
Ligue a sua linha telefone PSTN ou a linha de extensão à porta FX0 do gateway/router.
3.
As portas têm os seguintes números de telefone por defeito
Port 1: 201
Port 2: 202
Port 3: 203
Port 4: 204
....
Port 8: 208
4.
Ligue por favor de uma porta FXS para outra porta FXS.
Por exemplo, se tem 2 unidades de telefone ligadas à porta #3 e porta #4. Por favor levante o telefone #3 e marque “204”. O telephone #4 deve tocar, por favor levante o telefone para se certificar que a voz funciona correctamente.
5.
Faça por favor uma chamada de uma porta FX0 para outra porta FX0.
a.
Se tiver um telefone ligado à porta 3, e uma linha PSTN conectada à FX0 porta 1. Levante o telefone #3 e marque “201”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Deve estar habilitado a fazer chamadas externas para o PSTN.
b.
Se tiver um telefone conectado à porta 3, e uma linha extensão PBX (linha que vai do PBX para o seu telefone) conecte à porta 2 FX0. Levante o telefone 3# e marque “202”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Marque um número de extensão deverá se conectar à extensão.
Do teste acima descrito, a seguinte explicação mostra a condição de falha.
Se o teste 4 falhou, significa que o seu telefone não é analógico. Troque-o por favor por um telefone analógico (telefone usado em todas as casas).
Se o teste 5-a falhou, significa que a sua linha PSTN é RDIS. Precisará de um adaptador TA Voz RDIS para usar na porta FX0 do Gateway.
Se o teste … 5-b falhou, significa que o seu PBX é digital. Neste caso, verifique se as linhas CO da companhia de telefone para o seu PBX são analógicas. Se forem pode seguir o processo de instalação da secção final. Se não for, irá necessitar de um adaptador TA de Voz RDIS para usar o gateway com o PBX.
Q:
Não há problemas quando faço chamadas VoIP da porta FX0. Contudo, o problema ocorre quando conecto a minha porta FX0 da minha gateway a um PBX analógico. Quando tento fazer uma chamada VoIP através do PBX, o telefone toca sempre ou ouvimos um sinal de impedido.
A:
O problema é o intervalo do toque do PBX é diferente do valor no nosso por defeito. Para o modificar:
Use a porta da consola ou telnet para a sua gateway
Digite "set port <port> fxo ringing_inter_cycle <msec>", a <port> é o número de porta do seu FX0 (por exemplo “0” para a primeira porta) O <msec> é o intervalo do toque. Recomendamos que tente 4500.
Digite “config active”.
Digite “config store”.
Os 4500 msec é de nossa experiência. Mas a sua pode ser diferente. Pode medir o tempo conectando a linha de extensão do PBX (a que foi ligada à porta FXO) para a extensão do telefone. Depois faça uma chamada deste telefone e meça o tempo entre o começo do primeiro toque e o começo do segundo toque.
Q:
Posso usar a gateway para marcar um número automaticamente após off hook? (hotline)
A:
Use por favor o seguinte comando na porta da consola:
Set port <port> dial-in <plan number> Config activate Config store Reboot the router
Por exemplo, se pretender definir Port 1 (é actualmente port 0 para o software). E disque para 60203 após offhook, então o comando é
Set port 0 dial-in 60203 Config activate Config store Reboot the rooter
Q:
Como definir o recurso hotline em 2pcs do VoIP-422?Estamos a tentar obter o seguinte trabalho.PBX ===Ext 1234===AirLive VoIP===IP Link===AirLive VoIP===Ext para receber chamadas da Ext 1234.O que precisamos é que a unidade transfira chamadas automaticamente das chamadas recebidas na ext. 1234 para serem transferidas sobre o link IP para uma localização remota. Assim a extensão é remota mas recebeu todas as chamadas.
existem 2 lados. 1 usando VoIP-440(4 FX0) e todas as portas estão conectadas às linhas locais do PBX. O outro lado usa VoIP-404(4 FXS) o qual usa linhas locais do PBX do outro lado. O questão é que uma vez que o FXS levanta o microfone (dial_in plar está em vigor) e adquire um toque de chamada da linha do PABX e depois tenta marcar o 9 para ligar para a linha exterior eles ouvem 2 bips antes de serem conectados. Pode isto ser resolvido configurando as caixas do nosso VOIP? Porque não encontram ante este problema, mas depois de trocar para um outro ISP esta é agora a sua questão.
A:
Isto não é causado pela configuração porque funcionava bem com o ISP anterior. E não existe enable/disable 2rings+2beeps ou tais definições, por favor certifique-se com o seu fornecedor ISP ou PABX.
Estou usando o VoIP 404, Configurei o DCHP e reiniciei o ITG, depois tentei aceder ao web com o endereço IP 192.168.0.1 Mas não consegui, Fiz o reset ao ITG e nada.
A:
Você pode tentar pressionar o botão Reset para voltar ao endereço IP estáctico padrão: 192.168.0.1 Verifique por favor os seguintes passos para fazer o reset: Botão Reset Existe um botão de pressão localizado atrás de um pequeno orificio depois do SYSTEM LED. Este botão permite-lhe fazer o reset ao ITG ou forçar o ITG a entrar em modo de actualização do firmware. Para fazer o reset ao gateway, pressione um pequeno objecto rijo dentro do orificio até que o SYSTEM LED pare de piscar, então largue o botão. Ligue o gateway enquanto pressiona o botão por 5 segundos, força o ITG a entrar no modo download.
Q:
Como posso usar VoIP-211RS/422/404/422R para configurar a porta FXO para PBX? Quando uso a porta FXO para conectar ao PBX após terminar uma chamada, a próxima chamada não pode ser feita e ouço em vez um tom de ocupado.
A:
Tal problema ocorre por causa dos diferentes PBX terem configurações diferentes de tons. Veja por favor as instruções do ficheiro PDF para como poder definir em detalhe os tons. Depois de aplicar as alterações de acordo com as instruções, não deverá haver mais nenhuma ocorrência relativo a este problema.
Q:
Conhecendo o seu Gateway/Router
A:
FXO: As portas FXO conectam à linha PSTN (linha telefone analogica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
E&M: E&M é uma abreviatura de Ear and Mouth (Ouvido e Boca). É uma interface comum usada pelo PBX que suporta control de chamadas bi-direccionais. Que significa que as chamadas podem ser realizadas de qualquer PBX e desligadas por outro PBX. O interface E&M permite ao PBX detectar a falha de sinal com mais precisão o qual elimina as portas trancadas e os problemas de desconexão.
VoIP Gateway Painel Traseiro
Porta Consola: Para configuração através da porta serie RS-232. Conecte a porta console à porta série do seu PC usando o cabo série incluído. Use o programa Windows' Hyper Terminal, e confugure as definições para 19200bps, N, 8, 1. Depois prima enter para activar. Para configurar usando a Linha de Comando, leia por favor o guia de utilizador.
Porta LAN: Esta é ambas porta LAN e WAN. Ela é uma LAN quando necessitar de conectar com um PC para configuração web. Ela é também porta WAN para conectar com modem banda-larga.
Porta FXO: As portas FXO conectam na linha PSTN (linha telefone analógica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
Porta FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
*nota: A configuração das portas difere entre os diferentes modelos.
VoIP Router Painel Traseiro
Porta Consola: Para configuração através da porta serie RS-232. Conecte a porta console à porta série do seu PC usando o cabo série incluído. Use o programa Windows' Hyper Terminal, e confugure as definições para 19200bps, N, 8, 1. Depois prima enter para activar. Para configurar usando a Linha de Comando, leia por favor o guia de utilizador.
Porta LAN: Esta é ambas porta LAN e WAN. Ela é uma LAN quando necessitar de conectar com um PC para configuração web. Ela é também porta WAN para conectar com modem banda-larga.
Porta FXO: As portas FXO conectam na linha PSTN (linha telefone analógica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior.
Porta FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP.
Porta PSTN Backup: A porta PSTN backup é diferente da FXO. Ela permite ao utilizador primir certas teclas para usar a linha PSTN para chamadas telefónicas. Mas não redireciona as chamadas de VoIP para PSTN.
*nota: A configuração das portas difere entre os diferentes modelos
Q:
Procedimento de instalação
A:
O procedimento de instalação envolve os seguintes maiores passos.
Testar o seu Gateway.
Ligar o seu VoIP gateway/router à Internet
Definir o Dial Plan
Instalar a sua máquina no ambiente.
Vamos passar através de cada procedimento Passo-a-Passo na seguinte configuração.
Q:
Testar o seu Gateway.
A:
O primerio passo consiste em testar a sua gateway para verificar se o seu telefone, PBX e linha de telefone é compatível com a gateway. A Gateway´sporta FXS-FX0 só é compatível com telefone fixo analógico e linha telefónica analógica.
1.
Ligue o seu telefone analógico fixo às portas FXS do gateway/router.
2.
Ligue a sua linha telefone PSTN ou a linha de extensão à porta FX0 do gateway/router.
3.
As portas têm os seguintes números de telefone por defeito.
Port 1: 201
Port 2: 202
Port 3: 203
Port 4: 204
....
Port 8: 208
4.
Ligue por favor de uma porta FXS para outra porta FXS.
Por exemplo, se tem 2 unidades de telefone ligadas à porta #3 e porta #4. Por favor levante o telefone #3 e marque “204”. O telephone #4 deve tocar, por favor levante o telefone para se certificar que a voz funciona correctamente.
5.
Faça por favor uma chamada de uma porta FX0 para outra porta FX0.
a.
Se tiver um telefone ligado à porta 3, e uma linha PSTN conectada à FX0 porta 1. Levante o telefone #3 e marque “201”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Deve estar habilitado a fazer chamadas externas para o PSTN.
b.
Se tiver um telefone conectado à porta 3, e uma linha extensão PBX (linha que vai do PBX para o seu telefone) conecte à porta 2 FX0. Levante o telefone 3# e marque “202”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Marque um número de extensão deverá se conectar à extensão.
Do teste acima descrito, a seguinte explicação mostra a condição de falha.
Se o teste 4 falhou, significa que o seu telefone não é analógico. Troque-o por favor por um telefone analógico (telefone usado em todas as casas).
Se o teste 5-a falhou, significa que a sua linha PSTN é RDIS. Precisará de um adaptador TA Voz RDIS para usar na porta FX0 do Gateway.
Se o teste … 5-b falhou, significa que o seu PBX é digital. Neste caso, verifique se as linhas CO da companhia de telefone para o seu PBX são analógicas. Se forem pode seguir o processo de instalação da secção final. Se não for, irá necessitar de um adaptador TA de Voz RDIS para usar o gateway com o PBX.
Q:
Posso usar a gateway para marcar um número automaticamente após off hook? (hotline).
A:
Use por favor o seguinte comando na porta da consola:
Set port <port> dial-in <plan number> Config activate Config store Reboot the router
Por exemplo, se pretender definir Port 1 (é actualmente port 0 para o software). E disque para 60203 após offhook, então o comando é
Set port 0 dial-in 60203 Config activate Config store Reboot the rooter
Q:
Não há problemas quando faço chamadas VoIP da porta FX0. Contudo, o problema ocorre quando conecto a minha porta FX0 da minha gateway a um PBX analógico. Quando tento fazer uma chamada VoIP através do PBX, o telefone toca sempre ou ouvimos um sinal de impedido.
A:
O problema é o intervalo do toque do PBX é diferente do valor no nosso por defeito. Para o modificar:
Use a porta da consola ou telnet para a sua gateway.
Digite "set port <port> fxo ringing_inter_cycle <msec>", a <port> é o número de porta do seu FX0 (por exemplo “0” para a primeira porta) O <msec> é o intervalo do toque. Recomendamos que tente 4500.
Digite “config active”.
Digite “config store”.
Os 4500 msec é de nossa experiência. Mas a sua pode ser diferente. Pode medir o tempo conectando a linha de extensão do PBX (a que foi ligada à porta FXO) para a extensão do telefone. Depois faça uma chamada deste telefone e meça o tempo entre o começo do primeiro toque e o começo do segundo toque.
Q:
Como definir o recurso hotline em 2pcs do VoIP-422? Estamos a tentar obter o seguinte trabalho.PBX ===Ext 1234===AirLive VoIP===IP Link===AirLive VoIP===Ext para receber chamadas da Ext 1234. O que precisamos é que a unidade transfira chamadas automaticamente das chamadas recebidas na ext. 1234 para serem transferidas sobre o link IP para uma localização remota. Assim a extensão é remota mas recebeu todas as chamadas.
existem 2 lados. 1 usando VoIP-440(4 FX0) e todas as portas estão conectadas às linhas locais do PBX. O outro lado usa VoIP-404(4 FXS) o qual usa linhas locais do PBX do outro lado. O questão é que uma vez que o FXS levanta o microfone (dial_in plar está em vigor) e adquire um toque de chamada da linha do PABX e depois tenta marcar o 9 para ligar para a linha exterior eles ouvem 2 bips antes de serem conectados. Pode isto ser resolvido configurando as caixas do nosso VOIP? Porque não encontram ante este problema, mas depois de trocar para um outro ISP esta é agora a sua questão.
A:
Isto não é causado pela configuração porque funcionava bem com o ISP anterior. E não existe enable/disable 2rings+2beeps ou tais definições, por favor certifique-se com o seu fornecedor ISP ou PABX.
Q:
Conhecendo Seu Gateway/Router
A:
FXO: As portas FXO conectam à linha PSTN (linha telefone analogica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior. FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP. E&M: E&M é uma abreviatura de Ear and Mouth (Ouvido e Boca). É uma interface comum usada pelo PBX que suporta control de chamadas bi-direccionais. Que significa que as chamadas podem ser realizadas de qualquer PBX e desligadas por outro PBX. O interface E&M permite ao PBX detectar a falha de sinal com mais precisão o qual elimina as portas trancadas e os problemas de desconexão.
Q:
Procedimento de Instalação
A:
O procedimento de instalação envolve os seguintes passos principais
Testar o seu Gateway.
Conectar seu VoiP gateway/Router à Internet
Configurar o Dial Plan
Instalar a sua máquina dentro do ambiente.
Iremos passar Passo-a-Passo através de cada processo na seguinte configuração.
Q:
Teste a Sua Gateway
A:
O primeiro passo é testar a sua gateway para ver se o seu telefone, PBX, e Linha do Telefone é compatível com a gateway. A porta FXS/FXO do Gateway é apenas compatível com um telefone analógico e obviamente com uma linha de telefone analógica.
1.
Conecte seu telefone nas portas FXS do gateway/router
2.
Conecte sua linha de telefone PSTN ou ou a linha de extensão do PBX nas portas FXO do gateway/router.
3.
As portas têm por defeito o seguinte número de telefone
Porta 1: 201
Porta 2: 202
Porta 3: 203
Porta 4: 204
....
Porta 8: 208
4.
Por favor chame de uma das portas FXS para outra porta FXS.
Por exemplo, se tiver 2 telegones conectados à porta #3 e porta #4. Por favor levante o telefone #3 e marque "204". O telefone #4 deverá tocar, por favor levante o telefone para se certificar que a voz funciona própriamente
5.
Por favor chame de uma porta FXS para uma porta FXO.
a.
Se tem um telefone conectado na porta 3, e a linha PSTN conectada na FXO porta 1. Levante o telefone#3 e marque "201", deverá de ouvir um segundo tom de marcação. Você deverá ficar possibilitado de fazer chamadas para for do PSTN.
b.
Se tiver um telefone conectado na porta 3, e a extensão da linha PBX (linha que vai do seu PBX para o seu telefone) conectada ao FXO porta 2. Levante o telefone#3 e marque "202", deverá ouvir um segundo tom de marcação. Marque um número de extensão deverá se conectar para a extensão.
Através do teste de cima, o seguinte explica uma condição de falha.
Se o teste 4 falhou, significa que o seu telefone não é analógico. Por favor troque-o por um telefone analógico (telefone que é usado na maioria das casas).
Se o teste 5-a falhou, significa que sua linha PSTN está correndo em ISDN. Você necessitará de um adaptador TA de voz ISDN para usar a porta FXO do Gateway.
Se o teste 5-b falhou, significa que o seu PBX é digital. Neste caso, verifique por favor se a linha CO da companhia de telefone para o seu PBX é analógica. Se é, você pode seguir o processo de instalação da secção final. Se não é, você irá necessitar de um adaptador de Voz TA ISDN para usar a gateway com PBX.
Q:
Tudo bem quando faço uma chamada VoIP através da porta FXS. Contudo, o problema ocorre quando ligo a minha porta FXO do Gateway para um PBX analógico. Quando tento fazer uma chamada VoIP através do PBX, o telefone está sempre a tocar ou ouve-se o sinal de ocupado.
A:
O problema é o intervalo do toque do seu PBX estar diferente do nosso valor por defeito. Para o modificar:
Use a porta consola ou telnet para a sua gateway
Digite "set port fxo ringing_inter_cycle ", Este é o número de porta do seu FXO (por exemplo '0' para a primeira porta) O <msec> é o intervalo do toque. Nós recomendamos que tente o 4500.
Digite "config activate"
Digite "config store".
O 4500 msec é tomado da nossa experiência. Mas o seu pode ser diferente. Você pode medir o tempo conectando a linha da extensão do PBX (qua estava conectada à sua porta FXO) para uma extensão do telefone. Depois faça uma chamada para este telefone e messa o tempo entre o começo do primeiro toque para o começo do segundo toque
Q:
Posso fazer a gateway marcar um número automáticamente uma vêz desligado? (hotline)
A:
Use por favor o seguinte comando através da porta consola:
set port dial_in config activate confg store reenicie o router
Por exemplo, se pretende definir a Porta 1 (é actualmente porta 0 para o software). E marque para o 60203 uma vez fora do descanço, então o comando é
set port 0 dial_in 60203 config activate confg store reenicie o router
Q:
Como definir o recurso hotline em 2pcs nos VoIP-422? Vamos tentar obter o seguinte trabalho. PBX ===Ext 1234===AirLive VoIP===IP Link===AirLive VoIP===Ext para receber chamadas do Ext 1234. O que precisamos é para a unidade para transferir as chamadas automaticamente das chamadas recebidas no Ext 1234 para serem transferidas sobre o IP link para o Local remoto. Assim a extensão é remota mas recebe todas as chamadas.
A transferência do meu wireless é muito instável ou para algumas vezes
A:
Mude por favor o canal wireless no seu AP ou no seu Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interferência dos canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou router wireless não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do ultimo driver Centrino do website Intel.
Q:
Quantos utilizadores posso ligar num ponto de acesso?
A:
TTeoricamente o AP pode suportar uma sub-rede total de estações (253 utilizadores para classe C). Contudo, é recomendável usar 23 utilizadores por causa da largura de banda. A especificação wireless 802.11b usa um ambiente de partilha (CSMA/CA) para o tráfego de rede. Assim, se existir muitas estações numa rede wireless, a largura de banda pode ser grandemente influenciada.
Q:
Quando navego na Internet, pingo mas não posso navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Parece ser algum virus ou problema recente do browser que causou este problema. Acontece também a outros produtos sem ser Ovislink. Pode testar este sintoma premindo “Control-F5” para que a página web faça um refresh quando poder aceder ao website. Se funcionar ao premir Control-F5, então será a causa mais provável. Neste caso, faça por favor o reboot à sua máquina em safe modo e corra o scan vírus (certifique-se que tem a ultima definição de vírus). Ou reinstale o seu programa do browser..
Outra possibilidade é os valores MTU e MRU estarem definidos incorrectamente com o seu ISP. Neste caso, por favor baixe o valor MTU e MRU para valores mais baixos (tias como 1463, 1432, 1400).
Q:
O que é HadHoc e Infra-estrutura
A:
AdHoc e Infra-estrutura são 2 caminhos que formam a rede wireless.
ADHOC ((Ponto a Ponto):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto)..
Infra-estrutura (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é encriptação WEB
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Por favor tenha em atenção que o ESSID (SSID) pode ser caso sensível para alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID do seu AP ou Router é “Wireless” certifique-se por favor se entrou a palavra exacta com o “W” em letra grande.
A:
Por defeito WinXP ligará ao Ponto de Acesso que tenha sinal mais forte. Contudo, se houver mais do que uma rede wireless na sua área ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sob Painel Controle-> Ligação Rede. Clique por favor no botão direito da ligação wireless e escolha “Ver redes wireless disponíveis”. Escolha a rede a que se pretende ligar e clique na caixa “connect”
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) pode ser em maiúsculas ou minúsculas.
A:
Por favor tenha em atenção que o ESSID (SSID) pode ser caso sensível para alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID do seu AP ou Router é “Wireless” certifique-se por favor se entrou a palavra exacta com o “W” em letra grande.
Q:
Conhecendo o seu Gateway/Router
A:
FXO: As portas FXO conectam à linha PSTN (linha telefone analogica) ou linha PBX da companhia (a linha da extensão do telefone). Ele permite a dispositivos VoIP comunicarem com o sistema de telefone comum. Ter a porta PXO é necessário se pretender que seu dispositivo ligue com PBX ou linha de telefone de exterior. FXS: As portas FXS conectam ao seu telefone comum ou FAX. Usando o seu telefone ou FAX, você pode discar através da gateway para outros VoIP gateway ou Telefone IP. E&M: E&M é uma abreviatura de Ear and Mouth (Ouvido e Boca). É uma interface comum usada pelo PBX que suporta control de chamadas bi-direccionais. Que significa que as chamadas podem ser realizadas de qualquer PBX e desligadas por outro PBX. O interface E&M permite ao PBX detectar a falha de sinal com mais precisão o qual elimina as portas trancadas e os problemas de desconexão.
Q:
Procedimento de instalação
A:
O procedimento de instalação envolve os seguintes maiores passos.
Testar o seu Gateway.
Ligar o seu VoIP gateway/router à Internet
Definir o Dial Plan
Instalar a sua máquina no ambiente
Vamos passar através de cada procedimento Passo-a-Passo na seguinte configuração.
O primerio passo consiste em testar a sua gateway para verificar se o seu telefone, PBX e linha de telefone é compatível com a gateway. A Gateway´sporta FXS-FX0 só é compatível com telefone fixo analógico e linha telefónica analógica.
1.
Ligue o seu telefone analógico fixo às portas FXS do gateway/router.
2.
Ligue a sua linha telefone PSTN ou a linha de extensão à porta FX0 do gateway/router.
3.
As portas têm os seguintes números de telefone por defeito.
Port 1: 201
Port 2: 202
Port 3: 203
Port 4: 204
....
Port 8: 208
4.
Ligue por favor de uma porta FXS para outra porta FXS.
Por exemplo, se tem 2 unidades de telefone ligadas à porta #3 e porta #4. Por favor levante o telefone #3 e marque “204”. O telephone #4 deve tocar, por favor levante o telefone para se certificar que a voz funciona correctamente.
5.
Faça por favor uma chamada de uma porta FX0 para outra porta FX0.
a.
Se tiver um telefone ligado à porta 3, e uma linha PSTN conectada à FX0 porta 1. Levante o telefone #3 e marque “201”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Deve estar habilitado a fazer chamadas externas para o PSTN.
b.
Se tiver um telefone conectado à porta 3, e uma linha extensão PBX (linha que vai do PBX para o seu telefone) conecte à porta 2 FX0. Levante o telefone 3# e marque “202”, deve ouvir um segundo tom de chamada. Marque um número de extensão deverá se conectar à extensão.
Do teste acima descrito, a seguinte explicação mostra a condição de falha.
Se o teste 4 falhou, significa que o seu telefone não é analógico. Troque-o por favor por um telefone analógico (telefone usado em todas as casas).
Se o teste 5-a falhou, significa que a sua linha PSTN é RDIS. Precisará de um adaptador TA Voz RDIS para usar na porta FX0 do Gateway.
Se o teste … 5-b falhou, significa que o seu PBX é digital. Neste caso, verifique se as linhas CO da companhia de telefone para o seu PBX são analógicas. Se forem pode seguir o processo de instalação da secção final. Se não for, irá necessitar de um adaptador TA de Voz RDIS para usar o gateway com o PBX.
Não há problemas quando faço chamadas VoIP da porta FX0. Contudo, o problema ocorre quando conecto a minha porta FX0 da minha gateway a um PBX analógico. Quando tento fazer uma chamada VoIP através do PBX, o telefone toca sempre ou ouvimos um sinal de impedido.
A:
O problema é o intervalo do toque do PBX é diferente do valor no nosso por defeito. Para o modificar:
Use a porta da consola ou telnet para a sua gateway.
Digite "set port <port> fxo ringing_inter_cycle <msec>", a <port> é o número de porta do seu FX0 (por exemplo “0” para a primeira porta) O <msec> é o intervalo do toque. Recomendamos que tente 4500.
Digite “config active"
Digite “config store”. Os 4500 msec é de nossa experiência. Mas a sua pode ser diferente. Pode medir o tempo conectando a linha de extensão do PBX (a que foi ligada à porta FXO) para a extensão do telefone. Depois faça uma chamada deste telefone e meça o tempo entre o começo do primeiro toque e o começo do segundo toque.
Q:
Posso usar a gateway para marcar um número automaticamente após off hook? (hotline)
A:
Use por favor o seguinte comando na porta da consola:
Set port dial-in Config activate Config store Reboot the router
Por exemplo, se pretender definir Port 1 (é actualmente port 0 para o software). E disque para 60203 após offhook, então o comando é
Set port 0 dial-in 60203 Config activate Config store Reboot the rooter
Q:
Como definir o recurso hotline em 2pcs do VoIP-422?Estamos a tentar obter o seguinte trabalho.PBX ===Ext 1234===AirLive VoIP===IP Link===AirLive VoIP===Ext para receber chamadas da Ext 1234.O que precisamos é que a unidade transfira chamadas automaticamente das chamadas recebidas na ext. 1234 para serem transferidas sobre o link IP para uma localização remota. Assim a extensão é remota mas recebeu todas as chamadas.
Quando conecto o Ether-FSH2500F com o Ether-FSH2400, a rede por vezes mostra perda de pacotes?
A:
Quando conectar o Ether-FSH2500F e o Ether-FSH2400 juntos, por favor certifique-se de desligar o flow controle na porta do uplink do Ether-FSH2400. Por exemplo, se usar a porta 24 no Ether-FSH2400 para se conectar com o Ether-FSH2500F. Use por favor o programa configuração de Windows do Ether-FSH2400 para desactivar o flow controle na porta 24.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a ele próprio na vizinhança de rede, mas não vê mais nenhuns computadores, Qual é o problema ?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do “Link” para ter a certeza que a ligação foi feita correctamente. Se o LED não está aceso, veja por favor a ligação e os cabos. Poderá de ter que usar cabo crossover quando liga dispositivos da mesma classe.(Switch-a Switch ou Placa-a-Placa
).
De seguida precisa definir o mesmo nome no grupo de trabalho em todos os computadores.
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Assim clique com o botão direito do rato na “vizinhança de rede” e seleccione “Procurar computadores”. Entre o nome do computador que pretende e ele o descobrirá no lado direito.
Q:
O meu switch desliga após trabalhar um tempo.
A:
Verifique se existe perdas ou picos de corrente na tomada, e verifique a ventoinha na traseira da unidade, se está desobstruída e a funcionar antes do shutdown. Se não conseguir isolar o problema, então o power supply interno está com defeito.
Q:
O indicador Link não acende (verde) após fazer uma conexão.
A:
Interface de rede (ex. placa rede no dispositivo ligado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique que o switch e o dispositivo ligado estão ambos ligados. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos hub e correspondente dispositivo.
Verifique que está a usar um cabo adequado (veja a guia de instalação), e que o comprimento do cabo não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub divide automaticamente a porta devido a problema de cabo ou ligação ou por haver excessivas colisões no segmento a que está ligado. Quando a deficiência desaparecer, o hub activará automaticamente a porta partilhada.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de rede (ex. uma placa de rede ligada no dispositivo), cabo de rede, ou porta do hub pode estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo a ele ligado estão ligados à corrente. Verifique se o cabo está ligado em ambos, hub e o correspondente dispositivo.
Verifique se está a usar o tipo de cabo próprio (Veja o guia de instalação), e se o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II ?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para Fast Ethernet hubs, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero de hubs em cascata
1
2
Maxima distancia entre extremos de dois nós
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
Hubs empilhados
Hubs autonomos
Ovislink produtos
Ovislink produtos Ovislink Fast Ethernet hubs estão ambas conforme o standard Class I e Class II Todas as series de produtos Dual Speed hub seguem o standard Class II.
Q:
O meu hub está 15 Pés de distancia do meu servidor e não tenho problemas a aceder-lhe. Contudo quando movo o hub a 50 Pés de distancia eu perco a ligação. Já verifiquei o cabo e as ligações para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema só ocorre em ambiente 100Mbps.
Cross-talk ocorre porque o cabo tem a ligação dos pares incorrecta. O cabo correcto tem que ter dois pares de ligações: Pino 1/Pino 2 têm que estar torcidos e Pino 3/Pino 6 tem que estar torcidos.
Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é 20Mhz, mas a 100Base-TX transmite sinal a 41.6Mhz. Nesta condição, ocorre cross-talk.
Q:
O meu switch trabalhou bem durante muito tempo, mas agora o LED Link/ACT começou a piscar muito rápido e não à conexão ou não funcionam mais de duas portas.
A:
Por favor primeiro verifique se o problema não é causado por cabos. Se todos os cabos estão a funcionar, então o problema pode ser causado pelo adaptador de corrente. os adaptadores da série Live podem ser substituídos com adaptador da mesma voltagem e similar amperes (ex. adaptador do Live-FSH8R +5V DC, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, de preferências mais que 1A).
Q:
Assim que eu activo full duplex na minha placa de rede Ovislink, a minha estação de trabalho perde a ligação com a rede que está ligada a hubs Porquê ?
A:
Certifique-se se as portas de rede do hub suportam full-duplex. Normalmente Ovislink switches suportam full-duplex. Com Ovislink dual speed hubs, 100BaseTX fast ethernet e 10BaseT ethernet hubs suportam apenas half-duplex. Assim não active o full-duplex.
Q:
Porque é que a combinação das teclas Shift-Num não funcionam após ter configurado a porta da consola do Ether-FS802G usando o Hiper Terminal ?
A:
O programa da porta da consola está definido para reconhecer a configuração do teclado do Inglês standard. Seleccione por favor a entrada do idioma para “Inglês” configurado para usar o teclado do idioma U.S.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a ele próprio na vizinhança de rede, mas não vê mais nenhuns computadores, Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do “Link” para ter a certeza que a ligação foi feita correctamente. Se o LED não está aceso, veja por favor a ligação e os cabos. Poderá de ter que usar cabo crossover quando liga dispositivos da mesma classe.
(Switch-a Switch ou Placa-a-Placa
).
De seguida precisa definir o mesmo nome no grupo de trabalho em todos os computadores.
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Assim clique com o botão direito do rato na “vizinhança de rede” e seleccione “Procurar computadores”. Entre o nome do computador que pretende e ele o descobrirá no lado direito.
Q:
O meu switch desliga após trabalhar um tempo.
A:
Verifique se existe perdas ou picos de corrente na tomada, e verifique a ventoinha na traseira da unidade, se está desobstruída e a funcionar antes do shutdown. Se não conseguir isolar o problema, então o power supply interno está com defeito.
Q:
O indicador Link não acende (verde) após fazer uma conexão.
A:
Interface de rede (ex. placa rede no dispositivo ligado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique que o switch e o dispositivo ligado estão ambos ligados. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos hub e correspondente dispositivo.
Verifique que está a usar um cabo adequado (veja a guia de instalação), e que o comprimento do cabo não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub divide automaticamente a porta devido a problema de cabo ou ligação ou por haver excessivas colisões no segmento a que está ligado. Quando a deficiência desaparecer, o hub activará automaticamente a porta partilhada.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de rede (ex. uma placa de rede ligada no dispositivo), cabo de rede, ou porta do hub pode estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo a ele ligado estão ligados à corrente. Verifique se o cabo está ligado em ambos, hub e o correspondente dispositivo.
Verifique se está a usar o tipo de cabo próprio (Veja o guia de instalação), e se o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II ?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para Fast Ethernet hubs, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero de hubs em cascata
1
2
Maxima distancia entre extremos de dois nós
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
hubs empilhados
Hubs autonomos
Ovislink produtos
Ovislink produtos Ovislink Fast Ethernet hubs estão ambas conforme o standard Class I e Class II Todas as series de produtos Dual Speed hub seguem o standard Class II.
Q:
O meu hub está 15 Pés de distancia do meu servidor e não tenho problemas a aceder-lhe. Contudo quando movo o hub a 50 Pés de distancia eu perco a ligação. Já verifiquei o cabo e as ligações para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema só ocorre em ambiente 100Mbps.
Cross-talk ocorre porque o cabo tem a ligação dos pares incorrecta. O cabo correcto tem que ter dois pares de ligações: Pino 1/Pino 2 têm que estar torcidos e Pino 3/Pino 6 tem que estar torcidos.
Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é 20Mhz, mas a 100Base-TX transmite sinal a 41.6Mhz. Nesta condição, ocorre cross-talk.
Q:
O meu switch trabalhou bem durante muito tempo, mas agora o LED Link/ACT começou a piscar muito rápido e não à conexão ou não funcionam mais de duas portas
A:
Por favor primeiro verifique se o problema não é causado por cabos. Se todos os cabos estão a funcionar, então o problema pode ser causado pelo adaptador de corrente. os adaptadores da série Live podem ser substituídos com adaptador da mesma voltagem e similar amperes (ex. adaptador do Live-FSH8R +5V DC, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, de preferências mais que 1A).
Assim que eu activo full duplex na minha placa de rede Ovislink, a minha estação de trabalho perde a ligação com a rede que está ligada a hubs Porquê ?
A:
Certifique-se se as portas de rede do hub suportam full-duplex. Normalmente Ovislink switches suportam full-duplex. Com Ovislink dual speed hubs, 100BaseTX fast ethernet e 10BaseT ethernet hubs suportam apenas half-duplex. Assim não active o full-duplex.
Porque é que não consigo encontrar os Ether-FSH2400R, Ether-FSH2400RS, ou Ether-FSH2402GT usando o utilitário de gestão?
A:
O gestor de switches Win-Smart foi submetido a trstes extensivos de gestão por cada unidade antes de serem enviados. O switch e rede deverão ser conectados e ligados antes de instalar o software utility. Se tiver instalado o software primeiro ou tiver encontrado problemas no switch usando o gestor utility. Siga por favor os simples passos em baixo.
Ether-FSH2400R: Por favor feche e execute novamente o utilitário. Deverá de ter a possibilidade de encontrar nesta maneira o switch.
Ether-FSH2400RS: Por favor prima o botão do reset no lado direito do painel frontal enquanto o programa utility estiver on.
Ether-FSH2402GT: Por favor prima o botão reset no painel trazeiro enquanto o programa utility estiver on.
Ainda, por favor certifique-se que o WinPCAP está instalado (incluido no CD do produto).
Q:
Qual é a diferença entre o Ether-FSH2400R e o Ether-FSH-2400RS?
A:
O Ether-FSH2400R perde as definições do utilizador quando o desligar, ele tem que ser restaurado através do ficheiro de configuração do seu PC. Se necessitar que as configurações do utilizador permaneçam dentro do switch após desligar, então escolha por favor o modelo Ether-FSH2400RS.
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a ele próprio na vizinhança de rede, mas não vê mais nenhuns computadores, Qual é o problema ?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do “Link” para ter a certeza que a ligação foi feita correctamente. Se o LED não está aceso, veja por favor a ligação e os cabos. Poderá de ter que usar cabo crossover quando liga dispositivos da mesma classe.
(Switch-a Switch ou Placa-a-Placa).
De seguida precisa definir o mesmo nome no grupo de trabalho em todos os computadores.
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Assim clique com o botão direito do rato na “vizinhança de rede” e seleccione “Procurar computadores”. Entre o nome do computador que pretende e ele o descobrirá no lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) depois do power on.
A:
A causa provável é, defeito da tomada eléctrica, cabo de alimentação, ou a alimentação interna. Tente uma outra tomada ou tem que trocar a fonte alimentação interna ou substituir o Power led,
Q:
O meu switch desliga após trabalhar um tempo
A:
Verifique se existe perdas ou picos de corrente na tomada, e verifique a ventoinha na traseira da unidade, se está desobstruída e a funcionar antes do shutdown. Se não conseguir isolar o problema, então o power supply interno está com defeito.
Q:
O indicador Link não acende (verde) após fazer uma conexão.
A:
Interface de rede (ex. placa rede no dispositivo ligado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito).
Verifique que o switch e o dispositivo ligado estão ambos ligados. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos hub e correspondente dispositivo.
Verifique que está a usar um cabo adequado (veja a guia de instalação), e que o comprimento do cabo não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub divide automaticamente a porta devido a problema de cabo ou ligação ou por haver excessivas colisões no segmento a que está ligado. Quando a deficiência desaparecer, o hub activará automaticamente a porta partilhada.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de rede (ex. uma placa de rede ligada no dispositivo), cabo de rede, ou porta do hub pode estar com defeito.)
Verifique se o hub e o dispositivo a ele ligado estão ligados à corrente. Verifique se o cabo está ligado em ambos, hub e o correspondente dispositivo.
Verifique se está a usar o tipo de cabo próprio (Veja o guia de instalação), e se o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para Fast Ethernet hubs, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero de hubs em cascata
1
2
Maxima distancia entre extremos de dois nós
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
Hubs empilhados
Hubs autonomos
Ovislink produtos
Ovislink produtos Ovislink Fast Ethernet hubs estão ambas conforme o standard Class I e Class II Todas as series de produtos Dual Speed hub seguem o standard Class II.
Q:
O meu hub está 15 Pés de distancia do meu servidor e não tenho problemas a aceder-lhe. Contudo quando movo o hub a 50 Pés de distancia eu perco a ligação. Já verifiquei o cabo e as ligações para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema só ocorre em ambiente 100Mbps.
Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é 20Mhz, mas a 100Base-TX transmite sinal a 41.6Mhz. Nesta condição, ocorre cross-talk.
Cross-talk ocorre porque o cabo tem a ligação dos pares incorrecta. O cabo correcto tem que ter dois pares de ligações: Pino 1/Pino 2 têm que estar torcidos e Pino 3/Pino 6 tem que estar torcidos.
Q:
O meu switch trabalhou bem durante muito tempo, mas agora o LED Link/ACT começou a piscar muito rápido e não à conexão ou não funcionam mais de duas portas
A:
Por favor primeiro verifique se o problema não é causado por cabos. Se todos os cabos estão a funcionar, então o problema pode ser causado pelo adaptador de corrente. os adaptadores da série Live podem ser substituídos com adaptador da mesma voltagem e similar amperes (ex. adaptador do Live-FSH8R +5V DC, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, de preferências mais que 1A).
Q:
Assim que eu activo full duplex na minha placa de rede Ovislink, a minha estação de trabalho perde a ligação com a rede que está ligada a hubs Porquê?
A:
Certifique-se se as portas de rede do hub suportam full-duplex. Normalmente Ovislink switches suportam full-duplex. Com Ovislink dual speed hubs, 100BaseTX fast ethernet e 10BaseT ethernet hubs suportam apenas half-duplex. Assim não active o full-duplex.
Q:
Porque não encontro o Ether-FSH2400R, Ethet-FSH2400RS ou Ether-FSH2402GT, usando o utilitário de gestão?
A:
O Gestor de Switch Win-Smart, submeteu uma gestão extensiva de teste a todas as unidades antes de serem comercializadas. O Switch e a rede devem estar conectadas e ligadas antes de ser instalado o software utilitário. Se instalou primeiro o software ou teve problemas em descobrir o switch ao usar o gestor utilitário Siga por favor os simples passos em baixo.
Ether-FSH2400R: Por favor feche e corra novamente o utilitário. Desta maneira deve conseguir descobrir o switch..
Ether-FSH2400RS: Prima por favor o botão de reset no lado direito do painel frontal, enquanto o programa utilitário está a correr.
Ether-FSH2402GT: Prima por favor o botão de reset no painel traseiro enquanto o programa utilitário está a correr.
Além disso, certifique-se por favor se o WinCAP está instalado (incluído no produto CD).
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a ele próprio na vizinhança de rede, mas não vê mais nenhuns computadores, Qual é o problema ?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do “Link” para ter a certeza que a ligação foi feita correctamente. Se o LED não está aceso, veja por favor a ligação e os cabos. Poderá de ter que usar cabo crossover quando liga dispositivos da mesma classe.
(Switch-a Switch ou Placa-a-Placa).
De seguida precisa definir o mesmo nome no grupo de trabalho em todos os computadores.
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Assim clique com o botão direito do rato na “vizinhança de rede” e seleccione “Procurar computadores”. Entre o nome do computador que pretende e ele o descobrirá no lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) depois do power on.
A:
A causa provável é, defeito da tomada eléctrica, cabo de alimentação, ou a alimentação interna. Tente uma outra tomada ou tem que trocar a fonte alimentação interna ou substituir o Power led.
Q:
O meu switch desliga após trabalhar um tempo.
A:
Verifique se existe perdas ou picos de corrente na tomada, e verifique a ventoinha na traseira da unidade, se está desobstruída e a funcionar antes do shutdown. Se não conseguir isolar o problema, então o power supply interno está com defeito.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de rede (ex. uma placa de rede ligada no dispositivo), cabo de rede, ou porta do hub pode estar com defeito.)
Verifique se o hub e o dispositivo a ele ligado estão ligados à corrente. Verifique se o cabo está ligado em ambos, hub e o correspondente dispositivo.
Verifique se está a usar o tipo de cabo próprio (Veja o guia de instalação), e se o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub divide automaticamente a porta devido a problema de cabo ou ligação ou por haver excessivas colisões no segmento a que está ligado. Quando a deficiência desaparecer, o hub activará automaticamente a porta partilhada.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para Fast Ethernet hubs, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero de hubs em cascata
1
2
Maxima distancia entre extremos de dois nós 200 metros
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
hubs empilhados
hubs empilhados
Ovislink produtos
Ovislink produtos Ovislink Fast Ethernet hubs estão ambas conforme o standard Class I e Class II Todas as series de produtos Dual Speed hub seguem o standard Class II.
Q:
O meu hub está 15 Pés de distancia do meu servidor e não tenho problemas a aceder-lhe. Contudo quando movo o hub a 50 Pés de distancia eu perco a ligação. Já verifiquei o cabo e as ligações para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema só ocorre em ambiente 100Mbps.
Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é 20Mhz, mas a 100Base-TX transmite sinal a 41.6Mhz. Nesta condição, ocorre cross-talk.
Cross-talk ocorre porque o cabo tem a ligação dos pares incorrecta. O cabo correcto tem que ter dois pares de ligações: Pino 1/Pino 2 têm que estar torcidos e Pino 3/Pino 6 tem que estar torcidos.
Q:
Assim que eu activo full duplex na minha placa de rede Ovislink, a minha estação de trabalho perde a ligação com a rede que está ligada a hubs Porquê?
A:
Certifique-se se as portas de rede do hub suportam full-duplex. Normalmente Ovislink switches suportam full-duplex. Com Ovislink dual speed hubs, 100BaseTX fast ethernet e 10BaseT ethernet hubs suportam apenas half-duplex. Assim não active o full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a ele próprio na vizinhança de rede, mas não vê mais nenhuns computadores, Qual é o problema ?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do “Link” para ter a certeza que a ligação foi feita correctamente. Se o LED não está aceso, veja por favor a ligação e os cabos. Poderá de ter que usar cabo crossover quando liga dispositivos da mesma classe.
(Switch-a Switch ou Placa-a-Placa).
De seguida precisa definir o mesmo nome no grupo de trabalho em todos os computadores.
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Assim clique com o botão direito do rato na “vizinhança de rede” e seleccione “Procurar computadores”. Entre o nome do computador que pretende e ele o descobrirá no lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) depois do power on.
A:
A causa provável é, defeito da tomada eléctrica, cabo de alimentação, ou a alimentação interna. Tente uma outra tomada ou tem que trocar a fonte alimentação interna ou substituir o Power led.
Q:
O meu switch desliga após trabalhar um tempo.
A:
Verifique se existe perdas ou picos de corrente na tomada, e verifique a ventoinha na traseira da unidade, se está desobstruída e a funcionar antes do shutdown. Se não conseguir isolar o problema, então o power supply interno está com defeito.
Q:
O indicador Link não acende (verde) após fazer uma conexão.
A:
Interface de rede (ex. placa rede no dispositivo ligado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique que o switch e o dispositivo ligado estão ambos ligados. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos hub e correspondente dispositivo.
Verifique que está a usar um cabo adequado (veja a guia de instalação), e que o comprimento do cabo não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub divide automaticamente a porta devido a problema de cabo ou ligação ou por haver excessivas colisões no segmento a que está ligado. Quando a deficiência desaparecer, o hub activará automaticamente a porta partilhada.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de rede (ex. uma placa de rede ligada no dispositivo), cabo de rede, ou porta do hub pode estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo a ele ligado estão ligados à corrente. Verifique se o cabo está ligado em ambos, hub e o correspondente dispositivo.
Verifique se está a usar o tipo de cabo próprio (Veja o guia de instalação), e se o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II ?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para Fast Ethernet hubs, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero de hubs em cascata
1
2
Maxima distancia entre extremos de dois nós 200 metros
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
hubs empilhados
Hubs autonomos
Ovislink produtos
Ovislink produtos Ovislink Fast Ethernet hubs estão ambas conforme o standard Class I e Class II Todas as series de produtos Dual Speed hub seguem o standard Class II.
Q:
O meu hub está 15 Pés de distancia do meu servidor e não tenho problemas a aceder-lhe. Contudo quando movo o hub a 50 Pés de distancia eu perco a ligação. Já verifiquei o cabo e as ligações para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema só ocorre em ambiente 100Mbps.
Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é 20Mhz, mas a 100Base-TX transmite sinal a 41.6Mhz. Nesta condição, ocorre cross-talk.
Cross-talk ocorre porque o cabo tem a ligação dos pares incorrecta. O cabo correcto tem que ter dois pares de ligações: Pino 1/Pino 2 têm que estar torcidos e Pino 3/Pino 6 tem que estar torcidos.
Q:
O meu switch trabalhou bem durante muito tempo, mas agora o LED Link/ACT começou a piscar muito rápido e não à conexão ou não funcionam mais de duas portas.
A:
Por favor primeiro verifique se o problema não é causado por cabos. Se todos os cabos estão a funcionar, então o problema pode ser causado pelo adaptador de corrente. os adaptadores da série Live podem ser substituídos com adaptador da mesma voltagem e similar amperes (ex. adaptador do Live-FSH8R +5V DC, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, de preferências mais que 1A).
Q:
Assim que eu activo full duplex na minha placa de rede Ovislink, a minha estação de trabalho perde a ligação com a rede que está ligada a hubs Porquê ??
A:
Certifique-se se as portas de rede do hub suportam full-duplex. Normalmente Ovislink switches suportam full-duplex. Com Ovislink dual speed hubs, 100BaseTX fast ethernet e 10BaseT ethernet hubs suportam apenas half-duplex. Assim não active o full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a ele próprio na vizinhança de rede, mas não vê mais nenhuns computadores, Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do “Link” para ter a certeza que a ligação foi feita correctamente. Se o LED não está aceso, veja por favor a ligação e os cabos. Poderá de ter que usar cabo crossover quando liga dispositivos da mesma classe.
(Switch-a Switch ou Placa-a-Placa
De seguida precisa definir o mesmo nome no grupo de trabalho em todos os computadores..
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Assim clique com o botão direito do rato na “vizinhança de rede” e seleccione “Procurar computadores”. Entre o nome do computador que pretende e ele o descobrirá no lado direito.)
Q:
O indicador de Power não acende (verde) depois do power on.
A:
A causa provável é, defeito da tomada eléctrica, cabo de alimentação, ou a alimentação interna. Tente uma outra tomada ou tem que trocar a fonte alimentação interna ou substituir o Power led.
Q:
O meu switch desliga após trabalhar um tempo.
A:
Verifique se existe perdas ou picos de corrente na tomada, e verifique a ventoinha na traseira da unidade, se está desobstruída e a funcionar antes do shutdown. Se não conseguir isolar o problema, então o power supply interno está com defeito.
Q:
O indicador Link não acende (verde) após fazer uma conexão.
A:
Interface de rede (ex. placa rede no dispositivo ligado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique que o switch e o dispositivo ligado estão ambos ligados. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos hub e correspondente dispositivo.
Verifique que está a usar um cabo adequado (veja a guia de instalação), e que o comprimento do cabo não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub divide automaticamente a porta devido a problema de cabo ou ligação ou por haver excessivas colisões no segmento a que está ligado. Quando a deficiência desaparecer, o hub activará automaticamente a porta partilhada.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de rede (ex. uma placa de rede ligada no dispositivo), cabo de rede, ou porta do hub pode estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo a ele ligado estão ligados à corrente. Verifique se o cabo está ligado em ambos, hub e o correspondente dispositivo.
Verifique se está a usar o tipo de cabo próprio (Veja o guia de instalação), e se o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II ?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para Fast Ethernet hubs, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero de hubs em cascata
1
2
Maxima distancia entre extremos de dois nós 200 metros
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
Hubs empilhados
Hubs autonomos
Ovislink produtos
Ovislink produtos Ovislink Fast Ethernet hubs estão ambas conforme o standard Class I e Class II Todas as series de produtos Dual Speed hub seguem o standard Class II.
Q:
O meu hub está 15 Pés de distancia do meu servidor e não tenho problemas a aceder-lhe. Contudo quando movo o hub a 50 Pés de distancia eu perco a ligação. Já verifiquei o cabo e as ligações para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema só ocorre em ambiente 100Mbps.
Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é 20Mhz, mas a 100Base-TX transmite sinal a 41.6Mhz. Nesta condição, ocorre cross-talk.
Cross-talk ocorre porque o cabo tem a ligação dos pares incorrecta. O cabo correcto tem que ter dois pares de ligações: Pino 1/Pino 2 têm que estar torcidos e Pino 3/Pino 6 tem que estar torcidos.
Q:
O meu switch trabalhou bem durante muito tempo, mas agora o LED Link/ACT começou a piscar muito rápido e não à conexão ou não funcionam mais de duas portas.
A:
Por favor primeiro verifique se o problema não é causado por cabos. Se todos os cabos estão a funcionar, então o problema pode ser causado pelo adaptador de corrente. os adaptadores da série Live podem ser substituídos com adaptador da mesma voltagem e similar amperes (ex. adaptador do Live-FSH8R +5V DC, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, de preferências mais que 1A).
Q:
Assim que eu activo full duplex na minha placa de rede Ovislink, a minha estação de trabalho perde a ligação com a rede que está ligada a hubs Porquê?
A:
Certifique-se se as portas de rede do hub suportam full-duplex. Normalmente Ovislink switches suportam full-duplex. Com Ovislink dual speed hubs, 100BaseTX fast ethernet e 10BaseT ethernet hubs suportam apenas half-duplex. Assim não active o full-duplex.
Q:
Quando conecto o Ether-FSH2500F com o Ether-FSH2400, por vezes a rede mostra perda de pacotes?
A:
Quando conectar juntamente o Ether-FSH2500F e o Ether-FSH2400, certifique-se por favor em desligar o flow control na porta uplink do Ether-FSH2400. Por exemplo, se está a usar a porta 24 no Ether-FSH2400 para conectar com o Ether-FSH2500F. Use por favor o programa de configuração de Windows no Ether-FSH2400 para desactivar o flow control na porta 24.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a ele próprio na vizinhança de rede, mas não vê mais nenhuns computadores, Qual é o problema ?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do “Link” para ter a certeza que a ligação foi feita correctamente. Se o LED não está aceso, veja por favor a ligação e os cabos. Poderá de ter que usar cabo crossover quando liga dispositivos da mesma classe.
(Switch-a Switch ou Placa-a-Placa)
De seguida precisa definir o mesmo nome no grupo de trabalho em todos os computadores.
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Assim clique com o botão direito do rato na “vizinhança de rede” e seleccione “Procurar computadores”. Entre o nome do computador que pretende e ele o descobrirá no lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) depois do power on.
A:
A causa provável é, defeito da tomada eléctrica, cabo de alimentação, ou a alimentação interna. Tente uma outra tomada ou tem que trocar a fonte alimentação interna ou substituir o Power led.
Q:
O meu switch desliga após trabalhar um tempo.
A:
Verifique se existe perdas ou picos de corrente na tomada, e verifique a ventoinha na traseira da unidade, se está desobstruída e a funcionar antes do shutdown. Se não conseguir isolar o problema, então o power supply interno está com defeito.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de rede (ex. uma placa de rede ligada no dispositivo), cabo de rede, ou porta do hub pode estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo a ele ligado estão ligados à corrente. Verifique se o cabo está ligado em ambos, hub e o correspondente dispositivo.
Verifique se está a usar o tipo de cabo próprio (Veja o guia de instalação), e se o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub divide automaticamente a porta devido a problema de cabo ou ligação ou por haver excessivas colisões no segmento a que está ligado. Quando a deficiência desaparecer, o hub activará automaticamente a porta partilhada.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de rede (ex. uma placa de rede ligada no dispositivo), cabo de rede, ou porta do hub pode estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo a ele ligado estão ligados à corrente. Verifique se o cabo está ligado em ambos, hub e o correspondente dispositivo.
Verifique se está a usar o tipo de cabo próprio (Veja o guia de instalação), e se o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para Fast Ethernet hubs, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero de hubs em cascata 1
1
2
Maxima distancia entre extremos de dois nós 200 metros
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
hubs empilhados
Hubs autonomos
Ovislink produtos
Ovislink produtos Ovislink Fast Ethernet hubs estão ambas conforme o standard Class I e Class II Todas as series de produtos Dual Speed hub seguem o standard Class II.
Q:
O meu hub está 15 Pés de distancia do meu servidor e não tenho problemas a aceder-lhe. Contudo quando movo o hub a 50 Pés de distancia eu perco a ligação. Já verifiquei o cabo e as ligações para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema só ocorre em ambiente 100Mbps.
Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é 20Mhz, mas a 100Base-TX transmite sinal a 41.6Mhz. Nesta condição, ocorre cross-talk
.
Cross-talk ocorre porque o cabo tem a ligação dos pares incorrecta. O cabo correcto tem que ter dois pares de ligações: Pino 1/Pino 2 têm que estar torcidos e Pino 3/Pino 6 tem que estar torcidos.
Q:
O meu switch trabalhou bem durante muito tempo, mas agora o LED Link/ACT começou a piscar muito rápido e não à conexão ou não funcionam mais de duas portas.
A:
Por favor primeiro verifique se o problema não é causado por cabos. Se todos os cabos estão a funcionar, então o problema pode ser causado pelo adaptador de corrente. os adaptadores da série Live podem ser substituídos com adaptador da mesma voltagem e similar amperes (ex. adaptador do Live-FSH8R +5V DC, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, de preferências mais que 1A).
Q:
Assim que eu activo full duplex na minha placa de rede Ovislink, a minha estação de trabalho perde a ligação com a rede que está ligada a hubs Porquê?
A:
Certifique-se se as portas de rede do hub suportam full-duplex. Normalmente Ovislink switches suportam full-duplex. Com Ovislink dual speed hubs, 100BaseTX fast ethernet e 10BaseT ethernet hubs suportam apenas half-duplex. Assim não active o full-duplex.
Q:
Quando estou usando o Ether-FSH16D+, Live-FSH16T+, ou Ether-FSH2500F; porque é que os computadores não se vêm uns aos outros?
A:
Ether-FSH16D+, Live-FSH16T+, e Ether-FSH2500F têm a função modo VLAN para aplicações especiais. Quando os switches VLAN são ligados, cada porta está em cada grupo VLAN próprio tendo 1 ou 2 portas partilhadas. Portanto, os computadores não se podem ver uns aos outros. Assim para uma normal operação, por favor certifique-se se o botão comutador VLAN do switch está desligado. Os comutadores VLAN do Ether-FSH16D+ e Live-FSH16T+ estão no painel trazeiro. No Ether-FSH2500F o botão VLAN está à direita no painel frontal. Veja por favor o guia de utilizador no seu CD-ROM para mais detalhes.
Q:
Porque é que muitas portas não trabalham no Ether-FSH16D+ ou no Live-FSH16T+
A:
O Ether-FSH16D+ e o Live-FSH16T+ têm um comutador selector modo VLAN no painel trazeiro. Por defeito está na posição "off". Se o utilizador mover acidentalmente o comutador selector, ele pode causar que o switch opere em modo VLAN. Assim, por favor certifique-se que o selector está em modo VLAN na posição "OFF".
Q:
Porque é que o switch modo VLAN não trabalha no Ether-FSH16D+
A:
A configuração do modo VLAN switch fio alterada na ultima versão de switch. Agora está o seguinte:
VLAN1 : Modo 15 VLAN Cada porta tem o seu proprio grupo VLAN partilhando a porta 8 VLAN2 : Modo 14 VLAN Cada porta tem o seu próprio grupo VLAN partilhando a porta 8 e 16.
Q:
Instalei o swith e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si próprio na vizinhança de rede, mas não vê outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do “Link” no seu switch, para confirmar que a ligação foi feita correctamente. Se o LED não estiver on, por favor verifique e a ligação e cabos. Cabo crossover é necessário quando ligar dispositivos da mesma class (Switch-a-Switch ou Placa-a-Placa).
Depois, necessita de criar o mesmo nome no grupo de trabalho em ambos os computadores.
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Assim clique com o botão direito do rato na “vizinhança de rede” e seleccione “Procurar computadores”. Entre o nome do computador que pretende e ele o descobrirá no lado direito.
Q:
O meu switch desliga após trabalhar um tempo.
A:
Verifique se existe perdas ou picos de corrente na tomada, e verifique a ventoinha na traseira da unidade, se está desobstruída e a funcionar antes do shutdown. Se não conseguir isolar o problema, então o power supply interno está com defeito.
Q:
O indicador Link não acende (verde) após fazer uma conexão.
A:
Interface de rede (ex. placa rede no dispositivo ligado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique que o switch e o dispositivo ligado estão ambos ligados. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos hub e correspondente dispositivo.
Verifique que está a usar um cabo adequado (veja a guia de instalação), e que o comprimento do cabo não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub divide automaticamente a porta devido a problema de cabo ou ligação ou por haver excessivas colisões no segmento a que está ligado. Quando a deficiência desaparecer, o hub activará automaticamente a porta partilhada.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de rede (ex. uma placa de rede ligada no dispositivo), cabo de rede, ou porta do hub pode estar com defeito).
Verifique se o hub e o dispositivo a ele ligado estão ligados à corrente. Verifique se o cabo está ligado em ambos, hub e o correspondente dispositivo.
Verifique se está a usar o tipo de cabo próprio (Veja o guia de instalação), e se o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo ligado e as ligações dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II ?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para Fast Ethernet hubs, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero de hubs em cascata
1
2
Maxima distancia entre extremos de dois nós 200 metros
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
Hubs empilhados
Hubs autonomos
Ovislink produtos
Ovislink produtos Ovislink Fast Ethernet hubs estão ambas conforme o standard Class I e Class II Todas as series de produtos Dual Speed hub seguem o standard Class II.
Q:
O meu hub está 15 Pés de distancia do meu servidor e não tenho problemas a aceder-lhe. Contudo quando movo o hub 50 Pés de distancia eu perco a ligação. Já verifiquei o cabos e as ligações para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema só ocorre em ambiente 100Mbps.
Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é 20Mhz, mas a 100Base-TX transmite sinal a 41.6Mhz. Nesta condição, ocorre cross-talk.
Cross-talk ocorre porque o cabo tem a ligação dos pares incorrecta. O cabo correcto tem que ter dois pares de ligações: Pino 1/Pino 2 têm que estar torcidos e Pino 3/Pino 6 tem que estar torcidos.
Q:
O meu switch trabalhou bem durante muito tempo, mas agora o LED Link/ACT começou a piscar muito rápido e não há conexão ou não funcionam mais de duas portas.
A:
Por favor primeiro verifique se o problema não é causado por cabos. Se todos os cabos estão a funcionar, então o problema pode ser causado pelo adaptador de corrente. os adaptadores da série Live podem ser substituídos com adaptador da mesma voltagem e similar amperes (ex. adaptador do Live-FSH8R +5V DC, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, de preferências mais que 1A).
Q:
Assim que eu activo full duplex na minha placa de rede Ovislink, a minha estação de trabalho perde a ligação com a rede que está ligada a hubs Why ?
A:
Certifique-se se as portas de rede do hub suportam full-duplex. Normalmente Ovislink switches suportam full-duplex. Com Ovislink dual speed hubs, 100BaseTX fast ethernet e 10BaseT ethernet hubs suportam apenas half-duplex. Assim não active o full-duplex.
Q:
Porque é que depois de configurar o Tag VLAN, o tráfego pode ainda circular entre as VLAN?
A:
O padrão VLAN grupo1 inclui todos os membros das portas. Se pretender configurar o Tag VLAN. Por favor certifique-se de remover todas as portas PVID da VLAN 1. Se alguma porta PVID está configurada para o padrão grupo VLAN. Todas as portas estarão ainda possibilitadas para comunicar entre elas.
Q:
Como é que posso fazer o Ingress Control trabalhar com a placa NIC?
A:
O controle de Largura-banda Ingress trabalha usando o mecanismo flow control. Quase todos os switches e os dispositivos de rede têm o control activado. Contudo, para a conexão directa ao seu PC, a placa de REDE do PC tem que activar o flow control. Para forçar o flow control da placa de REDE on, por favor configure a porta do switch SNMP para o modo "10Mbps, Half Duplex". Depois o Ingress control irá trabalhar mesmo se o NIC não ligar o flow control. Lembre-se por favor que a taxa do switch SNMP está em incrementos de 100K. Se digitar 1 no campo, isso significa 100Kbps.
Q:
Como possso desligar a função port mirror do SNMP-FSH2602G uma vez que está activada?
A:
Por favor faça primeiro uma "Configuration Backup". Depois faça um "System Reset". Depois disso tudo. por favor faça o restore a sua configuração.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não vê outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não acende, verifique novamente a conexão e os cabos. Cabos crossover poderão ser necessários quando conectar dispositivos da mesma class (Switch-para-Switch ou Placa-paraPlaca).
De seguida, você necessita de configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para serem iguais.
Se mesmo asim não conseguir ver os outros computadores. Isso é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito do rato na "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Entre o nome do computador que pretende localizar e ele será encontrado sobre o lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) após o ligar.
A:
A causa mais provável pode ser tomada de energia com defeito, cabo de alimentação, ou a fonte interna de alimentação. Tente uma tomada diferente ou substitua a sua unidade fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
Meu switch desliga após trabalhar por um determinado tempo.
A:
Verifique as conexões para a perda de energia, as perdas de energia ou picos na saída da tomada, e verifique a ventoinha na parte traseira do dispositivo se está desobstruída e funcionando antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então a fonte de alimentação interna poderá estar com defeito.
Q:
O indicador Link não fica aceso (verde) após ter feito uma conexão.
A:
Network interface (ex., uma placa adaptadora de rede no dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub faz a partição de uma porta automaticamente isso é devido à falha do cabo ou do conector ou quando existe excessivas colisões no segmento onde está conectado. Quando a condição da falha desaparecer, o hub irá automáticamente activar a porta particionada.
Q:
Indicador Link/Traffic permanece apagado após fazer uma conexão.
A:
Network interface (ex. uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar com defeitos.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para os hubs Fast Ethernet, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Número de hubs em cacada
1
2
Máxima distância entre a extremidade de dois nodes
200 metros
205 metros
Normalmente implementados como:
Hubs empilhados
Hubs autónomos
OvisLink produtos
OvisLink Fast Ethernet hubs cumprem ambas normas standard Class I e Class II. Nossos hubs produtos séries Dual speed seguem a standard Class II.
Q:
O meu hub está a uma distância de 15 feet do meu servidor e não tenho nenhum problema a aceder a ele. Contudo, quando eu movo o hub para uma distância de 50 pés, Eu perco a minha conexão. Eu já verifiquei a cablagem e os conectores para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps, não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema apenas acontece em ambiente de 100Mbps. Nas Redes 10Base-T, a frequência do sinal é de 20MHz, mas o 100Base-TX transmite o sinal a 41.6MHz. em tais condições ocorre o cross-talk.
Cross-talk occorre porque os pares do cabo estão incorrectos. A ligação correta do cabo deverá de ter dois pares: Pin 1/Pin 2 têm que ser twisted e os Pin 3/Pin 6 têm que ser twisted também.
Q:
Meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Assim que activo o full duplex para a minha placa Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perde a conexão com a rede que está conectada para os hubs. Porquê?
A:
Certifique-se por favor se as portas do hub da rede suportam full-duplex. Normalmente, os Ovislink switches suportam full-duplex. Com hubs Ovislink dual speed (dupla velocidade), os hubs 100BaseTX fast ethernet e os 10 BaseT Ethernet suportam apenas half-duplex. Por conseguinte, não active full-duplex.
Q:
O seu WL-1120AP está equipado com o modo Bridge/Client/Repeater/WDS. Clique aqui para instruções de definição
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como configurar o endereço autorizado MAC no WL-1100AP
A:
Use um editor de texto para digitar o endereço MAC, não use sinal “-“! Remova por favor todas marcas hifen, use sómente caracteres. Salve o ficheiro de texto.
Carregue o ficheiro de texto do menu utilitário SNMP “Setup->Wireless LAN->Authorized MAC Address”.
Clique no botão “Download”.
Clique no botão “Get” para verificar o que está na memória do AP.
Q:
O que é a encriptação WEP
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Porque é que a luz WLAN do WL-5400AP mostras sempre que está em modo 802.11b?
A:
O novo firmware multi-função AP/Bridge tem desactivado o indicador LED da função WLAN para dizer em que modo de operação está o AP. O WLAN LED permanecerá sempre em cor laranja no modo 11g. Isto é porque o modo 11g tem a capacidade the auto-fall back e o indicador pode enganar os utilizadores acerca da velocidade da conexão. Em geral, você pode dizer a velocidade de conexão, olhando para a velocidade indicada pelo utilitário das placas de REDE wireless.
Q:
Comprei o WIAS-1000G com a impressora de ticket TP-1000, mas eu perdi o cabo RJ-11. Quando uso um cabo novo RJ-11 cable com 4 pinos, a impressora não imprime o texto correctamente. O que posso fazer?
A:
Por favor troque o cabo RJ-11 com 6 pinos, ou a impressora pode não imprimir correctamente o texto.
Q:
Posso conectar o WIAS-1000G com telefone movel baseado em Windows ou e telefones Nokia Symbian?
A:
Não não testámos ainda o problema da compatibilidade do WIAS-1000G com sistema móvel, mas já foi testado com sistema PDA. Se o navegador do PDA pode mostar a página de autenticação, então o utilizador terá a possibilidade de ser autorizado. Se não, o utilizador pode definir o IP do PDA como utilizador previligiado, e ele será capaz de aceder à Internet sem autenticação.
Basicamente, pensamos que o sistema móvel poderá estar na mesma situação como o PDA, e o ponto chave estará localizado no navegador do sistema móvel.
Q:
O utilizador On-Demand não vê a janela logout. O que à de errado?
Como configurar a Função Bridge e Repetidor do WL-5400AP
A:
AirLive WL-5400AP Bridge Mode (Aplicação Inter-edificios, sem conexão com placas)
Abra o Web browser e digite o endereço IP do 802.11g Ponto Acesso. O endereço IP padrão é o 192.168.1.1.
Se não encontrar o AP pelo endereço IP por defeito, digite o nome do AP no sticker trazeiro do seu AP(começado com APXXXXXX) dentro do endereço do seu browse.
Por defeito a palavra-chave é: "default"
Vá à página Advanced e clique sobre o item Alternative AP Modes. através do Alternative mode, seleccione Inter-building mode para o seu Ponto Acesso.
Digite o MAC da bridge remota que se deseja conectar(escreva o sticker trazeiro). Se existir mais do que 2 bridges remotas, clique no botão More para entrar o Endereço MAC.
Defina o mesmo canal para todos os seus WDS Pontos Acesso compliant. Se a seguarança é requerida para a privacidade da sua rede, vá à configuração Security para activar WEP ou vá à página Control Acesso para acticar control acesso
Este processo tem que ser feito em todas as bridges
Por favor deixe as definições de velocidade em "auto mode" para melhor desempenho.
AirLive WL-5400AP Modo Repetidor (Extender o sinal de outro AP, conexões para ambas placas e AP)
Abra o Web browser e digite o endereço IP do 802.11g Ponto Acesso. O endereço IP padrão é o 192.168.1.1.
Se não encontrar o AP pelo endereço IP por defeito, digite o nome do AP no sticker trazeiro do seu AP(começado com APXXXXXX) dentro do endereço do seu browse.
Por defeito a palavra-chave é: "default"
Vá à página Advanced e clique sobre o item Alternative AP Modes. através do Alternative mode, seleccione modo Repeater para o seu Ponto Acesso.
Digite o MAC do repetidor a que se deseja conectar (escrito no sticker trazeiro). Se existir mais do que 2 repetidores remotos, clique no botão More para entrar os endereços MAC.
Defina o mesmo canal para todos os seus WDS Pontos Acesso compliant. Se a seguarança é requerida para a privacidade da sua rede, vá à configuração Security para activar WEP ou vá à página Control Acesso para acticar control acesso
Este processo tem que ser realizado em todos os repetidores
É recomendado não exceder 4 repetidores numa rede.
Por favor deixe as definições de velocidade em "auto mode" para melhor desempenho.
Q:
Não consigo fazer o WDS trabalhar entre o WL-5460AP e o WIAS-1000G. O que à de errado?
A:
No WIAS-1000G, Vá ao System Configuration-> Wireless Configuration-> Advance
Active Fragmentation Threshold e digite o valor "1600".
Salve e reinicie o router
Q:
Como activar a função acesso remoto do WIAS-1000G?
Não me recordo da minha configuração, como posso aceder ao interface do utilizador e alterar agora a configuração?
A:
Recomendamos ao utilizador escrever ambas as informações do endereço IP e da palavra-chave, se necessário, é possível encontrá-los. Contúdo, um botão de hardware "RESET" está disponível na maioría dos produtos de interior wireless Airlive. É possível retornar o dispositivo à definições originais de fábrica e configurar o dispositivo como um dispositivo totalmente novo. Para fazer isto , por favor procure o botão hardware “RESET”, use um pino para primir o botão para mais de cinco a dez segundos de acordo com o modelo. O dispositivo irá reiniciar automáticamente após este acto. Não desligue a energia durante este acto. Após reiniciar, o dispositivo vai voltar aos valores por defeito de fábrica. Por favor use o IP por defeito de fábrica para aceder à configuração do interface de utilizador e configure os valores de acordo com as suas necessidades.
Q:
Qual é a diferença entre o WIAS-1000G e WIAS-1200G?
A:
WIAS-1200G é o sistema de sucesso transferido do WIAS-1000G, e com a caracteristica adicional Atheros ACK Timeout que melhora a conexão wireless,assim a página consola web é exatamente a mesma do WIAS-1000G.
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como configurar a função Backup remoto do ES-4000 ?
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Porque é que o WDS e o Repetidor Universal não trabalham?
A:
Note por favor que o WDS e o Repetidor Universal não trabalham em modo WPA. Use por favor o modo de encriptação WEP.
Alem disso devemos lembrar que quando o AP está em modo repetidor. A porta de rede é só para a configuração local Web. Não faz nenhum link com a rede wireless.
Q:
O que é a encriptação WEP
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Se eu esquecer o username e password do P-101U v2, como é que posso fazer o login no WebUI ?
A:
Nós fornecemos um caminho para salvar este problema. (username é admin). Por favor forneça seu endereço MAC para o tech@airlive.com, nosso software irá calcular a sua palavra-chave, e a reenviará para si.
Q:
O meu Pocket AP usa PocketPC 2003, mas o driver PocketPC 2003 incluído não trabalha. O que posso fazer?
A:
Devido à mudança do driver loader no Compact Flash na recente edição PocketPC 2003, o driver PocketPC2003 incluído no CD pode não funcionar em alguns PDA. Neste caso, use por favor o driver PocketPC2002 incluído no CD ROM.
Q:
Após alterar a minha palavra-chave, não consigo fazer o login usando a minha palavra-chave?
A:
Quando fizer o log in, por favor não entre nada no campo do user name, entre apenas a sua palavra chave no campo "password"
Eu actualizei o meu firmware para a ultima versão que tem o modo AP+Router. Após trocar o modo para AP+Router, Não posso mais aceder ao Gestor Web da porta LAN.
A:
Depois de definir para o modo "AP+Router", a porta LAN é mudada para porta WAN. O endereço por defeito da porta WAN é 192.168.2.1, mas o gestor remoto WAN poderá estar desactivado por defeito. Assim, por favor neste caso use wireless LAN para aceder ao AP.
Q:
Qual é a diferença entre "11a" e "Super A" ?
A:
Super A é Atheros' proprietario tecnologia frame-bursting e compressão para melhorar o desempenho IEEE 802.11a wireless LAN. O limite da velocidade do débito de transmissão quando usar Super A é reclamado para ser até 40Mbit/s-60Mbit/s a 108Mbit/s taxa sinalização, o qual é alcançado através de juntar dois canais 54Mbit/s 802.11a. Tecnologia Canal binding é usada em modo Turbo. Ele permite a transmissão de dados sobre mais do que um canal para incrementar a taxa de dados.
Super A is Atheros' proprietary frame-bursting and compression technology to improve
Estou na Republica Checa ou na Eslovaquia, quando mudo o domínio e frequência para o meu País. Deixo de poder aceder à gama de frequência do exterior. Que à de errado?
A:
Defina por favor o valor para o dominio por defeito "UK".
O meu país usa a banda de frequência 5.75GHz a 5.85GHz. Como posso usar essa banda de frequência?
A:
Consulte por favor o Guia Rápido de Configuração secção "Changing Frequency Domain". E mude o domínio da frequência para "United States". codigo País é "840".
Q:
Estamos usando o 802.11a espectrum em ambiente de exterior. A minha conexão de exterior disconecta-se com muita frequência, Porquê? Mas o 802.11b/g trabalha bem.
A:
Este fenómeno deve-se ao Dynamic Frequency Selection. DFS é mandatório no regulamento ETSI 802.11h. Resumidamente falando, Ele exige que equipamentos WIFI de exterior actuem na frequência 802.11a para evitar o recurso do provedor de radar quando eles detectarem a presença de radar no espectro de 5.4GHz ~ 5.8GHz e fizerem o rescan para um outro canal para continuar o trabalho. Dispositivo procede esta caracteristica, mudará o seu espectro e fará uma busca para um canal disponível quanto ele detectar a presença de um sinal de radar. Neste caso, a conexão será descontinuada. Uma vez que certos modos de Bridge usam canais fixos, irá causar disfunção de conexão enquanto o dispositivo não estiver re-associado, e não é possivel nenhuma conexão. 802.11b/g não reage ao spectrum DFS, ele não é afectado pelo mecanismo.
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do mais recente driver Centrino do website da Intel.
Q:
Como posso estender a distância usando um AP extra? Como posso criar um repetidor wireless(WDS)?
A:
Se o seu AP estiver equipado com a função WDS (Repetidor), pode estender a distancia mudando as definições do software do AP para o modo WDS(Repetidor). WDS permite a um AP que se conecte com outro activo AP WDS wireless, e ainda disponível para comunicar com placas WLAN ao mesmo tempo. Contudo ambos os AP têm que suportar a função WDS(Repetidor). Actualmente, os seguintes modelos suportam o modo WDS(Repetidor): WL-1120AP, WL-5400AP, WL5420AP. Siga por favor o guia de instalação rápido do AP para instruções do modo WDS.
Se o seu AP não suportar a função WDS ou está tentando aumentar a distancia de um router wireless. Siga por favor as instruções em baixo para aumentar a distancia.
Quando navego na Internet, Eu posso pingar mas não posso navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros produtos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma premindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é AdHoc e Infra-estrutura
A:
AdHOC e Infra-estructura são 2 caminhos para formar uma rede wireless.
ADHOC (Ponto A Ponto):
As redes wireless são só formadas por placas wireless. Não existe nenhum ponto acesso ou wireless router na rede. Placas comunicam directamente entre si. A maior desvantagem para o modo AdHoc é que nenhum dispositivo de rede possa ser ligado directamente à rede, tornando assim dificil a conexão para LAN e Internet. Não é recomendado usar AdHOC excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas têm que ser definidas para o mesmo SSID(Nome de Rede) e também definidas para o modo AdHoc(Ponto A Ponto).
Infra-estructura (Ponto de Acesso):
As redes wireless são formadas por Pontos Acesso e placas. AP ou wireless router serve como um hub para conectar as placas. Com Ponto Acesso, os utilizadores podem-se conectar a dispositivos de rede cablados (com fio) tais como LAN, router, e internet. Mais ainda, AP permite controlo de acesso e outros recursos de segurança. AP estende também o alcance entre as placas. Todos AP e placas dentro de uma rede de infra-estructura têm que usar o mesmo ESSID(Nome de Rede) e configuradas para funcionar em modo Infra-estructura (Ponto de Acesso).
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso determinar se a minha placa de rede Airlive está boa ou não ?
A:
Todas as nossas placas de rede Airlive incluindo 8019, 8029, 8138 vêm com software teste de diagnostico. O teste de diagnostico mostrará se a placa está ou não boa..
Ligue o seu sistema com uma disquete de boot tal como MS-DOS6.22 ou Windows 95/98 em command prompt.
Troque a disquete com a disquete driver da Airlive.
driver diskette. Escreva "Rset8xx9" será mostrado o menu de diagnostico teste. Alguns testes requerem pelo menos dois computadores para conduzirem a tarefas tais como teste de conexão do cabo e um teste diagnostico da REDE. Se a placa de rede passar o teste EEPROM e o diagnostico teste da placa, significa que a placa de rede está ok. Se não passar significa que tem problemas.
Q:
Como instalo os drivers no meu adaptador de rede ?
A:
Após o arranque do seu PC, aparecerá o Windows wizard, adicionar novo hardware. Siga as instruções do wizard. Quando solicitado para a localização dos drivers, exclua as primeiras três escolhas e seleccione só “Specify a Location”. Então navegue até a localização do driver e certifique-se que a “letra do drive” \win98 está seleccionada. Não escolha a raiz da letra do driver) Complete o resto do wizard.
Q:
Como posso alterar o IRQ da placa de rede PCI 8029 uma vez que é um dispositivo PnP ?
A:
Pode alterar o IRQ da placa 8029, mas não é em todos os casos. Estas são as possíveis soluções:
Tente mudar a placa 8029 para um slot diferente. Por exemplo, se a tem no PCI slot 3, a placa 8029 pode ter um conflito com outro dispositivo. Assim trocando para um slot PCI diferente pode resolver esta situação.
Mudando o IRQ de outro dispositivo que tenha um conflito com a placa 8029. Digamos, se ambas as placas a de som e a 8029 requerem o mesmo IRQ, trocando a placa de som para um outro IRQ pode resolver este problema.
Algumas motherboards permitem lhe que atribua um IRQ para o dispositivo no setup do menu do CMOS. Pode então tentar ver se resolve o problema. Contacte o fornecedor da motherboard, para informações mais detalhadas.
Faça uma actualização do BIOS da motherbord se disponível.
Se nenhum deste métodos trabalharem, troque a placa 8029 por uma nossa placa de rede 8139 .
Q:
Como devo actualizar o driver da RTL8029(AS) para Windows 98 ?
A:
Abra as Propriedades do Sistema, clique com o botão direito no icon Meu Computador no ambiente de trabalho, seleccione Propriedades. Como alternativa duplo clique no Sistema icon no Painel de Controle.
Seleccione a barra Gestor de Dispositivos.
Duplo clique em adaptador de rede e seleccione a placa de rede Realtek RTL8029 e dispositivos compatíveis.
Clique em propriedades. Seleccione barra de driver e clique actualizar driver.
Clique próximo. Insira a sua drive de diskete no floppy drive ou extraia o driver que carregou para um caminho temporário.
Seleccione o Search (Procura) para um driver melhor daquele que está agora a usar item (Recomendado)e clique Próximo.
Seleccione “Especifique uma localização” e navegue para a localização driver e certifique-se se “letra driver” \Win98 está seleccionada.
Clique próximo. Windows 98 irá procurar os drivers actualizados, e achará o Realtek RTL8029(AS) PCI dispositivo de rede NIC.
Windows começará a copiar os ficheiros do driver actualizados, e outros componentes de rede.
Quando Windows finalizar a instalação do driver actualizado, clique em concluir quando solicitado.
Q:
Como instalo os drivers no meu adaptador de rede ?
A:
Após o arranque do seu PC, aparecerá o Windows wizard, adicionar novo hardware. Siga as instruções do wizard. Quando solicitado para a localização dos drivers, exclua as primeiras três escolhas e seleccione só “Specify a Location”. Então navegue até a localização do driver e certifique-se que a “letra do drive” \win98 está seleccionada. Não escolha a raiz da letra do driver) Complete o resto do wizard.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a ele próprio na vizinhança de rede, mas não vê mais nenhuns computadores, Qual é o problema ?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do “Link” para ter a certeza que a ligação foi feita correctamente. Se o LED não está aceso, veja por favor a ligação e os cabos. Poderá de ter que usar cabo crossover quando conectar 2 placas juntas.
De seguida precisa definir o mesmo nome no grupo de trabalho em todos os computadores.
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Assim clique com o botão direito do rato na “vizinhança de rede” e seleccione “Procurar computadores”. Entre o nome do computador que pretende e ele o descobrirá no lado direito.
Q:
Acabo de instalar uma placa de rede 8139ATX no meu computador. Consigo navegar na vizinhança de rede, mas não consigo ver outros computadores da minha rede.
A:
Verifique se todas as configurações de rede estão feitas correctamente. Desinstale o adaptador do gestor de dispositivos. Depois procure e elimine os seguintes ficheiros: "rtl8139.sys" & "netrt*.*" Reinicie e deixe que o Windows detecte o reinstale o seu adaptador, certifique-se que o caminho da localização do driver é "drive letter" :\win98.
Q:
Que sistemas operativos são suportados pela vosso adaptador de rede 8139ATX?
A:
Airlive, adaptadores de rede incluem drivers para a maioria dos sistemas operativos incluindo:
Microsoft Windows 2000/XP
Novell Netware 3.x/4.x
SCO UNIX
Microsoft Windows 95/95OSR2/98/CE/Me
Novell personal & netware
Linux
Microsoft Windows NT 3.5x/4.0
MacOS 8.x/9.x
UNIX Packet driver
Microsoft WFW 3.x
IBM OS2/DOS LAN Server 3.0/4.0
Lantastic 4.x/5.x/6.x
Microsoft LAN Manager 2.1/2.2
Banyan Vines (NDIS)
FTP PC/TCP
NDIS driver
Q:
Onde posso localizar drivers para Windows 2000 e Windows Me ?
A:
Windows 2000 e Windows Me têm drivers embutidos para as nossa placas de rede. Por conseguinte , são automaticamente detectadas e instaladas.
Q:
Qual a vantagem de usar o adaptador de rede Gigabit GE-2000N?
A:
A Gigabit de rede é imperativa por duas razões: sistemas e backbones rápidos. Como rede rápida ela faz a transição para uma ampla tecnologia de ambiente trabalho, um backbone de rede rápido é necessário, e uma tecnologia de rede Gigabit preenche perfeitamente este requisito. Com os sistemas a serem cada vez mais rápidos, e o melhoramento das tecnologias, a rede Gigabit migrará para um ambiente trabalho. Posto simplesmente, sistemas rápidos requerem redes rápidas, débito de memória entrada saída (I/O), e acessos a largas memorias e armazenamento a fim de permanecer equilibrado.
Q:
Porque é que a minha placa não se liga ao AP?
A:
O utilitário de configuração da placa tenderá se lembrar do ultimo AP a que esteve ligado. Assim ele requer que faça uma nova busca ou no Win/XP, reorganiza a ligação wireless para a placa a fim de fazer o link com o novo dispositivo ESSID.
Q:
Como posso determinar se a minha placa de rede ArLive está boa ou não?
A:
Todas as nossas placas de rede AirlLive, incluindo as 8019, 8029 e 8139 vêm com software diagnostico de teste. O diagnostico de teste irá mostrar se a placa está boa ou não.
Inicie o seu sistema com a diskete boot-up tal como o MS-DOS6.22 ou Windows 95/98 no Comando Prompt.
Substitua a diskete com a diskete driver da AirLive. Digite "Rset8xx9" e o menú diagnostico teste aparecerá. Alguns itens do teste requerem pelo menos dois computadores para conduzir a tarefa tal como o Teste Cabo Conexão e o teste de Diagnostico sobre a Rede. Se a placa Ethernet passar o EEPROM Teste e o Diagnostico Teste da Board, isso significa que a placa Ethernet está okay. Caso contrário, a placa está com defeito.
Q:
Como é que posso mudar para uma rede wireless diferente em WinXP?
A:
Por defeito, WinXP irá automáticamente conectá-lo ao Ponto de Acesso que tenha o sinal mais forte. Contudo, se existir mais do que uma rede wireless na sua área ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sobe Painel Controlo l-> Ligações de Rede, clique por favor no lado direito da conexão sem fios e escolha "ver redes wireless disponiveis". Escolha a rede a que se pretende conectar e clique na caixa "connect".
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) é sensivel às letras maiúsculas e minúsculas
A:
Tenha por favor em atenção que o ESSID(SSID) pode ser sensível em alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID é "Wireless" no seu AP ou router, certifique-se por favor que digitou a palavra exata com o 'W' em letra maiuscula.
Q:
Como posso instalar os drivers para a minha placa de rede?
A:
Após arrancar o seu PC, o Windows adicionar novo hardware wizard aparecerá. Siga as instruções deste wizard. Quando pedido para o localização dos drivers, de-selecte as primeiras três escolhas e selecione apenas "Specify a location". Depois navegue para a localização do driver e certifique-se se o "drive letter" :\win98 está seleccionado. (Não escolha a raiz da letra do driver). Complete o resto do wizard.
Q:
Fiz o upgrade de firmware para o WLA-5000AP "apenas", no meu dispositivo WLA-5000APV2 com S/N: WLA5000APV2xxxxxxx, O AP deixou de trabalhar de vez, mas o LED Wireless está apagado. O que devo fazer?
A:
Se tem um dispositivo cujo Número de série começa por "5000apv2XXXXXâ€. Seu dispositivo não irá funcionar correctamente. Exista alguma diferença no hardware, É por isso que anotamos a diferença do firmware. No seu caso, contacte por favor o seu revendedor para a reparação, eles podem-no ajudar no procedimento.
Q:
Como posso mudar o IRQ para a placa Ethernet PCI Ethernet 8029 uma vez que é um dispositivo PnP?
A:
Pode alterar o IRQ da placa 8029, mas não é em todos os casos. Estas são as possíveis soluções:
Tente mudar a placa 8029 para um slot diferente. Por exemplo, se a tem no PCI slot 3, a placa 8029 pode ter um conflito com outro dispositivo. Assim trocando para um slot PCI diferente pode resolver esta situação.
Mudando o IRQ de outro dispositivo que tenha um conflito com a placa 8029. Digamos, se ambas as placas a de som e a 8029 requerem o mesmo IRQ, trocando a placa de som para um outro IRQ pode resolver este problema.
Algumas motherboards permitem lhe que atribua um IRQ para o dispositivo no setup do menu do CMOS. Pode então tentar ver se resolve o problema. Contacte o fornecedor da motherboard, para informações mais detalhadas.
Faça uma actualização do BIOS da motherbord se disponível.
Se nenhum deste métodos trabalharem, troque a placa 8029 por uma nossa placa de rede 8139.
Q:
Como devo actualizar o driver da RTL8029(AS) para Windows 98 ?
A:
Abra as Propriedades do Sistema, clique com o botão direito no icon MeuComputador no ambiente de trabalho, seleccione Propriedades. Como alternativa duplo clique no Sistema icon no Painel de Controle.Open System Properties.
Seleccione a barra Gestor de Dispositivos.
Duplo clique em adaptador de Rede e seleccione a placa de rede Realtek RTL8029 e dispositivos Compatíveis..
Clique em Propriedades. Seleccione barra de Driver e clique Actualizar Driver.
Clique Próximo. Insira a sua drive de diskete no floppy drive ou extraia o driver que carregou para um caminho temporário.
Seleccione o Search (Procura)para um driver melhor daquele que está agora a usar item (Recomendado)e clique Próximo.
Seleccione “Especifique uma localização” e navegue para a localização driver e certifique-se se “letra driver” :\Win98 está seleccionada.
Clique Próximo. Windows 98 irá procurar os drivers actualizados, e achará o Realtek RTL8029(AS) PCI dispositivo de rede NIC.
Windows começará a copiar os ficheiros actualizados do driver, e outros componentes de rede.
Quando Windows finalizar a instalação do driver actualizado, clique em Concluir quando solicitado.
Q:
Como faço para instalar os drivers do meu adaptador de rede?
A:
Uma vez feito o arranque do seu PC, aparecerá no Windows o assistente para adicionar novo hardware. Siga as instruções deste assistente. Quando lhe for perguntado pela localização dos drivers, de-select as primeiras três escolhas e seleccione apenas "Specify a location". De seguida navegue até à localização do driver e certifique-se se o "drive letter" :\win98 está seleccionado. (Não escolha a raiz da letra do driver). Complete o resto do assistente.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não podem ver outros computadores, Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que as conexões estão feitas correctamente. Se o LED não estiver aceso, por favor verifique a conexão e os cabos. Cabo Crossover poderá ser necessário quando conectar juntamente 2 placas. De seguida, você precisa configurar o nome do Grupo de Trabalho em ambos os computadores para ficarem iguais. Se ainda não consegue ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placa. Instale por favor o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito em "Vizinhança de Rede" ou "Meu Lugar da Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Entre o nome do computador que pretende encontrar e ele o deverá encontrar no lado direito.
Q:
WLA-5000AP e Mikrotik Router Board Guia de Conexão
De seguida precisa definir o mesmo nome no grupo de trabalho em todos os computadores
A:
Airlive, adaptadores de rede incluem drivers para a maioria dos sistemas operativos incluindo:
Microsoft Windows 2000/XP
Novell Netware 3.x/4.x
SCO UNIX
Microsoft Windows 95/95OSR2/98/CE/Me
Novell personal & netware
Linux
Microsoft Windows NT 3.5x/4.0
MacOS 8.x/9.x
UNIX Packet driver
Microsoft WFW 3.x
IBM OS2/DOS LAN Server 3.0/4.0
Lantastic 4.x/5.x/6.x
Microsoft LAN Manager 2.1/2.2
Banyan Vines (NDIS)
FTP PC/TCP
NDIS driver
Q:
Onde posso localizar drivers para Windows 2000 e Windows Me ?
A:
Windows 2000 e Windows Me têm drivers embutidos para as nossa placas de rede. Por conseguinte , são automaticamente detectadas e instaladas.
Q:
Porque é que a minha placa não se liga ao AP?
A:
O utilitário de configuração da placa tenderá se lembrar do ultimo AP a que esteve ligado. Assim ele requer que faça uma nova busca ou no Win/XP, reorganiza a ligação wireless para a placa a fim de fazer o link com o novo dispositivo ESSID.
Q:
Acabo de instalar uma placa de rede 8139ATX no meu computador. Consigo navegar na vizinhança de rede, mas não consigo ver outros computadores da minha rede.
A:
Verifique se todas as configurações de rede estão feitas correctamente. Desinstale o adaptador do gestor de dispositivos. Depois procure e elimine os seguintes ficheiros: “rtl8138.sys” & “netrt*.*” Reinicie e deixe que o Windows detecte o reinstale o seu adaptador, certifique-se que o caminho da localização do driver é“letra driver” \win/98.
Q:
O que é WMM QoS? O que é que significam os parâmetros ?
Após ter alterado a minha configuração PPPoE on-demand, meu PPPoE não conecta mais.
A:
Por favor re-entre o ISP's nome utilizador e palavra-passe nas definições do interface WAN outra vez.
Q:
Após ter actualizado o meu firmware, o meu router ficou muito lento?
A:
Certifique-se por favor lendo as instruções de upgrade, antes de actualizar o firmware.
Por favor repita novamente o procedimento de upgrade, e certifique-se que fez o reset ao router antes e depois da actualização do firmware.
.
Seguindo as instruções do upgrade para fazer novamente o upgrade.de firmware.
Após ter tido sucesso no upgrade do firmware, vá primeiro por favor à página do login (192.168.1.254). Certifique-se que vê a página do login, mas não faça ainda o login!
Prima o botão reset durante 5 segundos para fazer o reset de fábrica.
Depois disso, pode então fazer o login do router para fazer as configurações.
Q:
Tenho por vezes alguns problemas a escrever para o directório do FTP, que à de errado?
A:
Faça por favor o download do firmware mais recente em “Download->Router Firmware” na barra esquerda do menu.
Quando criar uma conta FTP, escolha por favor uma partição e directório para casa directório do utilizador. Se escolher “All” para a casa do directório do utilizador, note por favor o seguinte problema. Em modo “All”, todas as partições de armazenamento ficarão abertas. O primeiro directório que vê após o login é tabela de partição. Não escreva por favor na tabela de partição, em vez disso escolha primeiro por favor o directório de casa. Escrevendo para a tabela de partição ultrapassará o buffer do router e causará problemas inexplicáveis. Assim abra por favor só o modo “All” para a conta de administrador.
Q:
Como posso configurar correctamente o QoS?
A:
Por favor observe algumas coisas quando definir o QoS:
A largura-banda High+Medium+Low deverá ser igual à largura-banda upstream sa sua conexão
Quando não há tráfego high, Medium torna-se high e low torna-se Medium
Quando não há tráfego medium e high, low torna-se high. .
Para aplicações que não têm definições de largura-banda, ele fica por defeito em largura-banda medium
Q:
Eu estabeleci um túnel VPN, contudo não consigo ver o computador remoto em “Meus Locais de Rede”?
A:
O VPN opera com protocolo IP. Assim informação Netbios e Netbuei não passa sobre a Internet. Isto é uma realidade para todas as implementações VPN, a fim de poder ver outros computadores normalmente necessita configurar WINS server para resolver o endereço IP em Netbios nome dominio.
Contudo, pode aceder ao outro computador remoto escrevendo o seguinte comando no seu I.Explorer “\\”. Por exemplo se o IP do PC remoto for 192.168.0.244, pode escrever \\192.168.0.244 no seu I.E. Ele o ligará ao PC remoto. Pode mesmo adicionar um atalho no seu ambiente de trabalho com o comando, assim pode apontar e clicar na próxima vez.
.
Q:
Eu segui o Examplo 3 da configuração VPN, mas o túnel não está estabelecido?
A:
Após configurar o cliente WinXP para conectar com o túnel remoto, active por favor o túnel fazendo o pinging ao endereço IP da LAN remota. Isto irá sincronizar o cliente WinXP IPsec para estabelecer o túnel com o 9000VPN remoto.
Q:
Qual é a ultima versão de firmware e a nota de lançamento para WMU/MU9000VPN?
A:
Após configurar o cliente WinXP para o conectar com o túnel remoto, por favor active o túnel pingando o endereço remoto IP LAN. Isto sincronizará o cliente WinXP IPsec a fim de estabelecer um túnel com o 9000VPN remoto.
Q:
Estou na Republica Checa ou na Eslovaquia, quando mudo o domínio e frequência para o meu País. Deixo de poder aceder à gama de frequência do exterior. Que à de errado?
A:
Defina por favor o valor para o dominio por defeito "UK".
Q:
Qual o motivo de o meu armazenador USB não trabalhar com o meu router?
A:
Por favor certifique-se que formatou o USB HD em formato FAT32 ou EXT2.
Q:
O meu país usa a banda de frequência 5.75GHz a 5.85GHz. Como posso usar essa banda de frequência?
A:
Consulte por favor o Guia Rápido de Configuração secção "Changing Frequency Domain". E mude o domínio da frequência para "United States". codigo País é "840".
Q:
Estamos usando o 802.11a espectrum em ambiente de exterior. A minha conexão de exterior disconecta-se com muita frequência, Porquê? Mas o 802.11b/g trabalha bem.
A:
Este fenómeno deve-se ao Dynamic Frequency Selection. DFS é mandatório no regulamento ETSI 802.11h. Resumidamente falando, Ele exige que equipamentos WIFI de exterior actuem na frequência 802.11a para evitar o recurso do provedor de radar quando eles detectarem a presença de radar no espectro de 5.4GHz ~ 5.8GHz e fizerem o rescan para um outro canal para continuar o trabalho. Dispositivo procede esta caracteristica, mudará o seu espectro e fará uma busca para um canal disponível quanto ele detectar a presença de um sinal de radar. Neste caso, a conexão será descontinuada. Uma vez que certos modos de Bridge usam canais fixos, irá causar disfunção de conexão enquanto o dispositivo não estiver re-associado, e não é possivel nenhuma conexão. 802.11b/g não reage ao spectrum DFS, ele não é afectado pelo mecanismo.
Q:
Eu tentei definir o endereço IP LAN do meu router usando CLASS-A sub-rede (ex. 10.0.0.1, subnetmask 255.0.0.0) mas não trabalha?
A:
Por favor mude o seu endereço IP e subnet mask na secção “Interface->LAN” na barra esquerda do menu.
Q:
Posso usar o WLA-5000AP para criar um modo bridge WDS com o WH-5400CPE?
A:
WLA-5000AP conecta-se com WH-5400CPE. Contudo, WLA-5000AP não aceita modo de encriptação em WDS, por favor não adicione encriptação neste tipo de implantação de bridge
Q:
O meuISP fornece um modem modem que tem a função de router ou Meu ISP usa DHCP para a conexão. Eu defino o 9000VPN em modo DHCP mas ele não funciona.
A:
Vá ao Interface->WAN, altere o endereço MAC para um valor diferente do que o por defeito.
Prima "Set", o valor irá ainda parecer como seja o mesmo. Por favor não se preocupe.
Agora prima "save changes", depois prima "restart router" no menú à esquerda.
Após reiniciar, pvá por favor ao Interface->WAN para verificar se o endereço MAC foi alterado. Se sim, ele irá parar os pacotes DHCP do WAN para LAN.
Q:
O relógio perde a hora após se reiniciar, O que posso fazer?
A:
O router não possui bateria de backup para guardar a hora após reiniciar (power reboot). Assim, pvor favor vá a "System->Clock" para definir o NTP server e corrigir o fuso horário. Por favor "save changes" após definir a função NTP. O router irá então verificar com o NTP server para corigir a hora após ter sido feito o power reboot. Além disso, se está a usar o modo PPPoE demand (idle timeout), certifique-se por favor para alterar o NTP's "Polling Interval" para o valor máximo. Caso contrário, o NTP irá verificar com o servidor cada 600 segundos e faz com que o recurso idle timeout não funcione.
Q:
Porque é que o timeout não trabalha?
A:
Se definiu o NTP server para a função relógio, por favor defina o "Polling Interval" para o valor máximo (2147483640). Por defeito o router irá verificar todos os 600 segundos com o NTP server, o que faz com que o router nunca fique em idle timeout. Por conseguinte, é importante definir o "Polling Interval" para um valor mais alto quando usar o modo "demand" PPPoE.
Q:
Quando faço alterações ao router, ele deixa de trabalhar. Porquê?
A:
Por favor "Save Settings", depois "Restart Router" logo após fazer todas as alterações.
Q:
Como posso alterar o endereço IP do router e a gama DHCP para algo diferente tal como 192.168.0.X?
A:
Altere por favor o endereço IP do router para qualquer valor, o DHCP server do router irá automáticamente a sua gama para a mesma gama sub-rede Class-C como o endereço IP do router.
Q:
Como posso aumentar a velocidade de ligação twisted pair Internet?
A:
O WMU/MU-9000VPN é o padrão para ter proteção WAN (Advanced->Firewall) e função Log no (Maintenance->Log). Desactive por favor essas 2 funções para incrementar o débito de routing.
Q:
Como posso usar o WMU/MU-9000VPN como file server? Irá existir suporte para o Samba?
A:
O WMU/MU-9000VPN usa FTP server para partilha de ficheirolo local. Pode configurar o FTP para ser um link na Minha Vizinhança de Rede/Vizinhança de Rede (leia por favor o Capítulo 8 no guia de utilizador), depois faça a cópia do link no seu Ambiente de Trabalho para um rápido acesso. Existem muitas vantagens ao usar o FTP server. Você pode restringir a largura-banda download/upload e não permitir a escrita se o tamanho do ficheiro exceder uma determinada percentagem do armazenamento.
Embora o WMU/MU-9000VPN tenha uma larga capacidade de memória dentro da industria, devido a outros recursos multimedia na board. Não existe memória suficiente para incorporar Samba num futuro próximo.
Q:
Quando tento reproduzir vídeo, a janela mostra um marca "X". Que há de errado?
A:
Por favor recarregue a página web, irá actualizar a janela. Se mesmo assim não funcionar, por favor instale novamente o IE 6.0 ou use Netscape 7.0.
Q:
O meu router está sendo estranho após ter feito a actualização do firmware?
Minha transferência wireless é muito instável ou por vezes pára.
A:
Mude por favor o canal wireless no seu AP ou Wireless Router. A maioria dos problemas wireless são causados por interferências dos canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do mais recente driver Centrino do website da Intel.
Q:
Como posso estender a distância usando um AP extra? Como posso criar um repetidor wireless(WDS)?
A:
Se o seu AP estiver equipado com a função WDS (Repetidor), pode estender a distancia mudando as definições do software do AP para o modo WDS(Repetidor). WDS permite a um AP que se conecte com outro activo AP WDS wireless, e ainda disponível para comunicar com placas WLAN ao mesmo tempo. Contudo ambos os AP têm que suportar a função WDS(Repetidor). Actualmente, os seguintes modelos suportam o modo WDS(Repetidor): WL-1120AP, WL-5400AP, WL5420AP. Siga por favor o guia de instalação rápido do AP para instruções do modo WDS.
Se o seu AP não suportar a função WDS ou está tentando aumentar a distancia de um router wireless. Siga por favor as instruções em baixo para aumentar a distancia.
Q:
Após ter alterado a minha configuração PPPoE on-demand, meu PPPoE não conecta mais.
A:
Por favor re-entre o ISP's nome utilizador e palavra-passe nas definições do interface WAN outra vez.
Q:
Quantos utilizadores podemos ligar a um Ponto de Acess?
A:
Teoricamente o AP pode suportar uma sub-rede total de estações (253 utilizadores para classe C). Contudo, é recomendável usar 23 utilizadores por causa da largura de banda. A especificação wireless 802.11b usa um ambiente de partilha (CSMA/CA) para o tráfego de rede. Assim, se existir muitas estações numa rede wireless, a largura de banda pode ser grandemente influenciada.
Q:
Após ter actualizado o meu firmware, o meu router ficou muito lento?
A:
Certifique-se por favor lendo as instruções de upgrade, antes de actualizar o firmware.
Por favor repita novamente o procedimento de upgrade, e certifique-se que fez o reset ao router antes e depois da actualização do firmware.
Seguindo as instruções do upgrade para fazer novamente o upgrade.de firmware.
Após ter tido sucesso no upgrade do firmware, vá primeiro por favor à página do login (192.168.1.254). Certifique-se que vê a página do login, mas não faça ainda o login!
Prima o botão reset durante 5 segundos para fazer o reset de fábrica.
Depois disso, pode então fazer o login do router para fazer as configurações.
Q:
Tenho alguns problemas ao escrever algumas vezes para o directório FTP, que há de errado?
A:
Por favor faça o download do nosso mais recente firmware através do "Download->Router Firmware" na barra esquerda do menú.
Quando cria uma conta FTP, escolha por favor uma partição e directório para o directório user's home. Se escolher "All" para o directório user's home, por favor note o seguinte problema. em modo "All", todas as partições no storage (armazenador) serão abertas. O primeiro directório que vê após login é a tabela de partição. Por favor não escreva na tabela de partição, em vez disso, escolha primeiro por favor o home directory. Escrevendo para a tabela de partição irá ultrapassar o buffer do router e causar problemas inesperados. Assim, pabra por favor o modo "All' apenas para a conta de administrador.
Q:
Quando navego na Internet, Eu posso pingar mas não posso navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros produtos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma premindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
Como posso configurar correctamente o QoS?
A:
Por favor observe algumas coisas quando definir o QoS:
A largura-banda High+Medium+Low deverá ser igual à largura-banda upstream sa sua conexão
Quando não há tráfego high, Medium torna-se high e low torna-se Medium
Quando não há tráfego medium e high, low torna-se high.
Para aplicações que não têm definições de largura-banda, ele fica por defeito em largura-banda medium
Q:
Eu estabeleci um túnel VPN, contudo não consigo ver o computador remoto em “Meus Locais de Rede”?
A:
O VPN opera com protocolo IP. Assim informação Netbios e Netbuei não passa sobre a Internet. Isto é uma realidade para todas as implementações VPN, a fim de poder ver outros computadores normalmente necessita configurar WINS server para resolver o endereço IP em Netbios nome dominio.
Contudo, pode aceder ao outro computador remoto escrevendo o seguinte comando no seu I.Explorer “\\”. Por exemplo se o IP do PC remoto for 192.168.0.244, pode escrever \\192.168.0.244 no seu I.E. Ele o ligará ao PC remoto. Pode mesmo adicionar um atalho no seu ambiente de trabalho com o comando, assim pode apontar e clicar na próxima vez.
Q:
Eu segui o Examplo 3 da configuração VPN, mas o túnel não está estabelecido?
A:
Após configurar o cliente WinXP para conectar com o túnel remoto, active por favor o túnel fazendo o pinging ao endereço IP da LAN remota. Isto irá sincronizar o cliente WinXP IPsec para estabelecer o túnel com o 9000VPN remoto.
Q:
Qual é a ultima versão de firmware e a nota de lançamento para WMU/MU9000VPN?
A:
Após configurar o cliente WinXP para o conectar com o túnel remoto, por favor active o túnel pingando o endereço remoto IP LAN. Isto sincronizará o cliente WinXP IPsec a fim de estabelecer um túnel com o 9000VPN remoto.
Q:
Qual o motivo de o meu armazenador USB não trabalhar com o meu router?
A:
Por favor certifique-se que formatou o USB HD em formato FAT32 ou EXT2.
Q:
Tentei definir o IP LAN do meu router usando a sub-rede Class-A( ex. 10.0.0.1, mascara de sub-rede: 255.0.0.0), mas ele não funciona?
A:
Altere por favor o seu endereço IP e mascara sub-rede da secção "Interface->LAN" na barra do menú da esquerda.
Q:
O meuISP fornece um modem modem que tem a função de router ou Meu ISP usa DHCP para a conexão. Eu defino o 9000VPN em modo DHCP mas ele não funciona.
A:
Vá ao Interface->WAN, altere o endereço MAC para um valor diferente do que o por defeito.
Prima "Set", o valor irá ainda parecer como seja o mesmo. Por favor não se preocupe.
Agora prima "save changes", depois prima "restart router" no menú à esquerda.
Após reiniciar, pvá por favor ao Interface->WAN para verificar se o endereço MAC foi alterado. Se sim, ele irá parar os pacotes DHCP do WAN para LAN.
Q:
O relógio perde a sua hora após o reiniciar, que posso fazer?
A:
O router não possui bateria de backup para guardar a hora após reiniciar (power reboot). Assim, pvor favor vá a "System->Clock" para definir o NTP server e corrigir o fuso horário. Por favor "save changes" após definir a função NTP. O router irá então verificar com o NTP server para corigir a hora após ter sido feito o power reboot. Além disso, se está a usar o modo PPPoE demand (idle timeout), certifique-se por favor para alterar o NTP's "Polling Interval" para o valor máximo. Caso contrário, o NTP irá verificar com o servidor cada 600 segundos e faz com que o recurso idle timeout não funcione.
Q:
O que é AdHoc e Infra-estrutura
A:
AdHOC e Infra-estructura são 2 caminhos para formar uma rede wireless.
ADHOC (Ponto-a-Ponto):
As redes wireless são só formadas por placas wireless. Não existe nenhum ponto acesso ou wireless router na rede. Placas comunicam directamente entre si. A maior desvantagem para o modo AdHoc é que nenhum dispositivo de rede possa ser ligado directamente à rede, tornando assim dificil a conexão para LAN e Internet. Não é recomendado usar AdHOC excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas têm que ser definidas para o mesmo SSID(Nome de Rede) e também definidas para o modo AdHoc(Ponto A Ponto).
Infrastructure (Ponto Acesso):
As redes wireless são formadas por Pontos Acesso e placas. AP ou wireless router serve como um hub para conectar as placas. Com Ponto Acesso, os utilizadores podem-se conectar a dispositivos de rede cablados (com fio) tais como LAN, router, e internet. Mais ainda, AP permite controlo de acesso e outros recursos de segurança. AP estende também o alcance entre as placas. Todos AP e placas dentro de uma rede de infra-estructura têm que usar o mesmo ESSID(Nome de Rede) e configuradas para funcionar em modo Infra-estructura (Ponto de Acesso).
Q:
Porque é que o idle timeout não trabalha?
A:
Se configurou o NTP server para a função de relógio, por favor defina o "Polling Interval" para o valor máximo (2147483640). Por defeito o router irá verificar com NTP server em cada 600 segundos, o que faz com que o router nunca esteja em idle timeout. Assim, é importante definir o "Polling Interval" para um valor muito maior quando usar o modo "demand" PPPoE.
Q:
Quando faço alterações no router, ele não trabalha. Porquê?
A:
Por favor "Save Settings", depois "Restart Router" após ter feito alterações.
Q:
Como posso alterar o endereço IP do router e a gama do DHCP para algo diferente do que 192.168.0.X?
A:
Por favor altere o endereço IP do router para qualquer outro, o DHCP server do router irá mudar automáticamente a sua gama para a mesma sub-rede Class-C como o endereço IP do Router.
Q:
Como posso aumentar a velocidade de ligação Internet twisted pair?
A:
O WMU/MU9000VPN tem por defeito uma protecção WAN (Advanced->Firewall) e função Log (Maitenance->Log) on. Por favor desactive as duas funções para incrementar o débito do router.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como é que posso mudar para uma rede wireless diferente em WinXP?
A:
Por defeito, WinXP irá automáticamente conectá-lo ao Ponto de Acesso que tenha o sinal mais forte. Contudo, se existir mais do que uma rede wireless na sua área ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sobe Painel Controlo l-> Ligações de Rede, clique por favor no lado direito da conexão sem fios e escolha "ver redes wireless disponiveis". Escolha a rede a que se pretende conectar e clique na caixa "connect".
Q:
Como posso usar o WMU/MU-9000VPN como file server? Irá haver algum suporte Samba?
A:
O WMU/MU-9000VPN usa FTP server para partilha local de ficheiros. Você pode configurar o FTP para ser um link em Minha Vizinhança de Rede/Vizinhança de Rede (por favor leia o Capítulo 8 na guia do utilizador), depois copie o link no seu Ambiente de Trabalho para rápido acesso. Existem muitas vantagens para usar o FTP server. Você pode restringir a largura-banda download/upload e não permitir escrever se o tamanho do ficheiro exceder certa percentagem do armazenamento.
Embora o WMU/MU-9000VPN tenha a maior capacidade de memória na industria, devido a outras caracteristicas multimedia na board. Não há memória suficiente para incorporar o Samba num futuro próximo.
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) é sensivel às letras maiúsculas e minúsculas
A:
Tenha por favor em atenção que o ESSID(SSID) pode ser sensível em alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID é "Wireless" no seu AP ou router, certifique-se por favor que digitou a palavra exata com o 'W' em letra maiuscula.
Q:
Quando tento reproduzir vídeo, a janela mostra uma marca "X". Que há de errado?
A:
Por favor reload a página web, irá actualizar a janela. Se mesmo assim não trabalhar, reinstá-le por favor o IE 6.0 ou use o Netscape 7.0.
Q:
Como definir o WH5800 no modo Bridge em WLAN, Programa kick start?
Porque é que obtenho um tão baixo desempenho acima de 1km distancia?
A:
1. Vá por favor a "System Configuration -> Wireless Advance Settings" e entre a distância correcta dentro do campo. Isto deverá se feito em ambos os lados da rede.
2. Note por favor que a antena do WH-5400CPE tem só uma cobertura de 45 graus Horizontal e 40 graus de cobertura vertical. Dispositivos remotos devem de estar dentro destes angulos para receberem sinal wireless em condições.
3. Se mesmo asisim não trabalhar. Faça por favor o reset ao seu AP/CPE e tente novamente o passo 1.
Q:
Como posso definir a função Bridge?
A:
Por favor note que o WH-5400CPE não suporta o WDS repeater. Apenas suporta o WDS bridge. Siga por favor os passos em baixo para o procedimento
1.
Vá à página "System Configuration ->System Properties", e escolha o modo "Wireless Bridge"
2.
Agora a selecção "WDS Link" e "WDS Security" será mostrada no lado esquerdo do menu.
3.
Entre por favor o endereço MAC da Bridge remota no "WDS Link". Depois active-o.
4.
Entre a sua opção segurança no "WDS Security".
5.
Certifique-se que ambos os lados da Bridge têm que estar devidamente configurados.
Q:
Os dados da taxa de percentagem apenas representam a camada física da taxa dos dados. Mas qual é o débito actual para o standard Wireless IEEE?
A:
Clique aqui
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent Privacy (WEP) é um método de transmissão de segurança de dados wireless. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação de 40bit e 64bit são iguais porque fora dos 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bit são o mesmo. WEP usa uma CHAVE comum para codificar os dados. Assim, todos os dispositivos de uma rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 metodos para entrada de CHAVE, um é para entrar 16-bit digitos HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar numeros de 10-digit (para 64-bit) ou numeros 26-digit (para 128-bit) no campo de CHAVE (KEY). Utilizador tem que selecionar o mesmo numero de chave para todos os dispositivos. O outro método é a entrada de texto e permitir que o computador gere uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que cada produto usa métodos diferentes de gerar uma chave. Pode não funcionar com produtos diferentes. Assim, NÃO é recomendável que o use. Quando activar a chave WEP, lembre-se de activar no AP a função WEP antes mesmo de activar nas placas.
Q:
Os dados de percentagem só representam a camada física da percentagem de dados. Mas qual é a actual transferência para o standard wireless IEEE?
Minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless no seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interferência de canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Wireless Router não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do mais recente driver Centrino do website Intel.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso fazer o reset ao meu WH-5400CPE para o defeito de fábrica?
A:
Usualmente o WH-5400CPE está instalado em área de espaço aberto, por exemplo em ruas ou praças publicas, e nesses locais em determinados momentos não têm ninguém para controlar a segurança. Para impedir qualquer pessoa com más intenções de alterar as definições no WH-5400CPE, nós optámos por não usar o recurso botão de reset por defeito no hardware. Portanto, apenas o administrador do WH-5400CPE tem acesso à palavra-chave de administração. Em caso que a palavra-chave se perca e tenha que ser re-definida, consulte o seu revendedor ou distribuidor local AirLive, e deixe-o assistir em lhe fazer o re-setting do WH-5400CPE para as definições por defeito de fábrica.
Q:
Posso usar o PoE compatível 802.3af como alimentador de energia no WH-5400CPE?
A:
WH-5400CPE usa um proprietário Power on Ethernet usando 12V. Por favor não use produtos 802.3af como alimentador de energia. Contacte por favor o seu revendedor/distribuidor se necessitar substituir este item.
Q:
Porque é que estou obtendo um muito baixo desempenho acima de 1km distancia?
A:
1. Por favor vá a "System Configuration -> Wireless Advance Settings" e digite nesse campo a distância correcta. Isso deverá ser feito em ambos os lados da rede.
2. Note por favor que a antena do WH-5400CPE's tem só uma cobertura de 45 graus na Horizontal e 40 graus na Vertical. Dispositivos remotos deverão de estar dentro destes angulos para receberem correctamente o sinal wireless.
3. Se mesmo assim não trabalhar. Reset por favor o seu AP/CPE e tente novamente o passo 1.
Q:
Depois de ter definido a função WPA, o meu router perdeu a função wireless, O que posso fazer?
A:
Reinicie por favor a função router´s Access Point indo ao menu“Tools->System Commands”.
Q:
Como devo configurar a função Bridge?
A:
Note por favor que o WH-5400CPE não suporta WDS repeater. Ele apenas suporta WDS bridge. Siga por favor os passos em baixo para o configurar
1.
Vá à página "System Configuration ->System Properties", e escolha modo "Wireless Bridge"
2.
Agora a seleção "WDS Link" e "WDS Security" irão aparecer no lado esquerdo do menu.
3.
Por favor digite o endereço remoto MAC da Bridge no "WDS Link". Depois active-o.
4.
Digite a sua opção de segurança em "WDS Security".
5.
Certifique-se que ambos os lados da bridge estão configurados de acordo.
Q:
Os dados da taxa de percentagem apenas representam a camada física da taxa dos dados. Mas qual é o débito actual para o standard Wireless IEEE?
Não consigo obter o login no interface web, que à de errado?
A:
Por defeito, o nome de utilizador é “admin”, mas poderão existir duas palavras-chave: “ovislink” ou “airlive”.
Q:
Eu configurei as definições do meu ADSL, mas ele perde a configuração após reiniciar o dispositivo, o que à de errado?
A:
Se configurou as definições ADSL manualmente, confirme por favor se clicou na opção “Save all” para salvar e reiniciar o dispositivo.
Q:
Eu vivo em Portugal, Austria, ou França. O meu ADSL não se conecta, o LED ADSL está sempre a piscar.
A:
Vá por favor ao menu “ADSL Configuration”. E mude o “Handshake Protocol” para “Auto Sense T1.413 First”. Prima o botão “Submit”, e depois “Save Changes”.
Q:
Eu conectei a alimentação e os cabos correctamente, depois tentei usar o CD de instalação. Mas o programa diz sem conexão. Que à de errado?
A:
Após conectar a alimentação e os cabos ao router. Reinicie por favor primeiro o seu computador antes de usar o programa do CD. Este passo permitirá que o seu computador obtenha o endereço IP do servidor DHCP do seu router, O programa do CD requer que o seu computador e o router estejam na mesma sub-rede IP, e a gateway definida para o endereço IP do router. Reiniciando o computador permitirá que o router faça a correcta atribuição do IP para si.
Q:
O meu router ADSL está a trabalhar numa localidade, mas quando o transporto para outro local ele não funciona?
A:
Em primeiro lugar certifique-se que está a usar o Annex com a versão correcta. Se o seu sistema ADSL corre sobre um telefone analógico deverá usar um modelo Annex A. Se o seu sistema ADSL corre sobre uma linha RDIS, então deverá usar um modelo Annex B.
Contudo, se estiver a usar um modelo de annex correcto e com as definições correctas. Mas mesmo assim não se conectar, Tente por favor usar T1.413 First como Protocolo Handshake.
Q:
O meu router ADSL não responde ao setup do programa do CD ou da configuração web.
A:
Ao ligar o router pela primeira vez, aguarde por favor 5 minutos ou mais antes de aceder ao router. Este passo não é necessário a menos que haja uma instabilidade no ambiente eléctrico. Se mesmo assim não funcionar, prima por favor o botão reset.
Q:
O meu ISP desliga frequentemente a conexão ADSL, o que posso fazer ao meu router para se reconectar automaticamente?
Configurei as definições do meu ADSL, mas ele perde as configurações depois do dispositivo fazer o reboot, o que à de errado?
A:
Se definir manualmente as configurações ADSL, confirme por favor se clicou na opção “Save all” a fim de guardar e fazer o reboot do dispositivo.
Q:
Não consigo fazer o Login do Interface Web, que à de errado?
A:
Por defeito, o nome utilizador é “admin”, mas existe a possibilidade de haver duas palavras-chave: “ovislink” ou “airlive”.
Q:
Vivo em Portugal, Austria ou França. O meu ADSL não se consegue conectar, O LED ADSL está sempre a piscar.
A:
Vá por favor ao menú “ADSL Configuration”. Mude o “Handshake Protocolo” para “Auto Sense T1.413 First”. Prima o botão “Submit”, e depois “Save Changes” .
Q:
Liguei correctamente todos os cabos e a alimentação, depois usei o CD de instalação. Mas o programa diz sem conexão. Que à de errado?
A:
Após ter conectado todos os cabos e a alimentação do router. Faça primeiro por favor o reboot do seu computador antes de usar o progrma do CD. Este passo permitirá ao seu computador adquirir um endereço IP do DHCP server do router. O programa CD requer que o seu router e o seu computador estejam no mesmo endereço sub-rede IP. Rebooting o computador permitirá ao router assinalar um IP correcto para si.
Q:
O meu router ADSL, trabalha num local, mas quando o levo para outra localização. Ele não trabalha ?
A:
Antes de mais, por favor certifique-se que está a usar uma versão Annex correcta. Se o seu sistema ADSL corre sobre telefone analógico, deve usar o modelo Annex A. Se o seu sistema ADSL corre sobre linha Rdis, então deve usar um modelo Annex B.
Contudo, se estiver a usar um modelo Annex correcto e com correctas definições, mas mesmo assim ele não se ligar, tente usar T1.413 First como Protocolo Handshake.
Q:
O meu router ADSL não responde ao setup programa do CD ou à configuração WEB
A:
Ao ligar o router pela primeira vez, espere por favor 5 ou mais minutos antes de aceder ao router. Este passo não será necessário excepto quando operar num ambiente eléctrico instável. Se mesmo assim não funcionar, por favor prima o botão reset.
Q:
O meu ISP desliga a ligação ADSL com frequência, como posso fazer para que o meu router se reconecte automaticamente ?
Vivo em Portugal, Austria, ou França. A minha ADSL não se conecta, o LED ADSL permanece a piscar.
A:
Vá por favor ao menú “ADSL Configuration”. Mude o “Handshake Protocolo” para “Auto Sense T1.413 First”. Prima o botão “Submit”, e depois “Save Changes” .
Q:
Eu liguei os cabos incluindo o de alimentação correctamente, depois tentei usar o CD de instalação. Mas o programa diz sem ligação. O que está errado?
A:
Depois de ligar todos os cabos e ligar o router. Faça por favor primeiro o reboot ao seu computador antes de usar o programa do CD. Este passo irá permitir que o seu computador adquira um endereço IP do router DHCP server. O programa CD requer que o seu computador e router estejam na mesma sub-rede IP, e o seu gateway definido com o endereço IP do router. Ao reiniciar o computador permitirá ao router atribuir um endereço IP correcto.
Q:
O meu router ADSL está a funcionar numa localidade, quando o ponho a funcionar noutro local, ele não funciona ?
A:
Antes de tudo, certifique-se que está a usar uma versão Annex correcta. Se o seu sistema corre sobre um telefone analógico, tem que usar o modelo Annex A. Se o sistema ADSL corre sobre uma linha RDIS, tem que usar um modelo Annex B.
Contudo, se está a usar um modelo versão Annex correcto com definições correctas. Mas mesmo assim não se consegue ligar… Tente por favor usar T1.413 First como protocolo Handshake.
Q:
O meu router ADSL não responde ao setup do programa ou à configuração web
A:
Se ligar o router a primeira vez, aguarde por favor 5 minutos ou mais antes de o aceder. Este passo não é necessário excepto quando opera em ambientes eléctricos instáveis. Se mesmo assim não funcionar, prima por favor o botão de reset.
Q:
O meu ISP desliga com frequência a ligação ADSL, o que posso fazer para me tornar a ligar automaticamente ?
Porque é que não consigo configurar o WL-1134ARM quando o endereço IP do meu computador é posto manualmente.
A:
O programa do CD do router ADSL necessita do endereço IP do router definido como gateway. Se o endereço IP do seu router estiver configurado automaticamente, o router automaticamente atribuirá ele mesmo como gateway, assim não é problema. Mas se atribuir IP manualmente ao seu PC, entre por favor o endereço IP do router como gateway na definição TCP/IP.
Q:
Eu configurei as definições no meu ADSL, mas perde as configurações após reiniciar o dispositivo, o que à de errado ?
A:
Se definir a configuração setup manualmente, confirme por favor que clicou na opção “Save all” para salvar e reiniciar o dispositivo.
Q:
Não consigo fazer o login no interface web, o que à de errado ?
A:
Por defeito, o nome de utilizador é “admin”, mas a palavra-chave pode ter duas possibilidades “ovislink” ou “airlive”.
Q:
Estou a viver em Portugal, Austria, ou França. O meu ADSL não conecta, o ADSL LED apenas fica a Piscar.
A:
Vá por favor ao menú "ADSL Configuration". E altere o "Handshake Protocol" para "Auto Sense T1.413 First". Prima o botão "Submit", e depois "Save Changes".
Q:
Eu conecto toda a alimentação e cabos correctamente, depois tento usar a instalação do CD. Mas o programa diz sem conexão Que há de errado?
A:
Depois de conectar todos os cabos e ligar o router. Reinicie por favor primeiro o seu computador antes de usar o programa do CD. Este passo irá permitir ao seu computador obter um endereço IP do DHCP do seu servidor DHCP. O programa do CD requere que o seu computador e router estejam na mesma sub-rede IP, e sua gateway definida para o endereço IP do router. Reiniciando o computador irá permitir ao router fazer para si os ajustes correctos do IP.
Q:
Meu router ADSL está a funcionar num local, mas quando o levo para outro local. Ele não trabalha ?
A:
Primeiro de tudo, certifique-se por favor que está a usar correctamente a versão do Annex. Se o seu sistema ADSL corre sobre o telefone analogico, deverá usar o modelo Annex A. Se o seu sistema ADSL corre sobre uma linha ISDN, então você deverá usar o modelo Annex B.
Contudo, se estiver a usar um modelo de Annex correcto e configurações correctas. Mas mesmo assim não conectar. Tente por favor usar T1.413 First para o Handshake Protocol.
Q:
Meu router ADSL não responde à configuração do programa do CD ou à configuração web
A:
Se ligar o router pela primeira vez, por favor aguarde por 5 minutos ou mais antes de aceder ao router. Este passo não é necessário excepto quando opera em ambientes eléctricos instáveis. Se mesmo assim não funcionar, por favor prima o botão do reset.
Q:
Meu ISP desliga frequentemente a conexão ADSL, como posso fazer com que o meu router se reconecte automáticamente?
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placass.
Q:
No ARM-104 QuickStart Espanhol, existe alguma coisa mencionada acerca da conexão wireless "USB... ou atraves de wireless". É a função wireless do ARM104?
A:
O ARM-104 não possui a função wireless. Para conectar com o ARM-104 wirelessly, você necessita de conectar um wireless AP ao router. O WL-1134ARM é a versão wireless do ARM-104.
Q:
Porque é que não consigo fazer a actualização do firmware no Ether-FSH2422W via TFTP?
A:
1.Nós sugerimos que use o explorador IE para actualizar o firmware.
2.Quando actualizar o firmware por TFTP, evite por favor usar longo directório. Por exemplo, se seu ficheiro firmware está posto num directorio, como “C:\Documents and Settings\nome\ambiente de trabalho\ EtherFSH2422W.bin”, a actualização não terá sucesso, e se colocar o firmware em “C:\”, como “C:\EtherFSH2422W.bin”. A actualização será bem sucedida..
Q:
Quais são os minimos requerimentos do sistema do computador para instalar o IPView Pro?
A:
CPU velocidade/Tipo? Intel P4 3.0G ou acima, dual core terá melhor desempenho Memoria RAM? 512MB ou acima, 1G é sugerido Placa Gráfica tamanho tipo/memoria? Não é necessário, tanha atenção ao CPU e RAM Hard Disk tamanho? Quanto maior melhor
Q:
Quais são os minimos requerimentos do sistema para instalar o IPView Pro?
A:
CPU velocidade/Tipo? Intel P4 3.0G ou acima, dual core dará um melhor desempenho Memoria RAM? 512MB ou mais, 1G é sugerido Tipo Placa Grafica/tamanho memoria? Não é necessário, tenha em atenção o CPU, RAM e o tamanho do Disco Rigido? Quanto maior for, melhor.
Q:
Quais são os requerimentos minimos do sistema do computador para instalar IPView Pro?
A:
CPU velocidade/Tipo? Intel P4 3.0G ou superior, dual core irá obter um melhor desempenho. RAM memoria? 512MB ou superior, 1G é sugerido Tipo placa Gráfica/tamanho memoria? Não é uma necessidade, Tome empenho no CPU e RAM Hard Disk tamanho? Quanto maior melhor
Q:
Eu uso o WL-5470AP em modo WISP e quero usar o programa eMule. Como devo configurar a partilha de portas a fim de obter maior performance?
A:
Para evitar maior problemas do eMule:
1) Defina um IP fixo na placa wireless do seu PC (exemplo 192.168.100.101);
2) NÃO use o Virtual Server active DMZ para usar o IP fixo na placa wireless do seu PC;
2) Na página de Aplicações EspeciaisIn pode definir as portas do eMule como o seguinte (Também, pode usar portas diferentes para verificar quais as portas que se conectam ao eMule):
Q:
Por quanto tempo poderá ser usado o Skyphone-1000 quando totalmente carregado? Quanto tempo demora a carregar totalmente quando a bateria do Skyphone-1000 está sem carga?
A:
1. Quando em modo standby, a vida da bateria será de cerca de 60 horas quando em uso, a vida da bateria será de cerca de 6 horas
2. O tempo de carga depende da energia remanescente. Uma bateria totalmente descarregada demora apróximadamente 3 horas para ser totalmente carregada
Q:
Não consigo que o P-201 trabalhe com Mac OS X (10.4.11 -Tiger). O que posso fazer?
A:
Use por favor o LPR Printing (tecnologia Line Printer Remote) .Ele permite aos computadores Macintosh conectarem às impressoras via TCP/IP.LPR Printing pode ser configurado com qualquer computador Macintosh com OS versão 9.x ou superior.Para definições detalhadas consulte por favor o link do manual (paginas: 101 a 105)
Q:
Eu instalei o Skyphone-1000 no meu computador (windows XP) mas não há voz quando eu faço ou recebo chamadas Skype.
A:
Por favor certifique-se no Skype -> tools -> options -> Audio settings, aí tem as definições USB Audio Device estão por defeito Microphone,Speakers e Ringing. Veja por favor a foto anexa para detalhes.
Q:
O VoIP-111A tem iLB codec mas não trabalha?
A:
O iLBC é um codec novo, use por favor o ficheiro em anexo de versão beta.Por favor actualize o novo firmware:
Depois de actualizado com sucesso, o endereço IP de configuração web será mudado, por exemplo http://192.168.1.1:9999
O nome utilizador e a palavra-chave são airlive
Q:
Qual é o comprimento máximo da linha de energia que possam comunicar dois HP-3000E?
A:
No mesmo circuito eléctrico o sinal de rede do HP3000E pode alcançar os 200 metros.
Q:
Presumo também que o HP-3000E usa só as linhas eléctricas como meio para comunicar e se irão comunicar mesmo se não existir currente electricidade nas linhas e o HP-3000E for alimentado por UPS. Por favor Comente.
A:
A operação do HomePlug é adicionar a frequência de rede dentro da existente pausa eléctrica. Por exemplo o hp3000e está usando OFDM para troca eléctrica, deste modo é incapaz de passar sistema UPS.
Q:
Como devo configurar o modo WISP e o modo AP nos WT2000ARM e WL5460AP?
A:
Certifique-se que o seu WT2000ARM está actualizado para a versão 2.11.6.0 e o WL5460AP firmware para E10. Se ainda não os actualizou, actualize por favor o seu WT2000ARM aqui, e WL5460AP firmware aqui. Por favor verifique o guia passo a passo aqui.
Q:
Como fazer o reset ao IGR-1500 para os valores por defeito?
A:
O botão de reset pode ser definido como "Load Default" ou "Reset (Reboot)" por software, a definição por defeito é "Load Default".
Se não modificou anteriormente as definições , tente por favor pressionar e segurar o botão do reset por 5 segundos, liberte de seguida o botão do reset.
Quando o sistema já estiver iniciado, tente por favor fazer o login.
E se o botão de reset foi definido para "Reset (Reboot)", pode desligar o cabo alimentação, depois prima e segure o botão do reset, ligue depois a energia ao dispositivo.
Aguarde por 10 segundos e verifique se o LED acende, se a luz estiver intermitente e muito rápida, pode então libertar o botão do reset, e o sistema será reiniciado para os valores por defeito.
Q:
Como posso fazer o backup da configuração?
A:
Entre por favor em Maintenance --> Firmware, e prima o botão ROMFILE SAVE, será guardado o ficheiro da configuração no seu computador, também poderá restaurar a configuração no seu dispositivo no mesmo lugar.
Q:
Como devo atribuir IP publico para host LAN via IGR-2500?
A:
IGR-2500 recurso Publico DMZ pode trabalhar tal como o pedir. O documento explica o que é o Publico DMZ e como o configurar.
Q:
Como posso testar o sistema PayPal? se eu não quiser imprimir o ticket, e os utilizadores podem obter o nome de utilizador e password quando eles pagarem o custo do serviço para acederem à Internet via cartão de crédito, o que devo fazer?
A:
O sistema incorporado de Autenticação de Utilizador On-demand com Authorize.net ou PayPal, sistema de pagamento com cartão de crédito pode chegar a seu pedido. Faça por favor o download do documento com o exemplo, ele descreve como testar o sistema PayPal e como é que os utilizadores podem obter o nome de utilizador e a password após terem pago o serviço de acesso com o cartão de crédito.
Q:
Como posso fazer o reset para o padrão de fábrica no meu WH-5400CPE?
Posso usar um compatível PoE 802.3af como alimentador de energia para o WH-5400CPE?
A:
WH-5400CPE usa um Alimentador proprietario na Ethernet usando 12V. Por favor não use nenhum produto 802.3af como alimentação. Contacte por favor o seu revendedor/distribuidor se pretender trocar este item.
Q:
Porque é que estou obtendo um muito baixo desempenho acima de 1km distancia?
A:
1. Por favor vá a "System Configuration -> Wireless Advance Settings" e digite a distância correcta nesse campo. Isto deve ser feito em ambos os lados da rede.
2. Por favor note que a antena do WH-5400CPE tem só 45 graus cobertura Horizontal e 40 graus cobertura vertical. Dispositivos remotos devem de estar dentro destes angulos para receberem sinal wireless correctos.
3. Se mesmo assim não trabalhar. Por favor reset seu AP/CPE e tente novamente o passo 1.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
O que é encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
O que é encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
O que é encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless no seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interferência de canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Wireless Router não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do mais recente driver Centrino do website Intel.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Porque é que tenho uma baixa performance a distância superior a 1Km?
A:
1. Por favor vá a "System Configuration -> Wireless Advance Settings" e digite a distância correta no campo. Isto deverá ser realizado em ambos os lados da rede.
2. Note por favor que a antena do WH-5400CPE's tem uma cobertura de 45 graus na Horizontal e apenas 40 graus de cobertura na Vertical. Dispositivos remotos deverão de estar dentro destes angulos para receberem correctamente o sinal wireless.
3. Se mesmo assim não trabalhar. Por favor faça o reset ao seu AP/CPE e tente novamente o passo 1.
Q:
Como configuro a função Bridge?.
A:
Note por favor que o WH-5400CPE não suporta WDS repeater. Só suporta WDS bridge. Por favor siga os passos em baixo para configurar
1.
Vá à página “System Configuration -> System Properties”, e escolha o modo “Wireless Bridge”
2.
Agora a selecção “WDS Link e WDS Security” irão aparecer no lado esquerdo do menu.
3.
Digite por favor o endereço MAC da Bridge remota em “WDS Link”. Depois active-o.
4.
Digite a sua opção de segurança em “WDS Security”.
5.
Certifique-se que ambos os lados da Bridge têm que quer configurados em conformidade.
Q:
A transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
A transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes..
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não funciona com o meu Centrino ?
A:
Por favor faça o download do ultimo driver Centrino da Intel na web
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Porque não posso escolher a primeira chave WEP para encriptação no WH-5000A
A:
Use por favor Mosaic Firebox browser para fazer a configuração web.
Q:
Minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless no seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interferência de canais.
Q:
: Porque é que o meu AP ou Wireless Router não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do mais recente driver Centrino do website Intel.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Por favor faça o download do mais recente driver Centrino da Intel's website.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalham com Centrino?
A:
Por favor faça o download do mais recente driver Centrino da Intel's website.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent Privacy (WEP) é um método de transmissão de segurança de dados wireless. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação de 40bit e 64bit são iguais porque fora dos 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bit são o mesmo. WEP usa uma CHAVE comum para codificar os dados. Assim, todos os dispositivos de uma rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 metodos para entrada de CHAVE, um é para entrar 16-bit digitos HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar numeros de 10-digit (para 64-bit) ou numeros 26-digit (para 128-bit) no campo de CHAVE (KEY). Utilizador tem que selecionar o mesmo numero de chave para todos os dispositivos. O outro método é a entrada de texto e permitir que o computador gere uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que cada produto usa métodos diferentes de gerar uma chave. Pode não funcionar com produtos diferentes. Assim, NÃO é recomendável que o use. Quando activar a chave WEP, lembre-se de activar no AP a função WEP antes mesmo de activar nas placas.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless no seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados pela interferência dos canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalham com Centrino?
A:
Por favor faça o download do mais recente driver Centrino da Intel's website.
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent Privacy (WEP) é um método de transmissão de segurança de dados wireless. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação de 40bit e 64bit são iguais porque fora dos 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bit são o mesmo. WEP usa uma CHAVE comum para codificar os dados. Assim, todos os dispositivos de uma rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 metodos para entrada de CHAVE, um é para entrar 16-bit digitos HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar numeros de 10-digit (para 64-bit) ou numeros 26-digit (para 128-bit) no campo de CHAVE (KEY). Utilizador tem que selecionar o mesmo numero de chave para todos os dispositivos. O outro método é a entrada de texto e permitir que o computador gere uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que cada produto usa métodos diferentes de gerar uma chave. Pode não funcionar com produtos diferentes. Assim, NÃO é recomendável que o use. Quando activar a chave WEP, lembre-se de activar no AP a função WEP antes mesmo de activar nas placas.
Q:
Porque é que o meu card não conecta ao AP?
A:
O utilitário de configuração da placa tenderá se lembrar do último AP que esteve conectado. Por conseguinte, é requerido que você faça um rescan (busca) ou em WinXP, reorganize a conexão wireless para a placa ligar com o novo dispositivo ESSID.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar alguns sites mas não consigo navegar em alguns websites, Porquê?
A:
Isso parece ser algum virus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros productos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma primindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é HadHoc e Infra-estrutura
A:
AdHOC e Infrastructure são 2 caminhos para formar uma rede wireless.
ADHOC (Peer To Peer):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto) .
Infrastructure (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP ?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso fazer para o cliente se conectar ao WMU-6000FS?
A:
Por favor prepare um cabo RJ45 e conecte directamente à porta LAN. WMU-6000FS já suporta MDI/MDIX.
Q:
Quando o meu AP está instalado numa area de exterior e com muito tráfego de 2.4Ghz, o sinal do meu AP torna-se algumas vezes instável
A:
Por favor configure o modo wireless para "802.11b Only" ou modo "802.11g Only". Assim o AP não irá tentar mudar dentro dos 2 modos e perturbar o sinal de ligação.
Q:
Quando tento entrar o endereço MAC no campo WDS, o Web browser diz-me que entrei com um formato errado.
A:
Entre por favor o endereço MAC sem a marcação dois pontos ":" Por exemplo, Se o endereço MAC do outro AP é 00:4f:62:04:ab:d8. Entre por favor "004f6204abd8".
Q:
Quando tento usar o gestor web. Meu browser pede-me o Username, Qual é?
A:
O username por defeito é o "admin".
Q:
A etiqueta do endereço MAC do dispositivo está errada?
A:
O endereço MAC na etiqueta do dispositivo é o endereço MAC da porta LAN. Para o endereço wireless MAC, vá por favor à página Web UI's Status. O valor BSSID é o valor do endereço wireless MAC.
Q:
Como é que funciona a função watchdog?
A:
A função watchdog trabalha usando o comando PING. Quando activado, o AP irá fazer o ping ao "Watch Host" continuamente. Se não houver resposta ao PING após um periodo de tempo (o Intervalo Watch), então o AP reiniciará por ele mesmo.
Por favor abra o Web UI e vá ao "Wireless->Advance Settings".
Marque a caixa "Enable Watchdog"
"Watch Interval" é o tempo que o AP irá esperar pela resposta do PING antes de ele reiniciar o router. Por exemplo, se colocar um minuto para o intervalo watch. Depois do PING ter perdido por um minuto, o AP reniciará por ele mesmo.
"Watch Host" é o endereço IP para o qual o AP pingará para a função watchdog. Isto pode ser um AP remoto, ou um cliente local. Lembre-se por favor que o endereço IP "Watch Host" tem que estar na mesma sub-rede do AP. Se o endereço IP estiver na Internet, deverá configurar correctamente a configuração do Gateway.
Q:
Quais são as diferenças entre o WL-5450AP e o WL-5460AP?
A:
A memoria Flash do WL-5460AP é 2 Megabytes. O tamanho da memória Flash do WL-5450AP é de 1 MB.
O tamanho SDRAM do WL-5460AP é 16 Megabytes. O tamanho da memória Flash do WL-5450AP é 8Megabytes
O WL-5460AP tem acabamentos metálicos.
Q:
Porque é que o meu AP não está estável?
A:
Note por favor que os novos 11g APs usam alimentadores diferentes do WL-1120AP. Quando usar kits POE, use por favor a versão de 12V.
Q:
Porque é que a função WDS repeater entre o WL-5460AP e o WIAS-1000G não funcionam?
A:
Quando estiver a usar a função WDS repeater no WL-5460AP, a porta LAN do WL-5460AP não deverá conectar a nenhum PC. Assim, tente por favor remover o PC que está conectado na porta LAN do WL-5460AP.
Q:
Porque é que o regulador TX power não parece trabalhar correctamente?
A:
Após mudar as definições do TX power, faça por favor o reboot ao dispositivo para que tenha efeito.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless do seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interferência dos canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do mais recente driver Centrino do website da Intel.
Q:
Como posso aumentar a distancia usando um AP extra? Como posso criar um repetidor wireless (WDS)?
A:
Se o seu AP estiver equipado com a função WDS (Repetidor), pode estender a distancia mudando as definições do software do AP para o modo WDS(Repetidor). WDS permite a um AP que se conecte com outro activo AP WDS wireless, e ainda disponível para comunicar com placas WLAN ao mesmo tempo. Contudo ambos os AP têm que suportar a função WDS(Repetidor). Siga por favor o guia de instalação rápido do AP para instruções do modo WDS.
Se o seu AP não suportar a função WDS ou está tentando aumentar a distancia de um router wireless. Siga por favor as instruções em baixo para aumentar a distancia.
No diagrama de cima. A distancia do Computador B é muito longa do “AP1” para fazer uma ligação wireless. Podemos estender a cobertura wireless usando mais 2 AP para criar um repetidor wireless:
Coloque o “AP2” e “AP3” num local que ainda tenha um bom sinal de recepção do “AP1”
Ligue o AP2 e AP3 juntos usando um cabo de rede crossover.
Certifique-se que todos os AP e placas estão dentro da mesma sub-rede (por exemplo, todos começam com 192.168.0…), mas cada um deles com diferente endereço IP.
Defina o AP2 como modo “Access Point Client” nas definições do menu advanced operation. Verifique o BBS e faça uma busca de sinal para seleccionar o AP1. Quando um AP está em modo“Access Point Client”, actuará como uma placa wireless. Neste caso, AP2 conecta ao AP1 como uma placa wireless.
Conecte o computador B ao AP3 wireless.
Agora o computador A estará habilitado a ligar com o computador B.
Q:
Quantos utilizadores posso ligar num ponto de acesso?
A:
Teoricamente o AP pode suportar uma sub-rede total de estações (253 utilizadores para classe C). Contudo, é recomendável usar 23 utilizadores por causa da largura de banda. A especificação wireless 802.11b usa um ambiente de partilha (CSMA/CA) para o tráfego de rede. Assim, se existir muitas estações numa rede wireless, a largura de banda pode ser grandemente influenciada.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar alguns sites mas não consigo navegar em alguns websites, Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros productos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma primindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é HadHoc e Infra-estrutura
A:
AdHoc e Infra-estrutura são 2 caminhos que formam a rede wireless. ADHOC (Ponto a Ponto):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto) .
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEB
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso mudar para uma rede diferente wireless em WinXP?
A:
Por defeito WinXP ligará ao Ponto de Acesso que tenha sinal mais forte. Contudo, se houver mais do que uma rede wireless na sua área ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sob Painel Controle-> Ligação Rede. Clique por favor no botão direito da ligação wireless e escolha “Ver redes wireless disponíveis”. Escolha a rede a que se pretende ligar e clique na caixa “connect”.
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) pode ser em maiúsculas ou minúsculas.
A:
Por favor tenha em atenção que o ESSID (SSID) pode ser caso sensível para alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID do seu AP ou Router é “Wireless” certifique-se por favor se entrou a palavra exacta com o “W” em letra grande.
Q:
Quando defino a potência TX do meu AP para nivél 1 a ligação fica instável?
A:
O firmware Sul Americano é para ser usado só na America do Sul, Não o use por favor noutras regiões. Para utilizadores Sul Americanos, mude por favor o modo para "11b só". Depois escolha novamente a potência do nivel 1.
Q:
Depois de ter actualizado o firmware 5460APv2_e10.1 ou mais recente, Eu configurei o "Wireless Client Isolation" para ENABLE. Mas os dispositivos clientes ainda se podem ver uns aos outros. O que devo fazer?
A:
Para esta caracteristica, uma vez aplicada só estará disponivel após ter feito o reboot. O Isolamento Cliente está sómente limitado entre os dispositivos de clientes do lado Wireless, Isso significa que clientes Wireless não se conseguirão Pingar uns aos outros mas conseguirão Pingar dispositivos de clientes não wireless (com fio).
Q:
Ouvi que o WL-5460AP tem uma função emergência code, que pode ser restaurado na maquina após ter havido um crash de firmware. Como o posso usar?
A:
Por favor verifique se o numero de série do seu WL-5460AP é e5460AP70500001 ou mais antigo. Se for, ele tem a função code emergência. Se não. não tem. Uma vez que se certificou que ele tem a função code emergência. Siga por favor os passos em baixo..
Desligue o cabo de corrente do WL-5460AP.
Prima e segure o botão de reset enquanto o liga à corrente. Não largue o botão de reset até o LED “Status” apagar.
Defina o endereço IP do seu PC com 192.168.1.199. Conecte o PC ao WL-5460AP.
Abra o seu navegador web, depois digite “192.168.1.6”. Deverá ver a página do code emergência onde vai novamente fazer o upload do firmware Airlive.
Q:
Fiz o download do novo firmware WL-5460APv2. Mas quando defino o dispositivo como AP Client, ou modo Repetidor. O meu PC não apanha Internet … Porquê ?
A:
Por defeito, o firmware WL-5460APv2-e5 liga o DHCP server. Assim, o seu PC obtém o IP directamente do AP. Se tiver um Router ou ou servidor DHCP na sua rede, desligue por favor o DHCP server do WL-5460AP indo ao menu "TCP/IP -> LAN Interface Setup". Depois, reinicie por favor o seu PC a fim de renovar o endereço IP.
Q:
Fiz o download do novo firmare WL-5460APv2. Mas não consigo entrar no gestor remoto do AP ou pingar o AP do lado wireless?
A:
Quando o WL-5460AP está em modo WISP. A porta WAN torna-se em função wireless. Por defeito, o WAN ping está desactivado. Para o activar. Na página de definição WISP, clique na "WAN Port". Depois verifique a opção "Repond to WAN Ping".
Para ligar a função gestão remota. Clique por favor no botão de configuração "Remote Management". Depois verifique o gestor remoto, mude por favor o numero da porta para "80". Depois prima "Save".
Q:
Quando o meu AP foi instalado numa área exterior com muito tráfego 2.4Ghz, o sinal do meu AP fica algumas vezes instável.
A:
Por favor defina o modo wireless para “802.11b Only” ou modo “802.11g Only”. Assim o AP não tentará mudar entre os 2 modos a fim de não perturbar a conexão do sinal.
Q:
Quando tento entrar o endereço MAC no campo WDS. O navegador Web diz que entrei com um formato errado.
A:
Digite por favor o endereço MAC sem marcar o ponto “.” Por exemplo, se o endereço MAC do outro AP é 00:4f:62:04:ab:d8. Digite por favor"004f6204abd8".
Q:
Quando tento usar o gestor web. O navegador pergunta-me o nome de utilizador, qual é?
A:
Por defeito o nome utilizador é “admin”
Q:
Quando tento usar o gestor web. O navegador pergunta-me o nome de utilizador, qual é?
A:
Por defeito o nome utilizador é “admin”
Q:
O endereço MAC na etiqueta do dispositivo está errado?
A:
O endereço MAC na etiqueta do dispositivo é o endereço MAC da porta LAN. Para o endereço MAC wireless vá por favor à página UI Status. O valor BSSID é o valor do endereço MAC wireless.
Q:
Como trabalha a função watchdog?
A:
A função watchdog funciona usando o commando PING. Quando activado, o AP pingará continuamente “Watch Host”. Se não houver uma resposta ao PING após um período de tempo (o Intervalo Watch), então o AP fará por si mesmo o reboot.
Abra por favor o Web UI e vá a “Wireless->Advance Settings”.
Verifique a caixa “Enable Watchdog”.
“Watch Interval” é o tempo que o AP aguarda por uma resposta PING antes de fazer o reboot ao router Por exemplo, se põe um minuto para watch interval. Após perder o PING por um minuto, o AP fará ele mesmo o reboot.
“Watch Host” é o endereço IP para o qual o AP fará o ping usando a função watchdog. Isto pode ser um AP remoto, ou a um cliente local. Tenha em atenção que o endereço IP do “Watchdog” tem que estar na mesma sub-rede do AP. Se o endereço IP estiver na Internet, tem que configurar correctamente a informação do Gateway.
Q:
Qual é a diferença entre o WL-5450AP e o WL5460AP?
A:
O tamanho da memória flash do WL5460AP é 2 Megabytes. O tamanho da memória flash do WL5450AP é de 1 MB.
O tamanho do SDRAM do WL5460AP é de 16 Megabytes. O tamanho da memória Flash do WL5450AP é de 8Megabytes
O WL-5460AP tem acabamentos metálicos.
Q:
Porque é que o meu AP não é estável?
A:
Note por favor que os novos AP´s 11g usam fontes de alimentação diferentes do WL-1120AP. Quando usar kits PoE, use por favor versão 12V.
Q:
Porque é que a função repetidor WDS não funciona entre o WL-5460AP e o WIAS-1000G?
A:
Quando usar a função repetidor WDS no WL5460AP, a porta LAN do WL-5460AP não pode ser conectada a nenhum PC. Assim, por favor tente remover o PC conectado à porta LAN do WL-5460AP.
Q:
Porque é que o regulador de potência TX não parece trabalhar correctamente?
A:
Depois de alterar a definição de potência TX, por favor faça o reboot do dispositivo, para ter efeito.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou para algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless do seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interferência dos canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalha com Centrino?
A:
Por favor faça o download do ultimo driver do Centrino do website Intel.
Q:
Como posso aumentar a distancia usando um AP extra? Como posso criar um repetidor wireless (WDS)?
A:
Se o seu AP estiver equipado com a função WDS (Repetidor), pode estender a distancia mudando as definições do software do AP para o modo WDS(Repetidor). WDS permite a um AP que se conecte com outro activo AP WDS wireless, e ainda disponível para comunicar com placas WLAN ao mesmo tempo. Contudo ambos os AP têm que suportar a função WDS(Repetidor). Siga por favor o guia de instalação rápido do AP para instruções do modo WDS.
Se o seu AP não suportar a função WDS ou está tentando aumentar a distancia de um router wireless. Siga por favor as instruções em baixo para aumentar a distancia.
No diagrama de cima. A distancia do Computador B é muito longa do “AP1” para fazer uma ligação wireless. Podemos estender a cobertura wireless usando mais 2 AP para criar um repetidor wireless:
Coloque o “AP2” e “AP3” num local que ainda tenha um bom sinal de recepção do “AP1”
Ligue o AP2 e AP3 juntos usando um cabo de rede crossover.
Certifique-se que todos os AP e placas estão dentro da mesma sub-rede (por exemplo, todos começam com 192.168.0…), mas cada um deles com diferente endereço IP.
Defina o AP2 como modo “Access Point Client” nas definições do menu advanced operation. Verifique o BBS e faça uma busca de sinal para seleccionar o AP1. Quando um AP está em modo“Access Point Client”, actuará como uma placa wireless. Neste caso, AP2 conecta ao AP1 como uma placa wireless.
Conecte o computador B ao AP3 wireless.
Agora o computador A estará habilitado a ligar com o computador B.
Q:
Quantos utilizadores posso ligar num ponto de acesso?
A:
Teoricamente o AP pode suportar uma sub-rede total de estações (253 utilizadores para classe C). Contudo, é recomendável usar 23 utilizadores por causa da largura de banda. A especificação wireless 802.11b usa um ambiente de partilha (CSMA/CA) para o tráfego de rede. Assim, se existir muitas estações numa rede wireless, a largura de banda pode ser grandemente influenciada.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar alguns sites mas não consigo navegar em alguns websites, Porquê?
A:
Isso parece ser algum virus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros productos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma primindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é HadHoc e Infra-estrutura
A:
AdHOC and Infrastructure are 2 ways to form the wireless network.
ADHOC (Peer To Peer):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto) .
Infra-estrutura (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP ?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso mudar para uma rede wireless diferente em WinXP?
A:
Por defeito, WinXP irá automáticamente se conectar a um Ponto Acesso que tenha o sinal mais forte. Contudo, se existir mais do que uma rede wireless na sua area ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sob Painel de Controlo-> Ligação de Rede, clique por favor com o botão direito na sua conexão wireless e escolha "ver redes wireless disponiveis". Escolha a rede que se pretende conectar e clique na caixa "connect"
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) pode ser em maiúsculas ou minúsculas.
A:
Por favor tenha em atenção que o ESSID (SSID) pode ser caso sensível para alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID do seu AP ou Router é “Wireless” certifique-se por favor se entrou a palavra exacta com o “W” em letra grande.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou para algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless do seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interferência dos canais.
Q:
Porque é que a minha placa não se conecta ao AP?
A:
O utilitário da configuração da placa, tem a tendência de se lembrar do ultimo AP a que esteve ligado. Assim ele requer que faça um rescan ou no WinXP reorganize a ligação wireless para que a placa faça o link com o novo dispositivo ESSID.
Q:
O que é HadHoc e Infra-estrutura
A:
AdHoc e Infra-estrutura são 2 caminhos que formam a rede wireless.
ADHOC (Ponto a Ponto):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto) ..
Infrastructure (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso). .
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) pode ser em maiúsculas ou minúsculas.
A:
Por favor tenha em atenção que o ESSID (SSID) pode ser caso sensível para alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID do seu AP ou Router é “Wireless” certifique-se por favor se entrou a palavra exacta com o “W” em letra grande.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou algumas vezes pára.
A:
Mude por favor o canal wireless do seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interfência de canais.
Q:
Porque é que a minha placa não se liga ao AP?
A:
O utilitário da configuração da placa, tem a tendência de se lembrar do ultimo AP a que esteve ligado. Assim ele requer que faça um rescan ou no WinXP reorganize a ligação wireless para que a placa faça o link com o novo dispositivo ESSID.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar alguns sites mas não consigo navegar em alguns websites, Porquê?
A:
Isso parece ser algum virus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros productos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma primindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é HadHoc e Infra-estrutura
A:
AdHoc e Infra-estrutura são 2 caminhos que formam a rede wireless.
ADHOC (Ponto a Ponto):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto) ..
Infrastructure (Access Point):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) pode ser em maiúsculas ou minúsculas.
A:
Por favor tenha em atenção que o ESSID (SSID) pode ser caso sensível para alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID do seu AP ou Router é “Wireless” certifique-se por favor se entrou a palavra exacta com o “W” em letra grande.
Q:
Tenho dois dispositivoa AP AirLive, a distância entre eles é de cerca de 3KM sem nada pelo caminho, e estão usando o modo Bridge. A força do sinal é muito forte, até 87%. Contudo, a velocidade da transferência de ficheiros é menor do que 300Kps. O que está acontecendo?
A:
Normalmente falando, quando pretender fazer transferências de longa distância. Deverá incrementar o valor ACK timeout para um valor apropriado. Embora o sinal seja muito forte, há ainda a perda de muitos pacotes causados pela impropria configuração ACK timeout. Se resolvendo o problema ACK timeout, e ainda continuar com problemas, sugerimos que também reduza o comprimento do RTS threshold, o RTS threshold deverá ser menor do que a Fragmentação threshold.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou algumas vezes pára.
A:
Mude por favor o canal wireless do seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interfência de canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Wireless Router não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do ultimo driver Centrino do website Intel.
Q:
Como posso aumentar a distância usando um AP extra? Como posso criar um repetidor wireless(WDS)?
A:
Se o seu AP está equipado com a função WDS (Repeater), pode estender a distância alterando o modo de software das definições no AP para WDS(Repeater). WDS permite a um AP conectar-se com outro activo WDS AP wirelessly, e ainda permitindo ao mesmo tempo comunicar com placas WLAN. Contudo, ambos AP têm que suportar a função WDS(Repeater). Actualmente, os seguintes modelos suportam o modo WDS(Repeater); WL-1120AP, WL-5400AP, WL-5420P. Siga por favor o guia rápido de instalação no AP para instruções do modo WDS.
Se o seu AP não suporta a função WDS ou está a tentar estender a distância de um router wireless. Siga por favor as instruções em baixo para aumentar a distância.
No diagrama de cima, A distância do computador B está muito afastado do "AP1" para fazer uma ligação wireless. Podemos estender a cobertura usando mais 2 APs para criar um repetidor wireless:
Coloque os "AP2" e "AP3" num local onde tenham ainda uma boa recepção de sinal do "AP1"
Conecte AP2 juntamente com o AP3 usando um cabo Ethernet crossover.
Certifique-se que todos os APs e placas estão na mesma sub-rede do IP (por exemplo, todos começam com 192.168.0....), mas cada um com diferentes endereços IP.
Defina o AP2 em modo "Access Point Client" no menu avançado de definição de operação. Verifique o BSS e faça o site survey (busca sinal) para selecionar o AP1. Quando o AP estiver em modo "Access Point Client", ele actuará tal como uma placa wireless. Neste caso, AP2 conecta-se ao AP1 tal como uma placa wireless.
Conecte Computador B ao AP3 wirelessly.
Agora Computador A deverá estar disponivel para se conectar com o Computador B.
Q:
Quantos utilizadores posso ligar a um Ponto de Acesso?
A:
Teoricamente, o AP pode suportar uma sub-rede total de estações (253 utilizadores para classe C). Contudo, é recomendado para a finalidade da largura de banda que mantenha entre os 23 utilizadores. As especificações 802.11b Wireless usam o ambiente de partilha (CSMA/CA) para o tráfego de rede. Assim, se ouver demasiadas estações numa rede wireless, a largura de banda pode ser grandemente influenciada.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar mas não consigo navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Isso parece ser algum virus ou um bug recente do browser que esta a causar esse problema. Isso também acontece a produtos não Airlive. Pode testar este sindroma premindo "Control-F5" a fim de permitir que a página web faça o reload para poder ter acesso ao website. Se trabalhar premindo Control-F5, então é muito provável que seja o caso. Neste caso, reinicie por favor a sua máquina em safe mode e corra o scan do virus (certifique-se que possui a ultima definição do virus). Ou reinstale o seu programa de Navegador (browser).
Q:
O que é AdHoc e Infra-estrutura ?
A:
AdHOC e Infra-estructura são 2 caminhos para formar uma rede wireless.
ADHOC (Ponto-a-Ponto):
As redes wireless são formadas só com placas de rede wireless. Não existe nenhum ponto acesso ou router wireless na rede. Placas comunicam directamente entre si mesmas. A maior desvantagem do modo AdHoc é não poder ligar directamente nenhum dispositivo à rede, e assim a deficuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendado usar AdHOC excepto em ambientes pequenos. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas têm que ser configuradas com o mesmo SSID(Nome de Rede) e defnidas para modo AdHoc(Ponto a Ponto)..
Infra-estructura (Ponto Acesso):
As redes wireless são formadas por Pontos Acesso e placas. AP ou router wireless server como um hub para conexões às placas. Com Ponto Acesso, os utilizadores podem conectar para dispositivos com redes de cabo tais como LAN, router, e internet. Ainda, AP permite controlo de acesso e outras caracteristicas de segurança. AP também estende o alcance entre as placas. Todos AP e placas numa rede infra-estructura tem que usar o mesmo ESSID(Nome de Rede) e definido para trabalhar em modo Infra-estructura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso mudar para uma rede wireless diferente em WinXP?
A:
Por defeito, WinXP irá automáticamente se conectar a um Ponto Acesso que tenha o sinal mais forte. Contudo, se existir mais do que uma rede wireless na sua area ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sob Painel de Controlo-> Ligação de Rede, clique por favor com o botão direito na sua conexão wireless e escolha "ver redes wireless disponiveis". Escolha a rede que se pretende conectar e clique na caixa "connect"
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) pode ser em maiúsculas ou minúsculas.
A:
Por favor tenha em atenção que o ESSID (SSID) pode ser caso sensível para alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID do seu AP ou Router é “Wireless” certifique-se por favor se entrou a palavra exacta com o “W” em letra grande.
Q:
De onde posso fazer o download de firmware Sul Americano?
A:
De acordo com os regulamentos locais, este firmware está disponivel a pedido. Contacte por favor o nosso distribuidor no seu país. Nós só enviaremos este firmware com a aprovação do nosso distribuidor
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Estou a usar a minha placa PCMCIA AirLive com o meu notebook. Porque é que a ligação cai liga e desliga algumas vezes?
A:
A antena da placa PCMCIA está na chapa de plástico preto da placa. Se cobrir a chapa, o sinal da placa pode ser bloqueado. Certifique-se que não há nenhum objecto que irá cobrir a antena da placa.
Q:
Eu tenho problemas a instalar a placa Wireless PCMCIA no meu Windows, o Windows não mostra nenhuma placa wireless para escolher durante a instalação do driver.
A:
Isto acontece usualmente se não instalar o software antes de colocar a placa ou se existir uma prévia instalação de um adaptador de REDE wireless. Em qualquer caso, por favor deixe o windows ir através do processo de instalação (não cancele a instalação). Após isso, instale por favor o drive manualmente. Desta vez, ele irá mostrar a selecção da placa durante a instalação.
Q:
Como posso ligar o modo Turbo nas minhas placas de rede wireless Airlive Turbo/G/MIMO-G?
A:
Por favor certifique-se primeiro que ambas as placas wireless e o seu AP/Router são dispositivos Turbo-G ou MIMO-G. Depois verifique o modo “TX BURST” em “Advance” definições do seu Utilitário Wireless.Airlive Turbo-G/MIMO-G.
Q:
Tenho um problema ao definir WPA/PSK em dois WT-2000AP com o modo Repetidor WDS eles não se ligam um ao outro, O que devo fazer?
A:
Por favor faça uma actualização em ambos WT-2000AP/WT-2000R para o 197g2-R61. Adicionalmente use uma configuração de repetidor WDS, usando por favor o mesmo SSID em ambos os dispositivos.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless do seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interferência dos canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalha com Centrino?
A:
Por favor faça o download do ultimo driver do Centrino do website Intel.
Q:
Como posso aumentar a distancia usando um AP extra? Como posso criar um repetidor wireless (WDS)?
A:
Se o seu AP estiver equipado com a função WDS (Repetidor), pode estender a distancia mudando as definições do software do AP para o modo WDS(Repetidor). WDS permite a um AP que se conecte com outro activo AP WDS wireless, e ainda disponível para comunicar com placas WLAN ao mesmo tempo. Contudo ambos os AP têm que suportar a função WDS(Repetidor). Siga por favor o guia de instalação rápido do AP para instruções do modo WDS.
Se o seu AP não suportar a função WDS ou está tentando aumentar a distancia de um router wireless. Siga por favor as instruções em baixo para aumentar a distancia.
No diagrama de cima. A distancia do Computador B é muito longa do “AP1” para fazer uma ligação wireless. Podemos estender a cobertura wireless usando mais 2 AP para criar um repetidor wireless:
Coloque o “AP2” e “AP3” num local que ainda tenha um bom sinal de recepção do “AP1”
Ligue o AP2 e AP3 juntos usando um cabo de rede crossover.
Certifique-se que todos os AP e placas estão dentro da mesma sub-rede (por exemplo, todos começam com 192.168.0…), mas cada um deles com diferente endereço IP.
Defina o AP2 como modo “Access Point Client” nas definições do menu advanced operation. Verifique o BSS e faça uma busca de sinal para seleccionar o AP1. Quando um AP está em modo“Access Point Client”, actuará como uma placa wireless. Neste caso, AP2 conecta ao AP1 como uma placa wireless.
Conecte o computador B ao AP3 wireless.
Agora o computador A estará habilitado a ligar com o computador B.
Q:
Quando navego na Internet, Consigo pingar alguns sites mas não consigo navegar em alguns websites, Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros produtos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma premindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é adHoc e Infra-estrutura
A:
AdHoc e Infra-estrutura são 2 caminhos que formam a rede wireless.
ADHOC (Ponto a Ponto):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto) .
Infra-estrutura (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo ESSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEB
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso mudar para uma rede diferente wireless em WinXP?
A:
Por defeito WinXP ligará ao Ponto de Acesso que tenha sinal mais forte. Contudo, se houver mais do que uma rede wireless na sua área ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sob Painel Controle-> Ligação Rede. Clique por favor no botão direito da ligação wireless e escolha “Ver redes wireless disponíveis”. Escolha a rede a que se pretende ligar e clique na caixa “connect”.
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) pode ser em maiúsculas ou minúsculas.
A:
Por favor tenha em atenção que o ESSID (SSID) pode ser caso sensível para alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID do seu AP ou Router é “Wireless” certifique-se por favor se entrou a palavra exacta com o “W” em letra grande.
Q:
Como posso mudar para o modo Turbo nas minhas placas wireless AirLive Turbo-G/ MIMO-G?
A:
Por favor, primeiro certifique-se que ambas as suas placas de REDE wireless e o seu AP/Router são dispositivos Turbo-G ou MIMO-G. Depois marque o modo "TX BURST" nas definições "Advance" no seu Utilitário AirLive Turbo-G/MIMO-G Wireless.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou por vezes pára.
A:
Por favor mude o canal wireless no seu AP ou Router Wireless. A maioria dos problemas são causados por interferência de canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalham com Centrino?
A:
Por favor faça o download do mais recente driver Centrino da Intel's website.
Q:
Como posso aumentar a distância de um router wireless usando um AP com a função WDS repeater?
A:
A função WDS repeater requer que em ambos os lados tenham a função WDS. Se o seu router não possui a função WDS, não pode estender a distância usando um AP com a função WDS. A recomendação é usar 2 AP. Um AP trabalha em modo cliente para se conectar com o router wireless, o outro AP a trabalhar em modo AP. Depois conecte os 2 APs em conjunto usando um cabo Ethernet.
Q:
Quando navego na Internet, Eu posso pingar mas não posso navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros produtos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma premindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é HadHoc e Infra-estrutura ?
A:
AdHOC e Infrastructure são 2 maneiras para formar a rede wireless.
ADHOC (Peer To Peer):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto).
Infrastructure (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) é sensivel às letras maiúsculas e minúsculas
A:
Tenha por favor em atenção que o ESSID(SSID) pode ser sensível em alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID é "Wireless" no seu AP ou router, certifique-se por favor que digitou a palavra exata com o 'W' em letra maiuscula.
Q:
Como posso ligar o modo Turbo nas minhas placas de rede wireless Airlive Turbo/G/MIMO-G?
A:
Por favor certifique-se primeiro se suas ambas placas wireless LAN e o seu AP/Router são dispositivos Turbo-G ou MIMO-G. Depois check o modo "TX BURST" nas definições "Advance" do seu Utilitário Wireless AirLive Turbo-G/MIMO-G.
Q:
Porque é que a minha placa não se conecta ao AP?
A:
O utilitário de configuração da placa tem tendência para se lembrar do último AP a que esteve ligado. Assim ele requer que faça uma nova busca ou no WinXP reorganize uma conexão wireless para a placa a fim de se ligar com o novo dispositivo ESSID.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar alguns sites mas não consigo navegar em alguns websites, Porquê?
A:
Isso parece ser algum virus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros productos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma primindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é AdHoc e Infra-estrutura
A:
AdHoc e Infra-estrutura são 2 caminhos que formam a rede wireless.
ADHOC (Ponto a Ponto):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto)..
Infra-estrutura (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP ?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso ligar o modo Turbo na minha placa wireless Airlive Turbo-G/ Mimo-G
A:
Primeiro certifique-se por favor que ambas as placas de REDE wireless e o seu dispositivo AP/Router são Turbo-G ou MIMO-G. Depois active o modo “TX BURST” em “Advance Setting” no utilitário do seu Airlive Turbo-G/MIMO-G Wireless.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless do seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são provocados por interferência dos canais.
Q:
Como posso aumentar a distancia usando um AP extra? Como posso criar um repetidor wireless (WDS)?
A:
Se o seu AP estiver equipado com a função WDS (Repetidor), pode estender a distancia mudando as definições do software do AP para o modo WDS(Repetidor). WDS permite a um AP que se conecte com outro activo AP WDS wireless, e ainda disponível para comunicar com placas WLAN ao mesmo tempo. Contudo ambos os AP têm que suportar a função WDS(Repetidor). Siga por favor o guia de instalação rápido do AP para instruções do modo WDS.
Se o seu AP não suportar a função WDS ou está tentando aumentar a distancia de um router wireless. Siga por favor as instruções em baixo para aumentar a distancia.
No diagrama de cima. A distancia do Computador B é muito longa do “AP1” para fazer uma ligação wireless. Podemos estender a cobertura wireless usando mais 2 AP para criar um repetidor wireless:
Coloque o “AP2” e “AP3” num local que ainda tenha um bom sinal de recepção do “AP1”
Ligue o AP2 e AP3 juntos usando um cabo de rede crossover.
Certifique-se que todos os AP e placas estão dentro da mesma sub-rede (por exemplo, todos começam com 192.168.0…), mas cada um deles com diferente endereço IP.
Defina o AP2 como modo “Access Point Client” nas definições do menu advanced operation. Verifique o BSS e faça uma busca de sinal para seleccionar o AP1. Quando um AP está em modo“Access Point Client”, actuará como uma placa wireless. Neste caso, AP2 conecta ao AP1 como uma placa wireless.
Conecte o computador B ao AP3 wireless.
Agora o computador A estará habilitado a ligar com o computador B.
Q:
Quantos utilizadores posso ligar num ponto de acesso?
A:
Teoricamente o AP pode suportar uma sub-rede total de estações (253 utilizadores para classe C). Contudo, é recomendável usar 23 utilizadores por causa da largura de banda. A especificação wireless 802.11b usa um ambiente de partilha (CSMA/CA) para o tráfego de rede. Assim, se existir muitas estações numa rede wireless, a largura de banda pode ser grandemente influenciada.
Q:
Quando navego na Internet, Consigo pingar a alguns sites mas não consigo navegar em alguns websites, Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros produtos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma premindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é HadHoc e Infra-estrutura
A:
AdHoc e Infra-estrutura são 2 caminhos que formam a rede wireless.
ADHOC (Peer To Peer):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto)
Infra-estrutura (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEB
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso mudar para uma rede diferente wireless em WinXP?
A:
Por defeito WinXP ligará ao Ponto de Acesso que tenha sinal mais forte. Contudo, se houver mais do que uma rede wireless na sua área ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sob Painel Controle-> Ligação Rede. Clique por favor no botão direito da ligação wireless e escolha “Ver redes wireless disponíveis”. Escolha a rede a que se pretende ligar e clique na caixa “connect”.
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) diferencía entre MAIÚSCULAS e minúsculas
A:
Tenha em atenção por favor que o ESSID(SSID) pode usar em alguns dispositivos maiúsculas ou minúsculas. Assim se o seu ESSID for "Wireless" no seu AP ou router, certifiquesse por favor que escreveu a palavra exata com o 'W' em letra grande.
Q:
Este é o problema, Eu não posso usar a função de gestão remota do router. Eu defino tudo em Remote Administrator Host/Port. Eu defino a porta do endereço IP para 88. Eu não me consigo conectar a ele através da internet. Faço-o, escrevendo na barra de endereço do navegador http://xx.xx.xx.xx:88/, onde xx são números. O que posso fazer para resolver este problema?
A:
Use por favor uma porta para além da 1025 para evitar conflitos com UPnP.
Q:
Como posso ligar o modo Turbo nas minhas placas de rede wireless Airlive Turbo/G/MIMO-G?
A:
Por favor certifique-se primeiro que ambas as placas wireless e o seu AP/Router são dispositivos Turbo-G ou MIMO-G. Depois verifique o modo “TX BURST” em “Advance” definições do seu Utilitário Wireless.Airlive Turbo-G/MIMO-G.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless no seu AP ou no Router Wireless. A maioria dos problemas wireless são causados por interferências dos canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do mais recente driver do website da Intel.
Q:
Posso alargar a distância de um router wireless usando um AP com a função repetidor WDS?
A:
A função repetidor WDS requer que em ambos os lados tenham a função WDS. Se o seu router não tiver a função WDS, não poderá alargar a distância usando um AP com a função WDS. A recomendação é usar 2 AP. Um AP trabalha em modo cliente conectado com o router wireless, o outro AP trabalha em modo AP. Depois conecte os 2 APs juntamente usando um cabo Ethernet.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar mas não posso navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros produtos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma premindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é AdHoc e Infra-estrutura ?
A:
AdHOC e Infra-estrutura são 2 caminhos para formar a rede wireless.
ADHOC (Ponto A Ponto):
As redes wireless são formadas só por placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso ou router wireless na rede de trabalho. Placas comunicam directamente entre si. A maior desvantagem para modo AdHoc é não poder adicionar directamente nenhum dispositivo na rede de trabalho, Assim a dificuldade de conectar LAN e Interne. Não é recomendado usar AdHOC excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas têm que ser definidas com o mesmo SSID(Nome de Rede) e definir o modo para AdHoc(Ponto a Ponto).
Infra-estrutura (Ponto Acesso):
As redes wireless são formadas por Pontos de Acesso e placas. AP ou wireless router servem como um hub para as placas se conectarem. Com Ponto Acesso, os utilizadores podem-se conectar com dispositivos de rede cablados tais como LAN, router, e internet. Além disso, AP permite controlo acesso e outras caracteristicas de segurança. AP também estende o alcançe entre as placas. Todos os AP e placas numa rede infra-estrutura têm que usar o mesmo ESSID(Nome de Rede) e definidas para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
A minha transferência Wireless é muito instável ou por vezes pára.
A:
Por favor mude mude para outro canal wireless do seu AP ou Router. A maioria dos problemas wireless são causados por interferência de canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalha com Centrino?
A:
Faça por favor o download do mais recente driver Centrino do website da Intel.
Q:
Posso aumentar a distância de um router wireless usando um AP com a função de repetidor WDS?
A:
A função repetidor WDS requer que em ambos os lados tenham a função WDS. Se o seu router não tiver a função WDS, não poderá extender a distância usando um AP com função WDS. A recomendação é usar 2 AP. Um AP a trabalhar em modo Cliente para se ligar com o router wirelessr, o outro AP a trabalhar em modo AP. Depois conecte juntamente ambos os 2 APs usando um cabo de rede.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar mas não posso navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Isso parece ser algum virus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros productos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma primindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é AdHoc e Infra-estrutura ?
A:
AdHOC e Infra-estrutura são 2 caminhos que formam uma rede ireless.
AdHOC (Ponto-a-Ponto):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. Placas comunicam entre elas directamente. A maior desvantagem no modo AdHoc é o não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendado usar AdHOC excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas têm que ser difinidas com o mesmo SSID(Nome de Rede) e definidas em modo AdHoc(Ponto-a-Ponto)..
Infra-estrutura (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como um hub para conectar as placas. Com Ponto de Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com cablagem tal como LAN, router, e internet. Além disso, AP permite o controlo de acesso e outras caracteristicas de segurança. AP também estende o alcance entre as placas. Todos AP e placas numa rede intra-estrutura têm que usar o mesmo ESSID(Nome de Rede) e definidos para trabalhar em modo infra-estrutura (Ponto de Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP ?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Eu actualizei o meu firmware para a ultima versão que tem o modo AP+Router. Após trocar o modo para AP+Router, Não posso mais aceder ao Gestor Web da porta LAN.
A:
Depois de definir para o modo "AP+Router", a porta LAN é mudada para porta WAN. O endereço por defeito da porta WAN é 192.168.2.1, mas o gestor remoto WAN poderá estar desactivado por defeito. Assim, por favor neste caso use wireless LAN para aceder ao AP.
Q:
Qual é a diferença entre "11a" e "Super A" ?
A:
Super A é Atheros' proprietario tecnologia frame-bursting e compressão para melhorar o desempenho IEEE 802.11a wireless LAN. O limite da velocidade do débito de transmissão quando usar Super A é reclamado para ser até 40Mbit/s-60Mbit/s a 108Mbit/s taxa sinalização, o qual é alcançado através de juntar dois canais 54Mbit/s 802.11a. Tecnologia Canal binding é usada em modo Turbo. Ele permite a transmissão de dados sobre mais do que um canal para incrementar a taxa de dados.
Q:
Após ter actualizado para o novo firmware, o meu AP não responde ao PING. Mas eu ainda posso entrar no gestor web do AP.
A:
Vá por favor à página de configuração web "Advance Settings-> System Management". Depois desmarque o "Disable PING from LAN".
Q:
Estou na Republica Checa ou na Eslovaquia, quando mudo o domínio e frequência para o meu País. Deixo de poder aceder à gama de frequência do exterior. Que à de errado?
A:
Defina por favor o valor para o dominio por defeito "UK".
Q:
O meu País usa a banda de frequência 5.75GHz a 5.85GHz. Como posso usar essa banda de frequência?
A:
Consulte por favor o Guia Rápido de Configuração secção "Changing Frequency Domain". E mude o domínio da frequência para "United States". Country code é "840".
Q:
Estamos usando o 802.11a espectrum em ambiente de exterior. A minha conexão de exterior disconecta-se com muita frequência, Porquê? Mas o 802.11b/g trabalha bem.
A:
Este fenómeno deve-se ao Dynamic Frequency Selection. DFS é mandatório no regulamento ETSI 802.11h. Resumidamente falando, Ele exige que equipamentos WIFI de exterior actuem na frequência 802.11a para evitar o recurso do provedor de radar quando eles detectarem a presença de radar no espectro de 5.4GHz ~ 5.8GHz e fizerem o rescan para um outro canal para continuar o trabalho. Dispositivo procede esta caracteristica, mudará o seu espectro e fará uma busca para um canal disponível quanto ele detectar a presença de um sinal de radar. Neste caso, a conexão será descontinuada. Uma vez que certos modos de Bridge usam canais fixos, irá causar disfunção de conexão enquanto o dispositivo não estiver re-associado, e não é possivel nenhuma conexão. 802.11b/g não reage ao spectrum DFS, ele não é afectado pelo mecanismo.
Q:
Posso usar o WLA-5000AP para criar um WDS bridge modo com o WH-5400CPE?
A:
WLA-5000AP conecta-se com o WH-5400CPE. Contudo, WLA-5000AP não aceita o modo de encriptação em WDS, por favor não adicione encriptação na implantação deste tipo de bridge.
Q:
Quantos utilizadores podemos conectar a um Ponto de Acesso?
A:
Teoricamente o AP pode suportar uma sub-rede total de estações (253 utilizadores para classe C). Contudo, é recomendável usar 23 utilizadores por causa da largura de banda. A especificação wireless 802.11b usa um ambiente de partilha (CSMA/CA) para o tráfego de rede. Assim, se existir muitas estações numa rede wireless, a largura de banda pode ser grandemente influenciada.
Q:
Quando navego na Internet, Posso pingar mas não consigo navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros produtos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma premindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é AdHoc e Infra-estrutura ?
A:
AdHOC e Infra-estrutura são 2 caminhos para formar uma rede wireless.
ADHOC (Ponto A Ponto):
As redes wireless são só formada por placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso ou router wireless na rede. Placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para modo AdHoc é que nenhum dispositivo de rede pode ser ligado directamente à rede, tornando assim dificil a conexão LAN e Internet. Não é recomendado usar AdHOC excepto para pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas têm que estar definidas com o mesmo SSID(Nome de Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto A Ponto).
Infra-estrutura (Ponto de Acesso):
As redes wireless são formadas por Pontos Acesso e placas. AP ou wireless router serve como um hub para conectar as placas. Com Pontos de Acesso, os utilizadores podem-se conectar com dispositivos de rede cabladas (com fios) tais como LAN, router, e internet. Mais ainda, AP permite controlo de acesso e outros recursos de segurança. AP também estende o alcançe entre as placas. Todos os AP e placas numa rede infra-estrutura têm que usar o mesmo ESSID(Nome de Rede) e definidas para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP ?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Como posso mudar para uma rede wireless diferente em WinXP?
A:
Por defeito, WinXP irá automáticamente se conectar ao Ponto de Acesso que tenha o sinal mais forte. Contudo, se existir mais do que uma rede wireless na sua área ou pretenda mudar para modo AdHoc. Sobe Painel Controlo l-> Ligações de Rede, clique por favor no lado direito da conexão sem fios e escolha "ver redes wireless disponiveis". Escolha a rede a que se pretende conectar e clique na caixa "connect".
Q:
Em alguns dispositivos wireless, o ESSID (SSID) é sensível às letras maiúsculas e minúsculas
A:
Tenha por favor em atenção que o ESSID(SSID) pode ser sensível em alguns dispositivos. Assim se o seu ESSID é "Wireless" no seu AP ou router, certifique-se por favor que digitou a palavra exata com o 'W' em letra maiuscula.
Q:
Eu conectei o meu VoIP-220RS/210RS no meu router e usei-o como uma gateway, mas não trabalha. Porquê?
A:
Se pretender conectar o seu VoIP router sobre outro router. Nas definições WAN, certifique-se por favor de pôr o endereço IP do primeiro router no campo DNS e no Gateway. Não use endereço DNS realno campo DNS.
Q:
Eu tenho um VoIP-211RS. Como posso chamar do telefone standard que conecta à porta FXS para a linha standard PSTN que conecta à porta FXO.
A:
Primeiro, você chama para o número de telefone da porta FXO (conectado ao PSTN standard) pelo seu telefone (conectado à porta FXS). Quando ouvir o tom normal, você pode ligar qualquer número de telefone local.
Q:
I liguei o meu VoIP 220RS/211RS/210RS sobre o meu router e usei-o como uma gateway, mas não funciona. Porquê?
A:
Se pretender ligar o seu VoIP router sob outro router. Nas definições WAN, certifique-se por favor que põe o endereço IP do router do topo nos campos DNS e Gateway. Não use o endereço DNS real no campo do DNS.
Q:
liguei o meu VoIP 220RS/211RS/210RS sobre o meu router e usei-o como uma gateway, mas não funciona. Porquê?
A:
Se pretender ligar o seu VoIP router sob outro router. Nas definições WAN, certifique-se por favor que põe o endereço IP do router do topo nos campos DNS e Gateway. Não use o endereço DNS real no campo do DNS.
Q:
Eu pretendo fazer o reset ao VoIP-440S para o defeito de fábrica mas não consigo encontrar a instrução no manual. Como o fazer?
A:
Em modo console, digite por favor os seguintes comandos para fazer o reset por defeito de fábrica ao dispositivo.
config erase
net set fac_default
atpm erase
config activate
config store
Q:
Posso usar a marcação IP com o VoIP-111A ou VoIP-120A?
A:
Sim, certifique-se por favor em ambos lados que os endereços IP estão prontos, de seguida pegue o telefone e marque o IP do destino (por exemplo 192.168.100.1, então basta discar 192*168*100*1# através do telefone.
Q:
Estou a tentar programar o modelo ATA voip 111A, e a porta FXS trabalha muito bem, mas pretendo usar a porta FXO para receber/fazer chamadas através do ATA no meu IP PBX, mas não encontro no manual ou no interface web alguma coisa como programar a porta FXO.
A:
O VoIP-11A tem 1FXS+1FXO(PSTN só de passagem), isto não suporta remoto para usar FXO para fazer/receber chamadas.
Temos 2 modelos que o poderá interessar: VoIP-422 (2FXS+2FXO) e VOIP-404 (4FXO)
Estes podem facilmente fazer/receber chamadas remotamente.
Q:
O VOIP-111A & VOIP-120A podem definir 3 diferentes Realms (contas SIP). Como definir contas SIP diferentes para fazer chamadas?
A:
Com 3 números registados contas SIP, os VOIP-111A/VOIP-120A podem receber todas as chamadas de entrada dos 3 servidores SIP. Realm 1, 2 e 3 são usados para configurar os números registados para o 1º, 2º e 3º servidores SIP respectivamente. VOIP-111AVOIP-120A podem registar números diferentes telefone de diferentes servidores SIP. Pode premir 2ª# para seleccionar segundo servidor SIP. Da mesma maneira, pode premir LINE-3 (ou 3ª#) para seleccionar o terceiro servidor SIP. A LINE-1(1ª#) é usada por defeito. Se pretender voltar ao standby call-out na LINE-1, prima por favor 1ª# para seleccionar LINE-1 Certifique-se todos os Realm 1, 2 e 3 estão registados e os indicadores LED do telefone estão ligados.
Q:
Qual o modelo que pode suportar codigo ILBC?
A:
Só os modelos VoIP-111A/120A podem suportar codigo ILBC.
Q:
Tenho um problema ao usar VOIP com routers de banda larga, A pessoa a quem ligo ouve-me mas eu não consigo ouvir a sua voz?
A:
Verifique por favor o seguinte:
1. Se mudar para publico para usar conversação VOIP, continua a ter problemas ou não?
2. Em caso afirmativo, mude por favor para DMZ ou certifique-se do mapeamento do VOIP.
3. Certifique-se por favor o Stun server ou outbound proxy para NAT traveler ou não?
Q:
Os VoIP-111A/120A podem trabalhar sem um servidor SIP?
A:
Sim, os VoIP-111A/120A suportam trabalhar sem servidor SIP.
Q:
Posso usar a marcação IP com o VoIP-111A ou VoIP-120A?
A:
Sim, por favor certifique-se se ambos os lados do endereço IP estão prontos, então levante o telefone e marque o IP do destino (por exemplo 192.168.100.1, então basta discar 192*168*100*1# através do aparelho do telefone.
Q:
Estou a tentar programar o modelo ATA voip 111A, e a porta FXS trabalha muito bem, mas pretendo usar a porta FXO para receber/fazer chamadas através do ATA no meu IP PBX, mas não encontro no manual ou no interface web alguma coisa como programar a porta FXO.
A:
O VoIP-111A tem 1FXS+1FXO(PSTN só de passagem), isto não suporta remoto para usar FXO para fazer/receber chamadas.
Temos 2 modelos que o poderá interessar: VoIP-422 (2FXS+2FXO) e VOIP-404 (4FXO). Estes podem facilmente fazer/receber chamadas remotamente.
Q:
O VOIP-111A & VOIP-120A podem definir 3 diferentes Realms (contas SIP). Como definir contas SIP diferentes para fazer chamadas?
A:
Com 3 números registados contas SIP, os VOIP-111A/VOIP-120A podem receber todas as chamadas de entrada dos 3 servidores SIP. Realm 1, 2 e 3 são usados para configurar os números registados para o 1º, 2º e 3º servidores SIP respectivamente. VOIP-111AVOIP-120A podem registar números diferentes telefone de diferentes servidores SIP. Pode premir 2ª# para seleccionar segundo servidor SIP. Da mesma maneira, pode premir LINE-3 (ou 3ª#) para seleccionar o terceiro servidor SIP. A LINE-1(1ª#) é usada por defeito. Se pretender voltar ao standby call-out na LINE-1, prima por favor 1ª# para seleccionar LINE-1 Certifique-se todos os Realm 1, 2 e 3 estão registados e os indicadores LED do telefone estão ligados.
Q:
Qual o modelo que pode suportar codigo ILBC?
A:
Só os modelos VoIP-111A/120A podem suportar codigo ILBC.
Q:
Tenho um problema ao usar VOIP com routers de banda larga, A pessoa a quem ligo ouve-me mas eu não consigo ouvir a sua voz?
A:
Verifique por favor o seguinte:
1. Se mudar para publico para usar conversação VOIP, continua a ter problemas ou não? 2. Em caso afirmativo, mude por favor para DMZ ou certifique-se do mapeamento do VOIP. 3. Certifique-se por favor o Stun server ou outbound proxy para NAT traveler ou não?
Q:
Os VoIP-111A/120A podem trabalhar sem um servidor SIP?
A:
Sim, os VoIP-111A/120A suportam trabalhar sem servidor SIP.
Q:
O meu Telefone IP dá muita estática. O que posso fazer para o melhorar?
A:
Limpe por favor o Phone jack RJ-11 do telefone com algodão (Q-TIP) ou com uma escova de tinta.
Q:
Como posso mudar o tipo de toque do ePhone1000S ?
A:
Telnet (Endereço IP do telephone IP) Palavra Chave(12345678) P:\> set ringtype X X=0-11 P:\>write Telefone IP irá reiniciar
Q:
Eu necessito ajuda para configurar o meu novo ePhone1000S com xxxx provedor de serviço. O protocolo suportado é SIP. Toda a definição está correcta do Provedor de Serviço. O meu router tem a porta DMZ com o endereço IP do telephone, Assim toda a porta externa está aberta. Tentei algumas configurações sem sucesso ?
A:
Por favor reveja o SUTN para NAT e confirme que nenhum outro problema tal como firewall bloqueia a porta em 5060, 1720, 1722 e 3478IP Phone irá reiniciar.
Q:
O meu Telefone IP dá muita estática. O que posso fazer para o melhorar ?
A:
Limpe por favor o Phone jack RJ-11 do telefone com algodão (Q-TIP) ou com uma escova de tinta
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não vê outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não acende, verifique novamente a conexão e os cabos. Cabos crossover poderão ser necessários quando conectar dispositivos da mesma class (Switch-para-Switch ou Placa-paraPlaca).
De seguida, você necessita de configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para serem iguais.
Se mesmo asim não conseguir ver os outros computadores. Isso é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito do rato na "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Entre o nome do computador que pretende localizar e ele será encontrado sobre o lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) após o ligar.
A:
A causa mais provável pode ser tomada de energia com defeito, cabo de alimentação, ou a fonte interna de alimentação. Tente uma tomada diferente ou substitua a sua unidade fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
Meu switch desliga após trabalhar por um determinado tempo.
A:
Verifique as conexões para a perda de energia, as perdas de energia ou picos na saída da tomada, e verifique a ventoinha na parte traseira do dispositivo se está desobstruída e funcionando antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então a fonte de alimentação interna poderá estar com defeito.
Q:
O indicador Link não fica aceso (verde) após ter feito uma conexão.
A:
Network interface (ex., uma placa adaptadora de rede no dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub faz a partição de uma porta automaticamente isso é devido à falha do cabo ou do conector ou quando existe excessivas colisões no segmento onde está conectado. Quando a condição da falha desaparecer, o hub irá automáticamente activar a porta particionada.
Q:
Indicador Link/Traffic permanece apagado após fazer uma conexão.
A:
Network interface (ex. uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar com defeitos.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para os hubs Fast Ethernet, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Número de hubs em cascata
1
2
Máxima distância entre a extremidade de 2 nodes
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
Hubs empilhados
SHubs Autónomos
OvisLink produtos
OvisLink Fast Ethernet hubs cumprem ambas normas standard Class I e Class II. Nossos hubs produtos séries Dual speed seguem a standard Class II.
Q:
O meu hub está a uma distância de 15 feet do meu servidor e não tenho nenhum problema a aceder a ele. Contudo, quando eu movo o hub para uma distância de 50 pés, Eu perco a minha conexão. Eu já verifiquei a cablagem e os conectores para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps, não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema apenas acontece em ambiente de 100Mbps. Nas Redes 10Base-T, a frequência do sinal é de 20MHz, mas o 100Base-TX transmite o sinal a 41.6MHz. em tais condições ocorre o cross-talk.
Cross-talk occorre porque os pares do cabo estão incorrectos. A ligação correta do cabo deverá de ter dois pares: Pin 1/Pin 2 têm que ser twisted e os Pin 3/Pin 6 têm que ser twisted também.
Q:
Meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Assim que activo o full duplex para a minha place Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perde a conexão com a rede que está conectada para os hubs. Porquê?
A:
Certifique-se por favor se as portas do hub da rede suportam full-duplex. Normalmente, os Ovislink switches suportam full-duplex. Com hubs Ovislink dual speed (dupla velocidade), os hubs 100BaseTX fast ethernet e os 10 BaseT Ethernet suportam apenas half-duplex. Por conseguinte, não active full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não vê outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não acende, verifique novamente a conexão e os cabos. Cabos crossover poderão ser necessários quando conectar dispositivos da mesma class (Switch-para-Switch ou Placa-paraPlaca). De seguida, você necessita de configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para serem iguais.
Se mesmo asim não conseguir ver os outros computadores. Isso é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito do rato na "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Entre o nome do computador que pretende localizar e ele será encontrado sobre o lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) após o ligar.
A:
A causa mais provável pode ser a tomada de energia com defeito, cabo de alimentação, ou a fonte interna de alimentação. Tente uma tomada diferente ou substitua a sua unidade fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
Meu switch desliga após trabalhar por um determinado tempo.
A:
Verifique as conexões para a perda de energia, as perdas de energia ou picos na saída da tomada, e verifique a ventoinha na parte traseira do dispositivo se está desobstruída e funcionando antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então a fonte de alimentação interna poderá estar com defeito.
Q:
O indicador Link não fica aceso (verde) após ter feito uma conexão.
A:
Network interface (ex., uma placa adaptadora de rede no dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub faz a partição de uma porta automaticamente isso é devido à falha do cabo ou do conector ou quando existe excessivas colisões no segmento onde está conectado. Quando a condição da falha desaparecer, o hub irá automáticamente activar a porta particionada.
Q:
Indicador Link/Traffic permanece apagado após fazer uma conexão.
A:
Network interface (ex. uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar com defeitos.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para os hubs Fast Ethernet, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Número de hubs em cascata
1
2
Máxima distância entre a extremidade de 2 nodes
200 metros
205 metros
Normalmente implementados como:
Hubs Empilhados
Hubs Autónomos
OvisLink produtos
OvisLink Fast Ethernet hubs cumprem ambas normas standard Class I e Class II. Nossos hubs produtos séries Dual speed seguem a standard Class II.
Q:
O meu hub está a uma distância de 15 feet do meu servidor e não tenho nenhum problema a aceder a ele. Contudo, quando eu movo o hub para uma distância de 50 pés, Eu perco a minha conexão. Eu já verifiquei a cablagem e os conectores para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps, não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema apenas acontece em ambiente de 100Mbps. Nas Redes 10Base-T, a frequência do sinal é de 20MHz, mas o 100Base-TX transmite o sinal a 41.6MHz. em tais condições ocorre o cross-talk.
Cross-talk occorre porque os pares do cabo estão incorrectos. A ligação correta do cabo deverá de ter dois pares: Pin 1/Pin 2 têm que ser twisted e os Pin 3/Pin 6 têm que ser twisted também.
Q:
Meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Assim que activo o full duplex para a minha place Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perde a conexão com a rede que está conectada para os hubs. Porquê?
A:
Certifique-se por favor se as portas do hub da rede suportam full-duplex. Normalmente, os Ovislink switches suportam full-duplex. Com hubs Ovislink dual speed (dupla velocidade), os hubs 100BaseTX fast ethernet e os 10 BaseT Ethernet suportam apenas half-duplex. Por conseguinte, não active full-duplex.
Q:
O indicador de Potência não acende (verde) após ser ligado.
A:
A causa mais provável poderá ser, uma tomada de currente deficiente, cabo de alimentação, ou fonte de alimentação interna. Tente uma outra tomada ou troque o Power LED ou a Unidade de Alimentação interna.
Q:
Eu esqueci-me da palavra-chave do SNMP-FSH2602MG, como faço para redefinir por defeito?
A:
Por favor conecte pela consola, o nome utilizador é "flash", palavra-chave é "reset". Uma vez que fez o login por consola ao SNMP-FSH2602MG, pode fazer o reset para o defeito de fábrica.
Q:
Instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo em Vizinhança de Rede, mas não podem ver os outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão foi feita correctamente. Se o LED não estiver aceso, verifique por favor novamente a conexão e cabos. Cabo Crossover poderá ser necessário quando conectar dispositivos da mesma classe (Switch-a-Switch ou Placa-para-Placa).
De seguida, precisa definir o mesmo nome de grupo de trabalho em ambos computadores para ficarem iguais.
Se mesmo assim não conseguir ver os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Instale por favor o protocolo NETBUEI em todos computadores. Então clique com o botão direito em "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Digite o nome do computador que pretende procurar e ele deve encontrá-lo no lado direito.
Q:
O meu switch desliga após estar ligado por um algum tempo.
A:
Verifique a conexão por perdas de currente, perdas de energia eléctrica podem surgir na tomada de currente, e verifique se a ventoinha na parte de trás da unidade está deobstruída e em funcionamento antes de se desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então o alimentador interno poderá estar com defeito.
Q:
O indicador de link não acende (verde) após fazer uma conexão.
A:
Interface de Rede(e.g., uma placa adaptadora de rede sobre um dispositivo anexado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique que o switch e o dispositivo anexado estão ligados. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos no hub e no dispositivo correspondente dispositivo.
Verifique que está a usar um tipo próprio de cabo (Veja o guia de instalação), e que o seu comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador do dispositivo anexado e a conexão do cabo por eventuais defeitos.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub automaticamente faz uma partição da porta devido a um cabo ou conector defeituoso ou quando há excessivas colisões no segmento a que está ligado. Quando a deficiente condição desaparece, o hub activará automáticamente a porta particionada.
Q:
Indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma ligação.
A:
Interface de Rede (e.g., uma placa adaptadora de rede num dispositivo anexado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar com defeito.
Verifique que o hub e o dispositivo anexado estão alimentados. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique que está a usar o tipo próprio de cabo (Veja o guia de instalação), e que o comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador no dispositivo anexado e a ligação do cabo para eventuais defeitos. Troque o adaptador com defeito ou o cabo se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para hubs Fast Ethernet, a seguinte lista mostra a principal diferença entre elas:
Class I
Class II
Número hubs em cascata
1
2
Máxima distancia entre dois nós finais
200 metros
205 metros
Normalmente sendo implementados como:
Hubs Empilhados
Hubs Autónomos
OvisLink produtos
OvisLink Fast Ethernet hubs cumprem o standard de ambas as Class I e Class II. Nossas séries de produtos hub de Dupla velocidade seguem a Class II standard.
Q:
Meu hub está a 15 feet de distância do meu servidor e não tenho nenhuns problemas a acedê-lo. Contudo, quando movo o hub para uma distância de 50 feet, eu perco a minha conexão. Eu já me certifiquei que os cabos e os conectores estão bons.
A:
Usando os mesmos cabos em ambientes de 10Mbps, não há nenhum problema. Descobrimos que este problema só ocorre em ambientes de 100Mbps. Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é de 20MHz, mas 100Base-TX transmite sinal a 41.6MHz. Nesta condição, ocorre cross-talk.
Cross-talk ocorre porque porque o cabo tem os pares de fios incorrectos. A ligação correcta do cabo terá de ter dois pares de fios: Pino 1/Pino 2 têm que estar entrelaçados e Pino 3/Pino 6 têm que estar entrelaçados.
Q:
O meu switch esteve trabalhando bem durante um longo período, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há nenhuma conexção disponível/ou não podem ser usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro se o problema não é causado pelos cabos com defeito. se todos os cabos estiverem funcionando, então o problema poderá ser causado pelo alimentador de energia. Adaptador energia Live-serie pode ser substituído por um adaptador da mesma voltagem e similar amplitude(ez. para Live-FSH8R com adaptador de 5V, qualquer adptador +5V DC poderá ser usado, mas é preferido que seja acima de 1A).
Q:
Assim que activo o full duplex para a minha placa Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perde a ligação com a rede que está conectada aos hubs. Porquê?
A:
Certifique-se que as portas do hub da rede suportam full-duplex. Normalmente, Ovislink switches suportam full-duplex. Com hubs Ovislink de dupla velocidade, os hubs 100BaseTX fast ethernet e os hubs 10 BaseT Ethernet suportam apenas half-duplex. Assim, não active o full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não vê outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não acende, verifique novamente a conexão e os cabos. Cabos crossover poderão ser necessários quando conectar dispositivos da mesma class (Switch-para-Switch ou Placa-paraPlaca).
De seguida, você necessita de configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para serem iguais.
Se mesmo asim não conseguir ver os outros computadores. Isso é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito do rato na "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Entre o nome do computador que pretende localizar e ele será encontrado sobre o lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) após o ligar.
A:
A causa mais provável pode ser tomada de energia com defeito, cabo de alimentação, ou a fonte interna de alimentação. Tente uma tomada diferente ou substitua a sua unidade fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
Meu switch desliga após trabalhar por um determinado tempo.
A:
Verifique as conexões para a perda de energia, as perdas de energia ou picos na saída da tomada, e verifique a ventoinha na parte traseira do dispositivo se está desobstruída e funcionando antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então a fonte de alimentação interna poderá estar com defeito.
Q:
O indicador Link não fica aceso (verde) após ter feito uma conexão.
A:
Network interface (ex., uma placa adaptadora de rede no dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique se o switch and attached device are powered on. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se que o adaptador conectado ao dispositivo e as conexões dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub faz a partição de uma porta automaticamente isso é devido à falha do cabo ou do conector ou quando existe excessivas colisões no segmento onde está conectado. Quando a condição da falha desaparecer, o hub irá automáticamente activar a porta particionada.
Q:
Indicador Link/Traffic permanece apagado após fazer uma conexão.
A:
Network interface (ex. uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar com defeitos.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para os hubs Fast Ethernet, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Número hubs em cascata
1
2
Máxima distância entre a extremidade de 2 nodos
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
Stackable hubs
Standalone hubs
OvisLink produtos
OvisLink Fast Ethernet hubs cumprem ambas normas standard Class I e Class II. Nossos hubs produtos séries Dual speed seguem a standard Class II.
Q:
O meu hub está a uma distância de 15 pés do meu servidor e não tenho nenhum problema a aceder a ele. Contudo, quando eu movo o hub para uma distância de 50 feet, Eu perco a minha conexão. Eu já verifiquei a cablagem e os conectores para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps, não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema apenas acontece em ambiente de 100Mbps. Nas Redes 10Base-T, a frequência do sinal é de 20MHz, mas o 100Base-TX transmite o sinal a 41.6MHz. em tais condições ocorre o cross-talk.
Cross-talk occorre porque os pares do cabo estão incorrectos. A ligação correta do cabo deverá de ter dois pares: Pin 1/Pin 2 têm que ser twisted e os Pin 3/Pin 6 têm que ser twisted também.
Q:
Meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Assim que activo o full duplex para a minha place Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perde a conexão com a rede que está conectada para os hubs. Porquê?
A:
Certifique-se por favor se as portas do hub da rede suportam full-duplex. Normalmente, os Ovislink switches suportam full-duplex. Com hubs Ovislink dual speed (dupla velocidade), os hubs 100BaseTX fast ethernet e os 10 BaseT Ethernet suportam apenas half-duplex. Por conseguinte, não active full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não vê outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não acende, verifique novamente a conexão e os cabos. Cabos crossover poderão ser necessários quando conectar dispositivos da mesma class (Switch-para-Switch ou Placa-paraPlaca).
De seguida, você necessita de configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para serem iguais. Se mesmo asim não conseguir ver os outros computadores. Isso é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito do rato na "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Entre o nome do computador que pretende localizar e ele será encontrado sobre o lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) após o ligar.
A:
A causa mais provável pode ser tomada de energia com defeito, cabo de alimentação, ou a fonte interna de alimentação. Tente uma tomada diferente ou substitua a sua unidade fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
O meu switch desliga após funcionar por algum tempo.
A:
Verifique as conexões para a perda de energia, as perdas de energia ou picos na saída da tomada, e verifique a ventoinha na parte traseira do dispositivo se está desobstruída e funcionando antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então a fonte de alimentação interna poderá estar com defeito.
Q:
O indicador Link não fica aceso (verde) após ter feito uma conexão.
A:
Network interface (ex., uma placa adaptadora de rede no dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se for necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub faz a partição de uma porta automaticamente isso é devido à falha do cabo ou do conector ou quando existe excessivas colisões no segmento onde está conectado. Quando a condição da falha desaparecer, o hub irá automáticamente activar a porta particionada.
Q:
Indicador Link/Traffic permanece apagado após fazer uma conexão.
A:
Network interface (ex. uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar com defeitos.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para os hubs Fast Ethernet, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Número de hubs em Cascata
1
2
Máxima distância entre a extremidade de dois nodes
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
Hubs Empilhados
Hubs Autónomos
OvisLink produtos
OvisLink Fast Ethernet hubs cumprem ambas normas standard Class I e Class II. Nossos hubs produtos séries Dual speed seguem a standard Class II.
Q:
O meu hub está a uma distância de 15 feet do meu servidor e não tenho nenhum problema a aceder a ele. Contudo, quando eu movo o hub para uma distância de 50 feet, Eu perco a minha conexão. Eu já verifiquei a cablagem e os conectores para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps, não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema apenas acontece em ambiente de 100Mbps. Nas Redes 10Base-T, a frequência do sinal é de 20MHz, mas o 100Base-TX transmite o sinal a 41.6MHz. em tais condições ocorre o cross-talk.
Cross-talk occorre porque os pares do cabo estão incorrectos. A ligação correta do cabo deverá de ter dois pares: Pin 1/Pin 2 têm que ser twisted e os Pin 3/Pin 6 têm que ser twisted também.
Q:
Meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Assim que activo o full duplex para a minha place Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perde a conexão com a rede que está conectada para os hubs. Porquê?
A:
Certifique-se por favor se as portas do hub da rede suportam full-duplex. Normalmente, os Ovislink switches suportam full-duplex. Com hubs Ovislink dual speed (dupla velocidade), os hubs 100BaseTX fast ethernet e os 10 BaseT Ethernet suportam apenas half-duplex. Por conseguinte, não active full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não consegue ver os outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não estiver aceso, verifique novamente a conexão e cabos. cabo Crossover poderá ser necessário quando conectar dispositivos da mesma classe (Switch-a-Switch ou Placa-a-Placa).
A seguir, você precisa configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para ficarem iguais.
Se ainda não conseguir ver os outros computadores. Este pode ser um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Instale por favor o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito na "Vizinhança Rede" ou "Meus Locais Rede" e Seleccione "Procurar por computadores". Digite o nome do computador que precisa encontrar e ele irá achá-lo no lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) após o ligar.
A:
A causa provável é a tomada de energia com defeito, cabo alimentação, ou fonte alimentação interna. Tente numa outra tomada ou substitua a unidade da fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
Meu switch desliga depois de trabalhar algum tempo.
A:
Verifique se há perda conexões eléctricas, as perdas de energia ou picos na tomada de energia, e verifique se a ventoinha por detrás da unidade está desobstruída e em execução antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então o alimentador interno pode ser a causa do defeito.
Q:
O indicador Link não acende(verde) após fazer uma conexão.
A:
Network interface (e.g., uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar avariados.
Verifique se o switch e o dispositivo conectado estão powered on. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositico correspondente.
Verifique se está a usar um tipo próprio de cabo (Ver o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador no dispositivo conectado e conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador defeituoso ou cabo se necessário.
Q:
O indicador partition acende.
A:
O hub automaticamente faz partições de uma porta que é devido a cabo ou conector defeituoso ou quando existem excessivas colisões no segmento que está conectado. Quando a condição de falha desaparecer, o hub irá automáticamente habilitar a porta particionada.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma conexão.
A:
Network interface (e.g., uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar avariados.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão powered on. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos no hub e correspondente dispositivo.
Verifique se está usar um tipo cabo correcto (Ver o guia instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador no dispositivo ligado e as conexões dos cabos para possíveis defeitos. Substitua o adaptador defeituoso ou cabo se necessário.
Q:
O meu switch esteve a trabalhar bem por muito tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e sem conexão disponível/ou não podem ser usadas mais de duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro para se cerificar que o problema não é causado por cabos defeituosos. Se toda a cablagem estiver funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador de energia. Adaptadore energia dos Live-serie podem ser substituidos com um adaptador da mesma voltagem e similar amptitude( e.g. para Live-FSH8R com adaptadores 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas de preferência com mais de 1A).
Q:
Assim que eu activo o full duplex nas minhas placas Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perede a conexão com a rede que está conectada aos hubs. Porquê?
A:
Certifique-se que as portas do hub na rede suportam full-duplex. Normalmente, Ovislink switches suportam full-duplex. Com os hubs Ovislink dupla velocidade, os hubs 100BaseTX fast ethernet e os hubs 10 BaseT Ethernet apenas suportam half-duplex. Assim, não active full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não consegue ver os outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não estiver aceso, verifique novamente a conexão e cabos. cabo Crossover poderá ser necessário quando conectar dispositivos da mesma classe (Switch-a-Switch ou Placa-a-Placa).
A seguir, você precisa configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para ficarem iguais.
Se ainda não conseguir ver os outros computadores. Este pode ser um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Instale por favor o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito na "Vizinhança Rede" ou "Meus Locais Rede" e Seleccione "Procurar por computadores". Digite o nome do computador que precisa encontrar e ele irá achá-lo no lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) após o ligar.
A:
A causa provável é a tomada de energia com defeito, cabo alimentação, ou fonte alimentação interna. Tente numa outra tomada ou substitua a unidade da fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
Meu switch desliga depois de trabalhar algum tempo.
A:
Verifique se há perda conexões eléctricas, as perdas de energia ou picos na tomada de energia, e verifique se a ventoinha por detrás da unidade está desobstruída e em execução antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então o alimentador interno pode ser a causa do defeito.
Q:
O indicador Link não acende(verde) após fazer uma conexão.
A:
Network interface (e.g., uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar avariados.
Verifique se o switch e o dispositivo conectado estão powered on. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositico correspondente.
Verifique se está a usar um tipo próprio de cabo (Ver o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador no dispositivo conectado e conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador defeituoso ou cabo se necessário.
Q:
O indicador partition acende.
A:
O hub automaticamente faz partições de uma porta que é devido a cabo ou conector defeituoso ou quando existem excessivas colisões no segmento que está conectado. Quando a condição de falha desaparecer, o hub irá automáticamente habilitar a porta particionada.
Q:
O indicador Link/Traffic permanece apagado depois de fazer uma conexão.
A:
Network interface (e.g., uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar avariados.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão powered on. Certifique-se que o cabo está ligado em ambos no hub e correspondente dispositivo.
Verifique se está usar um tipo cabo correcto (Ver o guia instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Verifique o adaptador no dispositivo ligado e as conexões dos cabos para possíveis defeitos. Substitua o adaptador defeituoso ou cabo se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores de Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para hubs Fast Ethernet, a seguinte lista destaca a principais diferenças entre eles:
Class I
Class II
Numero de hubs em cascata
1
2
Maxima distancia dois nodes finais
200 metros
205 metros
Normalmente implementados como:
Hubs Empilhados
Hubs Autónomos
OvisLink products
OvisLink Fast Ethernet hubs comply to both Class I and Class II standards. Our Dual speed hub product series follows Class II standard.
Q:
Meu hub está a 15 feet de distância do meu servidor e eu não tenho problemas a acedê-lo. Contudo, quando eu movo o hub 50 feet de distância, eu perco a minha conexão. Eu já verifiquei os cabos e conectores para garantir que os mesmos estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo num ambiente de 10Mbps, não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema só ocorre em ambientes de 100Mbps. Em 10Base-T LAN, a frequência do sinal é de 20MHz, mas 100Base-TX transmite a 41.6MHz sinal. Em tais condições, ocorre cross-talk.
Cross-talk ocorre porque o cabo tem os pares de fios incorectos. A correcta cablagem dos fios deverá ter dois pares de fios: Pin 1/Pin 2 devem de ser torcidos e Pin 3/Pin 6 devem de ser torcidos.
Q:
O meu switch esteve a trabalhar bem por muito tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e sem conexão disponível/ou não podem ser usadas mais de duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro para se cerificar que o problema não é causado por cabos defeituosos. Se toda a cablagem estiver funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador de energia. Adaptadore energia dos Live-serie podem ser substituidos com um adaptador da mesma voltagem e similar amptitude( e.g. para Live-FSH8R com adaptadores 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas de preferência com mais de 1A).
Q:
Assim que eu activo o full duplex nas minhas placas Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perede a conexão com a rede que está conectada aos hubs. Porquê?
A:
Certifique-se que as portas do hub na rede suportam full-duplex. Normalmente, Ovislink switches suportam full-duplex. Com os hubs Ovislink dupla velocidade, os hubs 100BaseTX fast ethernet e os hubs 10 BaseT Ethernet apenas suportam half-duplex. Assim, não active full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não vê outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não acende, verifique novamente a conexão e os cabos. Cabos crossover poderão ser necessários quando conectar dispositivos da mesma class (Switch-para-Switch ou Placa-paraPlaca). De seguida, você necessita de configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para serem iguais.
Se mesmo asim não conseguir ver os outros computadores. Isso é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito do rato na "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Entre o nome do computador que pretende localizar e ele será encontrado sobre o lado direito.
Q:
O indicador Link não fica aceso (verde) após ter feito uma conexão.
A:
A causa mais provável pode ser tomada de energia com defeito, cabo de alimentação, ou a fonte interna de alimentação. Tente uma tomada diferente ou substitua a sua unidade fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
O meu switch desliga-se após trabalhar por um determinado tempo.
A:
Verifique as conexões para a perda de energia, as perdas de energia ou picos na saída da tomada, e verifique a ventoinha na parte traseira do dispositivo se está desobstruída e funcionando antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então a fonte de alimentação interna poderá estar com defeito.
Q:
O indicador Link não fica aceso (verde) após ter feito uma conexão.
A:
Network interface (ex., uma placa adaptadora de rede no dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador conectado ao dispositivo e as conexões dos cabos, por possíveis defeitos. Substitua se necessário o adaptador ou cabo com defeito.
Q:
O indicador da partition (partição) acende.
A:
O hub faz a partição de uma porta automaticamente isso é devido à falha do cabo ou do conector ou quando existe excessivas colisões no segmento onde está conectado. Quando a condição da falha desaparecer, o hub irá automáticamente activar a porta particionada.
Q:
Indicador Link/Traffic permanece apagado após fazer uma conexão.
A:
Network interface (ex., uma placa adaptadora de rede no dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
Qual a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para os hubs Fast Ethernet, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero hubs em Cascata
1
2
Máxima distância entre a extremidade de dois nodes
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
Hubs empilhados
Hubs Autónomos
OvisLink produtos
OvisLink Fast Ethernet hubs cumprem ambas normas standard Class I e Class II. Nossos hubs produtos séries Dual speed seguem a standard Class II.
Q:
O meu hub está a uma distância de 15 feet do meu servidor e não tenho nenhum problema a aceder a ele. Contudo, quando eu movo o hub para uma distância de 50 feet, Eu perco a minha conexão. Eu já verifiquei a cablagem e os conectores para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps, não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema apenas acontece em ambiente de 100Mbps. Nas Redes 10Base-T, a frequência do sinal é de 20MHz, mas o 100Base-TX transmite o sinal a 41.6MHz. em tais condições ocorre o cross-talk.
Cross-talk occorre porque os pares do cabo estão incorrectos. A ligação correta do cabo deverá de ter dois pares: Pin 1/Pin 2 têm que ser twisted e os Pin 3/Pin 6 têm que ser twisted também.
Q:
O meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Assim que activo o full duplex para a minha place Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perde a conexão com a rede que está conectada para os hubs. Porquê?
A:
Certifique-se por favor se as portas do hub da rede suportam full-duplex. Normalmente, os Ovislink switches suportam full-duplex. Com hubs Ovislink dual speed (dupla velocidade), os hubs 100BaseTX fast ethernet e os 10 BaseT Ethernet suportam apenas half-duplex. Por conseguinte, não active full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não vê outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não acende, verifique novamente a conexão e os cabos. Cabos crossover poderão ser necessários quando conectar dispositivos da mesma class (Switch-para-Switch ou Placa-paraPlaca). De seguida, você necessita de configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para serem iguais. Se mesmo asim não conseguir ver os outros computadores. Isso é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito do rato na "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Entre o nome do computador que pretende localizar e ele será encontrado sobre o lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) após o ligar.
A:
A causa mais provável pode ser tomada de energia com defeito, cabo de alimentação, ou a fonte interna de alimentação. Tente uma tomada diferente ou substitua a sua unidade fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
Meu switch desliga após trabalhar por um determinado tempo.
A:
Verifique as conexões para a perda de energia, as perdas de energia ou picos na saída da tomada, e verifique a ventoinha na parte traseira do dispositivo se está desobstruída e funcionando antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então a fonte de alimentação interna poderá estar com defeito.
Q:
O indicador Link não fica aceso (verde) após ter feito uma conexão.
A:
Network interface (ex., uma placa adaptadora de rede no dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique se o switch and attached device are powered on. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se que o adaptador conectado ao dispositivo e as conexões dos cabos para eventuais defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub faz a partição de uma porta automaticamente isso é devido à falha do cabo ou do conector ou quando existe excessivas colisões no segmento onde está conectado. Quando a condição da falha desaparecer, o hub irá automáticamente activar a porta particionada.
Q:
Indicador Link/Traffic permanece apagado após fazer uma conexão.
A:
Network interface (ex. uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar com defeitos.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para os hubs Fast Ethernet, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero hubs em Cascata
1
2
Máxima distância entre a extremidade de dois nodes
200 metros
205 metros
Normalmente implementados como:
Hubs empilhados
Hubs autónomos
OvisLink produtos
OvisLink Fast Ethernet hubs cumprem ambas normas standard Class I e Class II. Nossos hubs produtos séries Dual speed seguem a standard Class II.
Q:
O meu hub está a uma distância de 15 feet do meu servidor e não tenho nenhum problema a aceder a ele. Contudo, quando eu movo o hub para uma distância de 50 feet, Eu perco a minha conexão. Eu já verifiquei a cablagem e os conectores para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps, não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema apenas acontece em ambiente de 100Mbps. Nas Redes 10Base-T, a frequência do sinal é de 20MHz, mas o 100Base-TX transmite o sinal a 41.6MHz. em tais condições ocorre o cross-talk.
Cross-talk occorre porque os pares do cabo estão incorrectos. A ligação correta do cabo deverá de ter dois pares: Pin 1/Pin 2 têm que ser twisted e os Pin 3/Pin 6 têm que ser twisted também.
Q:
Meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Assim que activo o full duplex para a minha place Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perde a conexão com a rede que está conectada para os hubs. Porquê?
A:
Certifique-se por favor se as portas do hub da rede suportam full-duplex. Normalmente, os Ovislink switches suportam full-duplex. Com hubs Ovislink dual speed (dupla velocidade), os hubs 100BaseTX fast ethernet e os 10 BaseT Ethernet suportam apenas half-duplex. Por conseguinte, não active full-duplex.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não vê outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que a conexão está feita correctamente. Se o LED não acende, verifique novamente a conexão e os cabos. Cabos crossover poderão ser necessários quando conectar dispositivos da mesma class (Switch-para-Switch ou Placa-paraPlaca).
De seguida, você necessita de configurar o nome do grupo de trabalho em ambos os computadores para serem iguais.
Se mesmo asim não conseguir ver os outros computadores. Isso é um problema causado pelo Windows e não pelo switch e placas. Por favor instale o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito do rato na "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e Seleccione "Procurar Computadores". Entre o nome do computador que pretende localizar e ele será encontrado sobre o lado direito.
Q:
O indicador de Power não acende (verde) após o ligar.
A:
A causa mais provável pode ser tomada de energia com defeito, cabo de alimentação, ou a fonte interna de alimentação. Tente uma tomada diferente ou substitua a sua unidade fonte de alimentação ou o Power LED.
Q:
Meu switch desliga após trabalhar por um determinado tempo.
A:
Verifique as conexões para a perda de energia, as perdas de energia ou picos na saída da tomada, e verifique a ventoinha na parte traseira do dispositivo se está desobstruída e funcionando antes de desligar. Se mesmo assim não conseguir isolar o problema, então a fonte de alimentação interna poderá estar com defeito.
Q:
O indicador Link não fica aceso (verde) após ter feito uma conexão.
A:
Network interface (ex., uma placa adaptadora de rede no dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do switch podem estar com defeito.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
O indicador de partição acende.
A:
O hub faz a partição de uma porta automaticamente isso é devido à falha do cabo ou do conector ou quando existe excessivas colisões no segmento onde está conectado. Quando a condição da falha desaparecer, o hub irá automáticamente activar a porta particionada.
Q:
Indicador Link/Traffic permanece apagado após fazer uma conexão.
A:
Network interface (ex. uma placa adaptadora de rede sobre o dispositivo conectado), cabo de rede, ou porta do hub podem estar com defeitos.
Verifique se o hub e o dispositivo conectado estão ligados. Certifique-se se o cabo está conectado em ambos no hub e no dispositivo correspondente.
Verifique se o tipo do cabo usado é próprio (Veja o guia de instalação), e se o seu comprimento não excede os 100 metros.
Certifique-se se o adaptador no dispositivo conectado e as conexões dos cabos por possíveis defeitos. Substitua o adaptador ou cabo com defeito se necessário.
Q:
Qual é a diferença entre repetidores Class I e Class II?
A:
Ambas Class I e Class II são standards para os hubs Fast Ethernet, a seguinte lista destaca as principais diferenças entre elas:
Class I
Class II
Numero hubs em Cascata
1
2
Máxima distância entre a extremidade de dois nodes
200 metros
205 metros
Normalmente implementado como:
Hubs empilhados
Hubs autónomos
OvisLink produtos
OvisLink Fast Ethernet hubs cumprem ambas normas standard Class I e Class II. Nossos hubs produtos séries Dual speed seguem a standard Class II.
Q:
O meu hub está a uma distância de 15 feet do meu servidor e não tenho nenhum problema a aceder a ele. Contudo, quando eu movo o hub para uma distância de 50 feet, Eu perco a minha conexão. Eu já verifiquei a cablagem e os conectores para me assegurar que estão bons.
A:
Usando o mesmo cabo em ambiente de 10Mbps, não há nenhum problema. Nós descobrimos que este problema apenas acontece em ambiente de 100Mbps. Nas Redes 10Base-T, a frequência do sinal é de 20MHz, mas o 100Base-TX transmite o sinal a 41.6MHz. em tais condições ocorre o cross-talk.
Cross-talk occorre porque os pares do cabo estão incorrectos. A ligação correta do cabo deverá de ter dois pares: Pin 1/Pin 2 têm que ser twisted e os Pin 3/Pin 6 têm que ser twisted também.
Q:
Meu switch estava trabalhando bem à bastante tempo, mas agora o LED Link/ACT começa a piscar rápidamente e não há conexão disponível/ou não podem sere usadas mais do que duas portas.
A:
Por favor verifique primeiro, para se certificar se o problema não é causado por cabos defeituosos. Se todos os cabos estão funcionando, então o problema pode ser causado pelo adaptador alimentador de energia. Os alimentadores de energia da Live-serie podem ser trocados com adaptadores com a mesma voltagem e amplitude similar( ex. para os adaptadores Live-FSH8R 5V, qualquer adaptador +5V DC pode ser usado, mas é preferivel mais do que 1A).
Q:
Assim que activo o full duplex para a minha place Ovislink Ethernet, a minha estação de trabalho perde a conexão com a rede que está conectada para os hubs. Porquê?
A:
Certifique-se por favor se as portas do hub da rede suportam full-duplex. Normalmente, os Ovislink switches suportam full-duplex. Com hubs Ovislink dual speed (dupla velocidade), os hubs 100BaseTX fast ethernet e os 10 BaseT Ethernet suportam apenas half-duplex. Por conseguinte, não active full-duplex.
Q:
Quando o Sky-211 está desligado, pode ainda o telefone fazer ou receber chamadas PSTN?
A:
Sim, telefone comum pode fazer ou receber chamadas PSTN enquanto o Sky-211 estiver desligado. Por favor anote também o Sky-211 suporta telefones regulares e fixos, mas não suporta telefones ISDN (RDIS).
Q:
Porque é que o LCD do Skyphone-1000 está off e não trabalha? O LCD não mostra a mensagem usual "charging", Eu reiniciei o PC, disinstalei, limpei o registo, e reinstalei o software, também troquei a porta USB da ligação por fio para o skyphone-100, mas não apareceu nenhuma coisa?
A:
Se a porta usb está ok, pode tentar clicar no botão reset do skyphone-1000 para voltar ao defeito de fábrica. No lado esquerdo do aparelho, existe um orificio muito pequeno em que pode usar uma agulha para empurrar o botão do reset até que o skyphone finalize o reset e faça o shut down do telefone, depois pode soltar o botão e ligar para tentar novamente.
Q:
Eu tinha usado o Skyphone-1000 e instalei o novo driver Vista no Windows Vista. Eu posso usar o telefone para fazer/receber chamadas Skype mas não há som? O Skype software também responde não detecta voz?
A:
Certifique-se por favor se o driver está funcionando bem, e a definição do dispositivo no Skype é dispositivo USB, Se mesmo assim não conseguir ouvir a voz, então pode tentar verificar o windows control panel -> sound device para alterar o sound H/W device para se tornar USB device, depois reinicie novamente o software Skype.
Q:
Qual a diferença entre WIAS-1000G e o WIAS-1200G?
A:
WIAS-1200G é transferido do sistema com sucesso a partir do WIAS-1000G, e com o adicional Atheros recurso ACK Timeout que melhora a conexão wireless assim como a página da consola web é exatamente a mesmo que o WIAS-1000G.
Q:
Como posso testar e verificar o sistema PayPal do WIAS-1200G?
A:
O sistema PayPal oferece um site de teste on-line, poderá tentar conectar-se a ele com o WIAS-1200G para verificar a função antes do sistema PayPal estar on-line.
Q:
Como possso configurar virtual servers (port forwarding) nos RS1000/RS2000?
Para função de autenticação. Se é requerida autenticação para outros serviços de HTTP, como é que eu posso obter autenticação?
A:
A porta para autenticação por defeito é a porta 82. Assim, digite por favor o seguinte endereço no seu explorador web:
<O gateway's local IP>:82 Por exemplo: 192.168.1.1:82. Depois entre o seu nome utilizador e palavra-chave. Depois ficará autenticado. Para serviço HTTP, apenas necessita abrir o seu explorador web e tentar ir para qualquer site. Por favor lembre-se agrupar o serviço DNS com o serviço HTTP, assim os utilizadores podem aceder à web normalmente.
Q:
Estou confuso em como usar a politica Incoming ou Outgoing
A:
A segurança Firewall trabalha de uma maneira diferente das dos normais routers de banda-larga. A direção política não é baseada na direção dos dados de tráfego. Mas quando é feito o pedido inicial. Tome o exemplo, se um utilizador está requerendo uma página web do lado LAN. Tal pedido, é feito da LAN para WAN. Assim, deve definir o "Outgoing Policy" para HTTP para este serviço.
Se está abrindo um servidor FTP para as pessoas de fora terem acesso. Então o pedido inicial seria feito da WAN par LAN. Assim, deverá abrir neste caso "Incoming Policy" para virtual server.
Contudo, para a gestão da largura-banda (QoS). Ela é baseada na direção do Tráfego. Por conseguinte, para fazer o downloading de ficheiros da Internet, ele deverá ser definido para tráfego "Downstream".
Q:
Eu configuro o interface da minha WAN e LAN. Mas por é qua não consigo obter a Internet?
A:
Isto é porque, por defeito, o RS1000/2000 não abre nenhum serviçoentre LAN e WAN. Vá por favor ao menu "Policy". e adicione uma politica "Outgoing" (Outside Any to Inside Any) e um "Incoming" (Inside any to Outside any).
Q:
Porque é que ao reiniciar o RS-1200, as definições das horas ficam definidas por defeito de fábrica ?
A:
RS-1200 não traz bateria incorporada, por isso não pode guardar os dados permanentemente, e essa é a razão pela qual a hora irá ficar por defeito sempre que fizer o reboot ao dispositivo. Assim, pode configurar a função servidor NTP para que o RS-1200 refresque as horas quando ele iniciar, mas terá de se certificar primeiro que que a porta WAN do RS-1200 está a funcionar, e que o time server que selecionou está também a funcionar, ou as horas ficarão sempre definidas para o defeito de fábrica sempre que reinicia o seu RS-1200.
Q:
Porque é que os utilizadores da Internet não podem aceder ao meu dispositivo LAN através da porta TCP 3389?
A:
Por alguma razão utilizadores da Internet pretendem aceder a dispositivo da intranet, mas isso acontece muitas vezes para configurar as configurações erradas nas series RS gateway. O seguinte procedimento ensinará ao utilizador como configurar as definições correctamente.
O maior posível erro poderá ser as definições em Custom Service, por exemplo, utilizadores gostariam de redirecionar TCP 3389 da Internet para dispositivo LAN. Assim ele poderia pensar redirecionar TCP 3389 apenas da Client Port para Server Port nas configurações dos dispositivos das series RS. Assim, ele irá configurá-lo tal como mostra a seguinte janela: Mas esta definição está errada. Utilizador deverá definir o número especifico de porta em Server Port, mas ele também não a pode configurar em Client Port. Porque Client Port indica o numero de porta dos pacotes iniciais do lado do PC cliente, mas o número da porta será dado por random (ao acaso), assim é possível ser dado qualquer número de porta dentro do intervalo de portas 0 ~ 65535.
Assim, utilizador deverá definir a Client Port como 0 ~ 65535, isto é também as definições por defeito para Custom Service. Próximo passo, utilizador deverá configurar o Virtual Server para redirecionar esta porta para um endereço IP especifico. Quando ele escolher o Custom Service, o sistema irá automáticamente importar o número de porta para a próxima coluna, agora o utilizador apenas precisa especificar o endereço IP do dispositivo LAN interno.
O ultimo passo é para activar a regra no Incoming Policy. Quando o utilizador tiver configurado o Virtual Server, o perfil será importado para o Incoming Policy automaticamente logo que o utilizador crie uma nova entrada do Incoming Policy.
Clique OK para finalizar toda a configuração, assim, o utilizador da Internet poderá agora aceder ao dispositivo interno com a porta TCP 3389.
Q:
Porque é que o utilizador da Internet não pode aceder ao meu dispositivo LAN através da porta TCP 3389?
A:
Por qualquer motivo os utilizadores pretendem dar acesso a que utilizadores Internet acedam ao dispositivo intranet, mas o que acontece normalmente é que a configuração das definições esteja errada dentro das series RS gateway. O seguinte procedimento ensinará os utilizadores a configurar correctamente as definições.
O erro mais provável são as definições no Custom Service, por exemplo, utilizadores gostaríam de redirecionar TCP 3389 da Internet para o dispositivo LAN. Assim ele poderia pensar redirecionar TCP 3389 apenas do Client Port para Server Port nas configurações dos dispositivos RS series. Assim, ele iria configurá-lo como mostra o seguinte visor:
Mas esta definição não está correcta. Utilizador deverá definir o número de porta especifico em Server Port, mas ele também não o pode configurar em Client Port. Porque Client Port indica o numero de porta inicial dos pacotes do lado PC de cliente, mas o número de porta será dado ao acaso, assim é possivel ser dado qualquer número de porta dentro do intervalo de portas 0 ~ 65535.
Assim, utilizador deve definir o Client Port como 0 ~ 65535, é também a definição por defeito para o Custom Service.
Próximo passo o utilizador deve configurar o Virtual Server para redirecionar esta porta para um especifico endereço IP. Quando ele escolher o Custom Service, o sistema irá automaticamente importar o número de porta para a próxima coluna, agora o utilizador apenas necessita especificar o endereço IP do dispositivo LAN interno.
O ultimo passo é activar a regra em Incoming Policy. Quando o utilizador tiver pronta a configuração do Virtual Server, o perfil será importado automáticamente para Incoming Policy assim que o utilizador crie uma nova entrada na Incoming Policy.
Clique OK para finalizar toda a configuração, assim o utilizador Internet poderá aceder agora ao dispositivo interno com a porta TCP 3389.
Q:
Como definir o virtual server (port forwarding) no RS1000/RS2000?
A:
Exemplo:
Se está a tentar adicionar RDP server o qual requer abertura da porta 3389 TCP e UDP. E o endereço IP do servidor local é 192.168.1.100. Siga por favor o seguinte procedimento em baixo:
Vá a “Service->Custom”. Adicione nome de Serviço “RDP”. (Note por favor: se está a usar “Pré-defined Service” tal como FTP ou http, pode saltar este passo.)
Seleccione TCP em #1. Para Porta Cliente, entre sempre “0:65535”. Isto significa o cliente PC pode usar qualquer aleatório para requerer o serviço.
Para a Porta do Servidor: Entre por favor “3389:3389”
Repita o processo para a porta UDP. Pode entrar até 8 gamas de portas diferentes por cada Serviço.
Clique OK para definer o serviço.
Agora clique em “Virtual Server” e seleccione “Virtual Server 1”
Entre o endereço IP do WAN, se não tiver a certeza clique em “Assist” e seleccione da lista.
Agora clique em “New Service” e a seguinte janela será mostrada.
Para o Nome de Serviço, seleccione por favor do fundo da lista “(Custom Service):RDP”
Não modifique o serviço da porta WAN. Esta função é usada se necessitar o serviço da porta externa seja indiferente.
Para o “Server Virtual IP”, entre por favor o endereço IP local do servidor. Pode entrar até 4 maquinas diferentes. O Gateway irá automaticamente balancear o serviço entre eles.
Clique em OK para guardar.
Agora, vá por favor para Policy->Incoming->Add Policy
Escolha “outside any” para o Endereço de Fonte.
Escolha “Virtual Server 1” para o Endereço de Destino.
Escolha “RDP(0) para Serviço.
Clique em “OK” para guardar. Agora o seu virtual server deve de estar trabalhando.
Q:
Para função de autenticação. Se for requerida autenticação para serviço sem ser para o HTTP, como posso ficar autenticado?
A:
A porta por defeito para a autenticação é a porta 82. Assim, digite o seguinte dentro do seu endereço web browser:
<O gateway's local IP>:82Por exemplo: 192.168.1.1:82. Entre depois o nome de utilizador e a palavra-chave. Depois pode ficar autenticado. Para o serviço HTTP, apenas tem que abrir o seu web browser e tentar ir a qualquer site. Por favor lembre-se de agrupar o serviço DNS com o serviço HTTP, assim os utilizadores podem aceder ao web normalmente.
Q:
Estou confuso em como usar a politica Incoming ou Outgoing.
A:
A segurança Firewall trabalha de uma maneira diferente dos routers normais de banda larga. A politica de direcão não é baseada na direçao do tráfego de dados. Mas sim de onde o pedido inicial for feito. Tome por exemplo, se o utilizador está¡ requerendo uma página web no lado LAN. Tal pedido ´foi feito da LAN para WAN. Assim, deve definir "Outgoing Policy" para este serviço HTTP.
Se estiver a abrir um servidor FTP para pessoas de fora acederem. Então o pedido inicial será feito da WAN para LAN, Assim, deverá¡ abrir "Incoming Policy" neste caso para o virtual server.
Contudo, para a gestão da largura de banda (QoS). Ela está baseada na direção do Tráfego. Assim, para fazer o download de ficheiros da Internet, deverá definir para tráfego "Downstream"
Q:
Eu defini o meu interface WAN e LAN. Mas porque é que não adquiro a Internet?
A:
Isto é por causa de, por defeito o RS1000/2000 não abre nenhum serviço entre LAN e WAN. Vá¡ por favor ao menu "Policy" E adicione uma politica "Outgoing" (Outside Any to Inside Any) e um "Incoming" (Inside any to Outside any).
Q:
O utilizador On-Demond não vê a janela logout. O que à de errado?
A:
Isto é porque por algumas razões de segurança, o web browser, barra ferramentas msn, e assim por diante bloqueiam janelas pop-out. Mas o utilizador pode ainda fazer manualmente o logout seguindo os passos em baixo:
Certifique-se que o "Friendly logout" está activado.
No IE browser, onde escreve o endereço web, escreva "logout" e clique no "enter".
Q:
Como posso personalizar as páginas do login e logout?
A:
1. Na configuração web, escolha por favor "User Authentication->Additional Configuration". Seleccione as páginas que pretende modificar.
2. Após seleccionar as páginas, escolha "Default Page" e Clique "Preview" para ver a página.
3. Agora, pode salvar a página usando o Internet Explorer para um local do seu computador.
Q:
Porque não acho a janela para fazer o logout da conta?
A:
Isso é porque o seu browser suporta o bloquear da mensagem Popup. Se deparar com este problema, por favor digite logout ou http://1.1.1.1 na barra de endereço do browser, então a conta será logout do sistema.
Q:
RS-3000 versão 4.01 tem suporte para bloquear a transferência ficheiros via IM software, mas porque é que não consigo achar esta função após ter feito a actualização?
A:
Certifique-se por favor que o RS-3000 foi correctamente configurado para se ligar à Internet, e também não se esqueça de actualizar o IM/P2P Signature Definitons no RS-3000. Então encontrará lá um novo recurso na função IM/P2P Blocking para bloquear a transferência de ficheiros via Mensagem Instantânea.
Q:
Porque é que o utilizador Internet não pode aceder ao meu dispositivo LAN com a porta TCP 3389?
A:
Por qualquer razão os utilizadores querem permitir que utilizadores Internet acedam aos dispositivos Intranet, mas isso acontece muitas vezes para configurar as definições erradas nas gateways serie RS. O seguinte procedimento irá ensinar ao utilizador como configurar correctamente as definições.
O erro mais possível deverá ser as definições Custom Service, por exemplo, utilizadores gostariam de redirecionar TCP 3389 a partir da Internet para o dispositivo LAN. Assim ele poderá pensar redirecionar só TCP 3389 da Client Port para Server Port nas configurações dos dispositivos das series RS. Assim, ele irá configurá-lo tal como a seguinte imagem:
Mas esta definição é incorrecta. Utilizador deve definir o número especifico da porta no Server Port, mas ele não pode também configurá-lo no Client Port. Porque Client Port indica o número de porta dos pacotes iniciais do lado do PC cliente, mas o número da porta será dado ao acaso, assim será possivel ser dada qualquer número de porta dentro da gama de portas entre 0 ~ 65535.
Assim, o utilizador deve definir o Client Port como 0 ~ 65535, ele é também a definição por defeito para Custom Service.
Próximo passo, deverá configurar o Virtual Server para redireccionar esta porta para um especifico endereço IP. Quando ele escolher o Custom Service, o sistema irá importar automáticamente o número de porta para a próxima coluna, agora o utilizador apenas precisará especificar o endereço IP do dispositivo interno da LAN.
O ultimo passo é permitir a regra do Incoming Policy. Quando o utilizador tiver trminado a configuração Virtual Server, o perfil será importado automáticamente para Incoming Policy logo que o utilizador crie a nova entrada no Incoming Policy.
Clique OK para finalizar toda a configuração, assim os utilizadores na internet podem agora aceder aos dispositivos internos com TCP porta 3389.
Q:
Porque é que IAR-5000 não pode auto-detectar o endereço IP do meu computador?
A:
Por defeito, IAR-5000 só pode detectar o IP por defeito da sub-rede, se pretende fazer que o IAR-5000 auto-detecte a outra sub-rede IP, tal como 192.168.2.x, deverá criar uma nova sub-rede IP (192.168.2.0) primeiro na configuração User List do IAR-5000, e em seguida, IAR-5000 irá auto-detectar o endereço operativo IP dentro da sub-rede 192.168.2.0, grava na base de dados e armazena os logs da actividade.
Q:
Quantas portas WAN posso usar com o router?
A:
IGR-1500 pode suportar até 4 portas WAN, e o IGR-2500 pode suportar até 5 portas WAN.
Q:
Como escolher o modo trabalho "Load Balancing"?
A:
Se as linhas ADSL têm a mesma velocidade, nós sugerimos ao utilizador para escolher "Session Mode". Com diferentes velocidades ADSL, utilizador pode usar "Weight Round Robin" ou "Traffic Mode" .
Q:
Que tipo de dados posso ver da função "Data Monitor"?
A:
Utilizador pode ver "Pacotes em Tempo Real" e "Pacotes Acumulados" por cada porta.
Q:
Como posso saber quando é que a ligação ADSL falhou?
A:
Pela função "Mail Alert", router pode enviar mail para o administrador quando ele detectar condições criticas.
Q:
Web site com função SSL (Bancos, Servidor Jogos) não permitirá o acesso com multiplos endereços IP, como resolver este problema?
A:
Usando função router's "IP Binding", e redirecionar os pacotes de dados outgoing para SSL Web Site com linha dedicada ADSL. Router's definição por defeito reenviará também os pacotes com a função WAN dedicada WAN (Ultra Smart Sharing function enabled)
Q:
Quantas portas WAN posso usar com o router?
A:
IGR-1500 pode suportar até 4 portas WAN, e o IGR-2500 pode suportar até 5 portas WAN.
Q:
Como escolher o modo de trabalho "Load Balancing"?
A:
Se as linhas ADSL tiverem a mesma velocidade, sugerimos que o utilizador escolha "Session Mode". Com diferentes velocidades ADSL, o utilizador pode usar "Weight Round Robin" ou "Traffic Mode" .
Q:
Que tipo de dados posso ver na função "Data Monitor"?
A:
Utilizador pode ver "Real Time Packet" (Pacotes em Tempo Real) e "Accumulated Packet" (Pacotes Acumulados) por cada porta.
Q:
Como posso saber quando o link ADSL falhou?
A:
Pela função "Mail Alert", o router pode enviar um mail para o administrador quando ele detectar condições criticas.
Q:
Web site com caracteristicas SSL Banking, Game Server) não permitem acesso com multiplos endereços IP, como resolver este problema?
A:
Usando a função do router "IP Binding", e redirecionando os pacotes saída de dados para SSL Web Site com linha dedicada ADSL. A definição por defeito do Router irá também redirecionar os pacotes com dedicada WAN (Ultra Smart Sharing function enabled) (Partilha Ultra Inteligente função activada)
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou por vezes pára.
A:
Por favor mude o canal wireless no seu AP ou Router Wireless. A maioria dos problemas são causados por interferência de canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não funciona com o Centrino ?
A:
Por favor faça o download do ultimo driver Centrino da Intel na web.
Q:
Quando navego na Internet, Eu posso pingar mas não posso navegar em alguns websites. Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros produtos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma premindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é HadHoc e Infra-estrutura ?
A:
AdHOC e Infrastructure são 2 maneiras de formar uma rede wireless.
ADHOC (Peer-to-Peer):
A rede wireless é formada só com placas wireless. Não existe nenhum Ponto Acesso nem nenhum router na rede. As placas comunicam directamente entre elas. A maior desvantagem para o modo AdHoc é não poder ligar nenhum dispositivo directamente à rede, e assim a dificuldade em ligar à LAN e Internet. Não é recomendável usar AdHoc excepto em pequenos ambientes. Para trabalhar em modo AdHoc, as placas tem que ser definidas com o mesmo SSID(Nome Rede) e definidas no modo AdHoc(Ponto a Ponto).
Infrastructure (Ponto Acesso):
A rede wireless é formada por Ponto Acesso e placas. AP ou router wireless serve como hub para se ligar as placas. Com Ponto Acesso, o utilizador pode-se ligar a um dispositivo de rede com fios tal como LAN, router, e Internet. Além disso, AP permite o controle de acesso e outras características de segurança. AP também estende o alcance entre placas. Todos AP e placas numa rede infra-estrutura tem que usar o mesmo SSID(Nome Rede) e definidos para trabalhar em modo Infra-estrutura (Ponto Acesso).
Q:
O que é a encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar. Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Estou a viver em Portugal, Austria, ou França. Meu ADSL não se conecta, o LED ADSL está sempre Intermitente.
A:
Vá por favor ao menú "ADSL Configuration". E altere o "Handshake Protocol" para "Auto Sense T1.413 First". Prima o botão "Submit", e depois "Save Changes".
Q:
Eu conecto tudo, cabos e energia de acordo, depois tento usar o CD de instalação. Mas o programa diz sem conexão. Que há de errado?
A:
Após conectar os cabos e a alimentação ao router. Por favor faça primeiro o reboot ao seu computador antes de usar o programa do CD. Este passo irá permitir ao seu computador obter um endereço IP através do servidor DHCP do seu router. O programa do CD requer que seu computador e router estejam no mesmo IP sub-rede, e seu gateway definido para o endereço IP do router. Rebooting o computador irá permitir ao router atribuir um IP correcto para si.
Q:
Meu router ADSL está trabalhando num local, mas quando o levo para outro local. Ele não trabalha ?
A:
Primeiro que tudo, por favor certifique-se que está a usar uma versão de Anexo correcta. Se o seu sistema ADSL corre sobre telefone analógico, deverá de usar o modelo Annex A. Se o seu sistema ADSL correr sobre linha ISDN, então deverá usar um modelo Annex B.
Contudo, se está a usar um modelo Annex correcto e correctas definições. Mas mesmo assim não se conecta. Por favor tente usar T1.413 First como Handshake Protocol.
Q:
O meu router ADSL não responde ao setup programa do CD ou à configuração WEB
A:
Ao ligar o router pela primeira vez, aguarde por favor 5 minutos ou mais antes de aceder ao router. Este passo não é necessário a menos que haja uma instabilidade no ambiente eléctrico. Se mesmo assim não funcionar, prima por favor o botão reset.
Q:
O meu ISP desliga a ligação ADSL com frequência, como posso fazer para que o meu router se reconecte automaticamente ?
No ARM-104, Arranque Rápido Espanhol, existem algumas menções acerca de ligação wireless “USB .através wireless”. Existe alguma função wireless no ARM104 ?
A:
O ARM-104 não tem a função wireless. Para ligar o ARM-104 a wireless, tem que ligar um AP wireless ao router. O WL-1134ARM é a versão wireless do ARM-104..
Q:
Não consigo fazer o login do interface web, o que está errado ?
A:
Por defeito o nome de utilizador é “admin” mas poderá existir duas palavras chaves “ovislink” ou “airlive”.
Q:
Porque é que não consigo configurar o WL-1134ARM ou ARM-104 quando o endereço IP do meu computador está configurado manualmente.
A:
O programa do CD do router ADSL necessita que o endereço IP do router seja definido como gateway. Se o endereço IP do seu computador estiver configurado automaticamente, o router automaticamente atribui a si mesmo como gateway, assim não à nenhum problema. Mas se atribuir ao seu PC um IP manual, entre por favor com o endereço IP do router como gateway na definição TCP/IP.
Q:
Usei o P-201 à uns meses atrás mas mudei a palavra-chave e agora não me lembro da mesma. Como posso fazer o reset da palavra-chave para o defeito de fábrica? (2008/03/14)
A:
O P-201 tem um botão de reset. Prima por favor o botão de reset durante 10 segundos logo após ter completado o arranque. Após o reset feito, Aqui está a definição por defeito: Nome Utilizador: admin Palavra-Chave: airlive
Q:
Porque é que o P-201U não pode usar o ESPON Stylus C87 via conexão USB? Podemos pingar o P-201U e não há problema configurar com o Utilitário Airlive Print Server. Mas temos problemas ao imprimir para o EPSON Stylus C87? Ele pode imprimir a forma página de teste Windows XP ou 2000, mas não aplicações de software tais como o MS Office. O firmware e utilitário do P-201U são a ultima versão do web site da Airlive.
A:
É necessário definir a porta printer EPSON para Standard TCP/IP, apontando para P-201U endereço IP, escolha modo RAW e port# 9100, em vez de para P-201U disponivel no directorio de rede no MS Windows. Depois pode imprimir sem demora e o uitilitário EPSON pode ainda mostrar a barra do progresso da impressão.
Q:
Há alguma problema com este WFP-101U. está sempre a pendurar, como posso fazer o reset por defeito de fábrica a este dispositivo?
A:
O WFP-101U suporta 3 maneiras de fazer o reset por defeito de fábrica.
Tente usar o botão reset quando estiver ligado.
Tente usar a web para carregar Defeito de Fábrica.
Tente usar o utilitário para carregar Defeito Fábrica.
Q:
Tenho uma impressora HP LaserJet 1022. Gostaría de saber se é compativel com o print server WFP-101U. A vossa lista de compatibilidade reporta “HP-laserjet-1022(GDI)” mas não sei o que significa (GDI)…
A:
A HP LaserJet 1022(GDI) pode ser viável com WFP-101U (GDI modo), tem aqui as especificações detalhadas do GDI:
Graphics Device Interface
A aplicação solicita o Graphics Device Interface (GDI) para iniciar o processo de criação de um trabalho de impressão. O GDI lê a informação do driver para a impressora obter a informação de como formatar o trabalho. Usando a informação do documento da aplicação e informação do dispositivo de impressão do driver da impressora, GDI torna o trabalho de impressão numa linguagem de impressão da impressora.
Q:
Fiz o download do firmware do WMU-6500FS, mas este firmware é mau e após actualizar o dispositivo não responde. Depois de fazer o firmware upgrade o dispositivo reinicia, o LED bloqueia a luz solida potência e não faz mais nada. Tentei fazer o restore da configuração de fábrica, mas também não funciona.
A:
Por favor tente os seguintes passos para voltar à configuração anterior do WMU-6500FS 1. Deligue por favor o dispositivo. 2. Prima os botões backup e shut down reset, não os largue depois faça o power on. 3. Ainda com os botões primidos, veja então as luzes dos LED usb1,usb2,status/backup, hdd status LED acende ou não? Se acender, então deixe de primir os botões. 4. Se assim, use então a linha de comandos do DOS e ponha também o novo firmware no seu computador em c:\ depois escreva o comando tftp -i 192.168.123.254 put r400a90830.bin (use por favor o novo firmware) 5. Após terminar faça o reboot. Por favor não faça o down-grade do firmware ele pode causar problemas desconhecidos.
Q:
Fiz o downloaded do novo utilitário do web site Airlive Depois usei-o para modificar o MFP-101U, não trabalha quando mudo o IP estático? Eu também entei usar o web para configurar mas tive o mesmo resultado. Ajude-me por favor a resolver o problema. O firmware do MFP-101U é v4.4.25 O utilitário é AirLive PS Utilities-4.2.4.1_20070607.exe
A:
Faça o upgrade do firmware do MFP-101U para v4.8, esta versão resolve mesmo este problema. Ele pode trabalhar não importa que mude o TCP/IP do print server pelo utilitário ou pela web.
Q:
Que sistemas operativos são suportados com os vossos adaptadores de rede 8139ATX?
A:
Placas de rede Ovislink incluem drivers para a maioria dos sistemas operativos incluindo:
Microsoft Windows 2000/XP
Novell Netware 3.x/4.x
SCO UNIX
Microsoft Windows 95/95OSR2/98/CE/Me
Novell personal & netware
Linux
Microsoft Windows NT 3.5x/4.0
MacOS 8.x/9.x
UNIX Packet driver
Microsoft WFW 3.x
IBM OS2/DOS LAN Server 3.0/4.0
Lantastic 4.x/5.x/6.x
Microsoft LAN Manager 2.1/2.2
Banyan Vines (NDIS)
FTP PC/TCP
NDIS driver
Q:
Onde posso localizar os drivers da placa rede para o Windows 2000 e Windows Me?
A:
Windows 2000 e Windows Me têm os drivers incorporados para a nossa placa de rede. Assim, detecta e instála-as automaticamente.
Q:
Como posso determinar se a minha placa de rede Ovislink está boa ou não?
A:
Todas as nossa placas de rede Ovislink, incluindo as 8019, 8029 e 8139 trazem software diagnostico de teste. O teste de diagnostico mostrará se a placa está ou não boa.
Ligue o seu Sistema com uma diskete de arranque tal como MS-DOS6.22 ou Windows 95/98 no Command Prompt.
Troque depois a diskete com a diskete driver Ovislink. Digite "Rset8xx9" e o menu de diagnostico de teste aparecerá. Alguns itens do teste requerem pelo menos dois computadores para conduzir a tarefa tal como cabos de ligação de Teste e o teste de Diagnostico na Rede. Se a placa de rede passar o Teste da EEPROM e o Teste do Diagnostico da Board, isso significa que a Placa de Rede está ok. De outra maneira a placa é considerada avariada.
Q:
Como posso mudar o IRQ nas placas PCI 8029 uma vez que são dispositivos PnP?
A:
Pode mudar o IRQ da placa 8029, mas não em todos os casos. Estas são as possiveis soluções:
Tente trocar a placa 8029 para um slot PCI diferente. Por exemplo, se a tiver no slot PCI 3, a placa 8029 pode ter um problema de conflito com outro dispositivo. Assim trocando-a para um slot PCI diferente pode resolver o problema.
Mude o IRQ de um outro dispositivo que tenha conflito com a placa 8029. Digamos, se ambas placas de som e 8029 requerem o mesmo IRQ, mudando a placa de som para um IRQ diferente poderá resolver o problema.
Algumas motherboards permitem-lhe assinalar o IRQ para o dispositivo no menu de configuração do CMOS. Pode tentar esta função para resolver o problema. Contacte o fornecedor da sua motherboard para informações mais detalhadas.
Se disponível, faça a actualização da BIOS da sua motherboard.
Se nenhum destes métodos funcionar, troque a sua placa 8029 com a nossa placa de rede 8139.
Q:
Como actualizar o driver do RTL8029(AS) no Windows 98?
A:
Abra Propriedade Sistema. Para o fazer, clique com o botão direito no icon Meu Computador no seu Ambiente Trabalho, depois selecione Propriedades. Alternativamente clique duas vezes no icon Sistema noPainel Controlo.
Selecione o tabulador Gestor Dispositivos.
Clique 2 vezrs em Adaptadores de Rede e selecione adaptadorRealtek RTL8029 Ethernet e dispositivos Compativeis.
Clique em Propriedades. Selecione o tabulador Driver e clique em Actualizar Driver.
Clique Próximo. Insira a sua diskete do driver no drive do floppy ou faça a extração do driver que fez o downloaded para um caminho temporário.
Selecione Procurar um melhor driver do que o dispositivo está agora a usar, (Recomendado) e clique Próximo.
Selecione "Especificar um local" e navegue para a localização do driver e certifique-se que "letra drive" :\win98 está selecionada.
Clique em Próximo. Windows 98 procurará o driver a actualizar, e achará o dispositivo RealtekRTL8029(AS) PCI Ethernet NIC.
Windows começará a copiar os ficheiros do driver actualizado e outros componentes de rede.
Quando o Windows terminar a instalação do driver actualizado, clique em Terminar reboot quando solicitado.
Q:
Eu instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Vizinhança de Rede, mas não consegue ver os outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" do seu switch para se certificar que a conexão foi feita correctamente. Se o LED não estiver aceso, verifique por favor a conexão e os cabos. Provávelmente serão necesários cabos Crossover quando conectar juntamente 2 placas.
De seguida, precisa de configurar o Grupo de Trabalho em ambos os computadores com o mesmo nome.
Se mesmo assim não vir os outros computadores. Este será um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou pelas placas. Instale por favor o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito do rato em "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e selecione "Procura de Computadores". Entre o nome do computador que procura e ele o achará no lado direito.
Q:
Instalei a placa de rede 8139ATX no meu computador. Consigo me ver na Vizinhança de Rede, mas não consigo ver outros computadores da minha rede.
A:
Verifique se toda as configurações da sua rede e cablagem estão correctamente bem feitas. Desinstale a placa no Gestor de Dispositivos. Depois localize e exclua os seguintes ficheiros: "rtl8139.sys" & "netrt*.*" Reboot e permita que o Windows detecte a sua placa e a reinstale, certifique-se que o caminho do ficheiro da localização do driver é "drive letter" :\win98.
Q:
Onde posso localizar os drivers para o Windows 2000 e Windows Me?
A:
Windows 2000 e Windows Me têm incorporados os drivers das nossas placas de rede. Assim, detecta automáticamente e instala.
Q:
Como posso determinar se a minha placa de rede Airlive está boa ou não ?
A:
Todas as nossas placas de rede Airlive incluindo 8019, 8029, 8138 vêm com software teste de diagnostico. O teste de diagnostico mostrará se a placa está ou não boa.
Ligue o seu sistema com uma disquete de boot tal como MS-DOS6.22 ou Windows 95/98 em command prompt.
Troque a disquete com a disquete driver da Airlive.
Escreva “Rset8xx9” será mostrado o menu de diagnostico teste. Alguns testes requerem pelo menos dois computadores para conduzirem a tarefas tais como teste de conexão do cabo e um teste diagnostico da REDE. Se a placa de rede passar o teste EEPROM e o diagnostico teste da placa, significa que a placa de rede está ok. Se não passar significa que tem problemas.
Q:
Com devo instalar o driver para a minha placa de rede?
A:
Após ligar o seu PC, no Windows mostra o assistente de novo hardware. Siga as intruções do assistente. Quando solicitado para a localização dos drivers, esqueça as três primeiras escolhas e selecione apenas "Specify a location". Depois navegue para a localização do driver e certifique-se que o "drive letter" :\win98 está selecionado. (Não escolha a root da letra do driver). Complete o reso do assistente.
Q:
Como posso mudar o IRQ para a placa Ethernet PCI Ethernet 8029 uma vez que é um dispositivo PnP?
A:
Pode alterar o IRQ da placa 8029, mas não é em todos os casos. Estas são as possíveis soluções:
Tente mudar a placa 8029 para um slot diferente. Por exemplo, se a tem no PCI slot 3, a placa 8029 pode ter um conflito com outro dispositivo. Assim trocando para um slot PCI diferente pode resolver esta situação.
Mudando o IRQ de outro dispositivo que tenha um conflito com a placa 8029. Digamos, se ambas as placas a de som e a 8029 requerem o mesmo IRQ, trocando a placa de som para um outro IRQ pode resolver este problema.
Algumas motherboards permitem lhe que atribua um IRQ para o dispositivo no setup do menu do CMOS. Pode então tentar ver se resolve o problema. Contacte o fornecedor da motherboard, para informações mais detalhadas.
Faça uma actualização do BIOS da motherbord se disponível.
Se nenhum deste métodos trabalharem, troque a placa 8029 por uma nossa placa de rede 8139.
Q:
Como devo actualizar o driver da RTL8029(AS) para Windows 98 ?
A:
Abra as Propriedades do Sistema, clique com o botão direito no icon Meu Computador no ambiente de trabalho, seleccione Propriedades. Como alternativa duplo clique no Sistema icon no Painel de Controle.
Seleccione a barra Gestor de Dispositivos.
Duplo clique em adaptador de rede e seleccione a placa de rede Realtek RTL8029 e dispositivos compatíveis.
Clique em propriedades. Seleccione barra de driver e clique actualizar driver.
Clique próximo. Insira a sua drive de diskete no floppy drive ou extraia o driver que carregou para um caminho temporário..
Seleccione o Search (Procura) para um driver melhor daquele que está agora a usar item (Recomendado)e clique Próximo.
Seleccione “Especifique uma localização” e navegue para a localização driver e certifique-se se “letra driver” \Win98 está seleccionada.
Clique próximo. Windows 98 irá procurar os drivers actualizados, e achará o Realtek RTL8029(AS) PCI dispositivo de rede NIC.
Windows começará a copiar os ficheiros do driver actualizados, e outros componentes de rede.
Quando Windows finalizar a instalação do driver actualizado, clique em concluir quando solicitado.
Q:
Instalei o switch e as placas de rede correctamente. Cada computador pode-se ver a si mesmo na Visinhança de Rede, mas não consegue ver os outros computadores. Qual é o problema?
A:
Primeiro, verifique por favor a luz do "Link" no seu switch para se certificar que as ligações estão feitas correctamente. Se o LED não estiver aceso, por favor verifique novamente a conexão e os cabos. Cabo Crossover poderá ser necessário quando conectar 2 placas juntamente.
De seguida, necessita de definir o nome do grupo de trabalho em ambos computadores para serem iguais.
Se mesmo assim não vê os outros computadores. Este é um problema causado pelo Windows e não pelo switch ou pelas placas. Instale por favor o protocolo NETBUEI em todos os computadores. Depois clique com o botão direito na "Vizinhança de Rede" ou "Meus Locais de Rede" e seleccione "Procura de Computadores". Entre o nome do computador que pretende achar e ele o achará no lado direito.
Q:
Porque é que o WMU-6500FS não faz download de ficheiros maiores que 2GB?
A:
Tente por favor o update do novo firmware 6500FS para R400a8 Pode verificar aqui para encontrar o novo firmware O novo firmware pode suportar o download de ficheiros maiores do que 2GB Por favor não faça o down-grade de firmware isso pode causar problemas desconhecidos
Q:
Estou usando o meu WMU-6500FS e a minha sub-rede IP é 192.168.0.X ou 10.0.0.X. Defino o WMU-6500FS para IP estático. Mas a função BT download não funciona.
A:
O actual firmware ignora IP com numero zero nas definições do IP estático. Uma correção está a ser preparada. Entretanto, defina por favor o seu WMU-6500FS para o modo DHCP cliente. Pode encontrar o endereço IP do WMU-6500FS usando o utilitário incluido com o CD de instalação.
Q:
Não me consigo lembrar da minha configuração, como posso agora aceder à interface de utilizador e mudar a configuração?
A:
Recomendamos ao utilizador que escreva e guarde ambas as informações do IP e da palavra-chave, se for necessário, será possivel encontrá-los. Contudo está disponivel o botão de "RESET" em quase todos os produtos Airlive wireless de interior. É possivel retornar o dispositivo às definições originais de fábrica e assim configurar o dispositivo como um todo novo dispositivo. Para o fazer, procure por favor o botão de hardware RESET, use um pino para primir o botão por mais de cinco ou dez segundos de acordo com o modelo. O dispositivo reiniciará automáticamente após este acto. Não desligue a alimentação durante este processo. Depois de reiniciar, o dispositivo voltará aos valores por defeito de fábrica. Use por favor o IP por defeito de fábrica para aceder à interface de configuração do utilizador e defina os valores de acordo com o que necessita.
Q:
O meu router está a ter um comportamento estranho após actualização do firmware?
A:
WMU6000FS não suporta DVDs via USB.
Q:
WMU6000FS Lista de Compatibilidade de Impressoras
A:
1.HP Laser 2200DN
2.HP Deskjet 930
3.Canon i355,
4.Xerox Corporation Xerox Phaser 3310
5.Epson Cx3100
Q:
Como faço para um cliente se ligar ao WMU-6000FS?
A:
Prepare por favor um cabo RJ45 e ligue-o à porta LAN directamente. WMU-6000FS já suporta MDI/MDIX.
Q:
Como fazer o Reset para o defeito de fabrica?
A:
Prima simultaneamente os botões Shutdown e Backup mais que 6 segundos para restaurar o sistema para as definições por defeito de fábrica.
Q:
Quando faço o Login ao storage do WMU-6000FS via meus locais de rede, mas não encontro nenhuns ficheiros ou pastas mesmo que tenha conectado o HDD no WMU-6000FS.
A:
Primeiro, verifique o estado do LED do seu HD, Se o HD estiver corretamente ligado, o estado do LED do HD ficará intermitente. Se o LED não fizer o flash, talvêz se tenha esquecido de formatar o novo HD antes de o usar, ou o HD possa não estar correctamente ligado, ou mesmo que o seu HD possa estar corrompido. @ WMU-6000FS suporta FAT/FAT32/EXT2 file systems. Se o formato do HD é NTFS, o dispositivo só pode ler ficheiros e não consegue copiar nenhum ficheiro para pastas NTFS
Q:
Não importa o que faça, eu não consigo configurar o WMU-6000FS mesmo se definir IP fixo e possa pesquisar ou Pingar o WMU-6000FS
A:
Verifique por favor o Led WLAN ou LED HDD. Em condições normais eles estarão intermitentes. Caso contrário faça o Reset para os valores por defeito e tente novamente.
Q:
Não consigo guardar um ficheiro cujo tamanho seja superior a 2GB.
A:
Verifique por favor o file system do seu HDD. Se é FAT ou FAT32. Este problema existe. Sugestão: Converta para ext2.
Q:
Não consigo aceder à pasta partilhada com o 98/Me
A:
Se usa o Windows 98/Me, e pretende aceder a uma pasta autorizada, TEM que ter a mesma conta e palavra-chave no WMU-6000FS e no seu computador.
Q:
Porque aparece um nome errado de ficheiro durante as definições ou nos meus locais de rede?
A:
Selecione por favor o idioma que pretende e configure novamente.
Q:
Não me consigo lembrar da minha configuração, como posso agora aceder à interface de utilizador e mudar a configuração?
A:
Recomendamos ao utilizador que escreva e guarde ambas as informações do IP e da palavra-chave, se for necessário, será possivel encontrá-los. Contudo está disponivel o botão de "RESET" em quase todos os produtos Airlive wireless de interior. É possivel retornar o dispositivo às definições originais de fábrica e assim configurar o dispositivo como um todo novo dispositivo. Para o fazer, procure por favor o botão de hardware RESET, use um pino para primir o botão por mais de cinco ou dez segundos de acordo com o modelo. O dispositivo reiniciará automáticamente após este acto. Não desligue a alimentação durante este processo. Depois de reiniciar, o dispositivo voltará aos valores por defeito de fábrica. Use por favor o IP por defeito de fábrica para aceder à interface de configuração do utilizador e defina os valores de acordo com o que necessita.
Q:
Porque é que o meu MU7000AVs não reproduz pistas de som DVD?
A:
Por favor actualize o seu firmware, este firmware suporta o formato de áudio AC3 Faça uma copia do seu firmware descomprima para o seu MU7000av e actualize-o. Consulte aqui para fazer o download do firmware.
Q:
Que tipo de chipset drive portatil USB é suportado no MU-5000FS?
A:
In-system (ISD300A1)
Genesys (GL811USB)
Cypress (CY7C68300-56PVC)
ALI (M5261)
NEC (0720130GC)
PL2507
Q:
Posso conectar um hub USB e usar mais do que 2 storage USB?
A:
Sim, pode. Mas por favor tenha em atenção em usar um hub USB com alimentação a fim de fornecer energia suficiente ao storage.
Q:
Como posso fazer correctamente o reset por defeito de fabrica?
A:
Prima por favor o botão de reset no painel trazeiro até que o led "LAN" se apague.
Q:
Como posso definir o acesso FTP Leitura/Escrita no MU-5000FS A2
A:
1. Crie por favor primeiro as contas. 2. O "Anonymous" é só de leitura. O modo "Account" é para ambos acessos Leitura e Escrita
Q:
Qual é o máximo numero de utilizadores simultaneos, numero de partilhas, e numero agendado de download?
A:
O MU-5000FS A2 pode ter ao mesmo tempo até 10 utilizadores e 128 sessões de partilha de ficheiros. Ele pode ter agendados até 30 download.
Q:
Porque não posso instalar o utilitário AirTV?
A:
Se está a usar o windows xp service pack2 ou windows vista, desligue por favor o seu Firewall enquanto instala o AirTv1000U.
Q:
Como configurar o virtual server na camera IP?
A:
Por defeito, o nome de utilizador é "admin", mas podem existir duas palavras chave: "ovislink" ou "airlive".
Q:
Como configurar o virtual server para a camera IP?
A:
Por defeito, o nome de utilizador é "admin", mas poderão existir duas palavras chaves: "ovislink" ou "airlive".
Q:
Se ele usa fase da linha, será possivel comunicar se o disjuntor estiver desligado?
A:
Sem electricidade para conversão, o HP3000E fica impossibilitado de trabalhar.
Q:
Ele usa o Neutro e a Terra para enviar receber sobre a linha de energia?
A:
Não usa Neutro e Terra, o homeplug é incapaz de trabalhar com corrente de saída. HomePlug operativo adiciona frequência de trabalho na pausa electrica existente. Por exemplo hp3000e está usando OFDM para modificar a corrente, assim é incapáz de passar numa UPS
Q:
Posso usar 14M ou 85M HomePlug juntos tais como HP1000E, HP2000E, HP3000E?
A:
HP1000E e HP2000E podem trabalhar um com o outro. HP3000E pode somente trabalhar com HP3000E.
Q:
Eu emparelho o meu BT-120HP com meu BT-120AD/IP/AT correctamente, mas porque é que não ouço nenhum som ?
A:
Por favor certifique-se que o botão do BT-120HP´s “Mute” está desligado. Reinicie por favor outra vez o seu player para usar a fonte som bluetooth.
Q:
Posso emparelhar o BT-120AR com o Bluetooth USB dongle com o meu computador ?
A:
A resposta depende. Se tiver um Bluetooth 1.2 ou 2.0 dongle. É possível emparelhar com o auricular e usá-lo em conformidade. Deve seleccionar “Bluetooth High Quality Áudio” para ouvir musica, e “Bluetooth Áudio” para aplicações Skype áudio 2-way. Contudo, a qualidade de ligação será pior do que se usar a familia Airlive Bluetooth Stereo. Pode somente obter som num só sentido (BT-120HP).
Q:
Qual é o tempo de vida da bateria recarregável ?
A:
Ciclo de vida: >=300Ciclos, mais do que 80% em 0.5Cma descarga. Ciclo de vida >=1200ciclos, mais do que 20% em 0.5CmA descarga.
Q:
Eu instalei o BT-120HP e o BT-120ADS, mas o IVT é uma versão experimental ?! O que devo fazer ?
A:
Use por favor o utilitário do CD do BT-120ADS. Não use o utilitário do CD do BT-120HP/AR. Por agora. - Remova por favor o utilitário IVT no seu computador - Retire o CD que vem com BT-120ADS - Instale outra vez o driver e o utilitário
Q:
Posso emparelhar o BT-120AR com o Bluetooth USB dongle com o meu computador ?
A:
A resposta depende. Se tiver um Bluetooth 1.2 ou 2.0 dongle. É possível emparelhar com o auricular e usá-lo em conformidade. Deve seleccionar “Bluetooth High Quality Áudio” para ouvir musica, e “Bluetooth Áudio” para aplicações Skype áudio 2-way. Contudo, a qualidade de ligação será pior do que se usar a familia Airlive Bluetooth Stereo. Pode somente obter som num só sentido (BT-120HP).
Q:
Eu instalei o BT-120HP e BT-120ADS, mas o IVT é uma versão experimental. Eu apenas obtenho limitação de 5MB ? O que devo fazer ?
A:
Use por favor o utilitário do CD do BT-120ADS. Não use o utilitário do CD do BT-120HP/AR. Por agora. - Remova por favor o utilitário IVT no seu computador - Retire o CD que vem com BT-120ADS - Instale outra vez o driver e o utilitário
Q:
Como fazer o reset para voltar às definições por defeito?
A:
Veja por favor o botão do reset no painel trazeiro. Pressione e segure o botão por 20 segundos, aguarde até que todos os leds reflash. Depois por favor usando as definições por defeito faça o login ao seu dispositivo.
Q:
A minha transferência wireless é muito instável ou pára algumas vezes.
A:
Mude por favor o canal wireless do seu AP ou Router Wireless. Muitos dos problemas wireless são causados por interferência dos canais.
Q:
Porque é que o meu AP ou Router Wireless não trabalha com Centrino?
A:
Por favor faça o download do ultimo driver do Centrino do website Intel.
Q:
Quando navego na Internet, Consigo pingar alguns sites mas não consigo navegar em alguns websites, Porquê?
A:
Isso parece ser algum vírus ou um problema recente do navegador que causa esse erro. Também acontece com outros produtos e não só com os Airlive. Pode testar esse sindroma premindo “Controle-F5” para permitir que a pagina web refresque quando conseguir aceder ao website. Se trabalhar premindo Controle-F5, será a causa mais provável., neste caso, faça o reboot à sua máquina em modo segurança e corra o scan do vírus (certifique-se que possui a ultima definição de vírus). Ou reinstale o programa do navegador.
Outra possibilidade é o valor MTU e MRU podem estar incorrectamente definidos com o seu ISP. Neste caso, baixe por favor os valores MTU e MRU para valores mais baixos (tal como 1463, 1432 ou 1400).
Q:
O que é encriptação WEP?
A:
Wired Equivalent privacy (WEP) é um método seguro de transmissão de dados. WEP adiciona encriptação de dados a todos os pacotes transmitidos numa rede wireless. A encriptação 40bit e 64bit são a mesma coisa porque a saída de 64 bits, 40 bits são privados. Inversamente, 104 e 128 bits são a mesma coisa. WEP usa uma chave comum para codificar os dados. Assim todos os dispositivos numa rede wireless têm que usar a mesma chave e o mesmo tipo de encriptação. Existem 2 métodos para digitar a chave, um é entrar 16 dígitos em HEX. Usando este método, utilizadores têm que entrar 10-digitos(para 64-bits) ou 26-digitos(para 128-bits) no campo da chave. Utilizadores têm que seleccionar o mesmo número de chave em todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar uma chave WEP para si. Contudo, uma vez que alguns produtos usam métodos diferentes para gerar uma chave. Poderá não funcionar em produtos diferentes. Assim é recomendável não usar; Quando activar a chave WEP, lembre-se por favor de activar no AP a função WEP antes de activar as placas.
Q:
Não consigo fazer o login do interface web, o que está errado ?
A:
Por defeito o nome de utilizador é “admin” mas poderá existir duas palavras chaves “ovislink” ou “airlive”.
Q:
Vivo em Portugal, Austria ou França. A minha ADSL não liga, o LED ADSL está sempre intermitente
A:
Vá por favor ao "menu “Configuração ADSL”.Auto Sense T1.413 First”". Push the "Prima o botão “Submit”t, e depois “Guarde Modificações”".
Q:
Eu liguei a alimentação e todos os cabos correctamente, depois tento usar o CD de instalação. Mas o programa diz sem conexão. O que está errado ?
A:
Depois de conectar todos os cabos e a alimentação do router. Por favor reinicie primeiro o seu computador antes de usar o programa do CD. Este passo permitirá o seu computador adquirir o endereço IP do DHCP Server do router. O programa CD requer o seu computador e o router estar na mesma subnet IP, e o seu gateway posto no endereço IP do router. Reinicie o computador, irá deixar o router fazer a correcta atribuição do IP.
Q:
O meu router ADSL funciona num determinado local, mas quando o levo para outro local, ele não trabalha ?
A:
Antes de mais, por favor certifique-se que está a usar uma versão Annex correcta. Se o seu sistema ADSL corre sobre telefone analógico, deve usar o modelo Annex A. Se o seu sistema ADSL corre sobre linha Rdis, então deve usar um modelo Annex B.
Contudo, se estiver a usar um modelo Annex correcto e com correctas definições, mas mesmo assim ele não se ligar, tente usar T1.413 First como Protocolo Handshake.
Q:
O meu router ADSL não responde ao setup programa do CD ou à configuração WEB
A:
Ao ligar o router pela primeira vez, espere por favor 5 ou mais minutos antes de aceder ao router. Este passo não será necessário excepto quando operar num ambiente eléctrico instável. Se mesmo assim não funcionar, por favor prima o botão reset.
Q:
O meu ISP desliga a ligação ADSL com frequência, como posso fazer para que o meu router se reconecte automaticamente ?
